菲尼克斯電氣并不是傳統的PLC廠(chǎng)商，但是得益于其不斷創(chuàng )新的理念及前沿科技的引入，近年來(lái)，菲尼克斯電氣的PLC業(yè)務(wù)始終處于穩步上升的狀態(tài)，這其中也包括中大型PLC業(yè)務(wù)。2008年，菲尼克斯電氣提出IT-PoweredAutomation這一核心自動(dòng)化理念，其在研發(fā)PLC時(shí)，充分融合市場(chǎng)需求及領(lǐng)先技術(shù)，將眾多IT技術(shù)集成到PLC系統中，取得了客戶(hù)的廣泛認同。這個(gè)PLC市場(chǎng)的“后起之秀”正在用其對技術(shù)和行業(yè)的深刻理解發(fā)出更有力的聲音。本期記者特別采訪(fǎng)了菲尼克斯電氣控制系統與行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)團隊，請他們來(lái)談一談菲尼克斯電氣對于中國PLC市場(chǎng)的認識及未來(lái)發(fā)展規劃。為更清晰展示他們的觀(guān)點(diǎn)，以下文字均為他們所述。

   “中國的PLC市場(chǎng)競爭日益激烈，產(chǎn)品的更新速度也在不斷加快”

   隨著(zhù)中國工業(yè)自動(dòng)化應用的不斷發(fā)展和需求的不斷增加，中國的PLC市場(chǎng)競爭日益激烈，不論是外資品牌還是國內品牌。產(chǎn)品的更新速度也在不斷加快。

   雖然傳統的品牌仍然占據了市場(chǎng)的主導地位，但是市場(chǎng)格局已經(jīng)悄然發(fā)生了變化，主要是體現在中小型PLC市場(chǎng)上，大型PLC由于需要較長(cháng)時(shí)間的技術(shù)和行業(yè)積累，目前基本上還是歐美企業(yè)的天下。中型PLC目前是德國品牌占據了絕對主導的地位，而小型PLC則是日系和德國品牌占有優(yōu)勢。與此同時(shí)，很多臺灣和大陸的廠(chǎng)家也加大了中小型PLC的研發(fā)，特別在業(yè)務(wù)模式上從單純的提供產(chǎn)品開(kāi)始轉向提供工廠(chǎng)解決方案，希望借助自己在某些細分領(lǐng)域的成功而將PLC業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)。有一些臺資企業(yè)在這種模式下已經(jīng)在某些細分市場(chǎng)取得了一定的成績(jì)。影響PLC市場(chǎng)格局變化的不僅僅是某個(gè)新興產(chǎn)品或者價(jià)格因素，客戶(hù)能否接受某個(gè)品牌或者某個(gè)產(chǎn)品，更多的是看此產(chǎn)品是否滿(mǎn)足系統應用需求，可以看到很多廠(chǎng)家都在不斷加強行業(yè)系統解決方案的推廣，從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這一趨勢也在慢慢改變各大品牌PLC的市場(chǎng)影響力和占有率。

  “增加對細分應用的了解，提供以PLC為核心的控制系統解決方案”

  在競爭激烈的情況下，企業(yè)要想繼續生存，除了需要不斷創(chuàng )新，研發(fā)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、功能豐富的產(chǎn)品外，更要在傳統行業(yè)基礎上做細做深，因為我們看到目前行業(yè)在不斷細分，一些新的需求和新的應用不斷地被提出，這些往往是以往我們容易忽視的。這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )，同時(shí)也是個(gè)挑戰，我們需要在傳統優(yōu)勢行業(yè)的基礎上，繼續增加對細分應用的了解，尋找突破口。除了發(fā)掘新應用和新市場(chǎng)外，如何為客戶(hù)提供附加值也需要各廠(chǎng)家積極探索。我們可以看到，利潤率的降低，是由于競爭激烈，大家為爭奪市場(chǎng)，降低產(chǎn)品的硬件售價(jià)。同時(shí)，我們也應該看到，越來(lái)越多的客戶(hù)不再滿(mǎn)足購買(mǎi)一款便宜的PLC，而是希望廠(chǎng)家提供以PLC為核心的控制系統解決方案。從單一的硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售到系統方案銷(xiāo)售，也許是一條脫離無(wú)休止價(jià)格競爭的未來(lái)之路。

  “核心競爭力——將先進(jìn)的IT技術(shù)與傳統的PLC控制技術(shù)結合”

