來(lái)源：《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》

                             

    2012年年末，關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任（CSR）的話(huà)題迅速走熱。2012年12月8日英特爾發(fā)布《2010-2011英特爾中國企業(yè)社會(huì )責任報告》后，中國保利集團、哈爾濱電機廠(chǎng)有限責任公司、中國華孚貿易發(fā)展集團公司等央企先后對外發(fā)布了首份社會(huì )責任報告。此外，在2012年12月20日召開(kāi)的第五屆中國企業(yè)社會(huì )責任峰會(huì )上，《2012年中國企業(yè)社會(huì )責任報告白皮書(shū)》新鮮出爐。

“中國企業(yè)所發(fā)布的社會(huì )責任報告自2006年以后呈現‘井噴式’增長(cháng)，從2006年的32份迅速增加到２０１２年的1006份。” 中國社會(huì )科學(xué)院企業(yè)社會(huì )責任研究中心主任鐘宏武向記者表示，目前國內外企業(yè)都在企業(yè)社會(huì )責任方面積極努力，值得肯定。

社會(huì )責任落在實(shí)處

鐘宏武介紹，《2012年中國企業(yè)社會(huì )責任報告白皮書(shū)》從1006份報告中摘選出885份進(jìn)行研究，發(fā)現中國企業(yè)社會(huì )責任報告的平均分從2011年的29.8分上升到2012年的31.7分，且中國企業(yè)在社會(huì )責任信息披露上也在向國際水平看齊。

從行業(yè)來(lái)看，通信服務(wù)、特種裝備制造、電力供應等行業(yè)的企業(yè)社會(huì )責任報告得分明顯領(lǐng)先于其他行業(yè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工業(yè)化學(xué)制造等行業(yè)平均水平偏低。此外，從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，中央企業(yè)的企業(yè)社會(huì )責任報告得分領(lǐng)先于其他企業(yè)。

從諸多企業(yè)發(fā)布的社會(huì )責任報告中可以看到，生態(tài)環(huán)境保護、公益活動(dòng)開(kāi)展、志愿者活動(dòng)、引導產(chǎn)業(yè)鏈可持續發(fā)展等是其主要內容。

《2011-2012英特爾中國企業(yè)社會(huì )責任報告》明確了英特爾中國的企業(yè)社會(huì )責任戰略，即通過(guò)引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng )新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新、催化社會(huì )創(chuàng )新實(shí)現共享價(jià)值。該報告在教育、公益、志愿服務(wù)、環(huán)保、中小企業(yè)創(chuàng )新等方面全面闡述了英特爾中國的企業(yè)社會(huì )責任戰略，詳實(shí)地披露了英特爾中國的運營(yíng)狀況和企業(yè)社會(huì )責任績(jì)效，從技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新和社會(huì )創(chuàng )新等領(lǐng)域展示了英特爾中國及其子公司的企業(yè)社會(huì )責任成果。

哈爾濱電機廠(chǎng)有限責任公司發(fā)布的首份社會(huì )責任報告指出，作為國資委下屬發(fā)電設備制造重點(diǎn)骨干企業(yè)，該公司注重節能減排和環(huán)境保護，注重經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的均衡，以大力發(fā)展清潔高效的發(fā)電設備作為產(chǎn)業(yè)結構調整方向。中國保利集團在首份社會(huì )責任報告的“社會(huì )績(jì)效”篇章，回顧了中國保利集團在員工發(fā)展和公益慈善等方面做出的積極努力。該集團長(cháng)期致力于扶貧幫困、關(guān)愛(ài)社會(huì )、奉獻愛(ài)心等公益活動(dòng)，勇于承擔社會(huì )責任，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。特別是“和基金”項目，已經(jīng)成為中國保利集團公益慈善事業(yè)的一面旗幟。

　不斷創(chuàng )新社會(huì )責任內涵

企業(yè)的社會(huì )責任到底是什么？捐錢(qián)、捐物和提供各種贊助顯然是企業(yè)社會(huì )責任初級階段的內容。目前，走在前列的企業(yè)已將企業(yè)社會(huì )責任的內涵延伸到引領(lǐng)和催化企業(yè)社會(huì )責任生態(tài)體系的建設。

“英特爾的企業(yè)社會(huì )責任已進(jìn)入3.0時(shí)代。”英特爾中國執行董事戈峻向記者表示，在英特爾，企業(yè)社會(huì )責任經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是以慈善、公益活動(dòng)為主的初級階段（CSR1.0），第二階段是把企業(yè)社會(huì )責任作為整體戰略重要組成部分與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結合的CSR2.0階段，第三階段是系統性地催化社會(huì )創(chuàng )新的CSR3.0階段。

