云計算業(yè)務(wù)的市值達數十億美元,IT基礎設施外包、采用可擴展的存儲解決方案現已成為眾多企業(yè)的一種常態(tài)。云計算是工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,來(lái)自數據云的新型服務(wù)甚至能夠讓那些缺乏IT經(jīng)驗的工業(yè)企業(yè)迅速適應工業(yè)4.0應用程序,而且成本相對較低。
從畢馬威會(huì )計師事務(wù)所(簡(jiǎn)稱(chēng)KPMG)2017年的云端監控中可以看到,大多數德國企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用云應用程序,這一年度研究報告已經(jīng)第6次詳細研究了德國企業(yè)的云使用情況,調查結果顯示,2/3的企業(yè)在使用云解決方案,與2015年相比,2016年使用云解決方案的企業(yè)數量增加了11%,從54%上升到了65%,仍然不考慮使用云計算的企業(yè)有17%。云計算用戶(hù)最多的領(lǐng)域是能源行業(yè),該行業(yè)中已有87%的企業(yè)開(kāi)始使用云計算,緊隨其后的是化工和制藥行業(yè)(84%)以及IT和電信行業(yè)(79%),機器和設備制造業(yè)使用云計算的企業(yè)占比達到71%,略低于物流行業(yè),排名第6位。上述數據表明,云技術(shù)已落地工業(yè)領(lǐng)域。畢馬威首席信息官兼首席財務(wù)官Sebastian Paas證實(shí):“大多數使用云計算的大中型企業(yè)都有一套自己的云戰略,是否使用云解決方案對于他們而言已不再是問(wèn)題,他們需要考慮的是怎樣最大限度地利用云計算帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)?!?/p>
當然這反過(guò)來(lái)也反映了小型企業(yè)在發(fā)展上的滯后,人們可以看到,大型企業(yè)已經(jīng)認識到了公共云的優(yōu)點(diǎn),員工人數超過(guò)2000的企業(yè),50%的都已經(jīng)在使用這種技術(shù)(2015年的比例為34 %),而小型企業(yè)的使用比例僅從2015年的26%上升到2016年的29%?!肮苍圃谶@里打開(kāi)了一扇門(mén)?!碑咇R威會(huì )計師事務(wù)所技術(shù)主管Peter Heidkamp這樣強調公共云作為客戶(hù)和供應商之間接口的意義。Heidkamp警告說(shuō):“中小企業(yè)如果不想被邊緣化就不應該錯過(guò)這一發(fā)展?!?/p>
從供應商的角度出發(fā),云計算的業(yè)務(wù)市值已達數十億美元。軟件先驅微軟公司2016/2017年度在云業(yè)務(wù)方面的銷(xiāo)售額達到了270億美元,與上一年度相比,微軟Azure云計算平臺增漲了97%,更加接近業(yè)界領(lǐng)頭羊亞馬遜云服務(wù)平臺(AWS),后者2017年第一季度的銷(xiāo)售額達到了36億美元。就連2016年才開(kāi)始使用云服務(wù)業(yè)務(wù)的德國電信也計劃在2018年使其在該領(lǐng)域的銷(xiāo)售額翻番,并希望成為歐洲領(lǐng)先的云供應商。
公共云、私有云或混合云
對于那些沒(méi)有數字化經(jīng)驗的新手而言,這些涉及云計算的概念并不容易理解,從根本上講,云計算只是意味著(zhù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供存儲空間或計算能力,即分散和可擴展,在此,人們將云分為3種形式:公共云、私有云或混合云。一個(gè)公共云不僅可以為單個(gè)企業(yè)提供服務(wù),而且還能通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)為眾多用戶(hù)提供服務(wù),該服務(wù)的收費通?;谑褂们闆r。對于企業(yè)而言,這種云類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)是:計算容量和數據容量易于定制,裝備簡(jiǎn)單且經(jīng)濟,同時(shí)無(wú)需高額的硬件投資,提供云服務(wù)者負責維護并確保其可支配性。公共云可能從名稱(chēng)上會(huì )讓有些用戶(hù)感到不安全,但實(shí)際上在公共云中,每個(gè)用戶(hù)的數據是嚴格分開(kāi)的,不過(guò)這些數據會(huì )傳輸給外部服務(wù)商,這在有些行業(yè)可能導致數據保護方面的問(wèn)題。
與此相比,私有云僅為企業(yè)服務(wù),與大多數云產(chǎn)品一樣,這種云服務(wù)形式也有各種可能性,數據既能存儲在企業(yè)自己的計算機上,也可交由第三方托管。不同于公共云的是,私有云不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)(取而代之的是使用VPN連接),由此一來(lái)安全性更高且更便于控制。此外,私有云還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn):用途可以根據企業(yè)需求量身定制,不受公共云的限制。私有云之所以受歡迎,是因為數據控制不必外包給第三方,并且私有云具有高度的安全性,因為只有授權用戶(hù)才能訪(fǎng)問(wèn),并且系統是獨立的,另外私有云較傳統的IT基礎架構更為經(jīng)濟。
