９月１５日下午，２０１７年全國大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新活動(dòng)周開(kāi)幕期間，科技部火炬中心、優(yōu)客工場(chǎng)等聯(lián)合辦公類(lèi)型眾創(chuàng )空間在上海主會(huì )場(chǎng)正式發(fā)布《眾創(chuàng )空間服務(wù)規范（試行）》和《眾創(chuàng )空間（聯(lián)合辦公）服務(wù)標準》。

科技部火炬中心主任張志宏在發(fā)布會(huì )上表示，全國眾創(chuàng )空間經(jīng)過(guò)近３年的發(fā)展，已成為“雙創(chuàng )”工作的基礎抓手，全面推動(dòng)大眾創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，并呈現出以下七個(gè)方面的特點(diǎn)。

一是眾創(chuàng )空間解決了創(chuàng )業(yè)早期孵化難題，與科技企業(yè)孵化器和企業(yè)加速器形成了從創(chuàng )意到產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)生態(tài)。當前全國４２９８家的眾創(chuàng )空間，與３２００余家的科技企業(yè)孵化器和４００余家的企業(yè)加速器共同形成接遞有序的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)孵化鏈條，２０１６年服務(wù)的創(chuàng )業(yè)團隊和初創(chuàng )企業(yè)近４０萬(wàn)家，帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)２００萬(wàn)人，實(shí)現了創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)、就業(yè)的有機結合與良性循環(huán)。

二是眾創(chuàng )空間打開(kāi)了投資與孵化相結合的大門(mén)，大量民間資本參與到大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新當中。２０１６年眾創(chuàng )空間幫助１．５萬(wàn)個(gè)服務(wù)的團隊和企業(yè)獲得投資，總額約５３９．６億元，其中眾創(chuàng )空間自身投資創(chuàng )業(yè)企業(yè)約７８．８億元。另外，眾創(chuàng )空間還幫助２．２萬(wàn)家在孵企業(yè)獲得２７億元的政府資助。

三是眾創(chuàng )空間促進(jìn)了創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新的有機結合，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟轉型升級。目前，全國眾創(chuàng )空間內國有企業(yè)和高校、科研院所成立的眾創(chuàng )空間共１１４２家，占到眾創(chuàng )空間總數的２６．６％。２０１６年眾創(chuàng )空間為４．９萬(wàn)家常駐的企業(yè)和團隊提供了技術(shù)支持服務(wù)，常駐的團隊和企業(yè)目前共擁有有效知識產(chǎn)權達７．９萬(wàn)項，其中發(fā)明專(zhuān)利約１．８萬(wàn)項，帶動(dòng)了中國電子、普天集團、大唐電信、騰訊、阿里、京東等多家央企和大型民企積極參與“雙創(chuàng )”，在全國建立了多家眾創(chuàng )空間。

四是眾創(chuàng )空間推動(dòng)了全社會(huì )的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)氛圍，成為引領(lǐng)我國創(chuàng )業(yè)文化發(fā)展的主陣地。全國的眾創(chuàng )空間內有８．３萬(wàn)專(zhuān)兼職創(chuàng )業(yè)導師服務(wù)創(chuàng )業(yè)者，２０１６年舉辦創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活動(dòng)累計達到１０．９萬(wàn)次，開(kāi)展創(chuàng )業(yè)教育培訓７．８萬(wàn)場(chǎng)，開(kāi)展國際交流活動(dòng)５７２１余場(chǎng)。以中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街為代表的眾創(chuàng )空間集聚區已成為區域創(chuàng )業(yè)文化高地和創(chuàng )業(yè)地標。

五是眾創(chuàng )空間順應科技革命時(shí)代浪潮，形成科技服務(wù)新業(yè)態(tài)。２０１６年，眾創(chuàng )空間內的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)人員達到１２．９萬(wàn)人，服務(wù)收入和投資收入達３９．４億元，當年有７．２萬(wàn)家服務(wù)的創(chuàng )業(yè)團隊注冊成立為企業(yè)，涌現出了美圖秀秀、餓了么、云洲智能無(wú)人船、中科微光紅外血管成像儀等優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)企業(yè)和創(chuàng )業(yè)項目，摩拜單車(chē)等一批現象級的創(chuàng )業(yè)項目也紛紛入駐創(chuàng )業(yè)環(huán)境良好的眾創(chuàng )空間。

