張志檁(1945-)
男,河北衡水安平人,教授級高級工程師。畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)無(wú)線(xiàn)電電子學(xué)系,一直在石油化工戰線(xiàn)工作。曾任大慶石油化工總廠(chǎng)自動(dòng)化處車(chē)間副主任、自動(dòng)化研究室主任、信息中心主任,后調中國石化總部,先后任中國石化總公司經(jīng)通信息公司、中國石化總公司信息中心、中國石化集團公司信息中心副主任兼總工程師、中國石化股份有限公司信息系統管理部副主任。被國務(wù)院授予享受?chē)艺蛸N的有突出貢獻的國家工程技術(shù)專(zhuān)家。
MES是舶來(lái)語(yǔ)。是Manufacture Execution System 的縮寫(xiě)。談及MES必須先談生產(chǎn)。生產(chǎn)是個(gè)系統。生產(chǎn)系統是生產(chǎn)產(chǎn)品的制造企業(yè)的組織體系,是實(shí)現規定目標的有關(guān)生產(chǎn)單位的集合。它具有設計、加工、交貨、銷(xiāo)售等綜合功能。生產(chǎn)體系模型如圖1所示。涉及人、財、物、信息等資源,產(chǎn)、供、銷(xiāo)等環(huán)節。以及供應商、客戶(hù)、合作伙伴等。
圖1 生產(chǎn)體系模型
其中,生產(chǎn)管理是通過(guò)對生產(chǎn)系統的戰略計劃、組織、指揮、實(shí)施、協(xié)調、控制等活動(dòng),實(shí)現系統的物質(zhì)變換、產(chǎn)品生產(chǎn)、價(jià)值提升的過(guò)程。要善于進(jìn)行生產(chǎn)運營(yíng)戰略的設計計劃、運作與控制、分析與改善的P、D、C、A循環(huán),分析問(wèn)題,查找原因,制定對策,改善生產(chǎn)。生產(chǎn)管理是企業(yè)價(jià)值鏈的主要環(huán)節,是企業(yè)市場(chǎng)鏈的主體職能,是影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交貨期的決定因素,是構成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵內容。MES是企業(yè)級的資源計劃系統和工廠(chǎng)底層的控制系統之間的各種工廠(chǎng)管理系統的集合。是提高企業(yè)工廠(chǎng)制造能力和生產(chǎn)管理能力的重要手段。主要包括生產(chǎn)計劃與調度、物料平衡及物流管理、庫存管理、工藝技術(shù)管理、過(guò)程監控管理、質(zhì)量管理、HSE管理、設備管理、能源管理、成本管理、績(jì)效管理等。
根據工業(yè)的特點(diǎn),一般劃分為流程工業(yè)、離散工業(yè)和界乎兩者之間的間歇工業(yè)。如圖2所示。
圖2 工業(yè)過(guò)程的分類(lèi)
對于流程工業(yè)的生產(chǎn)管理,重點(diǎn)要考慮四個(gè)一體化。關(guān)于計劃體系,應根據AMR Research公司提出的制造業(yè)務(wù)過(guò)程模型(REPAC: Ready, Execution, Process, Analyze, Coordinate),保證從經(jīng)營(yíng)計劃、銷(xiāo)售計劃、訂單需求、月度生產(chǎn)計劃 、日作業(yè)計劃、班組生產(chǎn)協(xié)調的一體化;關(guān)于質(zhì)量體系,應基于全面質(zhì)量管理的P、D、C、A循環(huán),達到新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品標準、制造標準、質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制、持續改進(jìn)的一體化;對于成本體系,應達到產(chǎn)品成本模擬、計劃成本、實(shí)際成本、成本差異分析、成本核算、成本控制的一體化;對于設備體系,實(shí)現設備基礎管理、設備維護保養、設備維修、設備監控、突發(fā)故障其中,生產(chǎn)管理是通過(guò)對生產(chǎn)系統的戰略計劃、組織、指揮、實(shí)施、協(xié)調、控制等活動(dòng),實(shí)現系統的物質(zhì)變換、產(chǎn)品生產(chǎn)、價(jià)值提升的過(guò)程。