將上述兩種云形式結合起來(lái)是混合云,它既可提供公共云的公開(kāi)訪(fǎng)問(wèn),也可確保私有云中的保護性數據和數據保護要求高的應用的安全?;旌显凭哂袠O高的靈活性:當敏感數據存儲在私有云中時(shí),相關(guān)應用程序可在公共云中運行。但混合云的管理更復雜,因為業(yè)務(wù)流程必須精確分析并歸入正確的云形式中。
從IAAS(基礎設施即服務(wù))到PAAS(平臺即服務(wù))
今天的云計算遠遠不止是各類(lèi)數據的純粹分散的存儲位置,數字IT基礎設施業(yè)務(wù),即服務(wù)器容量和存儲器(IaaS:基礎設施即服務(wù))已擴展到包括軟件應用程序(SaaS:軟件即服務(wù)),因此沒(méi)有使用云連接的辦公應用程序幾乎已經(jīng)不存在,而且越來(lái)越多的ERP或MES制造商正在向這種新型軟件銷(xiāo)售形式轉變。當然,最終呈現出的是一種全新的、利潤豐厚的商業(yè)模式,當數據存在供應商的云中時(shí),客戶(hù)將會(huì )更加緊密地與軟件綁定在一起。工業(yè)4.0的核心內容是被視為中心數字化基石的云計算:沒(méi)有云計算,物聯(lián)網(wǎng)(也包括用于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的IioT)都將不復存在。
因此,機械園區的經(jīng)營(yíng)者們有機會(huì )聯(lián)網(wǎng)他們的系統,并從所謂的數據中獲取知識,這些數據不僅提升了他們的效率,而且還有可能衍生出新的商業(yè)模式。這是理論上的,在實(shí)踐中,這種前瞻性的愿景往往會(huì )因為缺乏專(zhuān)業(yè)知識和預算不足的殘酷現實(shí)而以失敗告終。自己開(kāi)發(fā)應用程序繁瑣而昂貴,結果通常也不確定,因此企業(yè)會(huì )擔心資源消耗的風(fēng)險,如果讓云服務(wù)作為平臺為物聯(lián)網(wǎng)應用程序制造商和客戶(hù)提供同等服務(wù)(PaaS/平臺即服務(wù)),就會(huì )對企業(yè)有所幫助。
博世公司就是一個(gè)希望利用云平臺潛力的供應商,這家技術(shù)公司早在2016年就推出了博世IoT套件,并自稱(chēng)是“提供網(wǎng)絡(luò )和物聯(lián)網(wǎng)全方位服務(wù)的運營(yíng)商”。除了傳感器等所需技術(shù)之外,博世還提供相應的網(wǎng)絡(luò )軟件以及通過(guò)平臺提供相應服務(wù)。從2017年開(kāi)始,物聯(lián)網(wǎng)套件也可通過(guò)亞馬遜云服務(wù)平臺獲得。
機器制造商自己行動(dòng)
另一個(gè)例子不久前才成為頭條新聞:為了按照自己的理解完成機械和設備制造的數字化,實(shí)現建立全球物聯(lián)網(wǎng)標準的宏偉目標,5家知名工業(yè)企業(yè)(DMG Mori、Duerr、Software股份公司、Zeiss和ASM PT)攜手合作,為此專(zhuān)門(mén)成立了Adamos有限公司(機械工程與信息技術(shù)聯(lián)盟)來(lái)建立自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺。機床制造商DMG Mori股份公司的首席執行官Christian Thoenes說(shuō):“在數字化過(guò)程中,機械和設備制造者必須自己制定標準并推動(dòng)其發(fā)展,而這絕對離不開(kāi)有實(shí)力的合作伙伴,因此我們通過(guò)Adamos提供了一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò ),為機器制造商、供應商和客戶(hù)提供領(lǐng)先的機械制造、生產(chǎn)和軟件/IT知識?!?/p>
該平臺未來(lái)將提供與合作伙伴的機器設備有關(guān)的云服務(wù),同時(shí)明確歡迎新伙伴加入,目前平臺創(chuàng )建者預計參與公司的數量會(huì )增加至10個(gè),但具體名單尚未公布。該平臺的目的旨在為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)應用,同時(shí)可以通過(guò)數字市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提供自己的應用程序,以便能夠為其客戶(hù)提供額外的數字化服務(wù)。Adamos希望通過(guò)應用工廠(chǎng)和合作伙伴的技術(shù)知識盡可能降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作量,例如,DMG Moris自己的組合應用程序Celos現在就已經(jīng)可以通過(guò)Adamos獲取,Tapio(Homag)、Loxco(Duerr)和Zeiss也同樣如此。
