亞馬遜CEO杰夫·貝索斯在亞馬遜昨天的年度股東大會(huì )上列出了公司的一些重要投資布局。中國的劉強東們別只盯著(zhù)人家做的增加商品品類(lèi)、提供優(yōu)惠是必然之舉了,也請揣摩一下物流中心自動(dòng)化、擴建總部時(shí)的文化生態(tài)、為員工成長(cháng)計劃投資為什么被貝索斯認為重要:
增加新的產(chǎn)品類(lèi)別,并增加在中國、意大利和西班牙等地區的投資,擴大現有商品品類(lèi)內選擇。貝索斯說(shuō),亞馬遜在時(shí)尚品類(lèi)里,單是美國就有了超過(guò)350萬(wàn)客戶(hù)。
物流中心:2009年時(shí),亞馬遜在世界各地的物流中心是39個(gè),在2012年底達到了89個(gè)。亞馬遜花7.75億美元收購的機器人公司Kiva Systems派上了用場(chǎng),公司開(kāi)始推出Kiva系統的機器人來(lái)實(shí)現物流中心自動(dòng)化,希望借此降低公司運營(yíng)的可變成本。貝索斯展示了一段機器人在工作的視頻:Kiva把貨品取下來(lái)給站在地面上的工人,而不用工人爬上爬下的自取。
亞馬遜擴張其職業(yè)選擇計劃,給倉管員們提供學(xué)費福利。
亞馬遜總部擴建:貝索斯強調亞馬遜在西雅圖的增長(cháng)及在丹尼三角地區的擴張,他說(shuō)在郊區及校園里擴建對公司環(huán)境和文化建設的好處。這跟他以前提過(guò)亞馬遜公司的“自然生態(tài)博物館”的概念是呼應的。
亞馬遜優(yōu)惠:貝佐斯提到了亞馬遜提供的每年79美元的訂閱服務(wù),這包括Kindle的借閱圖書(shū)館或視頻內容。他還提到,公司還大舉投資原創(chuàng )內容,還設立眾包項目,讓用戶(hù)制作內容。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù):在過(guò)去一年里,AWS團隊增加了159個(gè)新的服務(wù)和功能,而服務(wù)價(jià)格比來(lái)AWS剛成立時(shí)降了31次。
Kindle Fire和Kindle電子書(shū)閱讀器:貝索斯說(shuō),Kindle硬件本身很有性?xún)r(jià)比,但真正吸引客戶(hù)的是,他們可以借助Kindle得到的Kindle直接出版物、單篇文章、系列月度、有聲讀物等等產(chǎn)品。他也說(shuō),“這就是生態(tài)系統。”