圖爾克中國公司總經(jīng)理 安睿史(Andreas Risch)博士
面對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化,企業(yè)必須了解變化后將帶來(lái)怎樣的結果。圖爾克從未懼怕過(guò)變化,因為在變化背后,圖爾克依舊會(huì )積極做好技術(shù)創(chuàng )新,助力客戶(hù)選擇正確的方法節約生產(chǎn)資源,并尋找最佳方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
隨著(zhù)中國工業(yè)轉型升級的腳步逐漸加快,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量以及上市時(shí)間的要求也越來(lái)越高,創(chuàng )新的自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案受到廣泛關(guān)注。作為植根中國20年的國際自動(dòng)化品牌,圖爾克除可以提供高度精密和成熟的自動(dòng)化產(chǎn)品外,還針對客戶(hù)的特定需求,帶來(lái)創(chuàng )新的自動(dòng)化技術(shù)、定制系統集成和提供交鑰匙工程解決方案。正如圖爾克中國公司總經(jīng)理安睿史(AndreasRisch)博士所言:“近年來(lái),圖爾克越來(lái)越貼近中國市場(chǎng)發(fā)展,中國市場(chǎng)的需求更是圖爾克發(fā)展的動(dòng)力。根據市場(chǎng)的變化,我們有了產(chǎn)品創(chuàng )新的方向,并提供相應的、針對客戶(hù)要求的工程服務(wù)。”
植根中國二十年
1994年,圖爾克(天津)傳感器有限公司在天津成立,作為第一批在中國投資設立全資公司的企業(yè),圖爾克集團率先將先進(jìn)的歐洲自動(dòng)化技術(shù)引入中國,并為客戶(hù)提供定制化及工程業(yè)務(wù)服務(wù),開(kāi)啟全方位服務(wù)中國客戶(hù)的自動(dòng)化進(jìn)程。二十多年來(lái),傳承專(zhuān)注與創(chuàng )新的生命基因,圖爾克中國不斷優(yōu)化、升級、自我更新,多款世界首創(chuàng )產(chǎn)品及專(zhuān)利技術(shù)的研發(fā),使圖爾克的產(chǎn)品家族日益壯大。如今,圖爾克中國公司,已發(fā)展成為圖爾克集團在亞太地區的生產(chǎn)及銷(xiāo)售中心,是圖爾克全球版圖中第三大重要市場(chǎng)。
二十年的發(fā)展,令圖爾克見(jiàn)證了中國自動(dòng)化市場(chǎng)的巨變,安睿史談道:“最初的圖爾克中國公司是一家以產(chǎn)品為主的公司,客戶(hù)們需要的也僅是產(chǎn)品。而今,中國制造業(yè)正在向更高的水平發(fā)展,自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)也正走在通向‘工業(yè)4.0’的道路上。Sense it!Connect it!Bus it!Solveit!作為我們今天的口號,時(shí)刻提醒我們要研發(fā)更先進(jìn)的產(chǎn)品,讓?xiě)酶悄?,提供適合不同行業(yè)的解決方案,集研發(fā)人員、銷(xiāo)售人員和工程師共同的力量,幫助客戶(hù)更好地開(kāi)發(fā)他們的產(chǎn)品,帶動(dòng)整個(gè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
圖爾克的領(lǐng)先地位得益于多年的技術(shù)積累和產(chǎn)品創(chuàng )新。安睿史接著(zhù)說(shuō):“圖爾克擁有寬廣的產(chǎn)品線(xiàn),且覆蓋了各個(gè)應用行業(yè),滿(mǎn)足客戶(hù)較高的要求。我們始終是一家以產(chǎn)品技術(shù)為導向的企業(yè),只有技術(shù)上的不斷創(chuàng )新,才能讓我們走得更遠。過(guò)去幾年,我們持續加大對中國市場(chǎng)的投資,并獲得了中方技術(shù)人員的大力支持。
在銷(xiāo)售方面,我們根據客戶(hù)的需要,對產(chǎn)品進(jìn)行管理,在中國建立了新的工程公司,真正做到以客戶(hù)為中心,憑借圖爾克的技術(shù)和經(jīng)驗積累,幫助客戶(hù)升級他們的產(chǎn)品,提供一體化的解決方案,提升其市場(chǎng)價(jià)值”。
如今,圖爾克中國已擁有近500名員工,并分別在北京、上海、廣州、武漢、沈陽(yáng)、無(wú)錫、成都、西安等23個(gè)城市設立辦事處,成功為10,000多家中國客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),客戶(hù)遍布全國各行業(yè)。據安睿史介紹:“圖爾克正在實(shí)現‘在中國,為中國’的本地化發(fā)展戰略,60%的產(chǎn)品是由本地研發(fā)生產(chǎn)。我們依循中國客戶(hù)的實(shí)際應用需求研發(fā)制造產(chǎn)品,按照本地化的市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)革新,并不斷完善解決方案,幫助中國客戶(hù)解決問(wèn)題。”
2013年,針對中國市場(chǎng)的變化,圖爾克中國調整了組織架構,目的是要覆蓋更多的客戶(hù)需求,助力客戶(hù)長(cháng)期發(fā)展。下一階段,除了秉承這樣的本地化理念,還會(huì )在售前咨詢(xún)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等方面給予更多本地化支持,進(jìn)一步完善本地化戰略。
變化中尋找新機會(huì )
由于國際經(jīng)濟環(huán)境的沖擊, 近年來(lái),中國經(jīng)濟增長(cháng)的速度逐漸減緩,這給很多企業(yè)造成了不小的影響。然而,圖爾克卻在其中看到了自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機會(huì )。安睿史如是說(shuō):“由于政府的支持,中國的經(jīng)濟并沒(méi)有如國際經(jīng)濟一般低迷,而是很快進(jìn)入了復蘇期。在政府找尋有效的解決方法的同時(shí),中國企業(yè)開(kāi)始更加關(guān)注于生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的品質(zhì),只有用機器替代人工,才能實(shí)現節能增效的目的,提高客戶(hù)的行業(yè)競爭力。這正是自動(dòng)化未來(lái)的發(fā)展方向。”