從技術(shù)上講,Adamos基于Cumulocity的物聯(lián)網(wǎng),這是一個(gè)由Software股份公司提供的平臺,于2017年9月初正式推出。該平臺由Cumulocity有限公司,一家Software股份公司旗下的子公司運營(yíng)。Cumulocity有限公司發(fā)跡于諾基亞網(wǎng)絡(luò )和硅谷,于2012年分離出來(lái)成立獨立公司,并將總部遷至德國的杜塞爾多夫,2017年被Software股份公司收購。目前,Cumulocity管理著(zhù)大約100個(gè)物聯(lián)網(wǎng)客戶(hù),在全球范圍內運營(yíng)著(zhù)25個(gè)云基礎架構,在物聯(lián)網(wǎng)方面具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,Software股份公司早就有意將其收至麾下。
由此看來(lái),Admost不是一個(gè)從零開(kāi)始的平臺,它是在一個(gè)2010年開(kāi)發(fā)的、已被廣泛使用的、能夠滿(mǎn)足個(gè)性需求并能提供自己數字化品牌的產(chǎn)品基礎上建立起來(lái)的?!昂腺Y公司源自共同學(xué)習的理念,”Cumulocity首席執行官Bernd Gross介紹說(shuō),“我們清楚地知道,只有與行業(yè)中志同道合者共同學(xué)習分享,才能應對數字化的挑戰?!背酥?,這里還少不了一個(gè)穩定可靠并經(jīng)過(guò)驗證的基礎技術(shù)—即Cumulocity物聯(lián)網(wǎng)。
100家機器制造商將使用ADAMOS
機器制造商和客戶(hù)通過(guò)Adamos不僅可以使用云物聯(lián)網(wǎng)應用程序,而且還可以自己為客戶(hù)開(kāi)發(fā)應用程序。根據Gross的說(shuō)法,實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費用遠遠低于完全自主開(kāi)發(fā)。這位Cumulocity高管介紹說(shuō):“如果沒(méi)有Adamos,企業(yè)必須自己開(kāi)發(fā)80%的系統,有了Adamos之后,只需要開(kāi)發(fā)10~15%,即僅開(kāi)發(fā)純粹的應用程序?!睉贸绦蛲瞥鰰r(shí)會(huì )有為其提供支持的培訓計劃(對于毫無(wú)IT經(jīng)驗的企業(yè)來(lái)說(shuō),應用程序的編程可以交給第三方完成),而Adamos則負責從機器連接安全方案、設備管理、可支配性到協(xié)議轉換和固件管理的所有工作。Gross總結道:“這樣一來(lái)你就可以完全專(zhuān)注于那些能夠真正使你與眾不同的事情?!贝送釩umulocity物聯(lián)網(wǎng)處于后臺,該應用程序的營(yíng)銷(xiāo)和推廣完全掌握在運營(yíng)商手中。
到目前為止,有5個(gè)合作伙伴的Admos仍然處于起步階段,但合作的理念卻在不斷延伸?!拔覀儸F在收到了非常積極的反饋?!盙ross不無(wú)驕傲地說(shuō)道,希望加入網(wǎng)絡(luò )的要求絡(luò )繹不絕?!皩⑷?00家機器制造商整合到Adamos中來(lái)是我們的長(cháng)期目標?!盙ross坦承了未來(lái)的規劃。為了獲得最大的自由度,Adamos采用開(kāi)放式接口,以免過(guò)于嚴格的標準嚇退有意向的合作伙伴。
德國企業(yè)在尋找合適的云供應商時(shí)首先關(guān)注的是數據安全性,微軟公司將其客戶(hù)數據交由德國電信托管與只在德國建造云基礎設施如出一轍,這樣確保云運營(yíng)符合德國的數據保護規定。盡管明年生效的“歐洲通用數據保護條例”在此出現了很大的變動(dòng),但牢固的安全理念仍然是云供應商的重要賣(mài)點(diǎn)。
安全的最高級別
德國聯(lián)邦印刷廠(chǎng)為這一領(lǐng)域提供了一個(gè)自稱(chēng)是高度安全的云計算方案,這是一家在這一領(lǐng)域很少被關(guān)注的企業(yè),這家企業(yè)使用的解決方案是Bdrive。聯(lián)邦印刷廠(chǎng)于1994年私有化,但從2009年起再次成為國有企業(yè)。Bdrive是一個(gè)尤其適合保證企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數據安全的云存儲解決方案,數據會(huì )分幾步進(jìn)行備份:首先,Bdrive會(huì )對所有者工作場(chǎng)所的數據加密,所有者自己必須通過(guò)唯一的ID進(jìn)行身份驗證,而數據則采用對于每個(gè)設備而言都是唯一的密鑰來(lái)加密,隨后數據被分割成碎片,即分成幾個(gè)部分,僅從每個(gè)部分本身無(wú)法追溯到原始數據,這些數據部分被存儲在不同的云供應商那里(當然是在德國的服務(wù)器上),由于碎片數據的構建圖在聯(lián)邦印刷廠(chǎng)的服務(wù)器上也被加密,因此即使云供應者停止運行,原始文件也可以隨時(shí)重新恢復。
云計算產(chǎn)品和服務(wù)的數量正在穩步的增加,無(wú)論是IT基礎設施外包、直接的通過(guò)云接入程序還是通過(guò)像Adamos這樣的平臺輕松進(jìn)入IIoT,云系統都是數字化的重要組成部分。許多最初的擔憂(yōu),如安全性或可支配性現在都已經(jīng)逐一排除,而真正的挑戰仍是針對自己的需要尋找合適的服務(wù),也就是正確的提供者。