   從全球市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，菲尼克斯電氣公司的PLC業(yè)務(wù)是在不斷穩步上升的，包含我們的中大型PLC。而這樣的發(fā)展，首先得益于菲尼克斯電氣不斷創(chuàng )新的理念及前沿科技的引入。自動(dòng)化控制某種意義上是信息控制，現場(chǎng)的輸入和輸出、人機交互、這些都是信息在傳遞。如何高效傳送這些信息并保證這些信息的安全，是對現在PLC系統的一個(gè)重要要求。菲尼克斯電氣從研發(fā)并發(fā)布世界上第一條現場(chǎng)總線(xiàn)——INTERBUS開(kāi)始，技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品研發(fā)一直圍繞這一理念開(kāi)展。在2004年全面研發(fā)和推動(dòng)Profinet實(shí)時(shí)工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)，直至在2008年確定IT-Powered Automation這一核心自動(dòng)化理念，菲尼克斯電氣在研發(fā)PLC時(shí)，充分融合市場(chǎng)需求及領(lǐng)先技術(shù)，將眾多IT技術(shù)集成到PLC系統中，如：WebServer、FTP、GSM/GPRS、Ethernet、SQL、Bluetooth、WirelessLAN、Firewall等技術(shù)，這些先進(jìn)的IT技術(shù)與傳統的PLC控制技術(shù)完美結合，既保證了PLC的高可靠性可以滿(mǎn)足工業(yè)現場(chǎng)的應用需求，同時(shí)又進(jìn)一步提升了整個(gè)系統的性能，特別是網(wǎng)絡(luò )和通訊功能，而這正是菲尼克斯電氣PLC產(chǎn)品的核心競爭力。

  “本土化包括：產(chǎn)品研發(fā)、制造本土化、對本土市場(chǎng)的快速響應和服務(wù)能力”

  菲尼克斯電氣是一家德國企業(yè)，我們的PLC技術(shù)源于德國，產(chǎn)品設計和制造也在德國，德國產(chǎn)品的品質(zhì)保證，確保了客戶(hù)系統的穩定和可靠。但是任何一個(gè)洋品牌進(jìn)入中國，都面臨著(zhù)如何更好服務(wù)本土客戶(hù)的問(wèn)題，中國客戶(hù)對PLC的應用和需求有著(zhù)其特殊之處，國外品牌的本土化我們認為包含了兩層意思。首先，傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，研發(fā)滿(mǎn)足本土客戶(hù)需求的產(chǎn)品。這也是菲尼克斯電氣一直奉行的市場(chǎng)策略，2012年漢諾威展會(huì )上發(fā)布的RFC460 R冗余PLC正是針對國內需求而研發(fā)的，目前已在交通、電力、水利等多個(gè)行業(yè)廣泛應用，并得到客戶(hù)的認可和好評。在產(chǎn)品研發(fā)和制造本土化的同時(shí)，對本土市場(chǎng)的快速響應和服務(wù)能力也是國外品牌本土化的一個(gè)重要標志。菲尼克斯電氣不僅在全國設置了30多個(gè)辦事處，在加大各區域辦事處的自動(dòng)化服務(wù)力量和能力的同時(shí)，還在北京、上海和廣州建立了技術(shù)中心，對客戶(hù)的需求做出快速的響應，南京總部的自動(dòng)化競爭力中心和上海的項目服務(wù)中心，為客戶(hù)提供系統的支持，進(jìn)一步提升了服務(wù)能力。

