“創(chuàng )客”已成為承載當下中國經(jīng)濟變革希望的最熱門(mén)詞匯。當前，全球經(jīng)濟復蘇的腳步乏力，中國出口、投資與內需“三駕馬車(chē)”走到了一個(gè)收縮關(guān)口的歷史時(shí)刻，如何尋找一個(gè)新的增長(cháng)引擎來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟持續健康發(fā)展，成為擺在中國面前的巨大難題。

雖然創(chuàng )業(yè)的道路充滿(mǎn)艱辛，創(chuàng )業(yè)的結果不得而知，但機遇與挑戰永遠并存，在中國經(jīng)濟轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，只有新技術(shù)、新產(chǎn)品的創(chuàng )造和應用才能產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟社會(huì )效益甚至成為引領(lǐng)時(shí)代變革的引擎?！皠?chuàng )”是中國經(jīng)濟適應“新常態(tài)”的需要，“創(chuàng )”是傳統與新經(jīng)濟融合的動(dòng)力，“創(chuàng )”是青年人激揚奮斗的標記，“創(chuàng )”也是實(shí)現自我價(jià)值的抉擇。目前，從北京、深圳，到四川、西安，甚至在新疆、西藏，許許多多的地方都有創(chuàng )客的身影，創(chuàng )客的星星之火正發(fā)展為創(chuàng )新創(chuàng )造的燎原之勢，并終將成為推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的熊熊大火。

創(chuàng )客思想的起源和發(fā)展

創(chuàng )客理念的萌芽和提出

“創(chuàng )客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，創(chuàng )客理念最早起源于美國麻省理工學(xué)院比特和原子研究中心發(fā)起的微觀(guān)裝配實(shí)驗室（Fab Lab）。Fab Lab的核心理念是認為未來(lái)的發(fā)明創(chuàng )造將不僅僅發(fā)生在擁有昂貴實(shí)驗設備的大學(xué)或研究機構，也不僅僅屬于少數專(zhuān)業(yè)科研人員，而有機會(huì )在任何地方由任何人完成，率先能將靈感轉化為現實(shí)作品的人即為創(chuàng )客。

Fab Lab是一個(gè)快速建立原型的平臺，用戶(hù)通過(guò)Fab Lab提供的硬件設施及材料、開(kāi)放源代碼軟件和由麻省理工學(xué)院的研究人員開(kāi)發(fā)的程序等電子工具來(lái)實(shí)現他們想象中產(chǎn)品的創(chuàng )意、設計和制造。其最初靈感來(lái)源于麻省理工學(xué)院教授尼爾?哥申菲爾德在1998年開(kāi)設的一門(mén)課程——如何能夠創(chuàng )造任何東西。尼爾?哥申菲爾德認為，與其讓人們接受科學(xué)知識，不如給他們裝備、相關(guān)的知識以及工具讓他們自己來(lái)發(fā)現科學(xué)。隨后，全球第一家Fab Lab于2001年由美國國家科學(xué)基金會(huì )撥款在波士頓建立，旨在提供完成低成本制造實(shí)驗的所需環(huán)境。

尼爾?哥申菲爾德并不僅僅局限在美國實(shí)踐Fab Lab的理念，截至去年12月，全球已經(jīng)建立了80多家按照類(lèi)似理念和原則建立起來(lái)的實(shí)驗室，第一家國際Fab Lab在哥斯達黎加建立，其后挪威、印度、加納、南非、肯尼亞、冰島、西班牙和荷蘭等國家也陸續建立了Fab Lab。

