近年來(lái)，隨著(zhù)人工智能、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應用，數字化在提升供應鏈效率、降低企業(yè)運營(yíng)成本的同時(shí)，也為企業(yè)制定整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略提供了更為優(yōu)化的決策依據。建立數字化供應鏈，將越來(lái)越成為企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。但是，目前數字化供應鏈的很多技術(shù)尚不成熟。 

數字化供應鏈成為工業(yè)4.0的核心內容之一 

全球最大的乳制品企業(yè)之一、荷蘭皇家菲仕蘭康柏尼公司旗下有1.2萬(wàn)名牧場(chǎng)主，雅布·維斯特霍夫是其中的一員。 

作為荷蘭皇家菲仕蘭康柏尼公司全球生產(chǎn)和供應鏈條上起始的環(huán)節，維斯特霍夫正改變著(zhù)祖輩傳統的生產(chǎn)方式：為農場(chǎng)中的奶牛定制身份數碼項圈，隨時(shí)觀(guān)察每頭奶牛的健康以及飲食和運動(dòng)情況，并將相關(guān)數據匯總到管理系統中；與此同時(shí)，自動(dòng)擠奶系統觀(guān)察記錄著(zhù)牛奶的品質(zhì)，為檢測提供依據。 

在供應鏈的另一端，消費者只要掏出手機，掃描一下位于奶粉罐底的二維碼，便可立刻獲得關(guān)于這罐奶粉生產(chǎn)管控流程的全部信息，包括源頭牧場(chǎng)的位置，當地空氣和土壤的質(zhì)量，運輸流程，牛奶采集、生產(chǎn)、檢測、出廠(chǎng)以及入關(guān)的準確日期等。 

維斯特霍夫表示，新技術(shù)的應用提升了生產(chǎn)效率，更重要的是，為企業(yè)帶來(lái)了聲譽(yù)?！坝脩?hù)不僅買(mǎi)到了一罐奶粉，而且可以了解這罐奶粉背后所發(fā)生的故事”。 

荷蘭皇家菲仕蘭康柏尼公司推出的這套產(chǎn)品信息溯源系統，是該公司推動(dòng)供應鏈數字化變革的一項重要內容——通過(guò)大數據、沉浸式體驗等數字技術(shù)，提升供應鏈的透明度和可靠性，滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量可控性的需求。公司集團業(yè)務(wù)總監哈恩·坎普曼表示：“實(shí)現‘從牧場(chǎng)到餐桌全程管控’，是我們提出的核心競爭理念。未來(lái)，建立數字化供應鏈，將越來(lái)越成為企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵?！?nbsp;

供應鏈圍繞核心企業(yè)，貫穿配套部件、中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，將供應商、制造商、分銷(xiāo)商以至最終用戶(hù)鏈接，成為一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò )結構。其數字化變革，與工業(yè)和技術(shù)的整體發(fā)展密切相連。 

麥肯錫咨詢(xún)公司的報告《供應鏈4.0——下一代數字化供應鏈》指出，當前全球供應鏈已進(jìn)入新的發(fā)展階段，最大特點(diǎn)就是進(jìn)一步向數字化轉型。普華永道國際會(huì )計師事務(wù)所供應鏈管理專(zhuān)家斯蒂芬·施勞夫認為：“這一過(guò)程可以稱(chēng)為是供應鏈的4.0階段。其廣闊發(fā)展前景的背后，是工業(yè)4.0技術(shù)的強大支持。數字化供應鏈與智能制造、智能服務(wù)以及數字化商業(yè)模式共同構成工業(yè)4.0的核心內容?！?nbsp;

與傳統線(xiàn)性結構的供應鏈不同的是，數字化供應鏈打破了以往供應鏈各環(huán)節的壁壘。通過(guò)超級數據分析，供應鏈的整體設計、可視物流、智能采購、智能倉儲、智能零配件管理、自動(dòng)投遞等環(huán)節形成了一個(gè)完整的、網(wǎng)絡(luò )狀的有機生態(tài)系統。 

供應鏈將更簡(jiǎn)潔、更高效、更智能 

未來(lái)，在新技術(shù)的“加持”下，供應鏈將向更加智能、更加便捷、更加高效的方向發(fā)展。美國高德納咨詢(xún)公司的研究報告顯示，新技術(shù)支持下的數字化供應鏈正在快速發(fā)展。據預測，到2023年，全球20%以上的倉儲管理將引入增強現實(shí)（AR）等智能技術(shù)，50%以上的大型企業(yè)可能在供應鏈中應用人工智能、高級算法以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，50%以上的制造業(yè)企業(yè)的操作執行系統將與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺相融合。 