  產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)驗、解決方案綜合發(fā)力裝備自動(dòng)化

   在裝備自動(dòng)化方面，菲尼克斯電氣充分發(fā)揮了優(yōu)勢，并積累了豐富的經(jīng)驗，針對裝備自動(dòng)化我們開(kāi)發(fā)了許多相關(guān)的軟件。比如：針對汽車(chē)制造，菲尼克斯電氣在焊裝自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)、涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)、總裝自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)等方面提供整個(gè)控制系統相關(guān)的軟硬件解決方案，符合汽車(chē)生產(chǎn)標準，并同時(shí)充分考慮能效問(wèn)題，提升并優(yōu)化汽車(chē)生產(chǎn)自動(dòng)化裝備，推進(jìn)裝備制造智能化和綠色化。電力行業(yè)是菲尼克斯電氣的傳統優(yōu)勢行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中，菲尼克斯電氣全球領(lǐng)先的連接技術(shù)得到廣泛應用。清潔能源，包括風(fēng)電和太陽(yáng)能，也一直是菲尼克斯電氣關(guān)注和支持的行業(yè)，基于IT技術(shù)的工業(yè)自動(dòng)化系統，菲尼克斯電氣已經(jīng)幫助客戶(hù)完成一個(gè)個(gè)清潔能源建設項目。例如在風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域，多年來(lái)菲尼克斯電氣積累了大量的應用經(jīng)驗并開(kāi)發(fā)了眾多針對風(fēng)電行業(yè)應用的產(chǎn)品和風(fēng)電應用系統，進(jìn)一步完善了風(fēng)機整機控制系統，例如雷電監測系統、槳葉負荷監測系統、安全鏈系統、狀態(tài)監測系統、風(fēng)場(chǎng)監控系統等，為國內外眾多風(fēng)電廠(chǎng)家提供完整的風(fēng)電行業(yè)解決方案。我們相信這些產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)驗和解決方案是菲尼克斯電氣在中國裝備自動(dòng)化領(lǐng)域取得客戶(hù)信任并成功的關(guān)鍵。

  “我們不僅僅是給客戶(hù)提供PLC，更是提供一個(gè)優(yōu)化的高性能方案”

  民族PLC廠(chǎng)商的崛起和日益強大表明國內的自主研發(fā)能力在不斷提升，目前中國PLC市場(chǎng)出現“百花齊放”的狀態(tài)，這些PLC廠(chǎng)家的加入和競爭，給國外的品牌帶來(lái)壓力，從而也驅動(dòng)著(zhù)國外廠(chǎng)家為中國客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比更好的產(chǎn)品，有益于我們的客戶(hù)，也推動(dòng)了自動(dòng)化產(chǎn)品的發(fā)展。但我們也要注意到PLC其實(shí)不只是個(gè)硬件器件，更是搭建一個(gè)系統的核心，雖然現在市場(chǎng)上在競爭的PLC廠(chǎng)商很多，國內一些質(zhì)量、性能和價(jià)格綜合各方面不錯的優(yōu)秀PLC廠(chǎng)商也很有競爭力，但如果僅僅是給客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的PLC產(chǎn)品，是無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的，客戶(hù)更希望看到的是實(shí)際工程應用問(wèn)題能否得到有效解決，系統的可靠性和維護便捷性是否滿(mǎn)足要求。菲尼克斯電氣在今年做了組織結構和銷(xiāo)售模式的調整，特別是自動(dòng)化控制與行業(yè)解決方案營(yíng)銷(xiāo)組織的成立，就是為了更貼近客戶(hù)，積累行業(yè)和應用know-how，針對客戶(hù)的實(shí)際應用提供量身定制的解決方案，所以我們不僅僅是給客戶(hù)提供PLC，更是提供一個(gè)優(yōu)化的高性能方案。

   “IT-Powered Automation——集成化網(wǎng)絡(luò )化的結晶”

  受益于大規模集成電路的發(fā)展，PLC產(chǎn)品的集成度也得到進(jìn)一步提升。同時(shí)隨著(zhù)工業(yè)以太網(wǎng)的廣泛應用，PLC系統的網(wǎng)絡(luò )連接方面也更加便捷，系統的網(wǎng)絡(luò )在不斷擴大，例如單機系統的聯(lián)網(wǎng)，子系統的互聯(lián)。菲尼克斯電氣的IT-PoweredAutomation正是此技術(shù)熱點(diǎn)的結晶。目前的PLC家族中，ILC、RFC和AXC等各系列PLC都集成了電源模塊，本體I/O，串行通訊口，多個(gè)以太網(wǎng)口，USB口等，并可擴展第三方總線(xiàn)。比如我們新推出的ILC191ME系列，除了原ILC系列的集成特性外，還集成了高速輸入、模擬量輸入輸出、脈寬調制、RS485、高速計數、編碼器輸入等，這樣不僅方便客戶(hù)的選型和調試，而且能輕松實(shí)現對溫度、速度、頻率、位置等的閉環(huán)控制，特別適合高端機械制造業(yè)的應用。我們所有的PLC都集成標準的以太網(wǎng)口，支持Profinet設備或控制器，這樣可以很方便地設置PLC，使其成為網(wǎng)絡(luò )中的一個(gè)節點(diǎn)。除了實(shí)現設備控制外，通過(guò)工業(yè)以太網(wǎng)的連接，對上可以與制造執行系統，SCADA系統進(jìn)行信息交互。同時(shí)可擴展第三方總線(xiàn)對下可以與執行層的智能設備進(jìn)行通訊，進(jìn)一步提高系統的網(wǎng)絡(luò )化，方便整個(gè)系統的管理和維護。

