在數字福建建設過(guò)程中，福建各地市各部門(mén)群策群力，從滿(mǎn)足人民生活需要出發(fā)，開(kāi)發(fā)出了各式各樣提供智能服務(wù)的智慧措施，讓廣大人民群眾的幸福感和獲得感不斷提升

當前，隨著(zhù)生活水平的不斷提高，人民不斷增長(cháng)的美好生活需要越來(lái)越多，要求也越來(lái)越高，福建省各城市、各部門(mén)在各個(gè)領(lǐng)域依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推出了一系列方便百姓生活的措施，城市越來(lái)越有“智慧”，百姓生活也越來(lái)越“智能”。

“一碼通行”享受公共服務(wù)

“現在不管去哪個(gè)醫院看病，不用再排隊掛號、繳費，只需要通過(guò)‘e福州’APP，就能實(shí)現預約掛號、檢查、查詢(xún)檢查報告等一站式服務(wù)；掃‘福碼’就可繳費支付、預交金還可跨院通用，比原來(lái)看病方便多了?！笔忻襦嵥扇鹬钢?zhù)手機上的“e福州”APP告訴記者，他已經(jīng)下載該APP半個(gè)多月了，現在坐車(chē)、看病、圖書(shū)館借書(shū)等都能使用，生活越來(lái)越便利。

“e福州”是一個(gè)集成的市民公共服務(wù)平臺，對接全市43個(gè)委、辦、局的820個(gè)辦事事項，整合了全市的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)和第三方商業(yè)服務(wù)。

“福碼”即“福州市公共服務(wù)電子支付二維碼”，可為群眾提供統一便捷的掃碼繳費服務(wù)，為收款單位提供全渠道收款、對賬、清分服務(wù)，為政府部門(mén)提供市民消費大數據決策分析服務(wù)。

相比現有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付二維碼，“福碼”支付方式更加多樣，可以便捷地與現有各類(lèi)移動(dòng)支付方式相對接，在不改變用戶(hù)日常使用習慣的基礎上，提供更多支付選擇，包括支持“e福州”APP、支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付應用。各機構與“福碼”對接也更加簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化政務(wù)服務(wù)和公共事業(yè)領(lǐng)域單位的對接流程，避免了重復建設和投資浪費?！案４a”還將群眾的敏感信息進(jìn)行脫敏處理，保護了公民信息安全，降低了信息詐騙、網(wǎng)絡(luò )詐騙的發(fā)生幾率。此外，福州市還將“福碼”支付與社會(huì )信用體系建設相結合，信用良好的市民可憑借個(gè)人信用分即“茉莉分”享受先消費后支付的便利，“福碼”支付數據實(shí)時(shí)記錄著(zhù)市民的信用，成為市民提升個(gè)人信用評分等級的重要依據。

“福碼”與升級改造后的“e福州”APP結合，可實(shí)現福州市政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù)領(lǐng)域移動(dòng)支付應用，可陸續應用于公交、地鐵、政務(wù)服務(wù)大廳、不動(dòng)產(chǎn)登記和交易大廳、醫療教育、旅游景點(diǎn)、社區服務(wù)等領(lǐng)域，實(shí)現一碼通行、便捷支付。

“智慧食安”守護舌尖安全

在首屆數字中國建設峰會(huì )舉行期間，記者來(lái)到福州海峽國際會(huì )展中心附近的閩江世紀金源會(huì )展大飯店，看到其大堂和宴會(huì )廳的LED顯示屏實(shí)時(shí)更新酒店食材的檢測信息，商品名稱(chēng)、溯源碼、入庫時(shí)間、生產(chǎn)商、購買(mǎi)數量、檢測結果等信息一目了然，還可知曉當日已檢測食品安全數據、溯源數據和合格率。

“為保障峰會(huì )期間食品安全，海神臻源智慧食安云平臺的檢測人員一周前就進(jìn)駐會(huì )展中心附近酒店，檢測其采購的蔬菜、肉類(lèi)和海鮮等食材?！备Ｖ菔惺袌?chǎng)監督管理局相關(guān)負責人介紹，該平臺檢測品類(lèi)涵蓋33大類(lèi)食品、129個(gè)食品品種、200個(gè)食品細類(lèi)，檢測結果自動(dòng)保存，相關(guān)數據能實(shí)時(shí)上傳至云端。

據介紹，海神臻源智慧食安云平臺是運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過(guò)快檢設備實(shí)現“一品一碼”和“批批檢測”的數字化溯源系統。該平臺共有三大功能模塊，其中交易平臺是采購商、供應商的線(xiàn)上商品流通平臺；監管平臺為監管部門(mén)提供真實(shí)有效的食品安全信息數據；供應鏈平臺可疊加供應鏈信息，實(shí)現全程溯源。