要善于進(jìn)行生產(chǎn)運營(yíng)戰略的設計計劃、運作與控制、分析與改善的P、D、C、A循環(huán),分析問(wèn)題,查找原因,制定對策,改善生產(chǎn)。生產(chǎn)管理是企業(yè)價(jià)值鏈的主要環(huán)節,是企業(yè)市場(chǎng)鏈的主體職能,是影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交貨期的決定因素,是構成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵內容。MES是企業(yè)級的資源計劃系統和工廠(chǎng)底層的控制系統之間的各種工廠(chǎng)管理系統的集合。是提高企業(yè)工廠(chǎng)制造能力和生產(chǎn)管理能力的重要手段。主要包括生產(chǎn)計劃與調度、物料平衡及物流管理、庫存管理、工藝技術(shù)管理、過(guò)程監控管理、質(zhì)量管理、HSE管理、設備管理、能源管理、成本管理、績(jì)效管理等。
根據工業(yè)的特點(diǎn),一般劃分為流程工業(yè)、離散工業(yè)和界乎兩者之間的間歇工業(yè)。如圖2所示。
圖3 為什么需要MES
1.2 企業(yè)管理的內在規律
如圖4,5,6所示,MES從時(shí)間空間角度以及業(yè)務(wù)鏈條看,是企業(yè)管理中不可或缺的領(lǐng)域和環(huán)節。
1 MES產(chǎn)生的背景
MES一詞相對其他信息系統在中國流行較晚。很多企業(yè)決策者開(kāi)始常提到:為何需要MES?外國也有同論:Why MES (Manufactory Execution System)?因為許多規劃是先實(shí)施ERP,后實(shí)施MES。因此產(chǎn)生了為ERP實(shí)施MES的結論。其實(shí)不盡然。
1.1 企業(yè)生存環(huán)境的客觀(guān)需要
因為工廠(chǎng)級、車(chē)間級管理面臨著(zhù)新的挑戰:需要上下游車(chē)間的高效溝通,信息的及時(shí)性、準確性,隨時(shí)面臨的計劃變動(dòng),越來(lái)越細的任務(wù)單元,越來(lái)越高的質(zhì)量追溯要求,管理人員成本的不斷升高,但管理越發(fā)集約化和精細化等。如圖3所示。
圖4 企業(yè)業(yè)務(wù)管理時(shí)空范圍
圖5 生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)鏈
圖6 過(guò)程調度、運行管理在SCM中的地位
1.3 信息技術(shù)發(fā)展的必然結果
信息技術(shù)在企業(yè)中的應用,首先是解決生產(chǎn)過(guò)程控制的問(wèn)題,而且發(fā)展迅速。接著(zhù)就是提升經(jīng)營(yíng)管理水平和手段,產(chǎn)生了以ERP為代表的一大批軟件。如圖7,8所示。
圖7 生產(chǎn)過(guò)程控制與管理技術(shù)的變遷
圖8 生產(chǎn)運營(yíng)管理信息系統發(fā)展變遷
m 但是,在實(shí)施ERP的過(guò)程中,人們發(fā)現:ERP的規模大、周期長(cháng),導致46%逾期完成;支出多、投入大,導致41%超過(guò)預算;多種原因致使49%沒(méi)有達到預期的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和目標。其中一個(gè)重要因素是與生產(chǎn)現場(chǎng)的連接與集成被忽略了,而生產(chǎn)現場(chǎng)的數據,即完美的生產(chǎn)信息是ERP的基礎,是集成的關(guān)鍵。由于ERP層和DCS層的工作是分別進(jìn)行的,因此產(chǎn)生了兩個(gè)問(wèn)題:一是橫向系統之間的信息孤島(island of information),二是ERP和DCS兩層之間形成缺損環(huán)或斷缺鏈接(missing ring or Link)。這也是催生MES的重要原因。日本近期曾經(jīng)對ERP的期望作過(guò)調查,按期望值排隊,最高的是信息集成,實(shí)現一元化、一體化,以及提高經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)時(shí)性、效率和響應速度,也說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
