“你能想象這樣一個(gè)崗位嗎?上崗培訓需要3個(gè)月,在崗時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月?液晶面板企業(yè)TCL華星光電的質(zhì)檢員就是這么一份奇怪的工作。這是因為每位質(zhì)檢員每天要檢驗1萬(wàn)片面板,長(cháng)期從事這樣的工作眼睛會(huì )受不了?,F在,有了騰訊的邊緣計算和圖像識別能力,機器基本可以替代人工?!彬v訊工業(yè)云總經(jīng)理李向前舉例說(shuō)。
“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,這是騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的目標。騰訊云日前發(fā)布智能制造全新解決方案品牌WeMake(我們制造),其在制造端的布局終于“眉目清晰”。針對不同應用場(chǎng)景,騰訊將于解決方案初期推出六大產(chǎn)品解決方案,分別為工企互聯(lián)、工企智能、工企微信、工企營(yíng)銷(xiāo)、工企孿生和工企信安。
作為一家一直被認為“專(zhuān)注服務(wù)個(gè)人用戶(hù)”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊切入制造端的“底氣”是什么?
答案是“共通的基礎技術(shù)能力”?!拔覀兲峁ぞ呦淠芰Α?,無(wú)論是云、大數據還是人工智能等技術(shù)?!崩钕蚯氨硎?,TCL華星光電的故事正來(lái)自于這樣的能力?!皺C器識別的準確率高達93%以上,遠高于人工識別85%的準確率。同時(shí),效率也大幅度提升。一名質(zhì)檢員一天只能看1萬(wàn)片面板,一臺機器卻可以在一天內完成6萬(wàn)片面板的檢測?!?nbsp;
新技術(shù)的應用還推動(dòng)了制造業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng )新。在三一重工,利用騰訊的大數據和人工智能技術(shù),新的“產(chǎn)品+服務(wù)”模式被構建起來(lái)——50萬(wàn)臺設備連接在一起,大數據和人工智能可以從1萬(wàn)個(gè)以上的維度來(lái)分析設備的使用情況。有了新技術(shù)保障,工程機械不用等到出了故障再維修,提前6.5個(gè)小時(shí)預知故障已經(jīng)實(shí)現。
應該說(shuō),騰訊的核心能力始終是連接。李向前坦言:“制造業(yè)企業(yè)最關(guān)心的是利用好騰訊的連接能力?!?nbsp;
一方面,在企業(yè)端,企業(yè)微信成為供應鏈入口,制造業(yè)企業(yè)和各級經(jīng)銷(xiāo)商被連接起來(lái),即便不依賴(lài)于底層任何終端硬件的升級和改造,直接使用小程序,也能在底層實(shí)現數據拉通。
另一方面,在市場(chǎng)端,企業(yè)希望能加強與消費者的聯(lián)系,其關(guān)鍵在于兩點(diǎn),一是精準客服和營(yíng)銷(xiāo),二是柔性化生產(chǎn)和個(gè)性化定制。李向前將后者形容為C2B2B2C(個(gè)人—企業(yè)—企業(yè)—個(gè)人)?!斑B接能力在個(gè)別場(chǎng)景下需求特別旺盛,比如我們現在正在打造的電子產(chǎn)品的個(gè)性化定制平臺,實(shí)際上就是直接滿(mǎn)足每位消費者對電子產(chǎn)品的個(gè)性化需求,將消費者需求直接傳導到制造端?!?/p>
摘自《經(jīng)濟日報》