六是眾創(chuàng )空間發(fā)展勢頭良好，優(yōu)秀眾創(chuàng )空間受到資本的青睞。截至２０１６年年底，共有８０８家眾創(chuàng )空間獲得社會(huì )資本投資，僅以北京為例，氪空間、創(chuàng )新工場(chǎng)、納什空間、因果樹(shù)、優(yōu)客工場(chǎng)等眾創(chuàng )空間累計獲得投資達５５億元。上海眾創(chuàng )空間蘇河匯、北京創(chuàng )新工場(chǎng)等十余家眾創(chuàng )空間在“新三板”掛牌，創(chuàng )業(yè)黑馬成功登陸創(chuàng )業(yè)板、股價(jià)已過(guò)百元。

七是眾創(chuàng )空間正朝著(zhù)差異化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的趨勢迭代發(fā)展。全國有超過(guò)４００家由投資機構建立的“投資＋孵化”類(lèi)型眾創(chuàng )空間；還有以各類(lèi)創(chuàng )業(yè)咖啡、創(chuàng )業(yè)茶館等為代表的各類(lèi)主題式開(kāi)放眾創(chuàng )空間，有效降低了大眾創(chuàng )業(yè)的門(mén)檻；采用共享經(jīng)濟理念發(fā)展的聯(lián)合辦公形式眾創(chuàng )空間，幫助大眾創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中共享信息、知識、技能、想法和拓寬社交圈子；服務(wù)創(chuàng )客的眾創(chuàng )空間，聚集大量有共同愛(ài)好的創(chuàng )業(yè)者和創(chuàng )新者；由大企業(yè)、高校、科研院所建立的專(zhuān)業(yè)化眾創(chuàng )空間促進(jìn)了大中小企業(yè)融通發(fā)展；另外還有將創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)投資等專(zhuān)業(yè)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺相結合的平臺型眾創(chuàng )空間，這些眾創(chuàng )空間各具特色，發(fā)展勢頭十分迅猛。

但在取得成績(jì)的同時(shí)，眾創(chuàng )空間在很多方面仍有待提升和發(fā)展，如眾創(chuàng )空間的服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高，增值服務(wù)有待加強，行業(yè)標準尚待建立健全等問(wèn)題?？萍疾炕鹁嬷行膶θ珖妱?chuàng )空間進(jìn)行了整體數據分析和大量實(shí)地調研，并邀請行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)項研究，形成了《眾創(chuàng )空間服務(wù)規范（試行）》?！兑幏丁分袑Ρ妱?chuàng )空間給予標準定義；將眾創(chuàng )空間的服務(wù)對象定位在以創(chuàng )新為特征的創(chuàng )業(yè)團隊、初創(chuàng )公司和創(chuàng )客群體；規定了眾創(chuàng )空間的主要服務(wù)功能，包括創(chuàng )業(yè)輔導、融資融資、資源對接和氛圍營(yíng)造等功能；細化了３６條服務(wù)內容并形成標準化條款。

發(fā)布會(huì )上，優(yōu)客工場(chǎng)、洪泰創(chuàng )新空間、方糖小鎮、氪空間、俠客島、創(chuàng )業(yè)公社、ｗｅｄｏ、無(wú)界空間、納什空間等國內具有代表性的眾創(chuàng )空間負責人就眾創(chuàng )空間行業(yè)現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行了交流。此次行業(yè)服務(wù)標準的牽頭起草單位優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng )始人毛大慶表示，經(jīng)過(guò)多年的自由生長(cháng)后，我國聯(lián)合辦公市場(chǎng)已經(jīng)形成了多層次、泛領(lǐng)域、服務(wù)完備的完整體系，此次所沉淀的聯(lián)合辦公行業(yè)服務(wù)標準的出臺，對凈化市場(chǎng)環(huán)境、規范市場(chǎng)秩序都有著(zhù)巨大的幫助。

據悉，下一步，科技部火炬中心將通過(guò)規范眾創(chuàng )空間服務(wù)體系，聯(lián)合不同類(lèi)型眾創(chuàng )空間設立企業(yè)服務(wù)標準等形式，形成眾創(chuàng )空間的標準服務(wù)流程和多維服務(wù)標準。此次兩個(gè)文件的發(fā)布將推動(dòng)眾創(chuàng )空間更加健康有序發(fā)展，更好地服務(wù)于大眾創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)者。

摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》