因此,國際上公認的信息化總體架構是:原則上將框架劃分為三層,即PCS層、MES層、ERP層。
PCS層為底層,以硬設備為主,主要面向操作工人,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程操作運轉自動(dòng)化,減少操作工人編制;
MES層為中間層,承上啟下,以生產(chǎn)運行管理軟件為主,主要面向生產(chǎn)管理人員,實(shí)現生產(chǎn)管理信息化,以及管理組織的扁平化和緊密化;
ERP層為最高層,以經(jīng)營(yíng)管理軟件為主,主要面向經(jīng)營(yíng)管理和決策人員,實(shí)現經(jīng)營(yíng)決策管理信息化以及管理組織的扁平化和集約化 。
近期從最上層分離出決策層,演變成四層結構。突出實(shí)時(shí)制造性能監控、實(shí)時(shí)運營(yíng)智能等管理理念。
2 MES的功能地位
國外提出4R(resources)模型和4P(Process, Product, & Production )模型,4P模型如圖9所示。MES主要管理四種資源,包括生產(chǎn)活動(dòng)中的人力資源(Personnel resources)、生產(chǎn)設備(Equipment)、物料和能源(Material and Energy)以及工藝過(guò)程鏈(Process Segments);在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃層面與生產(chǎn)過(guò)程控制層面之間,實(shí)現生產(chǎn)能力定義信息的交換、產(chǎn)品定義信息的交換、生產(chǎn)調度信息的交換、生產(chǎn)績(jì)效信息的交換(4P交換功能)。
圖9 MES層面實(shí)現的信息交換范圍
AMR組織定義的MES11個(gè)功能主要如下:(1)生產(chǎn)資源分配與監控;(2)作業(yè)計劃和排產(chǎn);(3)工藝規格標準管理;(4)數據采集(裝置在線(xiàn)連接采集實(shí)時(shí)數據和各種參數信息,控制系統接口,生成生產(chǎn)數據記錄、質(zhì)量數據、績(jì)效信息、臺帳累計);(5)作業(yè)員工管理;(6)產(chǎn)品質(zhì)量管理;(7)過(guò)程管理(過(guò)程控制、APC、基于模型的分析與模擬、與外部解析系統接口);(8)設備維護;(9)績(jì)效分析;(10)生產(chǎn)單元調度;(11)產(chǎn)品跟蹤。AMR組織則又稱(chēng)按11個(gè)功能實(shí)現的整體解決方案為MESⅡ(Manufacturing Execution Solution)。
上述功能主要針對離散業(yè),具有中國特色的流程工業(yè)的MES功能模塊組成建議如圖10所示。圖中看出,MES的基本模塊包括連接SCM的生產(chǎn)計劃與調度模塊,生產(chǎn)績(jì)效信息管理模塊,質(zhì)量管理與實(shí)驗室信息系統模塊,技術(shù)管理、工藝指標管理、電子文檔管理模塊,連接ERP的物料管理、庫存管理、成本管理、設備維護管理等模塊。其中技術(shù)管理功能往往是被忽略的。至于擴展的功能模塊應該有:罐區流體移動(dòng)管理、平衡管理模塊,能源平衡管理模塊,HSE管理模塊等。甚至還有流程模擬與優(yōu)化、先進(jìn)控制與優(yōu)化、操作優(yōu)化與指導等。這些都是生產(chǎn)運轉層面的技術(shù),都可劃入MES的范疇,而且只是流程工業(yè)特有的技術(shù)。
圖10 流程工業(yè)的MES基本功能模塊組成
3 實(shí)施MES的關(guān)鍵
3.1 對企業(yè)制造執行能力進(jìn)行分析
MES是制造執行系統,為生產(chǎn)制造管理服務(wù),旨在提高生產(chǎn)制造執行能力和水平。因此,實(shí)施MES前,首要問(wèn)題是對現有的制造執行能力進(jìn)行評估?,F有能力來(lái)源于人工制造管理和既有的制造執行管理信息系統,當然不是我們要討論的MES系統。由孫彥廣教授所著(zhù)的《流程工業(yè)制造執行系統》一書(shū)介紹,MESA國際組織給出了MES成熟度模型,即制造執行能力成熟度模型(Manufacture Execution Capability Maturity Model, ME-CMM)。它從制造戰略、制造質(zhì)量、供應鏈協(xié)調、信息收集、績(jì)效管理與改進(jìn)、制造基礎設施等角度把企業(yè)的制造執行能力成熟程度劃分為差、尚可、有效、優(yōu)良、高級目標等5個(gè)等級。使用成熟度模型,根據企業(yè)目前狀況和環(huán)境對企業(yè)的要求,對企業(yè)進(jìn)行評價(jià),找出差距,定出目標。ME-CMM如表1所示。
