“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰略的提出,正在深刻地影響著(zhù)各行各業(yè),也在影響著(zhù)工程建設行業(yè)。如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放共享優(yōu)勢來(lái)更好地配置市場(chǎng)資源,實(shí)現工程建設行業(yè)的轉型升級,其關(guān)鍵是要利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造工程建設行業(yè)的上下游價(jià)值鏈,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、BIM等新一代信息技術(shù)促使工程建造模式變革。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起,工程建造平臺經(jīng)濟模式也將應運而生。工程建造平臺經(jīng)濟模式是為業(yè)主、設計單位、咨詢(xún)單位、承包商、監理單位等項目從業(yè)單位及項目從業(yè)人員提供工程建造服務(wù)的交易空間和場(chǎng)所。它通過(guò)把工程建造所需的各類(lèi)資源整合在一起,引導或促成不同類(lèi)型的主體在交易空間進(jìn)行設計、施工、材料供應及支持服務(wù)等交易;同時(shí)對服務(wù)的交易和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,為工程建造的全生命周期管理提供支持和價(jià)值創(chuàng )造,并運用適當的商業(yè)模式獲得盈利。
工程建造平臺經(jīng)濟模式的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺向各類(lèi)用戶(hù)提供有關(guān)工程建造的服務(wù),也就是將線(xiàn)下的工程建造活動(dòng)所涉及的資源聚集在線(xiàn)上,然后在線(xiàn)上對線(xiàn)下的工程建造活動(dòng)有關(guān)服務(wù)進(jìn)行交易。要實(shí)現工程建造平臺經(jīng)濟模式必須滿(mǎn)足兩個(gè)先決條件:其一是工程建造服務(wù)化,也就是要將工程建造過(guò)程分解為各種工程建造服務(wù);其二是將工程建造服務(wù)虛擬化封裝成Web服務(wù)并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )平臺,以便網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)現和調用。
工程建造服務(wù)可定義為:工程參與方憑借某種人、設備、設施或其他有形資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng),以滿(mǎn)足業(yè)主某種特定需求。這些活動(dòng)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān),也可能無(wú)關(guān),但一定是由參與方與業(yè)主互動(dòng)后能實(shí)現增值的活動(dòng)。這樣,工程建造就是不同參與方提供的一系列服務(wù)的有機組合,而工程建造服務(wù)成為工程建造管理的基本單元。
傳統觀(guān)念認為,工程建造過(guò)程由一系列相互獨立的活動(dòng)組成,每個(gè)活動(dòng)都完成一部分輸入到輸出的轉換。然而,活動(dòng)具有層次性,一個(gè)分部分項工程建造過(guò)程可視作一個(gè)活動(dòng),一個(gè)動(dòng)作也可視作一個(gè)活動(dòng)。那么,什么樣的活動(dòng)才能被視為工程建造服務(wù)?工程建造服務(wù)具有兩個(gè)基本特征。一是具有可交付成果的活動(dòng)。由于可交付成果是定義工作范圍、分配工作、進(jìn)度計劃、成本估算、監管和控制的重要依據,工程建造服務(wù)可作為工程建造管理的基本單元,有利于管理。二是具有價(jià)值增值的活動(dòng)。由于工程建造服務(wù)的價(jià)值性,工程建造服務(wù)才可能在工程建造平臺上進(jìn)行交易。同時(shí),也使它具有質(zhì)量、成本和進(jìn)度控制等屬性,可以在工程管理中以它為基本單元進(jìn)行管理。
工程建造服務(wù)化是建造企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢,從以建造工程實(shí)體為中心向以提供服務(wù)為中心轉變。制造業(yè)服務(wù)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢,制造服務(wù)化主要分為過(guò)程服務(wù)化和產(chǎn)品服務(wù)化。與制造服務(wù)化不同,工程建造服務(wù)化則更強調工程建造過(guò)程的服務(wù)化,其基礎就是工程建造服務(wù)。
工程建造服務(wù)化將成為工程建造行業(yè)發(fā)展的新戰略。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,正像制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷融合,制造服務(wù)化進(jìn)程不斷加快一樣,工程建造服務(wù)化必將成為工程建設行業(yè)企業(yè)打造新的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)轉型升級的助力器,推動(dòng)行業(yè)企業(yè)實(shí)現由單一建造模式向工程建造服務(wù)化轉變,即通過(guò)建造與服務(wù)的融合創(chuàng )新、流程再造等,實(shí)現差別化競爭。也就是說(shuō),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)與工程建造領(lǐng)域的融合,工程建造服務(wù)化的進(jìn)程加快,工程建造組織模式和生產(chǎn)方式也將發(fā)生變革。傳統的工程組織模式逐步轉變成以用戶(hù)為中心、平臺化服務(wù)、社會(huì )化參與、開(kāi)放共享的新型組織模式,其組織具有很強的扁平化特性、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟特性和自組織性。工程建造生產(chǎn)分工更加專(zhuān)業(yè)和深入,協(xié)同建造成為重要的生產(chǎn)方式,不同參與方的原材料供應、工程施工、施工管理通過(guò)服務(wù)的方式統一調度和分派,價(jià)值鏈上下游協(xié)作日益平臺化實(shí)時(shí)化;互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同和共享,將工程建造全生命周期的各種數據信息透明化,可實(shí)現材料供應全過(guò)程追蹤、質(zhì)量管理終生追責以及安全管理全過(guò)程監管等。
實(shí)現工程建造服務(wù)化的基本條件是不斷強化服務(wù)標準化。工程建造服務(wù)化主要對包括設計過(guò)程、施工過(guò)程以其他支持過(guò)程等工程建造過(guò)程的服務(wù)化。然而,工程建造的一次性特點(diǎn)決定了每個(gè)工程項目的需求都不一樣,實(shí)際上上述各類(lèi)過(guò)程中包含著(zhù)各種各樣的服務(wù),這就要對千差萬(wàn)別的工程建造服務(wù)進(jìn)行統一的管理。而要實(shí)現統一的管理,其基本條件是服務(wù)標準化。工程建造服務(wù)的標準化是指:服務(wù)滿(mǎn)足特定工程需求所應具備的規范化能力描述,它以施工活動(dòng)作為標準化對象,涉及工程建造的具體工序,包括資源的標準化(人力、機具、設備和材料等)、工法的標準化、服務(wù)流程的標準化、質(zhì)量安全要求的標準化、進(jìn)度計劃的標準化等等。服務(wù)標準化是工程建造平臺經(jīng)濟模式的數據共享和參與方協(xié)同運作的關(guān)鍵。有了標準化,可通過(guò)虛擬化使服務(wù)資源在平臺上聚集起來(lái),進(jìn)而進(jìn)行工程建造服務(wù)交易,即不同參與方提供一系列工程建造服務(wù),在不同交易模式下圍繞業(yè)主的需求,確定工程的服務(wù)組合,并確定這個(gè)工程有哪些服務(wù)構成及服務(wù)的提供者。
摘自《中國科學(xué)報》