技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì )的發(fā)展推動(dòng)了創(chuàng )新模式的嬗變，傳統的以技術(shù)發(fā)展為導向、科研人員為主體、實(shí)驗室為載體的創(chuàng )新活動(dòng)正向以用戶(hù)為中心、以社會(huì )實(shí)踐為舞臺、以共同創(chuàng )新及開(kāi)放創(chuàng )新為特點(diǎn)、用戶(hù)參與的創(chuàng )新模式轉變。而Fab Lab觸發(fā)的以創(chuàng )客為代表的創(chuàng )新模式，正是基于對從個(gè)人通信到個(gè)人計算，再到個(gè)人制造的社會(huì )技術(shù)發(fā)展脈絡(luò )的深刻理解，試圖構建以用戶(hù)為中心的，面向應用的，融合從設計、制造到調試、分析及文檔管理各個(gè)環(huán)節的用戶(hù)創(chuàng )新創(chuàng )造環(huán)境。

創(chuàng )客理論的完善和系統化

世界著(zhù)名管理學(xué)家、長(cháng)尾理論提出者、美國《Wired》（連線(xiàn)）雜志前總編克里斯?安德森在《創(chuàng )客——新工業(yè)革命》中提出，“創(chuàng )客文化”是最新的數字科技與最古老“自己動(dòng)手”的匠藝迎面相遇，將構成“新工業(yè)革命”?！皠?chuàng )客運動(dòng)”的重大貢獻就在于保持小型化與全球化并存的能力，既有手工匠人的原始、又具創(chuàng )新性，實(shí)現低成本的高技術(shù)小處開(kāi)始、大處成長(cháng)。

克里斯?安德森的創(chuàng )客理論基石來(lái)源于其在2004年提出的長(cháng)尾理論。長(cháng)尾理論的提出是基于其對娛樂(lè )市場(chǎng)的觀(guān)察和分析。通過(guò)對傳統娛樂(lè )業(yè)和網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )業(yè)的對比，克里斯?安德森發(fā)現，由于成本和規模的限制，傳統娛樂(lè )業(yè)只能覆蓋那些20%的主流而忽略后面的“尾巴”。但是，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)解決了這個(gè)問(wèn)題，使得在保證收益的前提下，滿(mǎn)足了更多消費者的需求。

長(cháng)尾效應表明，原來(lái)認為的20%的關(guān)鍵客戶(hù)已不能帶來(lái)80%的銷(xiāo)售收入，原來(lái)“邊緣化”部分的市場(chǎng)份額在增加，所有非流行市場(chǎng)累加起來(lái)形成了一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)。長(cháng)尾理論自問(wèn)世之日起，便被新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界及技術(shù)創(chuàng )新者奉為顛覆傳統市場(chǎng)思維的“圣經(jīng)”，并迅速發(fā)展成為創(chuàng )客文化的理論基石，推動(dòng)興起于18世紀的工業(yè)革命進(jìn)入第三波——“創(chuàng )客運動(dòng)”的工業(yè)化，數字技術(shù)和個(gè)人制造的完美結合。

深圳推動(dòng)創(chuàng )客活動(dòng)發(fā)展的啟示

根據規劃，深圳將通過(guò)建成一批創(chuàng )客空間載體，形成一批開(kāi)源軟硬件資源，匯聚一批創(chuàng )客人才，最終建設一套內容豐富、形式多樣、機制靈活、政策完善的創(chuàng )客服務(wù)體系，營(yíng)造一種創(chuàng )客教育普及深入、創(chuàng )客精神發(fā)揚光大的城市文化。為實(shí)現創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，踐行“中國制造2025”的宏偉藍圖，總結深圳推動(dòng)創(chuàng )客活動(dòng)發(fā)展的經(jīng)驗和做法，有幾點(diǎn)值得分享。

一是注重創(chuàng )客與創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )投相結合，搭建創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)綜合服務(wù)平臺。深圳綜合運用無(wú)償資助、政府購買(mǎi)服務(wù)等方式，支持各類(lèi)機構為創(chuàng )客提供技術(shù)開(kāi)發(fā)、資源共享、檢測認證、技術(shù)轉移、成果交易和法律咨詢(xún)等服務(wù)。拓寬創(chuàng )客融資渠道，鼓勵金融機構創(chuàng )新，為創(chuàng )客提供綜合金融服務(wù)。

