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資訊頻道 近日，浙江正泰電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)正泰電器）總裁程南征、常務(wù)副總裁陳國良協(xié)同供方優(yōu)撫辦、采購部的相關(guān)負責人實(shí)地考察4家已幫扶供方現場(chǎng)并舉辦溝通交流會(huì )。這是該公司繼2008年年底成立供方優(yōu)撫辦以來(lái)，高層領(lǐng)導首次直接參與供方階段性成果的實(shí)地考察，表明了正泰電器進(jìn)一步打造與供方戰略性合作伙伴關(guān)系的決心。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善，單體經(jīng)濟逐步向群體經(jīng)濟演變，企業(yè)之間供應鏈管理的競爭愈演愈烈，而供方作為其“戰略性源頭”無(wú)疑扮演著(zhù)重要角色。半年來(lái)，正泰電器在完善供方評價(jià)標準、開(kāi)發(fā)供方培訓課件、制定優(yōu)扶管理程序、開(kāi)展系列培訓活動(dòng)的同時(shí)，全面展開(kāi)對重點(diǎn)供方的幫扶，實(shí)施了對小規模供方的優(yōu)化工作。今年上半年共開(kāi)展60家供方幫扶，已通過(guò)驗收供方19家，已通過(guò)培訓供方156家。
從不理解到主動(dòng)要求幫扶整改
習慣了家庭小作坊操作模式，樂(lè )清市華泰鐵芯制造有限公司的鄭總怎么也無(wú)法接受2009年年初供方優(yōu)撫辦小組出具的考評報告。報告上，華泰的得分沒(méi)有達到及格線(xiàn)，診斷出來(lái)的問(wèn)題涉及工廠(chǎng)布局、工藝設計、體系文件、管理團隊等多個(gè)方面。對此，鄭總在交流會(huì )上，激動(dòng)地向正泰電器講述了他最初的感受：“剛看到那份報告時(shí)，我怎么也想不通，作為跟正泰有數年交情的供應商，還曾連續三屆被評為先進(jìn)供方，怎么一下子就‘不合格’了呢？當時(shí)越想越難過(guò)，無(wú)法接受現實(shí)，心里還有些不服氣！”
和鄭總一樣，許多供方一開(kāi)始對正泰電器的幫扶行為存在諸多不理解，甚至還有些抵觸情緒。但很快，情況發(fā)生了戲劇性的變化?！昂髞?lái)通過(guò)參加正泰舉辦的各種針對供方的培訓，我慢慢想明白了，開(kāi)始意識到自己的企業(yè)在很多方面還不符合體系的要求，還有很多地方需要改進(jìn)和提升?！卑l(fā)生改變的不只是鄭總，很多供方對正泰電器供方優(yōu)扶的舉措在觀(guān)念上有了根本轉變后，便開(kāi)始主動(dòng)、自覺(jué)地要求幫扶整改，以提升管理水平。
據了解，正泰電器通過(guò)集中培訓的方式對九大類(lèi)工藝類(lèi)別供方共計100家進(jìn)行了現場(chǎng)考察并確定培訓幫扶對象，開(kāi)展了九批共計463人次的培訓。培訓內容有供方評價(jià)標準、質(zhì)量檢測與控制、倉儲管理、6S管理、設備與模具管理以及現場(chǎng)答疑。培訓期間還組織供方到試點(diǎn)幫扶供方進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩與交流。同時(shí)對30家重點(diǎn)供方檢驗員、計量員共計83人培訓，經(jīng)考試合格后頒發(fā)上崗證書(shū)。
幫扶帶來(lái)的變化
浙江寶豐機電有限公司的陳其國一邊領(lǐng)著(zhù)考察組參觀(guān)工廠(chǎng)，一邊興奮地介紹寶豐幾個(gè)月來(lái)發(fā)生的變化?！澳媒衲?月份跟6月份作比較，我們產(chǎn)品的交貨合格率從87%提高到95.4%；平均萬(wàn)元損失從123元下降為30元；3月份我們的庫存周轉天數是90天，通過(guò)幫扶后，6月份庫存周轉天數下降至30天……在產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、庫存周轉天數、技術(shù)圖樣符合率、設備利用率、人員流失率等各項指標上，通過(guò)幫扶后，寶豐都有了明顯的改善與提升。
同樣心懷喜悅的還有樂(lè )清正順彩印包裝有限公司的南勝攀。由于彩印包裝的生產(chǎn)特點(diǎn)，現場(chǎng)管理一直是困擾正順的一個(gè)問(wèn)題，因為沒(méi)有科學(xué)制定生產(chǎn)計劃，導致交貨不及時(shí)或者部分存貨積壓嚴重的現象時(shí)有發(fā)生?！白詮谋粠头龊?，我們的現場(chǎng)管理開(kāi)始逐步整潔、規范，并制定了中長(cháng)期的生產(chǎn)計劃，編制了作業(yè)指導書(shū)、操作規程，加大技改力度，引進(jìn)檢測設備，在保證生產(chǎn)能力的同時(shí)提高了產(chǎn)品質(zhì)量?！?
