今年是西安高新區創(chuàng )業(yè)園發(fā)展的第21個(gè)年頭。經(jīng)過(guò)20多年的探索和積淀，西安創(chuàng )業(yè)園形成了自己獨特的經(jīng)營(yíng)和運作模式，對區域創(chuàng )新發(fā)展做出貢獻的同時(shí)，也在業(yè)內形成良好的口碑和品牌影響力。

　　從今年開(kāi)始，西安創(chuàng )業(yè)園將步入新的發(fā)展階段，今后一段時(shí)間內將在哪些方面重點(diǎn)布局？未來(lái)如何保持優(yōu)勢獲得更大發(fā)展？帶著(zhù)這些問(wèn)題，本報記者日前專(zhuān)訪(fǎng)了西安高新區創(chuàng )業(yè)園主任宋琦。

　　學(xué)習借鑒 重點(diǎn)建設苗圃

　　在我國孵化器領(lǐng)域，宋琦顯然是個(gè)新面孔。今年年初調任西安高新區創(chuàng )業(yè)園主任的他坦言：“創(chuàng )業(yè)園的工作與我此前的工作崗位相比跨度較大，我目前還是個(gè)新手，因此在積極調整自己，在工作中加強學(xué)習，以便盡快適應創(chuàng )業(yè)園新的工作崗位的要求。”

　　這樣的“調整”首先從對全國先進(jìn)孵化器的調研開(kāi)始。今年3月，西安高新區管委會(huì )副主任王斌帶隊，包括宋琦在內的西安創(chuàng )業(yè)園管理團隊先后赴北京、杭州、上海、蘇州、無(wú)錫等城市，用5天時(shí)間參觀(guān)學(xué)習了當地9家先進(jìn)孵化器和大學(xué)科技園的運作模式。

　　“在調研中，我最直接的感受是，由于依托的地域資源不一樣，各家孵化器獲得的支持方式、力度、上級單位的考核方式也都不一樣，每家的發(fā)展各具特色。所以，西安創(chuàng )業(yè)園不能完全照搬或者參照某一家，但可以借鑒這些孵化器的經(jīng)驗，提升西安創(chuàng )業(yè)園的服務(wù)能力。”宋琦分析說(shuō)，北航科技園背靠北京航空航天大學(xué)的科研優(yōu)勢，先后在全國若干個(gè)城市建立了分園，有效提升了品牌和影響力；瀚海智業(yè)投資管理集團在孵化器國際化方面有所突破；浙江大學(xué)科技園在大學(xué)生成果轉化和專(zhuān)業(yè)化培訓方面的經(jīng)驗獨樹(shù)一幟；上海市科技創(chuàng )業(yè)中心在科技金融方面的探索值得借鑒。

　　“感受最深的是上海楊浦科技創(chuàng )業(yè)中心在苗圃建設和為創(chuàng )業(yè)團隊搭建平臺方面的做法，這是西安創(chuàng )業(yè)園下一階段要努力借鑒并加強的工作。”宋琦表示，西安創(chuàng )業(yè)園作為科技部火炬中心建設“苗圃—孵化器—加速器”鏈條的示范單位，為了形成更加適合科技創(chuàng )業(yè)的生態(tài)系統，將在載體建設和服務(wù)能力提升的基礎上，加強文化品牌建設，融合和集成各種創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)要素，在做好孵化器和加速器工作基礎上，進(jìn)一步提升苗圃建設工作。

　　此前，西安創(chuàng )業(yè)園已經(jīng)建成1300平方米的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基地，累計入孵企業(yè)94家，2家企業(yè)已經(jīng)于今年成功入駐加速器。為了幫助更多大學(xué)生實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想，在西安市形成濃厚的創(chuàng )業(yè)氛圍，西安創(chuàng )業(yè)園將在此基礎上借鑒上海楊浦科技創(chuàng )業(yè)中心的經(jīng)驗，在西安市建立一處面積2000-3000平方米、面向西安各大高校學(xué)生的創(chuàng )業(yè)苗圃，通過(guò)提供完善的公共服務(wù)，培育更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng )業(yè)企業(yè)。