表1 制造執行能力成熟度模型(ME-CMM)
如果仿照軟件能力、信息化能力或IT能力成熟度模型,也可建立MES能力成熟度模型,即MES-CMM。也可對照表1分級分為CMM0,1,2,3,4五級。0級最差,4級最好。
上述指標畢竟是西方的理念與文化,與中國有些差距。MES-CMM可以定義成適合中國的制造運行安全能力、產(chǎn)品質(zhì)量能力、裝置設備運行能力、基礎設施和IT支撐能力、運轉操作能力、制造管理和調度能力、成本控制能力、企業(yè)盈利能力和制造競爭能力等。這是MES的核心,也就是中國總結的“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”三環(huán)節以產(chǎn)為主,“人、財、物”三要素中以物為主,“安全、穩定、長(cháng)周期、滿(mǎn)負荷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)化生產(chǎn)”五大運行目標的具體化。
3.2 選好功能模塊
就流程工業(yè)而言,MES的核心是生產(chǎn)指令的執行和生產(chǎn)績(jì)效的分析。這也是MES系統中最重要的模塊─生產(chǎn)運行管理模塊的核心,即生產(chǎn)計劃、統計與調度。生產(chǎn)運行的基礎是設備及其運行,因此設備管理模塊和數據采集和存儲(實(shí)時(shí)數據庫),也應是MES的基本模塊。一般還有產(chǎn)品質(zhì)量管理模塊,成本管理模塊,物料平衡與倉儲管理模塊等。目前,隨著(zhù)管理的集約化和精細化,又有新的需求。產(chǎn)生了新的信息技術(shù)和軟件。如模擬優(yōu)化軟件、油品移動(dòng)和調和軟件、節能降耗軟件、節水減排軟件、HSE軟件等,增加了MES的功能。安全軟件如圖11所示。
圖11 SAFER Real-Time 實(shí)時(shí)安全應急軟件
3.3 做好集成
隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)管理的空間、時(shí)間范圍在擴大,同時(shí)管理的細度或粒度又在縮小。從宏觀(guān)和微觀(guān)上都要求可視化和實(shí)時(shí)化,這就需要集成技術(shù)。一是MES各模塊的集成,二是MES和PCS層面、ERP層面的集成,三是企業(yè)內部與企業(yè)外部的集成。目前流行的理念和技術(shù)是實(shí)時(shí)績(jì)效管理服務(wù),如圖12所示。另外列舉西門(mén)子的集成軟件XHQ,如圖13所示。
圖12 制造績(jì)效服務(wù)集成架構
圖13 XHQ的企業(yè)信息化全面集成解決方案
4 結論
(1)信息化普遍設計為有機相連的三層或四層架構。
(2)ERP與MES的界限是模糊的,有些功能有重疊。所以,其模塊邊界的劃分是有學(xué)問(wèn)的。 ERP不能代替MES,對流程行業(yè)尤其如此。
(3)以DCS為重點(diǎn)的控制系統,以ERP為代表的經(jīng)營(yíng)管理系統,以MES為核心的生產(chǎn)運行指揮調度系統,是企業(yè)信息化的三大領(lǐng)域。其中MES的效率和效益最具潛力。
(4)MES重點(diǎn)關(guān)注“人、財、物”的“物”,”產(chǎn)、供、銷(xiāo)”的“產(chǎn)”,以及生產(chǎn)運行的“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”。
(5)實(shí)施MES可先從基礎的、基本的模塊做起,再實(shí)施擴充的、增強的、高級的模塊。
(6)沒(méi)有一家的產(chǎn)品能包打天下。MES模塊應優(yōu)中選優(yōu),再通過(guò)第三方集成平臺軟件進(jìn)行綜合集成是上策。
(7)除了選取MES應用模塊、軟件外,選取集成商或主承包商提供整體解決方案和集成最關(guān)鍵。