變頻器是施耐德電氣的核心業(yè)務(wù),也是節能領(lǐng)域的核心產(chǎn)品。它是為數不多能直接告訴客戶(hù)如何節能的設備,這無(wú)疑是施耐德電氣不可或缺的一部分。
施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部變頻器業(yè)務(wù)高級副總裁 岱安(Alain Dedieu)
工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中已經(jīng)不僅僅關(guān)心于生產(chǎn)量的多少,而是更加注重如何生產(chǎn)得更好。他們希望擁有更為開(kāi)放的系統,更好的控制技術(shù),助力其提高產(chǎn)能,降低能耗。
從覆蓋0.75~250kW功率段的一般負載應用變頻器ATV61F,到面向工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的“睿易”系列,再到升級版的ATV1200中壓變頻器,和為中國用戶(hù)量身定制的更加簡(jiǎn)潔易用、環(huán)境適應能力強大的ATV610,以及近期推出的首款以服務(wù)為導向的變頻器系列ATV御程,似乎施耐德電氣的每一步都在引領(lǐng)著(zhù)變頻器市場(chǎng)的發(fā)展方向。用施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部變頻器業(yè)務(wù)高級副總裁岱安(AlainDedieu)的話(huà)來(lái)說(shuō),施耐德電氣擁有獨一無(wú)二的創(chuàng )新理念,其致力于不斷將新技術(shù)應用于產(chǎn)品當中。同時(shí),不斷更新睿易系列這樣專(zhuān)為中國用戶(hù)所設計的產(chǎn)品, 更是公司本土化戰略最有力的證明。
始終引領(lǐng)技術(shù)潮流的施耐德電氣正在樹(shù)立變頻器領(lǐng)域的新風(fēng)尚。
新領(lǐng)域 新突破
近兩年, 施耐德電氣的變頻器業(yè)務(wù)一直處于高速增長(cháng)階段,這種增長(cháng)不僅體現在中國和美國兩大主要市場(chǎng),在一些對節能需求量較大的地區,其也因全球化與本地化優(yōu)勢的相結合打出了漂亮的組合拳。作為能效管理專(zhuān)家的施耐德電氣,變頻器無(wú)疑是其核心的業(yè)務(wù)單元,而中國更是施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)全球第一大市場(chǎng)。
施耐德電氣( 中國) 有限公司工業(yè)事業(yè)部變頻器市場(chǎng)部總監胡曉談道:“在中國我們采取雙品牌的運作模式:施耐德電氣和利德華福。我們在中國有兩家工廠(chǎng),蘇州工廠(chǎng)是基于中國面向全球的工廠(chǎng),北京工廠(chǎng)是施耐德電氣全球最大的中壓變頻器生產(chǎn)基地。在上海張江研發(fā)中心,我們擁有35位專(zhuān)業(yè)人員致力于低壓變頻器的研發(fā), 在北京超過(guò)100位的研發(fā)人員工作在中壓產(chǎn)品研發(fā)中心。”
據了解,施耐德電氣中國的變頻器業(yè)務(wù)主要分為OEM業(yè)務(wù)與項目型業(yè)務(wù),其中OEM業(yè)務(wù)超過(guò)總業(yè)務(wù)量的一半以上,這也保證了施耐德電氣穩定的客戶(hù)群及訂單基礎。2013年7月4日,施耐德電氣推出面向工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的“睿易”系列,以更高附加值的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)支持中國工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的可持續發(fā)展。依托施耐德電氣先進(jìn)的全球研發(fā)資源,“睿易”系列特別針對中國OEM在自動(dòng)化生產(chǎn)及成本投入方面的核心價(jià)值訴求,具備性能卓越、可靠安全、簡(jiǎn)單應用與高性?xún)r(jià)比等協(xié)同優(yōu)勢。此外,面向OEM的不同市場(chǎng)需求,施耐德電氣可為客戶(hù)提供全套的解決方案。依托其全球的產(chǎn)品與技術(shù)支持,無(wú)論客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售到中國還是國外,都可以享受到與在中國同樣的快速響應服務(wù)。OEM業(yè)務(wù)帶動(dòng)了施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)量的快速增長(cháng)。