二是注重創(chuàng )新創(chuàng )意與創(chuàng )業(yè)活動(dòng)相結合，營(yíng)造創(chuàng )客文化環(huán)境。深圳積極倡導崇尚創(chuàng )新、寬容失敗的創(chuàng )客文化，通過(guò)開(kāi)放共享支持創(chuàng )客創(chuàng )新，通過(guò)簡(jiǎn)政放權優(yōu)化市場(chǎng)競爭環(huán)境 ，通過(guò)交流活動(dòng)集聚創(chuàng )客人才，通過(guò)行業(yè)組織和社區網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )客群體，讓大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新在全社會(huì )蔚然成風(fēng)。

三是注重培養本土創(chuàng )客人才與引進(jìn)國際創(chuàng )客相結合，著(zhù)眼全球范圍配置創(chuàng )新資源。深圳推廣創(chuàng )客教育和創(chuàng )客實(shí)踐，以創(chuàng )客空間為載體，通過(guò)減免租金、完善軟硬件設施、提升服務(wù)功能和能力等方式降低創(chuàng )客的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成本。完善相關(guān)人才引進(jìn)政策，為國內外創(chuàng )客人才入戶(hù)、安居提供便利。

四是注重市場(chǎng)導向與政府支持相結合，撬動(dòng)社會(huì )力量推動(dòng)創(chuàng )客發(fā)展。深圳充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用，以社會(huì )力量為主構建市場(chǎng)化、全要素、開(kāi)放式的創(chuàng )客空間，促進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )意與市場(chǎng)需求和社會(huì )資本有效對接。創(chuàng )新財政投入方式，充分利用財政資金的引導功能和杠桿效應，全面撬動(dòng)社會(huì )力量推動(dòng)創(chuàng )客發(fā)展。

五是注重財政引導與科技管理體制改革相結合，創(chuàng )新科技資金投入方式。深圳在原有科技計劃資助體系的基礎上，建立創(chuàng )客自由探索支持機制，創(chuàng )造性地將科技計劃向創(chuàng )客個(gè)人覆蓋。實(shí)施科技創(chuàng )新券項目，支持創(chuàng )客向各類(lèi)機構購買(mǎi)科技服務(wù)。

六是注重前瞻性與操作性相結合，確保各項措施落到實(shí)處。深圳市政府各部門(mén)充分溝通，確定政策的可行性、可操作性，明確措施發(fā)布后相關(guān)實(shí)施細則和操作規程的制定要求。推動(dòng)建立市區統一的計劃管理信息系統，確定資助規范，減少自由裁量權，加強措施的考核監督。

深圳推動(dòng)創(chuàng )客活動(dòng)發(fā)展的探索

制造者和用戶(hù)共同參與、知識和創(chuàng )新共享擴散的創(chuàng )客創(chuàng )新模式意味著(zhù)全世界又站在了科技創(chuàng )新的同一起跑線(xiàn)上，新的創(chuàng )新環(huán)境使得中國創(chuàng )客在世界范圍內脫穎而出有了更大可能。無(wú)論是信息科技，還是工業(yè)制造，或者是具有濃郁東方特色的藝術(shù)創(chuàng )新實(shí)踐，都為中國創(chuàng )客展開(kāi)了無(wú)限可能的未來(lái)。

國內創(chuàng )客群體誕生不過(guò)短短兩三年時(shí)間，創(chuàng )意主要來(lái)自于國外的開(kāi)源網(wǎng)站，絕大多數創(chuàng )客空間（或稱(chēng)眾創(chuàng )空間）尚屬于初創(chuàng )階段，創(chuàng )客群體的創(chuàng )新方式、創(chuàng )客空間的運營(yíng)模式、服務(wù)平臺的盈利模式等均處于探討和摸索階段，各行、各業(yè)、各地都需要因地制宜，尋找到最具有本地特色、最具有生命力的發(fā)展模式。從創(chuàng )意到實(shí)現創(chuàng )意是一次飛躍，從創(chuàng )意到產(chǎn)品商業(yè)化更是一次質(zhì)的飛躍，每一次飛躍都不容易。