麥肯錫咨詢(xún)公司供應鏈管理專(zhuān)家胡爾根·羅切認為，隨著(zhù)當前全球化進(jìn)程中的不確定因素增加，供應鏈過(guò)長(cháng)或過(guò)于復雜將導致其自身脆弱性增加，而新技術(shù)的應用為更好抵御供應鏈風(fēng)險提供了有效的解決方案。比如，3D打印技術(shù)的應用，可在任何地方、任何條件下實(shí)現定制化生產(chǎn)，大大減少對供應商和進(jìn)口商的依賴(lài)，同時(shí)有效降低了零配件的庫存量和存儲周期，以及長(cháng)途運輸的成本。與此同時(shí)，企業(yè)不必再因為考慮勞動(dòng)力成本等問(wèn)題將生產(chǎn)環(huán)節外包，而是可以將工廠(chǎng)設在離消費市場(chǎng)更近的地方，這不僅提升了物流的效率，而且使供應鏈變得更短、更簡(jiǎn)潔，將有效降低不可控風(fēng)險。 

英國雷石平衡基金發(fā)布的報告顯示，利用區塊鏈技術(shù)具有的信息去中心化、可驗證性以及不可更改性等特點(diǎn)，可有效增加供應鏈環(huán)節中的透明度，減少供應鏈環(huán)節中的文書(shū)流程，極大提高供應鏈的效率。據統計，程序成本可占到整個(gè)運輸成本的15%至50%。以海運為例，一艘集裝箱貨輪從東非行駛至歐洲，至少需要獲得30個(gè)左右各級組織的書(shū)面許可。區塊鏈技術(shù)的應用，可有效簡(jiǎn)化這一流程。 

數字化供應鏈還更具智能性和靈活性。信息的及時(shí)共享以及先進(jìn)算法下的大數據分析技術(shù)，可以使企業(yè)對供應鏈環(huán)節的變化提前做出預判，并隨時(shí)做出調整，推動(dòng)供應鏈管理從傳統的“感應—反應”模式向“預測—執行”模式轉變。以倉儲環(huán)節為例，傳統上，由于缺乏對需求的準確預判，為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，不得不長(cháng)期預備大量商品及零配件。在數字化供應鏈中，通過(guò)在生產(chǎn)設備中安裝的數據收集裝置和無(wú)線(xiàn)射線(xiàn)識別裝置，在生產(chǎn)端就可以將產(chǎn)品數據匯總到供應鏈控制中心，預判每件商品的維修周期，從而高效安排零配件的運輸、存儲的地點(diǎn)、時(shí)間和數量。

供應鏈變革不是新技術(shù)簡(jiǎn)單疊加 

“數字化供應鏈的未來(lái)發(fā)展潛力巨大?！卑Ｉ芄芾碜稍?xún)公司供應鏈專(zhuān)家喬納森·格里高利表示：“我們預測，到2030年，僅工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)之間的融合，就能給全球經(jīng)濟帶來(lái)超過(guò)14萬(wàn)億美元的利潤?！睋A測，未來(lái)幾年內，數字化供應鏈的應用，將可使企業(yè)運營(yíng)成本降低30%以上、銷(xiāo)售精準度提高50%、庫存減少75%。

當前，供應鏈競爭在企業(yè)競爭中的重要性日益凸顯，成為企業(yè)發(fā)展布局的重要內容。對此，施勞夫表示，數字化供應鏈的建立，絕不是各種新技術(shù)手段的簡(jiǎn)單疊加，其重點(diǎn)是要形成數字化供應鏈的發(fā)展戰略。這不僅需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才儲備以及推動(dòng)形成數字化創(chuàng )新環(huán)境，還要求供應鏈管理者轉變思維方式，從傳統“救火隊員”的方式轉變到整體協(xié)調發(fā)展的思路上來(lái)，最大程度與各方建立深度合作。 

坎普曼指出：“供應鏈變革的核心不僅是技術(shù)，更重要的是培養具有現代供應鏈管理意識的專(zhuān)業(yè)人才。此外，目前數字化供應鏈的很多技術(shù)尚不成熟，企業(yè)應根據自身供應鏈結構特點(diǎn)，選擇合適的新技術(shù)應用進(jìn)行試點(diǎn)，擺脫盲目依賴(lài)技術(shù)的思路，降低試錯的成本?！?br/>

摘自《人民日報》