由合作伙伴走向戰略伙伴
在這次實(shí)地考察4家供方的過(guò)程中，每到一處，筆者就會(huì )碰到正泰派出的SQE（供應商質(zhì)量工程師）工作人員。
吳慧琴就是供方優(yōu)扶辦的一名SQE，她平常的主要工作就是根據審核組對供方提出的整改要求，協(xié)助供方制定詳細的審核幫扶整改計劃，并開(kāi)展現場(chǎng)蹲點(diǎn)幫扶。5個(gè)月來(lái)，吳慧琴一直奔波在幾家供方之間，“南泰是我對點(diǎn)幫扶的其中一家供應商，這家供方以前的現場(chǎng)管理非?；靵y，而通過(guò)幫扶，現在情況有了很大的改觀(guān)。南泰還加大了對管理團隊的充實(shí)力度，增配了一些人員?！?
可以說(shuō)，正泰電器派出的SQE在幫助供方提升團隊管理水平、加大技改力度、強化質(zhì)量管控、改善生產(chǎn)條件，并推進(jìn)信息化管理方面起到了重要作用。
在傳統的商業(yè)思維里，企業(yè)與供應商被假設為兩個(gè)對立體，雙方溝通的主要內容是價(jià)格。當供應商的價(jià)格高了，企業(yè)就虧了；而反過(guò)來(lái)，當供應商的價(jià)格低了，企業(yè)就賺了。正泰電器用實(shí)際行動(dòng)推翻了這樣的商業(yè)假設，企業(yè)與供應商不再是談判桌上的甲方和乙方，誠如正泰電器常務(wù)副總裁陳國良在交流會(huì )上所說(shuō)，正泰與供方之間是長(cháng)期合作、互惠互利、共同發(fā)展的戰略伙伴。
交流會(huì )上，陳國良肯定了半年來(lái)供方優(yōu)扶所取得的成績(jì)，同時(shí)對考察中間發(fā)現的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議，建議供方要多關(guān)注員工的安全問(wèn)題、關(guān)注質(zhì)量改善點(diǎn)、關(guān)注設備開(kāi)工率，同時(shí)要加強持續改進(jìn)的力度，因為最終的提升還要靠供方自身的努力。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善，單體經(jīng)濟逐步向群體經(jīng)濟演變，企業(yè)之間供應鏈管理的競爭愈演愈烈，而供方作為其“戰略性源頭”無(wú)疑扮演著(zhù)重要角色。半年來(lái)，正泰電器在完善供方評價(jià)標準、開(kāi)發(fā)供方培訓課件、制定優(yōu)扶管理程序、開(kāi)展系列培訓活動(dòng)的同時(shí)，全面展開(kāi)對重點(diǎn)供方的幫扶，實(shí)施了對小規模供方的優(yōu)化工作。今年上半年共開(kāi)展60家供方幫扶，已通過(guò)驗收供方19家，已通過(guò)培訓供方156家。
從不理解到主動(dòng)要求幫扶整改
習慣了家庭小作坊操作模式，樂(lè )清市華泰鐵芯制造有限公司的鄭總怎么也無(wú)法接受2009年年初供方優(yōu)撫辦小組出具的考評報告。報告上，華泰的得分沒(méi)有達到及格線(xiàn)，診斷出來(lái)的問(wèn)題涉及工廠(chǎng)布局、工藝設計、體系文件、管理團隊等多個(gè)方面。對此，鄭總在交流會(huì )上，激動(dòng)地向正泰電器講述了他最初的感受：“剛看到那份報告時(shí)，我怎么也想不通，作為跟正泰有數年交情的供應商，還曾連續三屆被評為先進(jìn)供方，怎么一下子就‘不合格’了呢？當時(shí)越想越難過(guò)，無(wú)法接受現實(shí)，心里還有些不服氣！”
和鄭總一樣，許多供方一開(kāi)始對正泰電器的幫扶行為存在諸多不理解，甚至還有些抵觸情緒。但很快，情況發(fā)生了戲劇性的變化?！昂髞?lái)通過(guò)參加正泰舉辦的各種針對供方的培訓，我慢慢想明白了，開(kāi)始意識到自己的企業(yè)在很多方面還不符合體系的要求，還有很多地方需要改進(jìn)和提升?！卑l(fā)生改變的不只是鄭總，很多供方對正泰電器供方優(yōu)扶的舉措在觀(guān)念上有了根本轉變后，便開(kāi)始主動(dòng)、自覺(jué)地要求幫扶整改，以提升管理水平。