  “傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，想客戶(hù)所想，想客戶(hù)未想”

  菲尼克斯電氣的自動(dòng)化業(yè)務(wù)是以解決方案為主導的，這需要我們不僅僅提供單一產(chǎn)品，而是為我們的客戶(hù)提供滿(mǎn)足應用需求的行業(yè)解決方案。傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，想客戶(hù)所想，想客戶(hù)未想。PLC產(chǎn)品研發(fā)的思路源泉來(lái)自客戶(hù)的需求，例如前面提到的RFC 460 冗余PLC、風(fēng)電行業(yè)槳葉負荷監測系統（其核心是我們的ILC 171 PLC）等，就是PLC產(chǎn)品研發(fā)與用戶(hù)應用相結合的完美之作。菲尼克斯電氣緊跟技術(shù)發(fā)展潮流，緊貼客戶(hù)應用，推出了很多新產(chǎn)品，不斷強化我們技術(shù)領(lǐng)導者的市場(chǎng)地位。首先作為實(shí)時(shí)工業(yè)以太網(wǎng)Profinet的主要研發(fā)者和市場(chǎng)推動(dòng)者之一，我們全系列的PLC都支持Profinet設備或控制器。近期還針對高端機械制造客戶(hù)，推出了高集成度的ILC191ME系列PLC以及與工控機完美集成的SoftPLC。針對高端機械制造和復雜系統應用需求，推出更高性能的支持Profinet設備和控制器的全新AXC系列PLC，以此來(lái)滿(mǎn)足高端過(guò)程控制用戶(hù)對系統高可靠性需求。此外，還發(fā)布了具有容錯功能的全球首款基于Profinet，針對制造業(yè)和過(guò)程工業(yè)客戶(hù)對自動(dòng)化系統的功能安全需求，支持PROFIsafe的RFC470S PLC等，而這些PLC產(chǎn)品的研發(fā)不是閉門(mén)造車(chē)，這一系列化的產(chǎn)品正是根據客戶(hù)的需求，不斷強化和發(fā)展出來(lái)的。

  “通過(guò)行業(yè)解決方案的輸出，帶動(dòng)PLC銷(xiāo)售”

  近年來(lái)，部分傳統行業(yè)對PLC的應用需求漸漸趨于穩定，在此情況下，菲尼克斯電氣在新能源、社會(huì )基礎設施和機械制造等領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索，并且取得了一些成果。比如我們與國內風(fēng)電行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)先整機制造商已經(jīng)深度合作，為他們提供風(fēng)機主控系統解決方案，并在全國5~6個(gè)風(fēng)場(chǎng)裝機1000多套；高速公路也是近些年快速發(fā)展的行業(yè)，我們致力于為高速公路隧道提供監控系統，以PLC為核心的控制系統先后在18個(gè)省的50多條隧道得到了成功應用。另外我們還在高端機械制造領(lǐng)域有了不少成功應用，例如洗滌機械、養路機械、機床、起重等。在PLC產(chǎn)品應用和銷(xiāo)售推廣的同時(shí)，我們針對客戶(hù)的應用制定解決方案，并將這些解決方案制成產(chǎn)品，從而減少了客戶(hù)的施工和安裝時(shí)間，菲尼克斯電氣的高品質(zhì)保證，也讓客戶(hù)更安心。在充分了解客戶(hù)應用需求的基礎上，以PLC為核心，整合菲尼克斯電氣的優(yōu)勢產(chǎn)品，并集成第三方高品質(zhì)產(chǎn)品，形成滿(mǎn)足需求、可靠安全的行業(yè)解決方案。通過(guò)行業(yè)解決方案的輸出，很好地帶動(dòng)了PLC銷(xiāo)售，拓展了PLC應用領(lǐng)域，也進(jìn)一步提升了菲尼克斯電氣自動(dòng)化的競爭力。

   摘自《自動(dòng)化博覽》2013年9期