中國已經(jīng)成為世界制造大國,并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動(dòng)力成本優(yōu)勢為主要支撐的比較優(yōu)勢,使中國制造普遍面臨著(zhù)低利潤的尷尬和可持續發(fā)展的危機。從長(cháng)遠看,中國制造想要由大變強,必須完成由制造向創(chuàng )造的飛躍,而技術(shù)創(chuàng )新能力則是眾多制造企業(yè)的短板。
我們渴望更多的華為、比亞迪等中國創(chuàng )造的奇跡,使中國可以游刃于國際競爭的前沿舞臺。
不過(guò)從某種意義上說(shuō),雖然技術(shù)創(chuàng )新是趨勢、是必然,但并不是企業(yè)包醫百病的靈丹妙藥。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)不得半點(diǎn)虛浮,企業(yè)家必須謹防技術(shù)創(chuàng )新的陷阱。
創(chuàng )新不等于領(lǐng)先
正略鈞策管理咨詢(xún)公司顧問(wèn)包仲南認為,殘酷的市場(chǎng)競爭,逼迫企業(yè)必須要成為行業(yè)的領(lǐng)先者,才能立于不敗之地。而技術(shù)領(lǐng)先是多數企業(yè)能夠想到的最直接和有效的路徑。于是,許多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新方面不遺余力,比如華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過(guò)了銷(xiāo)售收入的10%。
但是,事實(shí)表明,企業(yè)即使率先完成了技術(shù)創(chuàng )新,但并不能保證其就能取得領(lǐng)先優(yōu)勢。比如傳真機率先創(chuàng )新者是美國,但在市場(chǎng)領(lǐng)先的卻是日本的企業(yè)。這就表明從技術(shù)創(chuàng )新到市場(chǎng)領(lǐng)先還有很長(cháng)的一段路要走,這其中會(huì )受到各種內外部因素的干擾。
從外部而言,大部分的創(chuàng )新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之后,并不能迅速被市場(chǎng)所接受,而需要一個(gè)逐步被市場(chǎng)認可和接受的過(guò)程。
從產(chǎn)品投放市場(chǎng)到獲得商業(yè)成功的漫長(cháng)沉默期中,企業(yè)能否有效保護技術(shù)專(zhuān)利,保持市場(chǎng)壟斷位勢,能否挺過(guò)漫長(cháng)的產(chǎn)品投入期贏(yíng)得最后勝利,都存在著(zhù)很多的不確定因素。
從企業(yè)內部而言,即使企業(yè)從技術(shù)上完成了技術(shù)創(chuàng )新,但是新技術(shù)的應用可能需要新的專(zhuān)有設備的投入,員工需要培訓新的技能。
包仲南說(shuō),巨大的技術(shù)轉換成本,以及企業(yè)技術(shù)學(xué)習的路徑依賴(lài),都形成了企業(yè)技術(shù)能力的剛性,這種剛性將自覺(jué)不自覺(jué)地排斥新技術(shù)的應用。企業(yè)于是在原有技術(shù)和新技術(shù)之間面臨著(zhù)艱難而痛苦的選擇。選擇的結果,常常是一種四不像的妥協(xié),嚴重阻礙制約了新技術(shù)的發(fā)揮。而那些還沒(méi)有形成技術(shù)剛性的追隨者,可以通過(guò)模仿迅速掌握新技術(shù),并進(jìn)行應用性的改進(jìn)革新,反而成為新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。
另外,企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功并不代表商業(yè)化運作的成功。產(chǎn)品的商業(yè)化運作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等的配套支撐和保障,甚至需要巨額的市場(chǎng)培育廣告宣傳投入。這其中任何一個(gè)環(huán)節的缺失或者薄弱,都無(wú)法實(shí)現創(chuàng )新的領(lǐng)先。
創(chuàng )新不是成長(cháng)的惟一途徑
包仲南分析了大量日本、韓國和我國臺灣企業(yè)的崛起經(jīng)歷,他認為,作為市場(chǎng)曾經(jīng)的追隨者和落后者,他們大多都經(jīng)歷了從模仿到創(chuàng )新、從代工到創(chuàng )造的艱難成長(cháng)歷程。近30年來(lái),中國制造業(yè)也在積極地進(jìn)行技術(shù)引進(jìn),但是我們的引進(jìn)卻存在兩個(gè)致命的偏失,一是重硬件輕軟件(技術(shù)和管理),二是重引進(jìn)輕吸收,結果往往是引進(jìn)———落后———再引進(jìn)———再落后。
