[ 經(jīng)濟危機可能給不同的企業(yè)帶來(lái)“?！被蛘摺皺C”，而這取決于管理人員是否能作出正確的決策。競爭的動(dòng)態(tài)性意味著(zhù)企業(yè)必須擁有持續學(xué)習能力才會(huì )不斷地“贏(yíng)” ]

　　美國金融危機席卷全球，導致全球主要經(jīng)濟體相繼陷入衰退邊緣，不少新興市場(chǎng)國家也未能幸免。

　　縱觀(guān)歷史上的經(jīng)濟危機，例如上世紀30年代的美國和上世紀90年代的日本，均表現為通貨緊縮、資產(chǎn)價(jià)格縮水、企業(yè)破產(chǎn)、商業(yè)銀行陷入困境、失業(yè)率上升等。消費者和企業(yè)家的信心都會(huì )遭遇極大打擊。面對糟糕的經(jīng)濟形勢，企業(yè)往往熱衷于裁員、縮減開(kāi)支、取消投資項目等瘦身行動(dòng)。但是，正如企業(yè)在經(jīng)濟過(guò)熱時(shí)容易因為盲目追逐機會(huì )而犯錯一樣，在經(jīng)濟危機面前也很可能慌亂之中犯下錯誤?？梢哉f(shuō)，艱難時(shí)世更是考驗管理人員的時(shí)候。

　　危機當前，我們對中國企業(yè)家們提出幾點(diǎn)建議：

　　首先，不要輕言裁員?，F代財務(wù)會(huì )計的一大問(wèn)題在于，人員這種21世紀最寶貴的資源并不出現在資產(chǎn)負債表中，導致企業(yè)把人員等同于成本。裁員固然可以立即降低成本，改善短期的損益表，但卻是以犧牲公司的長(cháng)遠利益為代價(jià)的。想象一下，如果削減1億元的人力成本，導致公司3年內銷(xiāo)售額下降5億元，客戶(hù)滿(mǎn)意度下降10％，品牌價(jià)值下降3億元，并且還會(huì )導致員工、供應商、債權人人心惶惶……你還會(huì )輕言裁員嗎？當然，我們并不是反對所有的裁員，而且計算裁員的機會(huì )成本也并不容易，但管理人員至少必須認真考慮裁員可能帶來(lái)的潛在損失。在金融等人才密集型行業(yè)，此點(diǎn)尤為重要。日本野村控股收購雷曼兄弟在日本、中國、印度和澳大利亞等亞太區業(yè)務(wù)后，又將收購雷曼兄弟歐洲及中東地區業(yè)務(wù)。要知道，野村收購雷曼就是奔著(zhù)雷曼的主要資產(chǎn)（雖然從資產(chǎn)負債表上沒(méi)有反映）——優(yōu)秀人才去的。

　　其次，不要輕言跨國收購。隨著(zhù)歐美金融市場(chǎng)大跌，不少上市公司股價(jià)降到了歷史低位。此時(shí)去收購，固然可以以很低的成本得手，但必須謹慎從事。其一，獲得國外企業(yè)的控股權存在很大的阻力，中海油收購優(yōu)尼科沒(méi)有成功所彰顯的問(wèn)題將長(cháng)期存在；其二，時(shí)機把握非常重要，中國平安信心滿(mǎn)滿(mǎn)去抄底——結果200億元打了水漂。市場(chǎng)走勢難以把握尚屬可諒，但平安完全應該耐心地一邊買(mǎi)一邊觀(guān)察。很不幸，中國平安沒(méi)有汲取TCL式的“機不可失”的錯誤心態(tài)。其三，收購后的跨國界整合蘊含著(zhù)巨大的風(fēng)險，而中國企業(yè)還沒(méi)有足夠的國際人才去實(shí)施整合。

　　再次，雖然中國的經(jīng)濟實(shí)力有了不小的飛躍，但中國企業(yè)總體上離優(yōu)秀還有很大差距，必須清醒地認識到這一點(diǎn)。不可否認，過(guò)去30年很多企業(yè)家抓住了機會(huì )，以智慧、膽識和勤勞取得了一定的成功。過(guò)去的成功可能會(huì )使他們過(guò)分的自信，無(wú)所不能的心態(tài)和充滿(mǎn)機會(huì )的戰略思維會(huì )驅使他們犯錯。應該說(shuō)，第一代中國企業(yè)家的成功更多是機會(huì )導向型的，即“有眼光”。但是他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)嚴重的經(jīng)濟危機的考驗，沒(méi)有經(jīng)歷管理層交替的挑戰，沒(méi)有建立可以傳承的組織能力，更缺乏適應全球化競爭的國際人才。TCL的經(jīng)歷告訴我們，在人才準備、組織能力準備尚未到位的情況下，想變身為跨國公司的沖動(dòng)，代價(jià)何其昂貴。大量的“空降兵”在國企和民企磨合失敗的案例，都在警示中國企業(yè)的管理水平與跨國公司之間的落差是多么大。

　　經(jīng)濟危機可能給不同的企業(yè)帶來(lái)“?！被蛘摺皺C”，而這取決于管理人員是否能作出正確的決策。競爭的動(dòng)態(tài)性意味著(zhù)企業(yè)必須擁有持續學(xué)習能力才會(huì )不斷地“贏(yíng)”，高級管理人員及“一把手”的學(xué)習能力更為關(guān)鍵。優(yōu)秀的組織一定是善于學(xué)習的組織。萬(wàn)通集團的“萬(wàn)通反省日”就是一個(gè)很好的例子，每年９月１３日公司都進(jìn)行“前瞻式反省”，站在未來(lái)反省現在，每次以一個(gè)主題檢視萬(wàn)通的戰略、業(yè)務(wù)與管理。優(yōu)秀的企業(yè)必須能持續變革、有效培養領(lǐng)導者；卓越的企業(yè)家不僅要善于學(xué)習和勇于變革，更要重視人才梯隊的培養，根系發(fā)達才能枝葉茂盛。

　　危機當前，堅持投入學(xué)習變得更加重要。此時(shí)堅持學(xué)習，你已經(jīng)領(lǐng)先了多數的公司；危機也是對戰略規劃、企業(yè)轉型進(jìn)行反思與探討的良機。富有戰略思維的HR主管，應該和管理層一起重新審視人才規劃并加大對關(guān)鍵人才的培訓力度。

　　好的商學(xué)院必須擔負起提升中國企業(yè)管理素質(zhì)的社會(huì )責任，成為企業(yè)度過(guò)金融危機的伙伴。商學(xué)院的優(yōu)勢是通過(guò)系統、參與式的學(xué)習獲得充分的反思。

　?。ㄗ髡叻謩e為中歐國際工商學(xué)院院長(cháng)助理、中歐陸家嘴國際金融研究院院長(cháng)助理）