“企業(yè)公民只有樹(shù)立從‘獨善其身’到‘兼濟天下’的遠大抱負，才能真正進(jìn)化為基業(yè)長(cháng)青的社會(huì )公民。”戈峻闡述說(shuō)，英特爾CSR3.0階段的核心就是要把企業(yè)責任社會(huì )化，讓更多的企業(yè)加入進(jìn)來(lái)。通過(guò)英特爾的努力，倡導分工合作、跨界合作，使更多企業(yè)投入到社會(huì )責任事業(yè)當中，幫助企業(yè)解決重大的社會(huì )問(wèn)題。在這一過(guò)程中，英特爾希望可以發(fā)揮引領(lǐng)和催化作用，做社會(huì )創(chuàng )新的倡導者、實(shí)踐者和先行者。為此，英特爾倡議成立一個(gè)數字企業(yè)志愿者聯(lián)盟，并得到了多家知名企業(yè)的響應，另外其“云公益”平臺建設也已開(kāi)始運作。

聯(lián)想集團高級副總裁、中國區總裁陳旭東表示，聯(lián)想追求企業(yè)的可持續發(fā)展，努力“讓世界因聯(lián)想更美好”。為了實(shí)現這一目標，聯(lián)想把企業(yè)社會(huì )責任提升到戰略的高度，在為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，全面履行對利益相關(guān)者、環(huán)境和社會(huì )的責任。

“我們希冀締造綠色科技的美好未來(lái)。” 陳旭東表示，為此，聯(lián)想制定了激進(jìn)且可實(shí)現的環(huán)境目標，涉及聯(lián)想的所有業(yè)務(wù)方面。聯(lián)想執著(zhù)于減少產(chǎn)品生命周期中每一個(gè)環(huán)節對環(huán)境的影響，攜手產(chǎn)業(yè)鏈中的伙伴們共同應對氣候變化，減少生態(tài)足跡，通過(guò)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為社會(huì )可持續發(fā)展提供綠色解決方案。

平衡經(jīng)濟和社會(huì )效益

很多人覺(jué)得，企業(yè)社會(huì )責任是一種“燒錢(qián)”行為。那么，企業(yè)在履行社會(huì )責任時(shí)，如何在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益之間取得平衡？如何將企業(yè)社會(huì )責任融入經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程中，不斷挑戰自我、創(chuàng )新發(fā)展？這是擺在企業(yè)面前的一道大課題。

戈峻表示，如何平衡企業(yè)社會(huì )責任的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，從英特爾的經(jīng)驗來(lái)看，主要集中在三個(gè)方面。首先，英特爾的企業(yè)社會(huì )責任已從戰術(shù)層面上升到戰略層面，成為公司整體戰略不可分割的重要組成部分。英特爾在強調經(jīng)濟績(jì)效的同時(shí)非常重視社會(huì )效益，把社會(huì )使命結合到企業(yè)使命中。其次，英特爾企業(yè)責任還與創(chuàng )新息息相關(guān)，致力于利用技術(shù)、創(chuàng )意應對來(lái)自全球的挑戰，尋找解決問(wèn)題的創(chuàng )新方法。再次，英特爾立足于推動(dòng)企業(yè)責任社會(huì )化，在實(shí)踐中以更加廣闊的視野，攜手政府、社會(huì )組織和企業(yè)伙伴合作建立新戰略、新理念和新組織架構，解決各種社會(huì )問(wèn)題，把企業(yè)行為提升為廣泛而長(cháng)遠的社會(huì )行動(dòng)，以實(shí)現更高層次的社會(huì )創(chuàng )新。

多年來(lái)，中國移動(dòng)在集團上下搭建了企業(yè)社會(huì )責任履行的管理體系和長(cháng)效機制，努力在多個(gè)方面推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任的扎實(shí)履行。中國移動(dòng)總裁李躍還獲得了第五屆中國企業(yè)社會(huì )責任峰會(huì )頒布的2012年度中國企業(yè)社會(huì )責任杰出企業(yè)家獎。

    李躍認為，履行企業(yè)社會(huì )責任可兼顧經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。中國移動(dòng)將進(jìn)一步深化中央企業(yè)和諧發(fā)展戰略，努力推進(jìn)創(chuàng )新和可持續發(fā)展，努力推進(jìn)社會(huì )責任的履行和企業(yè)自身戰略與經(jīng)營(yíng)的密切結合，通過(guò)不斷創(chuàng )新的社會(huì )責任實(shí)踐，推動(dòng)經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境的可持續發(fā)展。