自2015年3月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng )空間推進(jìn)大眾創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的指導意見(jiàn)》發(fā)布以來(lái),發(fā)展眾創(chuàng )空間,支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),成為促進(jìn)結構轉型實(shí)現創(chuàng )新驅動(dòng)的重要支撐。今年2月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快眾創(chuàng )空間發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的指導意見(jiàn)》發(fā)布,再次對發(fā)展眾創(chuàng )空間進(jìn)行研究部署,主要目的是促進(jìn)眾創(chuàng )空間向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,為“雙創(chuàng )”提供低成本、全方位、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
《關(guān)于加快眾創(chuàng )空間發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的指導意見(jiàn)》提出,當前,全國各地涌現出一批有亮點(diǎn)、有潛力、有特色的眾創(chuàng )空間,已經(jīng)成為大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新的重要陣地和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)者的聚集地,呈現蓬勃發(fā)展的良好勢頭。為充分發(fā)揮各類(lèi)創(chuàng )新主體的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揮科技創(chuàng )新的引領(lǐng)和驅動(dòng)作用,緊密對接實(shí)體經(jīng)濟,有效支撐我國經(jīng)濟結構調整和產(chǎn)業(yè)轉型升級,需要繼續推動(dòng)眾創(chuàng )空間向縱深發(fā)展,在制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域強化企業(yè)、科研機構和高校的協(xié)同創(chuàng )新,加快建設一批眾創(chuàng )空間。
看清眾創(chuàng )空間一年以來(lái)的發(fā)展情況,把握眾創(chuàng )空間的發(fā)展脈搏將更有助于推進(jìn)我國“雙創(chuàng )”事業(yè)的健康快速發(fā)展。結合自身經(jīng)歷,筆者認為,未來(lái),每一家企業(yè)都是一個(gè)眾創(chuàng )空間。
眾創(chuàng )空間發(fā)展速度超乎想象
自2010年我國第一家眾創(chuàng )空間成立以來(lái)至2014年,全國眾創(chuàng )空間數量?jì)H數百家。2015年,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng )空間推進(jìn)大眾創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的指導意見(jiàn)》發(fā)布后,國內眾創(chuàng )空間發(fā)展如雨后春筍,2015年年底便達到2300多家。截至目前,兩批在科技部備案的眾創(chuàng )空間合計達498家??萍计髽I(yè)孵化器方面,自1987年國內第一家科技企業(yè)孵化器建立至2015年,經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,總數近3000家,而經(jīng)認定的國家級科技企業(yè)孵化器達600余家。與科技企業(yè)孵化器相比,眾創(chuàng )空間的發(fā)展速度驚人。與此同時(shí),北京中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街、杭州夢(mèng)想小鎮、蘇州金雞湖創(chuàng )業(yè)長(cháng)廊等標志性的創(chuàng )業(yè)聚集區也紛紛建立。在政府政策鼓勵的引導下和以市場(chǎng)為主體的推進(jìn)中,2015年全國新登記企業(yè)443.9萬(wàn)家,同比增長(cháng)21.6%,平均每天新登記企業(yè)1.2萬(wàn)家左右,創(chuàng )歷史新高。眾創(chuàng )空間熱與新一輪的創(chuàng )業(yè)潮已經(jīng)涌現,這一時(shí)代變化將會(huì )深刻影響著(zhù)當下和未來(lái)。
