隨著(zhù)造假丑聞不斷見(jiàn)諸報道,日本制造業(yè)幾家知名企業(yè)遭遇信任危機。近日,經(jīng)濟參考報一篇文章以《“日本制造”跌落神壇》為題,對日本制造業(yè)丑聞做了“全方位”梳理,引發(fā)熱議。為何日本制造丑聞不斷?這對中國制造業(yè)又有哪些啟示呢?
1.雖因頻發(fā)的造假事件,日本制造形象受損,但整體來(lái)看,日本制造仍然充滿(mǎn)競爭力。
2.“工匠精神”也有正反面,中國制造業(yè)創(chuàng )業(yè)不該盲目喊口號,技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)都需要保持創(chuàng )新超越。
名企造假上演連續劇,“日本制造”形象崩壞
去年,德國大眾汽車(chē)尾氣排放作弊事件鬧得沸沸揚揚,國際知名企業(yè)造假可謂讓公眾大跌眼鏡。沒(méi)想到,這一造假丑聞尚未落幕,火苗就蔓延到了日本車(chē)企。今年4月,日本三菱汽車(chē)被曝油耗數據造假,企業(yè)公開(kāi)承認為了美化排放數字,確有操縱油耗測試結果的行為,沒(méi)多久,日產(chǎn)、鈴木也因為同樣的問(wèn)題栽了。不光是車(chē)企淪陷,其他老牌企業(yè)日子也不好過(guò),去年,由于被查出1518億日元(約合12億美元)的虛報利潤,東芝深陷財務(wù)造假丑聞,當時(shí)的總裁田中久雄稱(chēng),這是140年來(lái)企業(yè)品牌遭受到的最大損毀。
要知道,“日本制造”以前在消費者的心里可是“高品質(zhì)”“良心產(chǎn)品”的代名詞,而今名企故意造假行為惡劣,還頻繁被曝光,曾經(jīng)的光環(huán)已然消失,不少人為此嘆惋。
不過(guò),“名企造假”有時(shí)候可能是“被逼的”,百年老店也有經(jīng)營(yíng)壓力,當行業(yè)競爭不斷加劇,公司面臨的壓力越來(lái)越大,公司決策就可能會(huì )誤入歧途。而且,公司的職業(yè)經(jīng)理人,在強壓下會(huì )更關(guān)注企業(yè)業(yè)績(jì)而非信譽(yù)。事實(shí)也確實(shí)如此,比如東芝的財務(wù)造假事件中,企業(yè)的具體部門(mén)承擔著(zhù)嚴苛的業(yè)績(jì)考核目標。
但整體來(lái)看,歸功于“隱形冠軍”企業(yè)的存在,日本制造業(yè)仍然充滿(mǎn)競爭力
根據聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)發(fā)布的各國工業(yè)競爭力報告來(lái)看,新世紀以來(lái),日本在全球制造業(yè)領(lǐng)域始終位于前列。
工業(yè)競爭力中日對比工業(yè)競爭力中日對比
雖然不少人唱衰日本制造,但實(shí)際上歸功于“隱形冠軍”企業(yè)的存在,日本的制造業(yè)仍然充滿(mǎn)競爭力。所謂“隱形冠軍”企業(yè),是指社會(huì )知名度低,但在市場(chǎng)份額或市場(chǎng)地位上處于優(yōu)勢的企業(yè)。比如那些生產(chǎn)零配件、材料或設備的“高精尖”企業(yè)就是這樣的,數據顯示,“隱形冠軍” 企業(yè)平均銷(xiāo)售利潤達到了8.9%, 而日本 TOP100企業(yè)的平均利潤率也只有3.6%。
尤其是在處于全球產(chǎn)業(yè)鏈上游的材料、零部件、裝備制造等核心技術(shù)、高附加價(jià)值產(chǎn)品制造方面,日本仍處于世界領(lǐng)先水平。舉個(gè)例子,今年日本熊本縣發(fā)生地震后,出現這樣的新聞:《熊本地震 震壞的還有拍照相關(guān)的整個(gè)行業(yè)?》,原來(lái),索尼是全球圖像傳感器的核心供貨商,市場(chǎng)上大多數的智能手機拍照功能的實(shí)現離不開(kāi)索尼的技術(shù),而地震使得索尼位于熊本地區的主力工廠(chǎng)停工,業(yè)內人士不得不擔心整個(gè)與拍照有關(guān)的行業(yè)供貨可能遭受?chē)乐赜绊?。此外,譬如我國造圓珠筆的原料鋼材需要從日本進(jìn)口;國人在日本大舉搶購馬桶蓋、吹風(fēng)機、陶瓷刀等,都體現了“日本制造”獨一無(wú)二的競爭優(yōu)勢。
日本制造業(yè)的境況說(shuō)明了工匠精神也有正反面,用得好打造出“隱形冠軍企業(yè)”,用得不好就落入“創(chuàng )新者的窘境”
