早期嵌入式計算機主要訴諸產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化，旨在控制制程、增進(jìn)生產(chǎn)力；如今隨物聯(lián)網(wǎng)(IoT)浪潮席卷，云端、行動(dòng)化趨勢成形，「生活自動(dòng)化」商機涌現，帶動(dòng)嵌入式計算機發(fā)生質(zhì)變，轉以智能系統新貌伸展到食衣住行育樂(lè )等應用場(chǎng)域。

  例如，在歐洲出現一款智慧咖啡販賣(mài)機，可在顧客點(diǎn)選咖啡后散發(fā)出馥郁的咖啡香氣，并依照顧客的喜好，酌量添加糖或牛奶，現場(chǎng)煮出個(gè)人專(zhuān)屬的尊榮特調，讓顧客品嘗到與門(mén)市別無(wú)二致的濃醇咖啡。

  該款智能型販賣(mài)機本質(zhì)上即為嵌入式計算機，整合鏡頭、NFC傳感器、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)機等諸多功能，可隨時(shí)鏈接云端顧客關(guān)系管理(CRM)數據庫擷取顧客信息，還可滿(mǎn)足業(yè)主補貨、倉儲等營(yíng)運管理需求，完全超乎人們對傳統販賣(mài)機或Kiosk的想象。
  
                          

  新漢電腦應用計算機產(chǎn)品規劃處協(xié)理鄭英哲指出，智能系統不僅止于智能型販賣(mài)機，其他如智能衣柜等應用業(yè)已面市，顯見(jiàn)生活自動(dòng)化趨勢確實(shí)成形，嵌入式計算機已走出以往工業(yè)化場(chǎng)域，開(kāi)始面向普羅大眾，成為生活應用服務(wù)的供應樞紐。

   鄭英哲分析，智能系統成為大勢所趨，與物聯(lián)網(wǎng)、云端及行動(dòng)裝置等浪潮息息相關(guān)；嵌入式計算機走入尋常的生活應用，從過(guò)往「Embedded」邁入「Intelligent Embedded」，必須轉型為智能系統服務(wù)平臺，并顧及更多應用整合，朝向智能化、微型化、人性化發(fā)展。
  
  智能系統服務(wù)平臺　需涵蓋硬件、OS、管理機制

  一套與時(shí)俱進(jìn)的智能系統服務(wù)平臺，除了應涵蓋硬件平臺、操作系統等基礎組件，還需與物聯(lián)網(wǎng)接軌，以便用戶(hù)透過(guò)云端平臺進(jìn)行智慧監控，因此管理公用程序(Management Utility)，自是智能系統服務(wù)平臺時(shí)不可或缺的一環(huán)。尤有甚者，智能系統服務(wù)平臺應富有彈性，盡可能讓各大組成要素蘊含多種選項，如此才可根據不同應用目標，量身打造出最合宜的解決方案。

  以新漢為例，著(zhù)眼于生活應用必須兼顧微型化、低耗能、強大功能等特質(zhì)，因此針對硬件平臺，現已同時(shí)提供x86、ARM等多重選項，至于操作系統部分，除了持續推動(dòng)Windows、Linux與Android等通用平臺之研發(fā)，還顧及實(shí)時(shí)時(shí)控制應用需求，整合實(shí)時(shí)操作系統(Real-time Operating System)，推出RTX、QNX與VxWorks等不同方案選項，以靈活滿(mǎn)足諸如小型控制器、行動(dòng)POS機、車(chē)載多媒體系統等不同客制化需求。

  有關(guān)管理公用程序部分，智能系統服務(wù)平臺深入生活的各個(gè)角落，串聯(lián)起人、系統或設備，然因智能系統服務(wù)平臺取道公眾因特網(wǎng)，管理及資安等諸多問(wèn)題油然而生，衍生出對管理公用程序的需求。新漢以「智能系統服務(wù)平臺供貨商」自許，推出Xcare Utility，并內嵌Xcare Store機制，整合諸如邁克菲(McAfee)、Acronis等第三方管理軟件，協(xié)助用戶(hù)系統透過(guò)遠程監控，診斷管理智能系統服務(wù)平臺，并支持信息安全防護、備份復原。

  總括而論，嵌入式計算機應用逐步走入生活應用之際，因應智能化、微型化、人性化趨勢下，已揮別了過(guò)去高度仰賴(lài)標準品與系統整合，并且所費不貲的打造模式，轉向高度客制化的平民服務(wù)。有鑒于此，新漢提供了一條龍的服務(wù)，從Mini-ITX、COM Express、3.5吋嵌入式單板等多元的硬件平臺選擇，到不同主板支持套件(Board Support Package；BSP)、操作系統搭配，應用程序設計，乃至于制造生產(chǎn)，無(wú)所不包，致力協(xié)助用戶(hù)迅速開(kāi)發(fā)出專(zhuān)屬的智能系統服務(wù)平臺，競逐龐大的智能化商機。