該負責人表示，“智慧食安”平臺對食材在供應鏈各流通環(huán)節進(jìn)行賦碼，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的檢測設備實(shí)現不可被篡改、數據采集等信息化管理，為供應鏈的參與方提供食用品“一物對應一碼”的溯源整體解決方案。同時(shí)，通過(guò)數據實(shí)時(shí)上傳，實(shí)現監管部門(mén)和群眾實(shí)時(shí)查詢(xún)食品的溯源和檢測數據，切實(shí)守住群眾舌尖安全。

“智能電網(wǎng)”保障高效用電

福建擁有風(fēng)、光、水、氣、核等多種清潔能源，是全國電源種類(lèi)最豐富的省份之一。為確保電網(wǎng)的輸送能力和供電可靠性，國家電網(wǎng)福建省電力有限公司構建了以世界電壓等級最高的1000千伏特高壓電網(wǎng)為支撐、“全省環(huán)網(wǎng)、沿海雙廊”500千伏超高壓電網(wǎng)為主干、各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)，有力保障了能源的安全供應。

有了堅強的智能電網(wǎng)，如何更便捷地把電送至千家萬(wàn)戶(hù)？該公司將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入電力服務(wù)中，推出掌上電力、電e寶、“國網(wǎng)福建電力”微信公眾號、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站等多種線(xiàn)上服務(wù)新渠道，并通過(guò)一個(gè)二維碼打造“一碼辦電”電力服務(wù)新體系，讓群眾辦電更便捷。

據了解，通過(guò)掃描二維碼，市民可線(xiàn)上申請辦理所有用電業(yè)務(wù)，大幅降低往返營(yíng)業(yè)廳次數，實(shí)現19類(lèi)常用業(yè)務(wù)“一趟不用跑”，8類(lèi)非常用業(yè)務(wù)“最多跑一趟”。2017年，該公司全年約減少客戶(hù)往返次數159.08萬(wàn)趟，94.53%的客戶(hù)選擇線(xiàn)上渠道辦理用電業(yè)務(wù)?！耙淮a辦電”不僅可以線(xiàn)上查詢(xún)用電信息，獲知每月電量電費和每日用電量，還可在線(xiàn)可視化報修，實(shí)時(shí)獲取搶修人員位置、了解搶修進(jìn)度，并且能幫助用電客戶(hù)分析用能效率，提供節能建議。

“以前大多已通過(guò)線(xiàn)上渠道交電費，今天認真體驗一下才發(fā)現這個(gè)平臺這么智能?！痹诟Ｖ莨臉枪╇姞I(yíng)業(yè)廳辦理用電業(yè)務(wù)的李易女士興奮地說(shuō)：“以后家里電路報修只需動(dòng)動(dòng)手指就可以了，還能參考平臺提供的節能建議實(shí)現節約用電，真是居家‘好幫手’?！?/p>

“智慧政務(wù)”提升百姓滿(mǎn)意度

“現在生活越來(lái)越方便了，只有你想不到的，沒(méi)有什么辦不到的?！痹趶B門(mén)見(jiàn)福便利店仙岳路店的“e政務(wù)”便民服務(wù)站前，市民王小娜對記者說(shuō)。

廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站在全國首創(chuàng )“刷臉認證”和入駐24小時(shí)社區便利店新模式，被稱(chēng)為“家門(mén)口不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口”。廣大市民通過(guò)“身份證+刷臉”即可在自助終端機上辦理就業(yè)失業(yè)登記證明、居住證自助辦理、公安業(yè)務(wù)辦事證明、交通違法處理和繳款等七大項網(wǎng)上政務(wù)。

在福州，惠民資金是否用得好、用得到位，誰(shuí)領(lǐng)了多少錢(qián)，領(lǐng)得夠不夠、對不對，以往老百姓都無(wú)從知曉，這也給不法分子以可乘之機，截留私分、優(yōu)親厚友、虛報冒領(lǐng)、雁過(guò)拔毛等問(wèn)題禁而不止，嚴重損害群眾利益，老百姓意見(jiàn)很大。

為此，福州市紀委與市財政局共同研究，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+監督”模式，開(kāi)發(fā)建設了福州惠民資金網(wǎng)。目前，福州市惠民資金網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現了縣（市）區和福州高新區的全覆蓋，群眾通過(guò)電腦和手機就可查詢(xún)2016年以來(lái)全市農業(yè)支持保護補貼、金秋助學(xué)金、低保補助、五保補助、計生獎扶等29類(lèi)205項惠民資金，涉及金額18.49億元。

摘自《經(jīng)濟日報》