上個(gè)月，云集全球高科技的杭州·云棲大會(huì )剛剛落幕；10月11日，杭州“打造全國數字經(jīng)濟第一城”啟動(dòng)儀式又在云棲小鎮舉行。

短短幾年間，云棲小鎮見(jiàn)證著(zhù)一個(gè)個(gè)被數字技術(shù)、數字經(jīng)濟深刻影響的“新杭州故事”：傳統產(chǎn)業(yè)攜手數字經(jīng)濟，催生“新制造”；移動(dòng)支付、移動(dòng)辦事日益便捷，給民眾生活帶來(lái)新變化；當綠色成為發(fā)展主題詞，便有了城市鄉村共美、市民農民共享幸福的“新風(fēng)景”。

回望本世紀之初的杭州，縱有湖光山色的自然美景和深厚的歷史文化底蘊，但發(fā)展的腳步并不從容：自然稟賦受限、轉型升級艱難、環(huán)境容量不足……“先天的不足”和“成長(cháng)的煩惱”倒逼杭州不斷思考變革。

應該優(yōu)先發(fā)展什么？現在受制于什么？如何突破瓶頸？如何搶占制高點(diǎn)？

杭州厘清思路：走創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展之路，以數字經(jīng)濟為主線(xiàn)，全面推進(jìn)數字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數字化和城市數字化“三化融合”協(xié)同發(fā)展。一張藍圖繪到底、一任接著(zhù)一任干，讓杭州成為創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的“天堂”、和諧發(fā)展的“美麗樣本”。

以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展

對杭州許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，從“一片云”上能清晰看到數字經(jīng)濟作為轉型發(fā)展“核心引擎”的澎湃動(dòng)力。

“做了幾十年輪胎，如今通過(guò)數字技術(shù)讓沉默的生產(chǎn)數據‘開(kāi)口說(shuō)話(huà)’，我們找到了一個(gè)‘金礦’?！眹鴥茸畲蟮妮喬ドa(chǎn)企業(yè)中策橡膠與阿里云合作，企業(yè)“上云”后，生產(chǎn)效率提高、生產(chǎn)成本降低的優(yōu)勢正在顯現。中策橡膠副總經(jīng)理張利民說(shuō)，像橡膠密煉這個(gè)核心生產(chǎn)環(huán)節，以往能耗高、次品率高；通過(guò)運用大數據、云計算，找到不同膠種最優(yōu)化配置的制造參數，現在產(chǎn)品平均合格率提高了3%至5%。

像疫苗等醫藥產(chǎn)品，冷鏈運輸時(shí)溫度要嚴格控制在2至8攝氏度內。杭州路格科技有限公司把移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于冷鏈監測，在“云上”全程實(shí)時(shí)監控，每5分鐘測一次溫度，一旦發(fā)現溫度異常，云平臺馬上發(fā)出報警信號，溫度監測精度能達到0.2攝氏度以?xún)取?/p>

目前，像這樣的“上云”企業(yè)，在杭州已有7.4萬(wàn)多家。通過(guò)這“一片云”，推動(dòng)轉型升級及降成本、增效益。

從本世紀初提出“天堂硅谷”戰略，大力發(fā)展信息軟件、網(wǎng)絡(luò )設備、電子商務(wù)、文化創(chuàng )意等新興產(chǎn)業(yè)，到2014年在全國率先實(shí)施信息經(jīng)濟“一號工程”，杭州一直在探索創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展的轉型道路。

在研究者看來(lái)，杭州數字經(jīng)濟發(fā)展的亮點(diǎn)和優(yōu)勢在于，新興產(chǎn)業(yè)與傳統產(chǎn)業(yè)并非厚此薄彼、此消彼長(cháng)，而是數字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數字化并進(jìn)齊飛、良性互動(dòng)。

杭州不光有電子商務(wù)、云計算、數字安防等有全球影響力的高新產(chǎn)業(yè)集群，有阿里巴巴、網(wǎng)易、?？低暤三堫^企業(yè)，站上新經(jīng)濟、新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式的發(fā)展高地；還有嫁接了數字經(jīng)濟的傳統產(chǎn)業(yè)，從“機器換人”到“工廠(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)”“ET工業(yè)大腦”，從數字化車(chē)間到智能工廠(chǎng)，智能制造之路越走越寬。

位于余杭經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的西奧電梯，讓傳統電梯制造行業(yè)不再“傳統”：智能電梯有“聰明的腦袋”，通過(guò)人工智能自動(dòng)識別乘客身份，送達想去的樓層；有“智慧的眼睛”，通過(guò)監控人流擁擠程度，提高運行效率，分析安全隱患。不久前，西奧電梯還與阿里云合作，將共同打造“會(huì )思考、有溫度”的個(gè)性化、定制化智能電梯。

數字經(jīng)濟助推經(jīng)濟增長(cháng)、產(chǎn)業(yè)轉型。2017年杭州市數字經(jīng)濟實(shí)現主營(yíng)收入8936億元，增長(cháng)28.6%；實(shí)現數字經(jīng)濟增加值3216億元，已連續3年保持20%以上增長(cháng)，占GDP比重達25.6%。

用技術(shù)惠及民生

對不少杭州市民來(lái)說(shuō)，一個(gè)看不見(jiàn)的“城市數據大腦”，帶來(lái)看得見(jiàn)的“治堵”成效，正折射出“智慧城市”惠及民生的巨大能量。

