快速反應、緊跟潮流、不斷創(chuàng )新……這些看起來(lái)早已是老生常談的知識，在具體實(shí)踐中落實(shí)起來(lái)并不容易。不管哪一項，都需要大把真金白銀的投入?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中可供發(fā)掘的細分領(lǐng)域還很多。新的創(chuàng )業(yè)公司應該總結經(jīng)驗教訓，與時(shí)俱進(jìn)，方能建立真正的核心競爭力，留住被圈來(lái)的用戶(hù)

近日，曾經(jīng)紅極一時(shí)的開(kāi)心網(wǎng)悄無(wú)聲息地被收購了。相信很多人還記得當年定鬧鐘早起“偷菜”“搶車(chē)位”的時(shí)光。從快速躥紅到一路下行，開(kāi)心網(wǎng)的發(fā)展歷程折射出了互聯(lián)網(wǎng)的種種“游戲規則”。

“游戲規則”的根本，是要不斷適應用戶(hù)需求，提升用戶(hù)體驗，單一應用哪怕是“爆款”，也只是支撐平臺發(fā)展的工具，而不是留住用戶(hù)的萬(wàn)靈金丹。除了“偷菜”和“搶車(chē)位”外，并未再有熱門(mén)應用的開(kāi)心網(wǎng)如是，MSN如是，一大堆早已消失在人們視野中的電商網(wǎng)站和團購網(wǎng)站亦如是。過(guò)去十年，是千萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)、嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)的十年，他們相對容易被培養出新的使用習慣，一點(diǎn)點(diǎn)新鮮時(shí)髦就足夠引發(fā)廣泛流行。但隨著(zhù)用戶(hù)的成長(cháng)和成熟，他們開(kāi)始對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提出了更高的要求，如果裹足不前，高度自由競爭的市場(chǎng)很快就會(huì )出現強有力的競爭對手，而用戶(hù)們則會(huì )毫不留情地“用腳投票”。沒(méi)有集中精力于平臺和用戶(hù)運營(yíng)的開(kāi)心網(wǎng)，就這樣被騰訊QQ空間、人人網(wǎng)等“小伙伴”超越。

開(kāi)心網(wǎng)的由盛到衰，也印證了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從傳統互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉移的大趨勢。2009年底，開(kāi)心網(wǎng)注冊用戶(hù)7000萬(wàn)，是名副其實(shí)的國內第一社交網(wǎng)絡(luò )，大量用戶(hù)和自己的同學(xué)、同事、朋友都“駐扎”在開(kāi)心網(wǎng)，社交關(guān)系鏈的遷徙基本已經(jīng)實(shí)現，這本是開(kāi)心網(wǎng)手中握有的巨大財富，但在向移動(dòng)端轉型的過(guò)程中，開(kāi)心網(wǎng)同樣錯過(guò)了不少機會(huì )，沒(méi)能及時(shí)跟上智能手機普及的浪潮。且不說(shuō)在手機端使用的方便程度無(wú)法與后來(lái)的微博、微信相比，就算是當家的游戲業(yè)務(wù)，在經(jīng)歷了團隊動(dòng)蕩與換血后，開(kāi)心網(wǎng)始終在移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)上沒(méi)有起色。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，讓新浪微博、騰訊微信成為新的“超級入口”，開(kāi)心網(wǎng)終于逐漸隱沒(méi)。

快速反應、緊跟潮流、不斷創(chuàng )新……這些看起來(lái)早已是老生常談的知識，在具體實(shí)踐中落實(shí)起來(lái)并不容易。不管哪一項，都需要大把真金白銀的投入，開(kāi)心網(wǎng)的沒(méi)落，“沒(méi)錢(qián)”也是一個(gè)重要原因。這也折射出，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭，始終是資本層面的競爭。缺乏巨頭背景，難以得到扶植；并未開(kāi)放平臺，無(wú)法獲得新的贏(yíng)利點(diǎn)；無(wú)法成功上市，不能從資本市場(chǎng)獲得新鮮血液……這都造成了開(kāi)心網(wǎng)在后來(lái)的發(fā)展中步步受制于人。隨著(zhù)市場(chǎng)集中度的提高，“燒錢(qián)”搶占用戶(hù)、搶占流量、搶占市場(chǎng)份額的“戲碼”還將在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中不斷出現。

開(kāi)心網(wǎng)已遠去，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中可供發(fā)掘的細分領(lǐng)域還很多。新的創(chuàng )業(yè)公司應該從開(kāi)心網(wǎng)走過(guò)的路中總結經(jīng)驗教訓，與時(shí)俱進(jìn)，方能建立真正的核心競爭力，留住被圈來(lái)的用戶(hù)。

摘自《經(jīng)濟日報》