因此,盡管中國企業(yè)經(jīng)歷了30年的發(fā)展,取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但是還沒(méi)有真正出現一批世界級的制造企業(yè),中國的整體制造水平與世界先進(jìn)國家相比還有不小的差距。對多數中國制造企業(yè)而言,當前最迫切需要的或許不是技術(shù)創(chuàng )新能力,而是以持久戰的心態(tài)進(jìn)行腳踏實(shí)地的模仿與學(xué)習,積累提升設計技術(shù)、可靠性技術(shù)、制造工藝流程、基礎材料、基礎機械零部件和電子元器件、基礎制造裝備、精益制造、柔性制造等方面的基礎技術(shù)能力與制造能力,實(shí)現企業(yè)的茁壯成長(cháng)。
中國的市場(chǎng),是個(gè)多層次多結構的不平衡市場(chǎng)。西部的差距、城鄉的差距以及日益融合的國際市場(chǎng),為國內企業(yè)提供了大縱深的市場(chǎng)舞臺。在這個(gè)舞臺中,既需要能夠挺進(jìn)歐美的創(chuàng )新產(chǎn)品,也需要大量基礎性的傳統產(chǎn)品,這些傳統產(chǎn)品比拼的不是創(chuàng )新性和科技含量,依然是傳統的成本質(zhì)量。面對如此縱深的市場(chǎng)需求,技術(shù)創(chuàng )新不是企業(yè)成長(cháng)的惟一選擇。
包仲南認為,從產(chǎn)業(yè)分工看,個(gè)性化的過(guò)剩經(jīng)濟,導致了企業(yè)的競爭是柔性和速度的競爭。規模不再是優(yōu)勢,單個(gè)企業(yè)的能力也越來(lái)越難以支撐日益復雜而殘酷的柔性與速度的要求。于是,企業(yè)開(kāi)始專(zhuān)注于自己核心競爭力的構建,而把不擅長(cháng)的能力通過(guò)供應鏈的強強聯(lián)合予以彌補,通過(guò)供應鏈形成虛擬企業(yè)來(lái)提升競爭的柔性和速度。這其中技術(shù)研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)都是供應鏈中不可或缺的環(huán)節。當然,能力的稀缺性造成了供應鏈每個(gè)環(huán)節的利潤分享并不均等,出現了所謂的“微笑曲線(xiàn)”。
但是,企業(yè)若想立足于自己的核心能力做強,至少應有穩健的生存和發(fā)展能力,而若在價(jià)值鏈上全線(xiàn)作戰,則極有可能面臨腹背受敵的危境,對于成長(cháng)中的企業(yè),必然是一場(chǎng)勝算不多的惡戰。如何做強自己的核心能力?包仲南覺(jué)得創(chuàng )新不是惟一的選擇,就像柳傳志所說(shuō)的,華為和聯(lián)想都在攀登珠峰,華為選擇了技術(shù)創(chuàng )新的道路,就像從珠峰陡峭的南坡登頂,而聯(lián)想選擇了貿工技的道路,就像從相對平緩的北坡登頂,道路不同,但殊途同歸。
創(chuàng )新是刀尖上的華爾茲
事實(shí)上,技術(shù)創(chuàng )新的成功率是相當低的,即使在美國,基礎性研究的成功率僅為5%,技術(shù)開(kāi)發(fā)的成功率也僅為50%。據對美國三家大公司的調查分析,60%的創(chuàng )新能獲得技術(shù)上的成功,但只有30%的項目獲得商業(yè)上的成功,而最終只有12%的項目給企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟收益。
而在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中,企業(yè)需要具備雄厚的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力,需要投巨資于研究開(kāi)發(fā)中,需要保持一支高水平的科研團隊。在創(chuàng )新完成后,企業(yè)需要自行研制相關(guān)的專(zhuān)用設備進(jìn)行量產(chǎn),需要自行培訓特殊技能的員工。產(chǎn)品上市后,還需要巨資進(jìn)行市場(chǎng)培育宣傳,等等。更為苦惱的是,新產(chǎn)品能否為市場(chǎng)所接受,什么時(shí)候才能商業(yè)化成功,以及能否創(chuàng )造經(jīng)濟效益都還是一個(gè)未知數。
創(chuàng )新是一個(gè)如此高風(fēng)險的冒險,就需要每個(gè)企業(yè)謹慎審視其練就的功夫能否承受創(chuàng )新之重:比如企業(yè)是否有明確的創(chuàng )新戰略及有效的創(chuàng )新機制?能否識別出真正有商業(yè)價(jià)值又適合企業(yè)能力的創(chuàng )新機會(huì )?是否有能力進(jìn)行創(chuàng )新的持續投入?
包仲南將創(chuàng )新比作是在刀尖上跳華爾茲,成功的創(chuàng )新,能夠讓企業(yè)實(shí)現華麗的轉身,甚至躍升為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。但是如果沒(méi)有扎實(shí)的腳底功夫,沖動(dòng)的轉身只會(huì )加劇刀尖的刺傷,甚至一著(zhù)不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。