深圳地域面積狹小，水、土地、農產(chǎn)品等基本生存資源先天不足，缺少世界頂尖的大學(xué)和科研機構，建市之初僅有30萬(wàn)人。但就是這樣一個(gè)自然資源嚴重匱乏、科技文化貧瘠的地方，依靠國家給予先行先試的優(yōu)惠政策，依靠移民群體敢闖敢試的無(wú)限活力，依靠“勇于創(chuàng )新、寬容失敗”的城市氣質(zhì)，在短短30年發(fā)展成為全球最負盛名的創(chuàng )新之都之一，擁有全世界最完整的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈和最完備的創(chuàng )新生態(tài)體系，為創(chuàng )客發(fā)展提供了最好的土壤，為國內外創(chuàng )客營(yíng)造了最好的創(chuàng )新氛圍，逐步發(fā)展為國內外創(chuàng )客最喜歡聚集的城市之一。

目前，深圳的創(chuàng )客群體正在迅速壯大。數以千計的創(chuàng )客活躍在深圳的各個(gè)角落，既有在職或辭職創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，也有高校應屆畢業(yè)生，還有大中專(zhuān)院校、中小學(xué)等各類(lèi)學(xué)校的在校學(xué)生。從產(chǎn)品是否商業(yè)化角度進(jìn)行劃分，深圳創(chuàng )客群體大致可以分為兩類(lèi)：入門(mén)級創(chuàng )客，即創(chuàng )意階段的愛(ài)好者，執著(zhù)于一個(gè)興趣并尋求創(chuàng )意實(shí)現的指導和資源，是創(chuàng )客的初級形態(tài)，需要不斷引導和培訓；市場(chǎng)級創(chuàng )客，即創(chuàng )業(yè)型創(chuàng )客，其目標是實(shí)現創(chuàng )意的產(chǎn)品化、產(chǎn)品的市場(chǎng)化和規?；?，是創(chuàng )客的中高級形態(tài)，政府應當對這部分創(chuàng )客給予高度重視和大力支持。同時(shí)，市場(chǎng)級創(chuàng )客可適時(shí)轉變?yōu)閯?chuàng )客導師，傳播創(chuàng )客文化、開(kāi)展創(chuàng )客培訓、承擔社會(huì )責任。當下，深圳正以最自然的態(tài)度踐行著(zhù)“全民創(chuàng )客、草根創(chuàng )新”的理念，一個(gè)朝氣蓬勃、初具規模的創(chuàng )客生態(tài)圈正逐步形成。

在深圳，創(chuàng )客機構嶄露頭角。深圳現有較具規模的創(chuàng )客空間40余家，其中柴火空間、開(kāi)放制造空間、創(chuàng )客工場(chǎng)和開(kāi)源創(chuàng )客坊等創(chuàng )客空間在創(chuàng )客領(lǐng)域已具有一定的知名度和影響力。與此同時(shí)，深圳已形成一批創(chuàng )客提供服務(wù)平臺，其中較知名的有提供開(kāi)源軟硬件的矽遞創(chuàng )客服務(wù)站、創(chuàng )客工場(chǎng)科技，提供快速制模打樣服務(wù)的原型立體建?？萍?、萬(wàn)物創(chuàng )造、精新精密科技，提供智能硬件專(zhuān)業(yè)孵化的HAX等。