“世界上最遙遠的距離，是紅綠燈跟交通監控攝像頭的距離。它們都在一根桿子上，但從沒(méi)通過(guò)數據被連接過(guò)?！卑⒗锇桶图瘓F技術(shù)委員會(huì )主席王堅曾舉這個(gè)例子，說(shuō)明交通管理乃至城市治理中的痛點(diǎn)。

從“治堵”入手，杭州在全國率先開(kāi)展“城市數據大腦”試點(diǎn)。2017年7月上線(xiàn)運行的“城市數據大腦”，現在已升級到更智能的2.0版，管理范圍覆蓋杭州各城區共420平方公里的區域，相當于65個(gè)西湖大??；接入4500路監控視頻，優(yōu)化1300個(gè)紅綠燈路口，還通過(guò)手持移動(dòng)終端，實(shí)時(shí)指揮200多名交警。

每天早晚高峰，位于杭州市公安局交警支隊的“城市數據大腦”平臺都快速運轉，分析研判路面情況，遙控調整紅綠燈時(shí)長(cháng)，還會(huì )發(fā)手機短信，把擁堵信息反饋給市民，及時(shí)疏導交通。像堵車(chē)嚴重的中河—上塘高架道路，平均延誤時(shí)長(cháng)減少了15.3%。

在杭州，數字經(jīng)濟的發(fā)展、數字技術(shù)的推廣應用，撬動(dòng)了民生難點(diǎn)、痛點(diǎn)的破解，優(yōu)化公共治理、公共服務(wù)，實(shí)現技術(shù)為民、技術(shù)惠民。

現在，杭州超過(guò)95%的超市便利店、80%以上餐飲門(mén)店，以及98%的出租車(chē)、5000多輛公交車(chē)，都支持移動(dòng)支付。杭州的移動(dòng)支付普及率、服務(wù)覆蓋率全國領(lǐng)先，“無(wú)現金城市”“移動(dòng)支付之城”名副其實(shí)。

“智慧醫療”已覆蓋在杭的各級醫療機構203家，市縣兩級平臺互聯(lián)，健康檔案可以共享調閱，近年來(lái)，近7000萬(wàn)人次在杭州市屬醫院看病時(shí)間平均縮短兩小時(shí)以上。

以浙江省“最多跑一次”改革為契機，杭州把涉及59個(gè)部門(mén)的368.32億條數據整合共享，打破“信息孤島”，打造“移動(dòng)辦事之城”。如今，市民“刷臉”就能查納稅、“滴”一下身份證就能自動(dòng)填好辦事表單，一臺一體機就能辦好營(yíng)業(yè)執照，都已不是新鮮事。憑身份證可以“一證通”辦理的事項，已有296項；可以24小時(shí)辦理的“杭州辦事”手機APP，成了“不下班的辦事大廳”。

讓綠色釋放紅利

以綠色、低碳、共享為特點(diǎn)的數字經(jīng)濟，如何讓農村城市共富共美、讓城鄉群眾共享發(fā)展改革紅利？農村電商這“一張網(wǎng)”帶來(lái)的巨大變化很有說(shuō)服力。

今年9月中旬臨安山核桃“開(kāi)桿”采收以來(lái)，昌化鎮白牛村25歲的電商經(jīng)營(yíng)戶(hù)汪超一直忙碌不停，最多一天發(fā)上萬(wàn)件快遞，網(wǎng)店銷(xiāo)量比往年增加約20%。這個(gè)藏在大山里的不起眼小村，去年電商銷(xiāo)售額做到了3.5億多元。這幾年，陸續吸引30多位年輕人回鄉創(chuàng )業(yè)。

“每10顆山核桃，有6顆半從網(wǎng)上賣(mài)出去”，農村電商帶動(dòng)臨安總產(chǎn)值200多億元的山核桃產(chǎn)業(yè)鏈。當地山核桃干籽收購價(jià)也因電商市場(chǎng)紅火而水漲船高，實(shí)打實(shí)地為農民增收、農業(yè)增效。不僅村民口袋鼓了，村落環(huán)境也更綠、更美。

要打開(kāi)青山綠水和金山銀山之間的轉化通道，走出人與自然和諧相處、經(jīng)濟社會(huì )與生態(tài)環(huán)境相得益彰的一條新路，數字經(jīng)濟所代表的綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，正是一把“金鑰匙”。

以數字經(jīng)濟驅動(dòng)發(fā)展變革，杭州人引以為傲的，不僅有亮眼的經(jīng)濟指標，更有綠色發(fā)展所釋放的生態(tài)紅利：去年，杭州市區空氣優(yōu)良天數有271天，比上年多了11天；PM2.5達標天數有323天，比上年多了17天；智慧治水讓“清流復來(lái)”，臨安、建德、桐廬、淳安基本實(shí)現“全域可游泳”；美麗城鄉“全域景區化”，去年僅鄉村旅游就接待5650多萬(wàn)人次。

如浙江省委常委、杭州市委書(shū)記周江勇所言，“數字”之于杭州，既是一個(gè)個(gè)不懈追求、不斷續寫(xiě)的創(chuàng )新故事，也是一段段敢為人先、勇立潮頭的創(chuàng )業(yè)傳奇；既是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎，也是創(chuàng )造高品質(zhì)生活的重要源泉。（江南）