2014年施耐德電氣的變頻器業(yè)務(wù)除了在礦業(yè)、冶金、水泥、石化、水處理等傳統行業(yè)發(fā)展迅猛外,還在不斷拓展新的應用領(lǐng)域。胡曉介紹道:“2014年施耐德電氣在中國的暖通空調(HVAC)行業(yè)有了極大的突破。過(guò)去的兩年中,我們組建了一支專(zhuān)業(yè)的HVAC團隊,并且發(fā)布了一系列特別針對該行業(yè)的產(chǎn)品。近兩年施耐德電氣在高端建筑項目市場(chǎng)中贏(yíng)單率達到60%~70%,未來(lái)我們也將持續看好這一行業(yè)。”
新技術(shù) 新服務(wù)
如今,中國正在從工業(yè)大國向工業(yè)強國轉變,轉型升級背后帶來(lái)的是如何平衡能源消耗與生產(chǎn)效率的問(wèn)題。因此,變頻器作為節能利器日益受到工業(yè)用戶(hù)的關(guān)注。岱安指出,工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中已經(jīng)不僅僅關(guān)心于生產(chǎn)量的多少,而是更加注重如何生產(chǎn)得更好。他們希望擁有更為開(kāi)放的系統,更好的控制技術(shù),助力其提高產(chǎn)能,降低能耗。而變頻器產(chǎn)品恰是一個(gè)可使客戶(hù)看到未來(lái)的產(chǎn)品。它能夠實(shí)實(shí)在在預測出節約多少能源,節省了多少費用,讓用戶(hù)清楚地了解能源消耗和資產(chǎn)該如何管理和配置,最終將其融匯到完整的能源管理解決方案當中。
當變頻器不單被人們看作是一種產(chǎn)品,而是一個(gè)工具,甚至是合同能源管理項目中的一個(gè)必需設備時(shí),它的存在則成為了一種服務(wù)。
2014年7月,施耐德電氣展開(kāi)了以“御者尊享 服務(wù)全程”為主題的全國巡展活動(dòng),向最終用戶(hù)重點(diǎn)展示施耐德電氣首款以服務(wù)為導向的變頻器系列——ATV御程系列(ATV Process)。
針對以服務(wù)為導向的變頻器這一全新的概念,岱安這樣解釋?zhuān)?ldquo;ATV御程系列具備了能源管理服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)和工藝性能優(yōu)化服務(wù)三大優(yōu)勢。通過(guò)ATV御程系列,用戶(hù)可以準確計量、記錄和直觀(guān)顯示工廠(chǎng)能源使用數據,并基于數據信息進(jìn)行整合和分析,及時(shí)解決設備級到企業(yè)級的能耗漏洞。用戶(hù)還可以隨時(shí)隨地了解設備的運行狀況,做出基于時(shí)間計劃或基于設備狀態(tài)的預防性維護,提高整體設備效率并降低運營(yíng)成本。用戶(hù)能夠方便地對核心過(guò)程進(jìn)行監控,以透明化的方式管理工藝流程,并優(yōu)化整個(gè)工藝資產(chǎn)。”
與傳統變頻器截然不同,ATV御程系列引入物聯(lián)網(wǎng)的概念,集成了工業(yè)以太網(wǎng)通訊協(xié)議與網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器,無(wú)需額外軟件,工廠(chǎng)操作人員即可本地或遠程通過(guò)智能手機、平板電腦或其它無(wú)線(xiàn)設備訪(fǎng)問(wèn)設備信息,獲取實(shí)時(shí)在線(xiàn)數據,從而實(shí)現多種內置的服務(wù)功能。談到此,岱安也坦言施耐德電氣對ATV御程系列充滿(mǎn)信心,基于中國互聯(lián)網(wǎng)和智能終端應用的高速發(fā)展,當變頻器產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結合時(shí),必定會(huì )在中國脫穎而出。
