來(lái)源：中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所

    人類(lèi)在經(jīng)歷了生機勃勃的“老IT”工業(yè)技術(shù)(Industrial Technology)和萬(wàn)物通連的“舊IT”信息技術(shù)(Information Technology)之后，終于迎來(lái)了以機器人和人工智能為核心的“新IT”智能技術(shù)(Intelligent Technology)和智能產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代。

　　從人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，新IT時(shí)代是歷史的必然。按照科學(xué)哲學(xué)家波普爾的觀(guān)點(diǎn)，世界由三部分組成：物理世界、心理世界和人工世界。農業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)了物理世界的地面資源，使人類(lèi)從追逐食物四處漂泊到安居樂(lè )業(yè)，確保了我們的生存與發(fā)展?？茖W(xué)的興起，首先解放了我們的心理世界，工業(yè)技術(shù)隨之涌現，極大地擴展了人類(lèi)的體力和感知能力，使我們能夠上天入地開(kāi)發(fā)空間和礦藏資源，大大提高了人類(lèi)的生活水平。今天，隨著(zhù)智能技術(shù)的逐漸成熟，人類(lèi)面臨著(zhù)開(kāi)發(fā)人工的“第三世界”之偉大任務(wù)，就是要解放智力，讓數據資源、知識體系和社會(huì )智慧成為建設新IT時(shí)代的動(dòng)力，進(jìn)而把我們帶入一個(gè)嶄新的“智業(yè)”社會(huì )。

　　回顧人類(lèi)發(fā)展歷程，農業(yè)社會(huì )的歷史使命，就是消滅人類(lèi)之間由于社會(huì )關(guān)系而造成的不平等。而工業(yè)社會(huì )的使命，就是清除由于社會(huì )資本而產(chǎn)生的不平等。今天，這兩項歷史使命雖然仍未完成，但已經(jīng)不是當今社會(huì )發(fā)展的主要矛盾和動(dòng)力，取而代之的是智能水平不對稱(chēng)所形成的不平等。解決智力上的不對稱(chēng)以及相關(guān)社會(huì )經(jīng)濟等問(wèn)題，就是智業(yè)社會(huì )的歷史使命，也正是新IT時(shí)代的本質(zhì)所在。 　　  

　　歷史的使命太高、太大、太遠，遠不如“機器換人”、“超人工智能”，甚至“機器人奴役人類(lèi)”“人工智能統治世界”等“奇點(diǎn)理論”更吸引眼球。事實(shí)上，無(wú)論是從技術(shù)的水平現狀，還是從科學(xué)的邏輯推斷，不管是現在還是將來(lái)，機器都無(wú)法全面取代人類(lèi)，人工智能更不可能全面勝過(guò)人類(lèi)智能。值得注意的是，鼓吹智能技術(shù)引發(fā)“大規模失業(yè)”和“危害人類(lèi)”的人士，皆非真正從事并了解此行業(yè)技術(shù)本質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士，所依據的全是語(yǔ)言上的文字創(chuàng )新和似是而非神話(huà)般的文學(xué)分析。況且，除了等待之外，根本就沒(méi)有驗證這些預言的手段和可能性。例如，預言“2029年人工智能超過(guò)人類(lèi)智能，2045年達到奇點(diǎn)”，其實(shí)并不比“2012年12月21日是世界末日”的雅瑪神話(huà)更高明?；蛟S，在智能技術(shù)發(fā)展的初期，這種言論有助于喚起大眾對新IT的注意，有一定促進(jìn)作用，但長(cháng)久下去，將十分不利于智能技術(shù)的健康發(fā)展。  　  

　　毫無(wú)疑問(wèn)，新IT時(shí)代將產(chǎn)生更多更好的新職業(yè)，需要更多的人力物力參與，而不是使更多的人失業(yè)。從農業(yè)社會(huì )轉型到工業(yè)社會(huì )之初，農民也曾有過(guò)類(lèi)似的擔心。信息時(shí)代之始，計算機被稱(chēng)為“電腦”，確實(shí)也“消滅”了打字員、排字工等工種，但也創(chuàng )造了更多更好的新職業(yè)，從“碼農”般的程序員到軟件架構師、網(wǎng)絡(luò )工程師、系統管理員，直到電子商務(wù)政務(wù)整個(gè)行業(yè)，成就了中國“BAT”和美國的“FLAG”等新興企業(yè)。機器人暫時(shí)可能減少一些高勞動(dòng)強度的工種，人工智能也一定會(huì )取消一些費心勞神的工作，但在人類(lèi)以機器人和人工智能等新IT技術(shù)開(kāi)發(fā)人工世界的過(guò)程中，也一定會(huì )像使用計算機一樣，創(chuàng )造出更多更好更適合人性的新工作崗位。否則，人類(lèi)將拋棄智能技術(shù)，因為人類(lèi)必須保證其自身的持續發(fā)展。 　  