在深圳，創(chuàng )客活動(dòng)非?；钴S。被譽(yù)為全世界最大的創(chuàng )客DIY聚會(huì )——由美國《Make》雜志發(fā)起的制匯節已連續在深圳舉辦三屆，每年都吸引來(lái)自全球各地的500余名創(chuàng )客和團隊參展及參加活動(dòng)，已成為國內規模最大的創(chuàng )客盛宴。在充分總結深圳制匯節成功舉辦經(jīng)驗的基礎上，今年6月18-22日，深圳舉辦了首屆深圳國際創(chuàng )客周，主會(huì )場(chǎng)設在深圳高新區，福田、南山、前海等共設有11個(gè)分會(huì )場(chǎng)，活動(dòng)內容豐富、表現形式多樣，不同層次的創(chuàng )客均能夠在活動(dòng)中充分享受“開(kāi)源、分享、協(xié)作”的文化與快樂(lè )。主會(huì )場(chǎng)由論壇、創(chuàng )客市集、機器人擂臺、工作坊、創(chuàng )客表演5個(gè)環(huán)節組成，尼爾?哥申菲爾德、克里斯?安德森、戴爾?多爾蒂、美國《Wired》雜志現任主編Kevin Kelly、微型源代碼控制器創(chuàng )始人Massimo Banzi、少年創(chuàng )客代表人物Joe Hudyh和Quin Etnyre等諸多全球創(chuàng )客領(lǐng)域大師級人物從世界各地趕來(lái)參加，230個(gè)創(chuàng )客團隊展示了世界各地最新創(chuàng )客作品，其中1/3的創(chuàng )客團隊來(lái)自于海外，50位演講嘉賓為聽(tīng)眾傳播啟蒙創(chuàng )新、創(chuàng )客本質(zhì)和協(xié)同合作的創(chuàng )客文化，大批觀(guān)眾入場(chǎng)參觀(guān)并觀(guān)看電子時(shí)裝秀、機器人格斗大賽等豐富多彩的創(chuàng )客表演。深圳國際創(chuàng )客周活動(dòng)期間共有26.7萬(wàn)人參加了各項活動(dòng)，在國內外產(chǎn)生了廣泛的影響力。

2015年6月，深圳先后出臺了《深圳市促進(jìn)創(chuàng )客發(fā)展三年行動(dòng)計劃（2015-2017年）》、《深圳市關(guān)于促進(jìn)創(chuàng )客發(fā)展的若干措施（試行）》等一系列政策措施，面向創(chuàng )客發(fā)展需求，拓展創(chuàng )客空間，夯實(shí)創(chuàng )客發(fā)展基礎，完善創(chuàng )客發(fā)展生態(tài)鏈，目的是要把深圳打造成交流廣泛、活動(dòng)集聚、資源豐富、成果眾多、創(chuàng )業(yè)活躍的國際創(chuàng )客中心。圍繞建設國際創(chuàng )客中心的目標，深圳主要通過(guò)以下四個(gè)方面的措施來(lái)推動(dòng)創(chuàng )客活動(dòng)發(fā)展。

建設低成本、開(kāi)放式、便利化的

創(chuàng )客空間載體

深圳構建多層次創(chuàng )客空間，為廣大創(chuàng )客提供低成本、開(kāi)放式、便利化的創(chuàng )客環(huán)境，主要舉措包括：在企業(yè)、高等院校、科研機構和其他社會(huì )組織創(chuàng )辦創(chuàng )客空間，為創(chuàng )客群體提供研發(fā)場(chǎng)地、研發(fā)工具、創(chuàng )意作品展示、創(chuàng )意交流分享、小批量生產(chǎn)、創(chuàng )業(yè)輔導和資金對接等綜合服務(wù)；在中小學(xué)、技工院校和高等院校設立創(chuàng )客實(shí)踐室，配備基礎制造工具，提升在校學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，培養學(xué)生創(chuàng )客意識；開(kāi)展國際合作，引進(jìn)國際創(chuàng )客機構在深圳建立分支機構，提升創(chuàng )客載體的運營(yíng)水平和國際化程度；發(fā)揮現有孵化器作用，延伸孵化服務(wù)功能，為創(chuàng )客提供場(chǎng)地、設施、創(chuàng )業(yè)輔導和預孵化等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