　　為了讓大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者真正及時(shí)全面地了解西安創(chuàng )業(yè)園的創(chuàng )業(yè)服務(wù)和其在苗圃建設方面的政策及規劃，西安創(chuàng )業(yè)園還計劃在西安的多所大學(xué)設立孵化站點(diǎn)，安排專(zhuān)人向有創(chuàng )業(yè)需求的團隊和大學(xué)生介紹西安創(chuàng )業(yè)園，讓他們了解西安創(chuàng )業(yè)園為創(chuàng )業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)以及相關(guān)扶持政策。“希望這項工作近期能開(kāi)展起來(lái)。”宋琦說(shuō)。

　　延伸服務(wù)　做綜合服務(wù)的集成者

　　在向先進(jìn)孵化器學(xué)習取經(jīng)的同時(shí)，宋琦還鼓勵西安創(chuàng )業(yè)園工作人員對自己從事的工作崗位和創(chuàng )業(yè)園工作提出意見(jiàn)和建議，以此加深對西安創(chuàng )業(yè)園和具體工作崗位的了解。“創(chuàng )業(yè)園的每位工作人員都應該站在服務(wù)企業(yè)的角度開(kāi)拓新的工作思路，我希望自己能夠客觀(guān)、理性的帶領(lǐng)這個(gè)團隊，提升創(chuàng )業(yè)園服務(wù)企業(yè)的能力。”

　　“西安創(chuàng )業(yè)園在過(guò)去的發(fā)展中形成了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品牌，在全國率先推出‘創(chuàng )業(yè)導師’計劃，打造了‘高新企業(yè)大學(xué)’培訓品牌；通過(guò)組建金融超市、設立火炬創(chuàng )投基金等舉措，塑造了多層次、體系化的金融服務(wù)品牌……西安創(chuàng )業(yè)園始終以企業(yè)成長(cháng)為導向，完善了26項企業(yè)服務(wù)，并且在每一個(gè)細分的服務(wù)領(lǐng)域精耕細作，形成了一系列創(chuàng )新服務(wù)產(chǎn)品。企業(yè)通過(guò)創(chuàng )業(yè)園的孵化服務(wù)能夠得到成長(cháng)過(guò)程中需要的養分，從而快速成長(cháng)。”宋琦說(shuō)，下一步西安創(chuàng )業(yè)園將重點(diǎn)做好兩方面的工作，一是深化西安創(chuàng )業(yè)園對企業(yè)的每一項服務(wù)，提升創(chuàng )業(yè)園自身的服務(wù)水平和能力；二是把創(chuàng )業(yè)園的服務(wù)觸角延伸到更多的企業(yè)，讓更多的企業(yè)享受到優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù)，尤其讓初創(chuàng )企業(yè)能夠感受到西安創(chuàng )業(yè)園的溫暖。

　　在宋琦看來(lái)，西安創(chuàng )業(yè)園發(fā)展這么多年，在西安高新區黨工委和管委會(huì )的重視和支持下，很多工作走在前面，隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)園的發(fā)展，未來(lái)需要進(jìn)一步拓展發(fā)展空間，從而實(shí)現“走出去”的進(jìn)一步突破。

　　在延伸服務(wù)方面，西安創(chuàng )業(yè)園目前計劃先與西安高新區內已有的各專(zhuān)業(yè)園區共同建設孵化器。“希望由這些專(zhuān)業(yè)園區作為招商的主體，西安創(chuàng )業(yè)園作為服務(wù)的主體，把創(chuàng )業(yè)園共性的服務(wù)植入進(jìn)去，并拓展個(gè)性化的服務(wù)。”宋琦說(shuō)，通過(guò)不斷擴大的科技站點(diǎn)的支持，依托樓宇物業(yè)把創(chuàng )業(yè)園的服務(wù)進(jìn)一步推廣出去，服務(wù)更多的企業(yè)。