筆者認為,國內的眾創(chuàng )空間熱至少會(huì )持續數年。其原因有三:首先,從宏觀(guān)角度看,繼出口、投資、消費“三駕馬車(chē)”之后,國家把“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”作為增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)供給側結構性改革引擎之外的另一個(gè)重要驅動(dòng)引擎,以“雙引擎”的方式解放生產(chǎn)力、創(chuàng )造力、釋放社會(huì )活力。對經(jīng)濟結構性的調整以支撐“雙中高”的目標,是國家意志,也是適應經(jīng)濟周期的規律,是自上而下的變革。其次,眾創(chuàng )空間熱所驅動(dòng)的“雙創(chuàng )”能量加大了社會(huì )人員的縱向流動(dòng),給予了公眾更多的創(chuàng )富機會(huì ),具有自下而上的民間動(dòng)力。第三,技術(shù)驅動(dòng)注入新的力量,當下互聯(lián)網(wǎng)尤其是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代基礎設施的完善,推動(dòng)了新經(jīng)濟的發(fā)展,以眾創(chuàng )、眾籌、眾包、眾扶為手段,讓當下的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)比以往任何時(shí)候都擁有更多的可能。
眾創(chuàng )空間之所以“熱”,由其本質(zhì)所決定:一是給人以更多的機會(huì )(眾),二是給智慧以更大的尊重(創(chuàng )),三是讓生命得以綻放,人性得以高揚(空間)。就某種程度而言,當下眾創(chuàng )空間之所以發(fā)展迅速,在“眾”的方面,是對于大眾想獲得更多機會(huì )的需求。同時(shí),作為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中最大變量的“人”,越來(lái)越成為競爭力最核心、最根本的要素。在“創(chuàng )”的方面,過(guò)去傳統組織往往是對于人的體力用得多,智力用得少。因此,減少對員工智慧的浪費將是新的起點(diǎn)。如果說(shuō)“眾”對應了思維,“創(chuàng )”對應了機制,“空間”則將對應的是利益,是施展空間、成長(cháng)空間、收益空間、綻放空間。筆者認為,眾創(chuàng )空間是實(shí)現每個(gè)人的“夢(mèng)空間”,反映出大眾的“中國夢(mèng)”。
眾創(chuàng )空間熱對傳統企業(yè)有哪些影響
《關(guān)于加快眾創(chuàng )空間發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的指導意見(jiàn)》明確,鼓勵龍頭骨干企業(yè)圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)方向建設眾創(chuàng )空間。按照市場(chǎng)機制與其他創(chuàng )業(yè)主體協(xié)同聚集,優(yōu)化配置技術(shù)、裝備、資本、市場(chǎng)等創(chuàng )新資源,實(shí)現與中小微企業(yè)、高校、科研院所和各類(lèi)創(chuàng )客群體有機結合,有效發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用,形成以龍頭骨干企業(yè)為核心、高校院所積極參與、輻射帶動(dòng)中小微企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新生態(tài)群落。
對此,筆者認為,眾創(chuàng )空間熱對于傳統企業(yè)的影響主要集中在三大方面。首先,在競爭方面,人才爭奪將更加激烈。目前,傳統企業(yè)面臨著(zhù)轉型升級的問(wèn)題,轉型就是謀未來(lái),企業(yè)愿意把賭注押在哪里?押在人身上,還是資源上,亦或是資本上?資源和資本是存量,代表了今天的價(jià)值,而優(yōu)秀的人才及其創(chuàng )意是增量,代表未來(lái)的價(jià)值。因此,當下投資人都在尋找下一個(gè)能改變世界想法的人?!巴顿Y人”不僅僅是名詞,更是動(dòng)詞,而當前企業(yè)更要以“投資人”的視角看待內部人才,搶奪外部人才,實(shí)現對優(yōu)秀人才的吸引和有效激勵。
其次,在關(guān)系方面,從職業(yè)經(jīng)理人到合伙人的身份變化漸成趨勢。當前,傳統企業(yè)需要創(chuàng )造一種機制,把員工、職業(yè)經(jīng)理人變成合作伙伴,尊重并給予員工機會(huì ),包括共享企業(yè)成功的機會(huì )。員工可以成為合作伙伴,而不只是雇傭關(guān)系。
第三,對于未來(lái),員工創(chuàng )業(yè)將是現有企業(yè)轉型和投資的新機會(huì ),而不僅僅是競爭對手。創(chuàng )業(yè)型員工早晚要進(jìn)行創(chuàng )業(yè),肯定留不住。如果能在原有企業(yè)平臺基礎上裂變出新組織創(chuàng )業(yè),將更有活力。同時(shí),基于統一的母公司品牌、資金、人力、行政等后臺服務(wù)部門(mén)的支持和培育,創(chuàng )業(yè)者更能把有限的精力集中于產(chǎn)品和客戶(hù)方面,創(chuàng )業(yè)成功率將會(huì )高于個(gè)體創(chuàng )業(yè)。對于企業(yè)而言,則多了一個(gè)投資機會(huì ),持有更多有潛力的初創(chuàng )公司的股權也將是傳統企業(yè)獲取利潤的重要來(lái)源。