　　當然，理論上還有另一種可能，就是“奇點(diǎn)理論”：新IT超過(guò)人類(lèi)，甚至奴役世界。在我們以技術(shù)反駁這種觀(guān)點(diǎn)之前，不妨先“穿越”一下，設想2000年前的古人回到今天，會(huì )做何感想？對于他們，今天一個(gè)普通的人都具有“千里眼（電視）”、“順風(fēng)耳（手機）”、“日行萬(wàn)里（飛機）”等標準“鬼神”才具有的能力，至于更可怕的原子彈和洲際導彈，連夢(mèng)里都沒(méi)有想過(guò)。在他們眼里，我們甚于鬼神，難道今天就真是一個(gè)“鬼神”統治人類(lèi)的社會(huì )嗎？我們有今日的社會(huì )，正是工業(yè)機器的功勞，這是人類(lèi)產(chǎn)生的機器，可人類(lèi)是機器的主人。未來(lái)的智業(yè)社會(huì )，會(huì )是智能機器的天下，但人類(lèi)還是主人。當今天的我們“穿越”到二千或二百年后的明天，我們可能會(huì )像二千年的古人一樣驚奇社會(huì )的變化，也會(huì )認為機器人和人工智能統治了人類(lèi)，但對不起，我們已經(jīng)Out了，不該評述了。 　  

　　“奇點(diǎn)理論”之類(lèi)假想不可能出現的最大原因，正是智能技術(shù)從開(kāi)始到今天所一直面臨卻無(wú)法解決的核心技術(shù)問(wèn)題：常識的表示，推理及應用。常識對人類(lèi)再普通不過(guò)，根本不值得提及，但對機器人和人工智能卻是一道憑自身能力無(wú)法逾越的巨大鴻溝。事實(shí)上，對于任何一個(gè)規則明確的特定問(wèn)題，利用計算機的智能技術(shù)遲早要超越人的能力，就像利用深度學(xué)習和人類(lèi)知識自動(dòng)化的人工智能?chē)逅惴磳饎偃祟?lèi)棋手一樣。然而，對于規則不明確(Uncertainty)、任務(wù)多樣化(Diversity)、情況復雜(Complexity)的“UDC”問(wèn)題，我們仍然無(wú)法開(kāi)發(fā)出具有人類(lèi)那種反應靈捷(Agile)、分析聚焦(Focus)、目標收斂(Convergence)，即所謂“AFC”能力的智能技術(shù)。簡(jiǎn)言之，機器人和人工智能等智能技術(shù)目前主要集中在利用已知技術(shù)解決已知問(wèn)題上，雖然已經(jīng)開(kāi)始了從已知手段到解決未知問(wèn)題的探索過(guò)程，但十分初步，遠不具有人類(lèi)解決UDC問(wèn)題時(shí)的AFC能力，即利用自己未知的手段，解決自己未知的問(wèn)題。這正是機器智能無(wú)法超越人類(lèi)智能的本質(zhì)，而且，這一本質(zhì)，可能并不是技術(shù)性的問(wèn)題。

　　利用已知的知識，產(chǎn)生新的未知知識，解決未知的問(wèn)題，將是新IT時(shí)代開(kāi)發(fā)人工世界的核心科技問(wèn)題，離開(kāi)人無(wú)法解決。在這一過(guò)程中，人類(lèi)具有“定義權”，智能技術(shù)的任務(wù)就是使定義的問(wèn)題與內容更加完善，因此根本不存在什么“奇點(diǎn)”問(wèn)題。而且，人類(lèi)掌握“定義權”的唯一方式就是使物理、心理、人工三個(gè)世界平行共存，和諧發(fā)展，技術(shù)上就是老IT、舊IT、新IT并舉共行，發(fā)展虛實(shí)互動(dòng)的平行智能技術(shù)，并從目前的 CPS(信息物理系統，二個(gè)世界) 思維，迅速升華到CPSS(社會(huì )物理信息系統，三個(gè)世界)思維。在技術(shù)上，就是盡快建設各種賦能型的社會(huì )化智能平臺，使其與自由的個(gè)人興趣與能力緊密結合，充分解放并發(fā)揮整個(gè)社會(huì )和個(gè)人的智力。這樣，就能從傳統的“企業(yè)+職工”分工下的協(xié)作，邁向“平臺+個(gè)人”合作下的分工，形成眾包，社會(huì )協(xié)同，產(chǎn)銷(xiāo)合一。當下年輕人中正在興起的“多重職業(yè)”、“斜扛青年”趨勢，正是沿著(zhù)這一路線(xiàn)的進(jìn)步?？闪顕烁吲d的是，“多重職業(yè)”是中國人原創(chuàng )的“人肉搜索”之自然演化形式，這是我們目前唯一真正的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)創(chuàng )新?；ヂ?lián)網(wǎng)+，全國上下的創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )客風(fēng)尚，將加速這一趨勢的發(fā)展。   

　　農業(yè)技術(shù)將人類(lèi)從四處漂蕩的生活方式解脫出來(lái)，使我們安居在自己的土地之上；工業(yè)技術(shù)擴展了人類(lèi)體力，又將我們從田野搬進(jìn)工廠(chǎng)，形成今天的企業(yè)形態(tài)。智能技術(shù)將進(jìn)一步解放人類(lèi)的智力，讓我們走出單一的企業(yè)，進(jìn)入多姿多彩的社會(huì )平臺，使我們有更多的自由和自然的個(gè)人時(shí)間，享受學(xué)習、工作、生活。這是社會(huì )的進(jìn)步，是螺旋式上升式的發(fā)展，不是走向“奇點(diǎn)”，更不是機器主宰世界，而是走向人類(lèi)主導但更加美好的世界。