在創(chuàng )客空間具體項目布局上，深圳依托現有孵化載體和舊工業(yè)區升級改造，從優(yōu)化空間布局、完善功能結構、發(fā)掘空間潛力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構入手，重點(diǎn)打造品牌項目。

深圳微觀(guān)裝配實(shí)驗室（Fab Lab Shenzhen）：引進(jìn)Fab Lab永久落戶(hù)深圳，與尼爾?哥申菲爾德及麻省理工學(xué)院比特和原子研究中心等建立起定期不定期的聯(lián)絡(luò )互動(dòng)，與國際創(chuàng )客界最新理論和實(shí)踐保持同步銜接，構建國際標準的開(kāi)源軟硬件體系，為國內創(chuàng )客空間的發(fā)展提供參照坐標。

深港（國際）青年創(chuàng )客創(chuàng )業(yè)基地：依托深港青年夢(mèng)工場(chǎng)，集聚深港兩地青年創(chuàng )客創(chuàng )業(yè)團隊入駐，舉辦深港（國際）創(chuàng )客項目路演暨融資對接會(huì )、深港飛手訓練營(yíng)等系列活動(dòng)，完善創(chuàng )客研發(fā)、展示、培訓、孵化、加速、知識產(chǎn)權保護、品牌推廣和金融等服務(wù)，強化深港兩地青年創(chuàng )客的交流合作、推動(dòng)深港兩地創(chuàng )新成果落地。

智能硬件創(chuàng )客營(yíng)：依托深圳高新區深圳灣創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、華強北創(chuàng )客空間“強強聯(lián)合”建設高水平的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)創(chuàng )客聚集地，提升華強北HAXLR8R硬件創(chuàng )業(yè)孵化器的服務(wù)能力，構建國際硬件創(chuàng )客項目培育平臺，對優(yōu)秀創(chuàng )客項目進(jìn)行種子投資，幫助創(chuàng )客通過(guò)眾籌網(wǎng)站進(jìn)行籌資，引導創(chuàng )客進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)，推動(dòng)創(chuàng )客產(chǎn)品進(jìn)入華強北市場(chǎng)，為創(chuàng )客提供硬件設備、軟件資源、技術(shù)指導和資金支撐，搭建人才、資金、技術(shù)、交易市場(chǎng)和圈子組成的新型五大平臺，構建以創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)為目的，服務(wù)功能完善的創(chuàng )客生態(tài)圈。

構建高效率、全要素、一條龍的

創(chuàng )客服務(wù)平臺

深圳提升創(chuàng )客平臺服務(wù)能力，主要是通過(guò)眾創(chuàng )、眾包、眾扶、眾籌的“四眾”支撐體系，打通創(chuàng )客、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )投的“四創(chuàng )”服務(wù)鏈條，提高創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)效率，主要措施包括：一，推動(dòng)開(kāi)源軟硬件研發(fā)，提供種類(lèi)豐富、功能強大的模塊化開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)設備，使創(chuàng )客能根據創(chuàng )意設計簡(jiǎn)單快速地開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品原型；二，推動(dòng)高等學(xué)校、科研院所、高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)放大型科學(xué)儀器，促進(jìn)儀器設備、科學(xué)文獻和科學(xué)數據等科技資源的共享，鼓勵各類(lèi)機構開(kāi)放服務(wù)器資源，為創(chuàng )客提供軟件、云計算及云存儲支持；三，組織創(chuàng )客機構行業(yè)組織開(kāi)展合作交流，探索軟硬件開(kāi)源許可協(xié)議的行業(yè)規范，推動(dòng)建立以分享為核心的創(chuàng )客開(kāi)源機制；四，發(fā)揮眾籌對大眾創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的服務(wù)功能，支持創(chuàng )客開(kāi)展眾籌活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng )客作品產(chǎn)品化；五，依托創(chuàng )客空間、創(chuàng )客服務(wù)機構，組建多種形式的創(chuàng )客協(xié)會(huì )、聯(lián)盟，發(fā)揮其在行業(yè)服務(wù)、溝通協(xié)調和監督自律等方面的積極作用。