據了解，正泰電器通過(guò)集中培訓的方式對九大類(lèi)工藝類(lèi)別供方共計100家進(jìn)行了現場(chǎng)考察并確定培訓幫扶對象，開(kāi)展了九批共計463人次的培訓。培訓內容有供方評價(jià)標準、質(zhì)量檢測與控制、倉儲管理、6S管理、設備與模具管理以及現場(chǎng)答疑。培訓期間還組織供方到試點(diǎn)幫扶供方進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩與交流。同時(shí)對30家重點(diǎn)供方檢驗員、計量員共計83人培訓，經(jīng)考試合格后頒發(fā)上崗證書(shū)。
幫扶帶來(lái)的變化
浙江寶豐機電有限公司的陳其國一邊領(lǐng)著(zhù)考察組參觀(guān)工廠(chǎng)，一邊興奮地介紹寶豐幾個(gè)月來(lái)發(fā)生的變化?！澳媒衲?月份跟6月份作比較，我們產(chǎn)品的交貨合格率從87%提高到95.4%；平均萬(wàn)元損失從123元下降為30元；3月份我們的庫存周轉天數是90天，通過(guò)幫扶后，6月份庫存周轉天數下降至30天……在產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、庫存周轉天數、技術(shù)圖樣符合率、設備利用率、人員流失率等各項指標上，通過(guò)幫扶后，寶豐都有了明顯的改善與提升。
同樣心懷喜悅的還有樂(lè )清正順彩印包裝有限公司的南勝攀。由于彩印包裝的生產(chǎn)特點(diǎn)，現場(chǎng)管理一直是困擾正順的一個(gè)問(wèn)題，因為沒(méi)有科學(xué)制定生產(chǎn)計劃，導致交貨不及時(shí)或者部分存貨積壓嚴重的現象時(shí)有發(fā)生?！白詮谋粠头龊?，我們的現場(chǎng)管理開(kāi)始逐步整潔、規范，并制定了中長(cháng)期的生產(chǎn)計劃，編制了作業(yè)指導書(shū)、操作規程，加大技改力度，引進(jìn)檢測設備，在保證生產(chǎn)能力的同時(shí)提高了產(chǎn)品質(zhì)量?！?
由合作伙伴走向戰略伙伴
在這次實(shí)地考察4家供方的過(guò)程中，每到一處，筆者就會(huì )碰到正泰派出的SQE（供應商質(zhì)量工程師）工作人員。
吳慧琴就是供方優(yōu)扶辦的一名SQE，她平常的主要工作就是根據審核組對供方提出的整改要求，協(xié)助供方制定詳細的審核幫扶整改計劃，并開(kāi)展現場(chǎng)蹲點(diǎn)幫扶。5個(gè)月來(lái)，吳慧琴一直奔波在幾家供方之間，“南泰是我對點(diǎn)幫扶的其中一家供應商，這家供方以前的現場(chǎng)管理非?；靵y，而通過(guò)幫扶，現在情況有了很大的改觀(guān)。南泰還加大了對管理團隊的充實(shí)力度，增配了一些人員?！?
可以說(shuō)，正泰電器派出的SQE在幫助供方提升團隊管理水平、加大技改力度、強化質(zhì)量管控、改善生產(chǎn)條件，并推進(jìn)信息化管理方面起到了重要作用。
在傳統的商業(yè)思維里，企業(yè)與供應商被假設為兩個(gè)對立體，雙方溝通的主要內容是價(jià)格。當供應商的價(jià)格高了，企業(yè)就虧了；而反過(guò)來(lái)，當供應商的價(jià)格低了，企業(yè)就賺了。正泰電器用實(shí)際行動(dòng)推翻了這樣的商業(yè)假設，企業(yè)與供應商不再是談判桌上的甲方和乙方，誠如正泰電器常務(wù)副總裁陳國良在交流會(huì )上所說(shuō)，正泰與供方之間是長(cháng)期合作、互惠互利、共同發(fā)展的戰略伙伴。
交流會(huì )上，陳國良肯定了半年來(lái)供方優(yōu)扶所取得的成績(jì)，同時(shí)對考察中間發(fā)現的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議，建議供方要多關(guān)注員工的安全問(wèn)題、關(guān)注質(zhì)量改善點(diǎn)、關(guān)注設備開(kāi)工率，同時(shí)要加強持續改進(jìn)的力度，因為最終的提升還要靠供方自身的努力。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號