氣動(dòng)物流系統
怎樣在最短的時(shí)間內,盡可能用更少的人力,更快捷穩妥地運送物資到指定的科室?醫院自動(dòng)化物流傳輸系統如何提高醫院各部門(mén)工作效率……?云南昆明兒童醫院焦紅杰副院長(cháng)頗有心得地從醫院物流的角度闡述了他的觀(guān)點(diǎn)。
近年來(lái)隨著(zhù)兒童醫院的醫療需求量不斷增大,醫護人員工作的強度和壓力也越來(lái)越大,焦紅杰副院長(cháng)對此深有感觸,他認為壓力主要源于兩方面:一是病人家屬對醫務(wù)人員的期望有點(diǎn)虛高,總希望一針打下去就藥到病除,不能容忍醫療服務(wù)任何的合理偏差,例如小孩扎針一定要一次成功等等;但還有另外一方面容易被忽視的原因就是來(lái)自于低效的醫療工作效率,而傳統的醫院物流運作模式是造成醫療工作效率的下降的一大推手。
焦紅杰副院長(cháng)進(jìn)一步分析到,醫院物流是一項跨職能,協(xié)調和支持各不同科室之間的物品、信息以及病人供給傳輸的綜合系統,傳統的人手搬運的低效物流方式效率低、時(shí)效性差、隨意性大,容易出差錯,對于以少量多次傳送為主要特征的醫院物流活動(dòng)來(lái)說(shuō)是無(wú)法滿(mǎn)足其需求的,直接影響的是醫院各個(gè)科室的整體醫療工作效率,繼而引致醫療服務(wù)質(zhì)量下降、病人滿(mǎn)意度降低、醫院經(jīng)濟和社會(huì )效益受損等連鎖反應。試想一下,醫護人員整天在煩這個(gè)東西怎么還沒(méi)送來(lái),擔心那個(gè)東西怎么送錯了,還得面對病人家屬的質(zhì)疑,甚至有的時(shí)候還得親自去取,你說(shuō)他們能專(zhuān)心工作嗎,會(huì )有笑容嗎?