與此同時(shí)，深圳還對現有的一批具備相當規模和影響力的創(chuàng )客服務(wù)平臺進(jìn)行優(yōu)化和提升，總結運營(yíng)經(jīng)驗、擴大輻射范圍、復制成功模式，并根據科技創(chuàng )新發(fā)展趨勢新建一批前沿領(lǐng)域創(chuàng )客服務(wù)平臺。

柴火創(chuàng )客社區。優(yōu)化升級柴火創(chuàng )客空間現有場(chǎng)所設備，進(jìn)一步提升創(chuàng )客服務(wù)能力，開(kāi)展創(chuàng )客走進(jìn)購物中心和走進(jìn)校園活動(dòng)，展示優(yōu)秀創(chuàng )客作品，交流創(chuàng )客文化，擴大創(chuàng )客群體。

開(kāi)放制造創(chuàng )客服務(wù)站。提升開(kāi)放制造空間的設備服務(wù)能力，完善創(chuàng )客服務(wù)功能，開(kāi)設創(chuàng )客培訓課程，與學(xué)校合作探索開(kāi)展創(chuàng )客教育，提供創(chuàng )業(yè)孵化、硬件產(chǎn)品化、科研成果對接等服務(wù)。

矽遞創(chuàng )客服務(wù)站。完善矽遞創(chuàng )客服務(wù)站建設，建立采購平臺、咨詢(xún)服務(wù)平臺、產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺，啟動(dòng)“創(chuàng )客進(jìn)社區”計劃，提供面向小批量需求的便捷化工程和制造服務(wù)，幫助創(chuàng )客快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

創(chuàng )客工場(chǎng)。完善創(chuàng )客工場(chǎng)服務(wù)功能，建立產(chǎn)品測試平臺，引進(jìn)孵化團隊，完善融資渠道，幫助優(yōu)秀創(chuàng )客項目完成產(chǎn)品測試、定型、批量生產(chǎn)和初期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)創(chuàng )客作品的產(chǎn)品化。

培育多元化、梯隊式、開(kāi)放型的

創(chuàng )客人才隊伍

深圳通過(guò)普及創(chuàng )客教育，增強全社會(huì )創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新意識和能力，來(lái)拓展創(chuàng )客人群和培養創(chuàng )客人才。主要的措施包括：一，壯大創(chuàng )客導師隊伍。深圳鼓勵有豐富經(jīng)驗的資深創(chuàng )客、知名創(chuàng )客，以及擁有豐富經(jīng)驗的企業(yè)家和技術(shù)專(zhuān)家擔任志愿創(chuàng )客導師，為創(chuàng )客提供創(chuàng )新指導和創(chuàng )業(yè)輔導，形成創(chuàng )客、創(chuàng )業(yè)導師、企業(yè)家以及技術(shù)專(zhuān)家的互動(dòng)機制；二，開(kāi)展創(chuàng )客教育。完善創(chuàng )客教育服務(wù)體系，開(kāi)發(fā)創(chuàng )客教育培訓課程，與高等院校、技工院校和中小學(xué)課程合理銜接；三，舉辦深圳學(xué)生創(chuàng )客節。展示學(xué)生發(fā)明創(chuàng )造作品，表彰優(yōu)秀學(xué)生創(chuàng )意作品，加強學(xué)生創(chuàng )客創(chuàng )新交流；四，加強創(chuàng )客科普宣傳。組織各類(lèi)機構開(kāi)展創(chuàng )客科普活動(dòng)，使創(chuàng )客活動(dòng)貼近群眾生活。開(kāi)展“創(chuàng )客進(jìn)社區”活動(dòng)，推動(dòng)大眾交流分享、產(chǎn)品展示和創(chuàng )意實(shí)踐。

