接到龍永圖秘書(shū)長(cháng)擔任嘉賓主持的《論道》節目(貴州衛視)策劃總監龍燕的郵件時(shí),我在看馬克·奧勒留的《沉思錄》,馬克·奧勒留這個(gè)古羅馬的哲學(xué)家皇帝雖然最后沒(méi)有拯救古羅馬的命運,但其悲傷、睿智的反思與論道,對于生死的大徹大悟,對于財富的入世觀(guān)點(diǎn),都值得再三品味。而本期節目與龍永圖對話(huà)的嘉賓是陳志列,也許是先前唱了陳總的“反調”,或者內心里有一些不能漠視的隱憂(yōu)愿意和陳志列聊聊。
在“海歸”、“海待”遍地的中國IT業(yè),陳志列算是個(gè)不折不扣的“土鱉”,他沒(méi)有海外留學(xué)的經(jīng)歷,創(chuàng )業(yè)之初也沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)險投資盛行的年代,但就是這樣一個(gè)本土培養的計算機人才,依靠自己的持續努力,在特種計算機行業(yè)打敗了外資巨頭,占據了中國近1/3的市場(chǎng)份額。
如今,研祥變得不那么陌生起來(lái),原因是它的成長(cháng)與社會(huì )福祉、公眾責任瓜葛著(zhù)。我們以前真的不清楚研祥改變了什么,但是今天,在全球經(jīng)濟危機聲浪的喧囂中,研祥經(jīng)過(guò)厚積薄發(fā)成中國最大的特種計算機制造商,這讓我看到中國制造的另一面,那就是卓越制造、品質(zhì)制造時(shí)代的開(kāi)始。我們開(kāi)口必談中國創(chuàng )造,實(shí)際上我們錯了,中國制造遠遠沒(méi)有真正在全球制造中承擔起主流角色,我們還是一般的制造,犧牲資源和成本的制造而已。
研祥在業(yè)內獲得行業(yè)霸主地位后,將品牌定位重新回歸到市場(chǎng),全面推出“研祥inside”,將在所有終端產(chǎn)品上貼上“研祥inside”標識,使所有消費者和潛在消費者知道并了解研祥,這是一種品牌定位的回歸策略,就是回到定位的原點(diǎn),更是重新定位自己是誰(shuí)的重大戰略問(wèn)題。
1985年可口可樂(lè )迫于百事可樂(lè )的競爭壓力,于是宣布推出一種味道更甜的新配方取代有著(zhù)99年歷史的“神秘配方”,這一決策當即轟動(dòng)了全美國。但令可口可樂(lè )決策者們意想不到的是,78天內就收到40萬(wàn)封抗議信和相關(guān)電話(huà),消費者再也不愿喝這種“懦夫才喝的飲料”,市場(chǎng)銷(xiāo)售受到了空前重創(chuàng ),新配方可樂(lè )宣告失敗。然而,當可口可樂(lè )將品牌定位回到原點(diǎn),說(shuō)出可樂(lè )最有說(shuō)服力的話(huà):正宗貨,不但打壓了百事可樂(lè )在市場(chǎng)份額中的抬頭,還讓消費者質(zhì)疑競爭對手的合理性,且使自己的市場(chǎng)份額得以保持而建立了領(lǐng)導地位。
Lee牌牛仔雖然比李維Levi’s晚了近40年,但在激烈競爭的牛仔褲市場(chǎng)中迅速崛起并贏(yíng)得廣大女性消費者的青睞,也是得益于品牌定位正確。Lee對25-44歲女性消費者研究分析,最終Lee定位成了 “最貼身的牛仔”。Lee牌牛仔這個(gè)曾經(jīng)是女人們“最貼身的牛仔”,曾經(jīng)是她們的生活息息相關(guān)日常用品,但因Lee盲從于零售商的建議,放棄了最初“最貼身的牛仔”的定位,卻將原定位改變?yōu)榱恕邦I(lǐng)導潮流、高品味、最漂亮”宣傳說(shuō)辭,使得Lee牌牛仔在兩年后就陷入營(yíng)銷(xiāo)困境。后來(lái),Lee的決策者們總結了經(jīng)驗與教訓,使Lee定位重新回到原點(diǎn):最貼身的牛仔。持續不斷的宣傳原定位走到今天,Lee終于在強者林立的牛仔服市場(chǎng)中樹(shù)立起“最貼身”的形象,并最終獲得全球牛仔第二品牌的地位。要貼身,Lee是首選,直到今天,我雖從來(lái)沒(méi)穿過(guò)牛仔,但我身邊的朋友卻視Lee為“最貼身”的知己。
當年,英特爾的“Intel inside”計劃曾作為品牌定位的成功案例而被營(yíng)銷(xiāo)界奉為經(jīng)典,然而三年前英特爾已經(jīng)改旗易幟,放棄了inside標識,推出了新標識?,F在研祥重拾“inside”將原來(lái)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)轉向了消費者角度,將品牌定位思想進(jìn)一步升級,將研祥品牌在消費者心中根深蒂固,也是一種回歸。
舊的inside時(shí)代過(guò)去了,又會(huì )有新的inside代替,但回歸原點(diǎn)的結果如何,沒(méi)人可以預料。也許本期《論道》我能從陳志列那里再找找不一樣的感覺(jué)。