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    1. 20240703
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      “中國制造”如何走向“中國服務(wù)”
      • 作者:趙超 安蓓 王振宏 陳夢(mèng)陽(yáng) 毛振華 吳昊
      • 點(diǎn)擊數:1138     發(fā)布時(shí)間:2014-09-18 12:31:00
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          活動(dòng)鏈接:2015年控制網(wǎng)技術(shù)專(zhuān)題——開(kāi)拓工業(yè)服務(wù)“新藍海”

          國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整升級的指導意見(jiàn)》。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),這一許多人還很陌生的詞匯并非新鮮事物,它已成為全球產(chǎn)業(yè)競爭的戰略制高點(diǎn)。從宏觀(guān)、百姓、企業(yè)三個(gè)視角進(jìn)行解析,能夠充分看到加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對于中國經(jīng)濟和個(gè)人生活的重要意義。

          宏觀(guān)視角:

          促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整升級的“新引擎”


          以服務(wù)型制造業(yè)為導向驅動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)由單純生產(chǎn)制造商加速向制造服務(wù)商轉變,使裝備制造業(yè)結構升級取得根本性突破……在曾被譽(yù)為“東方魯爾”的國家裝備制造業(yè)聚集區沈陽(yáng)市鐵西區,一場(chǎng)新的轉型正在悄然展開(kāi)。

          按照規劃,鐵西區將構建生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區和智慧城區,到2020年,服務(wù)業(yè)占地區生產(chǎn)總值比重達到40%以上,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)比重達到60%以上,裝備制造企業(yè)的服務(wù)性業(yè)務(wù)收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重達到25%以上。

          這樣的轉型是中國產(chǎn)業(yè)結構調整升級倒逼使然。“從當前經(jīng)濟運行看,我國部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩,勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素成本上升,產(chǎn)品附加值低,資源能源消耗高,環(huán)境污染重等問(wèn)題十分特出。”國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調司副司長(cháng)夏農指出,解決這些問(wèn)題的重要途徑之一就是順應我國產(chǎn)業(yè)結構和消費結構升級的趨勢,大力發(fā)展各類(lèi)服務(wù)業(yè),尤其是為農業(yè)、工業(yè)服務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),推動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)不斷向價(jià)值鏈中高端發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。

          但目前我國的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)國際競爭力還不強,與國際先進(jìn)水平還有一定差距。以服務(wù)貿易為例,今年上半年我國服務(wù)貿易進(jìn)出口總額同比增長(cháng)了15%,但逆差達到589億美元,同比增加38億美元。夏農表示,服務(wù)貿易逆差較大的是運輸、專(zhuān)利權使用費和特許費、保險服務(wù)等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域逆差較大。“加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),是提高我國產(chǎn)業(yè)國際競爭力的客觀(guān)需要,是產(chǎn)業(yè)結構調整升級的重要任務(wù),也是保持經(jīng)濟平穩增長(cháng)的重要舉措”。

         百姓視角

          增加就業(yè)和收入的“擴容器”


          “縣里幫我聯(lián)系杭州的企業(yè)收購我種的向日葵,驗收樣品后他們一口氣簽了6000頭,一頭賣(mài)5元錢(qián),今年靠賣(mài)向日葵我就可以收入3萬(wàn)元。”吉林省通榆縣農民邢波表示。此前,他收獲的葵花籽散裝后每斤只能賣(mài)2.5元。

          去年,通榆縣政府與杭州一家公司合作推出品牌化農產(chǎn)品原產(chǎn)地直銷(xiāo),通過(guò)對原產(chǎn)品進(jìn)行包裝和深加工,打造屬于農民自己的電商品牌,并通過(guò)網(wǎng)購形式送到全國消費者的餐桌上。不到半年,農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道得到極大拓展,農民收入顯著(zhù)增加。

          實(shí)際上邢波從事的是農業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)帶來(lái)的不僅是增收,更重要的是就業(yè)。據統計,目前我國36%的工作崗位是由服務(wù)業(yè)創(chuàng )造的,截至今年5月底,全國服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員超過(guò)560萬(wàn)人,其中近七成是高校畢業(yè)生。

          實(shí)際上,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)離百姓生活也并不遙遠。夏農舉例說(shuō),今后重點(diǎn)發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)里有第三方物流,物流行業(yè)基礎設施的完善、信息化應用和管理水平的提高,將提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率。

          “加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,都直接或間接與人民群眾生活密切相關(guān),可以持續改善人民生活。”夏農說(shuō)。

          企業(yè)視角

          實(shí)現創(chuàng )新驅動(dòng)的“火車(chē)頭”

          在我國重工業(yè)基地沈陽(yáng),大型裝備制造企業(yè)沈鼓集團用4年時(shí)間,將原來(lái)散落在各子公司的客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)整合在一起,組成包括售后服務(wù)、遠程監測、安裝檢修在內的統一客戶(hù)服務(wù)系統。

          如今,客戶(hù)服務(wù)成為該公司利潤增長(cháng)最快的板塊。2013年僅沈鼓客服公司便實(shí)現利潤1.02億元,占全集團利潤總額的1/4。

          “制造企業(yè)靠單一產(chǎn)品低價(jià)競爭和規模擴張的路子已經(jīng)走不下去了,發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是企業(yè)發(fā)展的必然路徑。”沈鼓集團董事長(cháng)蘇永強表示。

          中國社科院財經(jīng)戰略研究院研究員夏杰長(cháng)認為,當前,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)系日益緊密,“我們不能再走傳統工業(yè)化和制造業(yè)發(fā)展的老路,而應在分工與互動(dòng)中實(shí)施現代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)‘雙輪驅動(dòng)’,促進(jìn)制造業(yè)轉型升級”。

          企業(yè)通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實(shí)現創(chuàng )新驅動(dòng),政府如何發(fā)揮職能至關(guān)重要?!蛾P(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整升級的指導意見(jiàn)》提出,要通過(guò)完善財稅政策、強化金融創(chuàng )新、有效供給土地等,為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。

          “相關(guān)部門(mén)應發(fā)揮好職能作用,通過(guò)制定宏觀(guān)政策,引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的深度融合。”工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司司長(cháng)馮飛說(shuō)。

           摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》,2014年8月18日

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