未來(lái),眾創(chuàng )空間將不再僅僅是一個(gè)物理辦公空間、網(wǎng)絡(luò )空間、社交空間、資源共享空間,最終會(huì )演變成一種組織方式和組織形態(tài)。組織形態(tài)決定業(yè)務(wù)模式,組織存在的目的是為了能夠更好、更快、更經(jīng)濟地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。常規企業(yè)的形態(tài)是中心控制、總部協(xié)調、內部互相依賴(lài),其缺點(diǎn)是企業(yè)總部的重要性過(guò)大,若其出現問(wèn)題,則會(huì )導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。而組織形式是隨著(zhù)客戶(hù)需求的變化和外部環(huán)境變化而演變,在當下開(kāi)放、多元的創(chuàng )業(yè)環(huán)境下,新的組織形態(tài)是去中心、分布式、自生長(cháng)、內部市場(chǎng)化,其特點(diǎn)是不會(huì )因為個(gè)體消亡而引起整個(gè)系統癱瘓。因此,新企業(yè)往往會(huì )在現有母體平臺中先依靠、后剝離、再獨立,即新部門(mén)、新事業(yè)部、新公司。海爾的“海創(chuàng )匯”、海航的新變化都已說(shuō)明大型企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)了內部組織變革的嘗試和實(shí)踐,走在了時(shí)代的前面,而騰訊開(kāi)放平臺眾創(chuàng )空間、阿里百川計劃等各類(lèi)大企業(yè)內外結合的眾創(chuàng )形式,都預示著(zhù)眾創(chuàng )作為一種新的組織形態(tài)百花齊放。因此,筆者有理由認為,未來(lái),每一家企業(yè)都是一個(gè)眾創(chuàng )空間。
眾創(chuàng )空間未來(lái)發(fā)展方向
2015年1月,一篇以“中國的孵化器真的瘋了嗎?”為標題的文章引發(fā)業(yè)界關(guān)注。文中,科技部官員表示,“中國有2000多所大學(xué),這是創(chuàng )業(yè)教育的主陣地。而眾創(chuàng )空間可以把書(shū)本教育和實(shí)踐結合起來(lái)。單從大學(xué)一項來(lái)看,眾創(chuàng )空間的數量可能還不夠?!币虼?,“大家擔心中國的孵化器瘋了,其實(shí)落腳點(diǎn)不該是數量,而該是能力建設”。作為針對早期創(chuàng )業(yè)者的重要服務(wù)平臺,眾創(chuàng )空間為創(chuàng )業(yè)者提供低成本的工作空間、網(wǎng)絡(luò )空間、社交空間和資源共享空間,與科技企業(yè)孵化器、加速器、產(chǎn)業(yè)園區等共同組成創(chuàng )業(yè)孵化鏈條。眾創(chuàng )空間必須生存下去,才能很好地為創(chuàng )業(yè)企業(yè)服務(wù)。這就需要進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
通過(guò)該文章不難看出,在數量需求仍然很大的背景下,國內眾創(chuàng )空間也存在服務(wù)水平低、同質(zhì)化嚴重、盈利模式不清等困境。筆者認為,此前眾創(chuàng )空間運營(yíng)存在3個(gè)層次:1.0是提供場(chǎng)地(餐飲),2.0是場(chǎng)地(餐飲)+專(zhuān)業(yè)服務(wù),解決商事注冊、記帳、知識產(chǎn)權等基礎服務(wù),3.0是場(chǎng)地(餐飲)+服務(wù)+投資。目前,正進(jìn)入第四個(gè)層次——4.0階段,即場(chǎng)地(餐飲)+服務(wù)+投資+垂直領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈資源及孵化輔導的全生態(tài)解決方案。前三個(gè)階段的眾創(chuàng )空間可以解決企業(yè)初創(chuàng )時(shí)節約成本等問(wèn)題。然而,隨著(zhù)初創(chuàng )企業(yè)規模的擴大及服務(wù)需要的多樣化、專(zhuān)業(yè)化,要求眾創(chuàng )空間必須實(shí)現服務(wù)功能提升。未來(lái),只有具備物業(yè)(辦公場(chǎng)地)、商業(yè)(生活娛樂(lè ))、產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)業(yè)鏈)、創(chuàng )業(yè)(人和項目)、服務(wù)業(yè)(創(chuàng )業(yè)服務(wù))深度融合及跨界混搭特征的眾創(chuàng )空間才能更好地助推創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的快速發(fā)展。
當下,眾創(chuàng )空間的繁榮如同“風(fēng)口上的豬”,在風(fēng)還沒(méi)有停之前,必須要長(cháng)出翅膀才不會(huì )摔死,而那些來(lái)不及長(cháng)出“翅膀”的眾創(chuàng )空間必然會(huì )消失在空中。筆者認為,行業(yè)上重度垂直、形態(tài)上品牌連鎖將會(huì )成為眾創(chuàng )空間2016年的重要發(fā)展趨勢,而眾創(chuàng )空間的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域服務(wù)提供商也會(huì )因此借勢而起。在內功上將會(huì )以“新四化”的方式體現:在定位聚焦上行業(yè)垂直化;在產(chǎn)業(yè)縱深上資源生態(tài)化;在孵化輔導上全時(shí)專(zhuān)業(yè)化;在創(chuàng )業(yè)體驗上O2O社區化。
摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》