依托廣泛的應用領(lǐng)域,圖爾克堅信經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)升級的變化在帶來(lái)挑戰的同時(shí),也注定將提供更多的機會(huì )。安睿史笑言,對于圖爾克,每一天,隨處都存在發(fā)展的新機會(huì )。以圖爾克的BLident RFID系統舉例。過(guò)去,RFID被應用于煙草、冶金、汽車(chē)制造、機床加工、電表檢測、食品生產(chǎn)、工程機械等行業(yè)?,F在,圖爾克的BLident RFID系統作為校準編碼器的解決方案被廣泛應用在國內外的礦場(chǎng)、煤場(chǎng)、港口、碼頭、鋼鐵廠(chǎng)及焦化廠(chǎng)。隨著(zhù)客戶(hù)對精確定位需求的日益增加,RFID產(chǎn)品將在該領(lǐng)域擁有更廣闊的發(fā)展空間。與此同時(shí),這也將帶動(dòng)圖爾克更多的產(chǎn)品投身于該領(lǐng)域。
面對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化,企業(yè)必須了解變化后將帶來(lái)怎樣的結果。圖爾克從未懼怕過(guò)變化,因為在變化背后,圖爾克依舊會(huì )積極做好技術(shù)創(chuàng )新,助力客戶(hù)選擇正確的方法節約生產(chǎn)資源,并尋找最佳方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
高技術(shù)的產(chǎn)品是工業(yè)4.0的基石
對當下自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)中最為熱門(mén)的“工業(yè)4.0”話(huà)題,安睿史也有自己的看法,他認為,工業(yè)4.0更多是關(guān)于裝備和產(chǎn)業(yè)的智能化,需要這些裝備、機器能夠彼此互聯(lián),通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)來(lái)提供生產(chǎn)過(guò)程的反饋,從而確保各生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量和效率。他說(shuō)道:“圖爾克公司在中國自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)有著(zhù)二十年的經(jīng)驗,作為自動(dòng)化領(lǐng)域中領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅可以為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,也可以幫助客戶(hù)來(lái)提高系統之間的整合與互動(dòng)。在我們看來(lái),圖爾克目前已經(jīng)處在工業(yè)4.0的起步階段。同時(shí),我們也看到,整個(gè)產(chǎn)業(yè)對于效率和客戶(hù)的需求都非常重視,革新也成為了一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題,過(guò)去中國更多的是作為一個(gè)技術(shù)的接收方,現在我們會(huì )從客戶(hù)那里獲取他們的需求信息,來(lái)為他們提供所需要的整個(gè)供應鏈各個(gè)環(huán)節的產(chǎn)品和服務(wù),比如裝備之間的溝通和互動(dòng),以及解決方案和檢測。”
工業(yè)4.0,不僅是與機器有關(guān)系,對于整個(gè)系統解決方案,包括人力方面,工業(yè)4.0也是一個(gè)非常有探討性的話(huà)題。在安睿史眼中,包括圖爾克在內的很多廠(chǎng)商已經(jīng)可以提供符合工業(yè)4.0標準的產(chǎn)品和解決方案。盡管工業(yè)4.0至今還只是一個(gè)愿景、一個(gè)目標,然而,廠(chǎng)商們能做到的是,憑借技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)提升他們的競爭力,從而使他們在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上存活下來(lái),并且繼續發(fā)展下去。
2015年,圖爾克仍然以四大產(chǎn)品體系為發(fā)展重點(diǎn):接近開(kāi)關(guān)類(lèi)與過(guò)程類(lèi)傳感器;工業(yè)現場(chǎng)總線(xiàn)產(chǎn)品;過(guò)程自動(dòng)化類(lèi)產(chǎn)品;接插件系統。其中包括更大監測范圍、極小盲區的超聲波傳感器;QR24非接觸式編碼器具備全新的非接觸式旋轉測量的工作方式,可延長(cháng)產(chǎn)品使用壽命;工作溫度范圍為-40~+70℃,防護等級達IP67的全新I/O模塊;全方位的接口產(chǎn)品,安全柵、信號隔離器、信號調節器、浪涌保護器等多種產(chǎn)品,以滿(mǎn)足客戶(hù)不同行業(yè)不同方面的需求。這些不同功能的產(chǎn)品均可滿(mǎn)足各行業(yè)的最高標準要求,為工廠(chǎng)的設計、建造以及擴展提供了更大的靈活性。它們也無(wú)形中成為了通往“工業(yè)4.0”道路上的基石。
今天,圖爾克已擁有全系列的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案,2015年等待他們的仍然是機遇與挑戰并存的市場(chǎng)。安睿史告訴記者:“2015年的圖爾克首先將持續做好產(chǎn)品的創(chuàng )新與完善的解決方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)需要;其次,要拓展業(yè)務(wù),將產(chǎn)品應用覆蓋到更多行業(yè);最后,要注重人才的培養和人力資源的發(fā)展,這不僅是2015年的計劃,更是圖爾克在中國發(fā)展的長(cháng)期規劃。”圖爾克中國剛剛走過(guò)二十年的發(fā)展之路,未來(lái)還有更長(cháng)的路要走,我們期待圖爾克中國能在下一個(gè)二十年里再創(chuàng )輝煌。
摘自《自動(dòng)化博覽》1月刊