自施耐德電氣收購利德華福后,其不僅獲得了更多中壓變頻器市場(chǎng),而且還為中國客戶(hù)帶來(lái)了卓越的服務(wù)理念。2013年10月,利德華福推出了集遠程監測、故障預防、維護提醒、遠程診斷、參數優(yōu)化和設備檔案存儲六大功能于一身的變頻管家,推出后立即得到了用戶(hù)良好的反饋。2014年8月,利德華福變頻管家V2.0升級版正式上線(xiàn)。胡曉介紹道:“以前在中壓變頻器市場(chǎng),人們一直將重點(diǎn)關(guān)注在新項目的前期投入,而完全忽略了后期改造與管理,我們提出變頻管家這一全新的概念,強調服務(wù)和質(zhì)量的重要性,真正做到‘卓越服務(wù) 全程無(wú)憂(yōu)’。”
新戰略 新未來(lái)
堅持不懈的技術(shù)創(chuàng )新,穩健而具有前瞻性的戰略部署,造就了今天施耐德電氣變頻器在業(yè)內的領(lǐng)先地位,而對于未來(lái)發(fā)展,如何保有并擴大市場(chǎng)份額卻是個(gè)非?,F實(shí)的問(wèn)題。岱安回答道:“首先,施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的整體戰略會(huì )為變頻器業(yè)務(wù)創(chuàng )造良好的發(fā)展條件,我們是公司的核心業(yè)務(wù),自然也會(huì )得到核心戰略上的關(guān)注。其次,我們擁有十分強大的培訓與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),這是我們市場(chǎng)戰略的基礎。第三,我們在過(guò)去的三年中對產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)的大力投入也必將成為未來(lái)業(yè)績(jì)增長(cháng)的重要引擎。”
施耐德電氣(中國)有限公司工業(yè)事業(yè)部變頻器市場(chǎng)部總監 胡曉
對于施耐德電氣這樣跨國型的集團公司而言,準確的戰略布局亦是未來(lái)發(fā)展能否成功的關(guān)鍵所在。五年前,變頻器業(yè)務(wù)部成為集團中首個(gè)嘗試Cross Selling(跨業(yè)務(wù)單元銷(xiāo)售)的部門(mén),配電、零售,甚至樓宇事業(yè)部都可以銷(xiāo)售變頻器產(chǎn)品,加大了其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與覆蓋度。胡曉就此講道:“這是一次非常成功的嘗試,我們已經(jīng)看到了這一發(fā)展戰略下的成績(jì),2015年我們會(huì )采用全新的業(yè)務(wù)模式推動(dòng)跨業(yè)務(wù)單元銷(xiāo)售戰略。未來(lái),施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)更要努力做到渠道下沉,讓產(chǎn)品銷(xiāo)售到更多地區,只有將最新的技術(shù)引入產(chǎn)品當中,再將產(chǎn)品整合成完整的解決方案,在銷(xiāo)售解決方案的同時(shí)才更能帶動(dòng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的高速發(fā)展”。
在中國,變頻器業(yè)務(wù)占施耐德電氣工業(yè)自動(dòng)化整體業(yè)務(wù)的25%左右,這也是岱安的辦公室落戶(hù)于上海張江研發(fā)中心的主要原因。他表示,變頻器是施耐德電氣的核心業(yè)務(wù),也是節能領(lǐng)域的核心產(chǎn)品。它是為數不多能直接告訴客戶(hù)如何節能的設備,這無(wú)疑是施耐德電氣不可或缺的一部分。
采訪(fǎng)過(guò)程中,記者留意到岱安的辦公室里擺放了很多施耐德電氣變頻器的明星產(chǎn)品,看得出,他非常熱愛(ài)自己的工作。施耐德電氣也正是有了和岱安一樣對工作充滿(mǎn)熱忱的變頻器團隊,才能有今天這般驕人的成績(jì)。我們相信,施耐德電氣將繼續樹(shù)立一個(gè)又一個(gè)變頻器領(lǐng)域的新風(fēng)尚。
摘自《自動(dòng)化博覽》11月刊