如今，消費者驅動(dòng)型制造（即C2M模式）正成為經(jīng)濟發(fā)展的新思路和產(chǎn)業(yè)升級的新工具，可有效推動(dòng)企業(yè)由注重渠道建設轉為注重提升客戶(hù)需求，由規?；a(chǎn)轉為個(gè)性化定制生產(chǎn)，加快新興業(yè)態(tài)的培育發(fā)展。為此，必須完善適應C2M模式發(fā)展的配套保障措施，支持企業(yè)開(kāi)展C2M相關(guān)智能生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新，為其發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境

作為我國供給側結構性改革的主戰場(chǎng)，制造業(yè)迫切需要運用新思路、新方法加以推動(dòng)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展和大數據應用的廣泛普及，消費者驅動(dòng)型制造（即C2M模式）正成為經(jīng)濟發(fā)展的新思路和產(chǎn)業(yè)升級的新工具。

C2M模式是一種需求驅動(dòng)型生產(chǎn)方式，可以使制造企業(yè)通過(guò)收集、分析消費端的需求信息和購買(mǎi)數據，統計消費偏好和銷(xiāo)售數據，預測出哪款產(chǎn)品將成為市場(chǎng)“爆款”，在此基礎上進(jìn)行有重點(diǎn)的物料備貨和產(chǎn)能投放，實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)有效對接，在不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)業(yè)、不同地區間實(shí)現資源有效配置。鑒于消費者越來(lái)越追求個(gè)性化產(chǎn)品的實(shí)際狀況，C2M模式還可有效推動(dòng)企業(yè)不斷研發(fā)新產(chǎn)品、推出新服務(wù)，由注重渠道建設轉為注重提升客戶(hù)需求，由規?；a(chǎn)轉為個(gè)性化定制生產(chǎn)，加快新興業(yè)態(tài)的培育發(fā)展。

目前，我國制造企業(yè)自動(dòng)化、信息化水平不斷提高，具備了推行C2M的技術(shù)基礎。最新數據顯示，目前我國主要工業(yè)行業(yè)數字化設計工具普及率已超過(guò)85%、關(guān)鍵工藝流程數控化率超過(guò)65%、企業(yè)資源計劃裝備率超過(guò)70%，具備了推行規?；瘋€(gè)性定制的基礎。而在C2M的實(shí)踐方面，海爾集團、紅領(lǐng)服飾、尚品宅配等企業(yè)已樹(shù)立了良好典范，正帶動(dòng)家電、服裝、家居、汽車(chē)、醫藥等行業(yè)內的一批企業(yè)轉型C2M模式。

既然我國具備了推行的技術(shù)基礎、不少企業(yè)也對其進(jìn)行了實(shí)踐，那么，就更要完善適應C2M模式發(fā)展的配套保障措施，特別要加強政府的引導作用，提高制造業(yè)對C2M的認知能力與實(shí)踐能力。除組織開(kāi)展試點(diǎn)示范工作外，還要促進(jìn)C2M思維與工業(yè)機器人、智能生產(chǎn)線(xiàn)等智能裝備的結合應用，推動(dòng)以市場(chǎng)為前端的智能制造鏈、智能工廠(chǎng)的建設發(fā)展，推動(dòng)C2M模式在制造業(yè)領(lǐng)域的示范性應用；還要加強與金融機構對接，鼓勵金融機構及非營(yíng)利性金融機構創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，為發(fā)展C2M模式的制造企業(yè)提供必要融資支持。

此外，還應鼓勵企業(yè)加強對市場(chǎng)數據的采集、分析與應用。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立數據采集交互平臺，加強對市場(chǎng)數據的收集，基于網(wǎng)絡(luò )化數據共享開(kāi)展社會(huì )協(xié)作，構筑基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)交易和互動(dòng)系統，把消費者、交互端及企業(yè)和工廠(chǎng)聯(lián)系在一起，保證相關(guān)各方信息共享；還要鼓勵企業(yè)根據在市場(chǎng)采集的數據建設專(zhuān)業(yè)數據庫，提高最優(yōu)生產(chǎn)方案出產(chǎn)效率，引入先進(jìn)數據分析軟件，提高對消費者大數據的分析處理能力。

當然，更要支持企業(yè)開(kāi)展C2M相關(guān)智能生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新。要加強信息技術(shù)創(chuàng )新，推動(dòng)智能生產(chǎn)技術(shù)升級，支持軟硬件技術(shù)供應商發(fā)展智能生產(chǎn)技術(shù)，形成滿(mǎn)足C2M發(fā)展要求的高水平、高質(zhì)量的系統解決方案；要推動(dòng)新興信息技術(shù)應用，特別是要發(fā)展機器人技術(shù)，利用動(dòng)態(tài)可編程機器人在不同模型和變量之間切換，實(shí)現定制化生產(chǎn)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

摘自《經(jīng)濟日報》