為了能讓創(chuàng )客人才得到真真正正的幫助和扶持，切實(shí)提高創(chuàng )客創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的成功率，深圳克服諸多障礙，開(kāi)創(chuàng )性地進(jìn)行政策創(chuàng )新，實(shí)現了科技資助資金、人才安居政策對創(chuàng )客個(gè)人的全覆蓋：一，對符合條件的創(chuàng )客個(gè)人、創(chuàng )客團隊項目，予以最高50萬(wàn)元資助；二，支持創(chuàng )客向各類(lèi)機構購買(mǎi)科技服務(wù)，對符合條件的創(chuàng )客空間發(fā)放科技創(chuàng )新券，用于創(chuàng )客購買(mǎi)科技服務(wù)，單個(gè)創(chuàng )客空間年度發(fā)放額度最高100萬(wàn)元；三，深圳市政府建設的科技基礎設施以及財政資金購置的重大科學(xué)儀器設備按照成本價(jià)向創(chuàng )客開(kāi)放；四，為創(chuàng )客人才入戶(hù)、安居提供便利，對中國（深圳）創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽優(yōu)勝者按該市人才引進(jìn)相關(guān)規定辦理入戶(hù)，創(chuàng )客人才按照《深圳市人才安居辦法》的規定享受相關(guān)優(yōu)惠政策。

打造國際化、市場(chǎng)化、接地氣的

創(chuàng )客活動(dòng)品牌

深圳打造創(chuàng )客活動(dòng)品牌的目的是為了營(yíng)造創(chuàng )客文化氛圍，吸引國際創(chuàng )客、團隊和機構匯聚深圳，激發(fā)全民參與創(chuàng )客創(chuàng )新的熱情，更好地推動(dòng)深圳創(chuàng )客活動(dòng)的開(kāi)展。其中，最重要的措施是舉辦深圳國際創(chuàng )客周，打造“深圳國際創(chuàng )客周”品牌。

打造“深圳國際創(chuàng )客周”品牌，重點(diǎn)開(kāi)展分享、體驗、展示、競賽等活動(dòng)。

深圳制匯節。深圳舉辦全球創(chuàng )客Maker Faire集會(huì )，集中展示全球知名創(chuàng )客團隊和創(chuàng )新型企業(yè)的最新創(chuàng )意作品。

國際微觀(guān)裝配實(shí)驗室年會(huì )。深圳與麻省理工大學(xué)合作舉辦國際微觀(guān)裝配實(shí)驗室年會(huì )，展示全球創(chuàng )客團隊、創(chuàng )客機構的最新創(chuàng )意、創(chuàng )新作品。

深圳創(chuàng )客高峰論壇。深圳舉辦創(chuàng )客高峰論壇，邀請知名創(chuàng )客，圍繞全球創(chuàng )新發(fā)展熱點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題研討，以創(chuàng )客精神、創(chuàng )客思維為城市發(fā)展增添活力。

中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽創(chuàng )客賽。深圳舉辦中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽創(chuàng )客賽，通過(guò)“政府引導、公益支持、市場(chǎng)運作”的模式，整合創(chuàng )新要素，促進(jìn)創(chuàng )業(yè)就業(yè)。

此外，深圳還鼓勵各類(lèi)機構舉辦創(chuàng )客成果展、創(chuàng )客項目路演和創(chuàng )客跳蚤市場(chǎng)等形式多樣的公益活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng )客及其作品與投資人的對接，發(fā)掘優(yōu)秀創(chuàng )客人才和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目，促進(jìn)優(yōu)秀創(chuàng )意的成果轉化。

摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》