自互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通以來(lái),網(wǎng)絡(luò )消費就進(jìn)入了人們的視野。在經(jīng)濟危機時(shí)期,支付寶的信任和安全則進(jìn)一步促進(jìn)了以網(wǎng)絡(luò )為載體的新消費時(shí)代的到來(lái)。
據統計,作為網(wǎng)絡(luò )消費的主力群體,支付寶的用戶(hù)群顯示了區別于一般互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的消費能力。支付寶用戶(hù)從年齡上依然保持既年輕又相對成熟的特點(diǎn),20到35歲的成熟用戶(hù)群體占支付寶總用戶(hù)數的83%。
據正望咨詢(xún)對支付寶用戶(hù)收入的調查,從教育層次上看,擁有大學(xué)本科學(xué)歷的用戶(hù)占到46.5%,其次為大專(zhuān)學(xué)歷,所占比例為34.8%,高中及以下學(xué)歷的用戶(hù)僅占支付寶用戶(hù)總數的13.6%。而支付寶的非學(xué)生用戶(hù)中,個(gè)人月收入在3000~5000元的比例接近三分之一,超過(guò)一半的用戶(hù)個(gè)人月收入在3000元以上。無(wú)論是年齡還是消費力上,成熟的消費群體為網(wǎng)絡(luò )消費成為主流消費方式提供了基礎。

電子支付用戶(hù)消費力強 網(wǎng)絡(luò )消費時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
同時(shí),隨著(zhù)電子支付的加速發(fā)展,支付寶的應用也不再不僅僅局限在淘寶甚至網(wǎng)上購物的范圍,調查顯示,支付寶深入生活的各類(lèi)應用已經(jīng)在用戶(hù)中具有了廣泛的基礎,這推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一次如此深入地融入人們的日常生活。
據統計,作為網(wǎng)絡(luò )消費的主力群體,支付寶的用戶(hù)群顯示了區別于一般互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的消費能力。支付寶用戶(hù)從年齡上依然保持既年輕又相對成熟的特點(diǎn),20到35歲的成熟用戶(hù)群體占支付寶總用戶(hù)數的83%。
據正望咨詢(xún)對支付寶用戶(hù)收入的調查,從教育層次上看,擁有大學(xué)本科學(xué)歷的用戶(hù)占到46.5%,其次為大專(zhuān)學(xué)歷,所占比例為34.8%,高中及以下學(xué)歷的用戶(hù)僅占支付寶用戶(hù)總數的13.6%。而支付寶的非學(xué)生用戶(hù)中,個(gè)人月收入在3000~5000元的比例接近三分之一,超過(guò)一半的用戶(hù)個(gè)人月收入在3000元以上。無(wú)論是年齡還是消費力上,成熟的消費群體為網(wǎng)絡(luò )消費成為主流消費方式提供了基礎。

電子支付用戶(hù)消費力強 網(wǎng)絡(luò )消費時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
同時(shí),隨著(zhù)電子支付的加速發(fā)展,支付寶的應用也不再不僅僅局限在淘寶甚至網(wǎng)上購物的范圍,調查顯示,支付寶深入生活的各類(lèi)應用已經(jīng)在用戶(hù)中具有了廣泛的基礎,這推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一次如此深入地融入人們的日常生活。
圖:支付寶用戶(hù)對不同功能的認知度
幾乎所有支付寶用戶(hù)都知道支付寶可以在淘寶上購物和售物。有78.3%的用戶(hù)知道支付寶也可以在淘寶以外的購物網(wǎng)站上購物。知道支付寶能夠在網(wǎng)上訂機票酒店的用戶(hù)比例為61.7%。47.6%的用戶(hù)知道支付寶可以用來(lái)進(jìn)行公共事業(yè)繳費,還有60.2%的用戶(hù)知道支付寶AA收款等生活服務(wù)。
隨著(zhù)中國與全球經(jīng)濟的日益融合,在海外購物等眾多領(lǐng)域支付寶也具有廣闊的發(fā)展情況。截至到目前為止,支付寶的境外收單服務(wù)已經(jīng)支持國內消費者以人民幣在全球幾十國家和地區,上百家海外購物網(wǎng)站進(jìn)行購物?!半S著(zhù)中國經(jīng)濟以及中國國際貿易的發(fā)展,支付寶將會(huì )扮演越來(lái)越重要的角色?!敝芎槊辣硎?。