　　西安創(chuàng )業(yè)園向外延伸服務(wù)的過(guò)程中，也面臨著(zhù)發(fā)展模式的創(chuàng )新。當前，西安創(chuàng )業(yè)園積極嘗試與中科院西安光機所共建孵化器，將西安創(chuàng )業(yè)園已建立的較為完善的孵化服務(wù)體系以及在篩選項目等孵化服務(wù)方面積累的經(jīng)驗，與中科院西安光機所的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢結合起來(lái)，探索孵化運營(yíng)、孵化服務(wù)等方面的新模式，與中科院西安光機所共建國內一流的專(zhuān)業(yè)孵化器，依托西安本土資源探索與科研院所合作的新路子。

　　“隨著(zhù)把服務(wù)做得更深入，西安創(chuàng )業(yè)園考慮走出西安高新區，與其他開(kāi)發(fā)區或者地市開(kāi)展合作。西安創(chuàng )業(yè)園未來(lái)將成為一個(gè)有競爭力的為企業(yè)提供綜合服務(wù)的集成者。”宋琦說(shuō)。

　　創(chuàng )新機制 打造過(guò)硬團隊

　　宋琦清楚，要將西安創(chuàng )業(yè)園優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更好地延伸到更多企業(yè)，最關(guān)鍵的是要建立一支穩定、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團隊。

　　據了解，考察組一行考察后回到西安，即向西安高新區管委會(huì )提交了報告，對西安創(chuàng )業(yè)園目前的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析的同時(shí)，也對西安創(chuàng )業(yè)園的定位以及未來(lái)發(fā)展提出建議。

　　宋琦表示，未來(lái)隨著(zhù)西安高新區管委會(huì )為西安創(chuàng )業(yè)園提供新的發(fā)展空間，園區發(fā)展將面臨更多的機遇與挑戰，一方面希望能夠吸納更多優(yōu)秀的人才充實(shí)到西安創(chuàng )業(yè)園為企業(yè)服務(wù)的隊伍中，另一方面西安創(chuàng )業(yè)園也將給工作人員提供一個(gè)更廣闊的發(fā)展平臺，讓他們在獲得良好的職業(yè)發(fā)展和薪酬回報的同時(shí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　今年4月，西安創(chuàng )業(yè)園組織全體工作人員到三星電子參觀(guān)考察，學(xué)習國際領(lǐng)先的半導體企業(yè)文化，切身感受三星電子入駐西安高新區帶來(lái)的“三星效應”；另外還請西安高新區管委會(huì )領(lǐng)導到創(chuàng )業(yè)園，就高新區的功能和管委會(huì )的工作定位、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的條件與環(huán)境等問(wèn)題給全體員工做了詳盡的介紹，并分享了他對科技產(chǎn)業(yè)與科技園區的理解以及在高新區工作多年的寶貴經(jīng)驗。 “未來(lái)這樣的機會(huì )將會(huì )更多，我希望創(chuàng )業(yè)園能夠從每一個(gè)工作人員開(kāi)始，將工作的著(zhù)眼點(diǎn)放得更高更廣，創(chuàng )業(yè)園提供的舞臺也會(huì )更大，希望能進(jìn)一步調動(dòng)大家工作的積極性。”宋琦說(shuō)。

　　“使每一個(gè)工作人員的綜合素質(zhì)得到提升，進(jìn)而打造出一個(gè)業(yè)務(wù)能力過(guò)硬、人際關(guān)系融洽的團隊。”宋琦說(shuō)，西安創(chuàng )業(yè)園是和企業(yè)利益一致的統一體，要做的事情都是圍繞為企業(yè)服務(wù)，因此團隊中的每個(gè)人都要不斷提升服務(wù)能力和自身的綜合實(shí)力，不局限于自己的工作，而是要最終形成一個(gè)一個(gè)開(kāi)放的個(gè)體和一個(gè)開(kāi)放的團隊。我和創(chuàng )業(yè)園都希望每個(gè)工作人員能夠具備為企業(yè)服務(wù)的綜合能力，了解西安高新區、了解西安創(chuàng )業(yè)園及創(chuàng )業(yè)園的每一項工作，所有人同心協(xié)力為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。