雖然制造業(yè)競爭優(yōu)勢尚存,但日本學(xué)者也注意到本國制造業(yè)發(fā)展遭遇的瓶頸,湯之上隆在《失去的制造業(yè):日本制造業(yè)的敗北》一書(shū)中,以IT制造業(yè)的式微為例,總結失敗的教訓,其中有這么一條——“過(guò)于追求性能與指標的極致”“過(guò)于強調工匠精神”使得產(chǎn)品“質(zhì)量過(guò)?!?,反而喪失市場(chǎng)競爭力。以DRAM存儲芯片技術(shù)的發(fā)展為例,20世紀80年代中期,日本該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率全球第一,當時(shí),日本半導體技術(shù)人員追求芯片的極限性能,提出大型電腦芯片使用25年的質(zhì)量標準,質(zhì)量高就意味著(zhù)成本高,然而后來(lái)個(gè)人電腦的普及完全用不到如此高質(zhì)量高成本的芯片,以至于在該領(lǐng)域上,日本企業(yè)被生產(chǎn)廉價(jià)用芯片的韓國和美國企業(yè)所超越。
“工匠精神”也有正反面“工匠精神”也有正反面
對此,美國商學(xué)院教授克萊頓?克里斯坦森有一套分析,在暢銷(xiāo)書(shū)《創(chuàng )新者的窘境》里,他一針見(jiàn)血地指出,曾經(jīng)成績(jì)傲人公司只會(huì )尋求產(chǎn)品的“精益求精”,但發(fā)展來(lái)的新技術(shù)不過(guò)是“延續性技術(shù)”,真正能帶來(lái)新變革的“破壞性技術(shù)”卻被忽視,這些老牌公司將發(fā)展機會(huì )拱手讓人。日本曾經(jīng)引以為傲的數碼產(chǎn)業(yè)的節節敗退,正是陷入了“創(chuàng )新者的窘境”。
當然,精益求精的“工匠精神”并非不重要,日本現在的“隱形冠軍”,或者轉型提供零部件、材料的老牌企業(yè),靠的全是體現“工匠精神”的產(chǎn)品。而過(guò)去中國制造低質(zhì)、低價(jià)、低端飽受詬病,粗制濫造的山寨產(chǎn)品層出不窮,自然需要“工匠精神”打磨出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
日本制造業(yè)的問(wèn)題也值得中國警惕:創(chuàng )新不能盲目喊口號,技術(shù)要和市場(chǎng)結合,延續性創(chuàng )新要和顛覆性創(chuàng )新結合
然而,日本制造業(yè)的轉變歷程里也提供了教訓,所謂的競爭更多的是市場(chǎng)的競爭,并不一定有技術(shù)就能活下去的,技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)都需要保持創(chuàng )新超越。
而我國在制造業(yè)轉型升級過(guò)程中,有時(shí)候盲目求創(chuàng )新,出現過(guò)于求高求快的問(wèn)題。以光伏產(chǎn)業(yè)為例,因為與新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)等概念緊密先關(guān),光伏產(chǎn)業(yè)落地倍受各地方政府青睞,但是因為急劇擴張而使行業(yè)陷入危機。有時(shí)候又盲目迷信“工匠精神”,“讓‘工匠精神’成為制造業(yè)之魂”是經(jīng)常聽(tīng)到的口號,但如果創(chuàng )新的方向與市場(chǎng)需求背道而馳,只是在做無(wú)用功。
經(jīng)濟學(xué)家宋清輝提醒,“如果企業(yè)過(guò)度追求創(chuàng )新而不顧市場(chǎng)實(shí)際情況,不考慮消費者的承受能力,想實(shí)現一步到位的高端技術(shù)發(fā)展,最終的產(chǎn)品很可能有價(jià)無(wú)市?!倍鴩野l(fā)展研究院院長(cháng)姚洋認為,中國的創(chuàng )新之路應該是顛覆性創(chuàng )新和延續性創(chuàng )新相結合,既能夠像美國一樣,在新興技術(shù)領(lǐng)域占據一席異地,又可以像德國、日本一樣,牢牢掌握部分中間技術(shù)。
結語(yǔ)
對日本制造業(yè)出現的問(wèn)題不必過(guò)度反應,倒是應該吸取經(jīng)驗教訓,提供中國制造的創(chuàng )新水平。
摘自 工業(yè)電子與自動(dòng)化論壇