偶見(jiàn)《自動(dòng)化博覽》推出的“職場(chǎng)生活”欄目征文信息，不知為何心里突然萌出一種“心有戚戚”的感覺(jué)。“博覽”是自動(dòng)化業(yè)內的專(zhuān)業(yè)技術(shù)刊物，但對于讀者來(lái)說(shuō)技術(shù)知識及信息的積累，歸根結底是為提升一個(gè)人的職場(chǎng)成就服務(wù)的，但提升一個(gè)人的職場(chǎng)成就所需的，絕不僅僅限于一個(gè)人的技術(shù)面，對個(gè)人能力而言，同樣重要的，還有一個(gè)人在職場(chǎng)中的心路積淀——處事為人的態(tài)度和胸懷。

   想必征文的倡議者與我有同樣的感悟吧，于是在這個(gè)嚴謹的技術(shù)刊物上，以獨到的視角發(fā)出了這個(gè)有些許靈動(dòng)的倡議。“文緣”有約，需要珍視，于是決定以此文相和，以感編者的用心和美好期許。

   我的職場(chǎng)歷程

  我是一個(gè)純粹的學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的工科女生。一畢業(yè)就和這個(gè)行業(yè)結了緣。當時(shí)正趕上國產(chǎn)控制系統開(kāi)發(fā)的契機，我有幸獲得“用武之地”，作為主要參與者，參與了控制相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)。隨后，我們的控制系統在國內成功產(chǎn)業(yè)化，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，國產(chǎn)品牌從崛起到壯大，我的職業(yè)舞臺也逐步擴大，逐漸從研發(fā)、工程實(shí)施轉到后臺，先后從事過(guò)技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、HR 管理等工作，這樣一干就是二十多年。

   職業(yè)生活的激情歲月，當屬我參與開(kāi)發(fā)第一、第二代控制系統的那個(gè)五年。盡管當時(shí)年輕，缺少閱歷和見(jiàn)識，但更沒(méi)有顧慮，也就沒(méi)有了思維的局限，和很多人一起，我們只知道一個(gè)清晰的目標，就這樣在公司創(chuàng )始人的帶領(lǐng)下義無(wú)反顧地專(zhuān)注前行， 沖破了很多技術(shù)上、思路上的難關(guān)，在成功的路上一步一個(gè)腳印，一直走到朗朗的今天。

   個(gè)人的職業(yè)生涯正趕上自動(dòng)化行業(yè)高速發(fā)展的黃金期，也正是國產(chǎn)品牌從無(wú)到有、從小到大、成長(cháng)崛起的歷程。在這個(gè)國產(chǎn)品牌的舞臺上，我有幸結識了很多支持國產(chǎn)品牌的“骨灰級粉絲”，這是我最欣慰的事情之一。他們來(lái)自五湖四海，見(jiàn)識過(guò)很多國際品牌，但卻很為能支持或為國產(chǎn)品牌服務(wù)而倍感自豪。在市場(chǎng)經(jīng)濟為主流、國界地界都不明顯的今天，這是一種輕易不流露的內在情感，但卻是一份真實(shí)而珍貴的存在。在我們這個(gè)舞臺上，他們是我們不斷成長(cháng)的見(jiàn)證。

   業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的首輪沖擊波，就是公司要提升管理，急需補充各類(lèi)管理人才。當時(shí)公司規模小，還不是一棵容易引來(lái)金鳳凰的梧桐樹(shù)，因此，我和其他幾個(gè)技術(shù)骨干一道，職業(yè)生涯發(fā)生了轉折——由技術(shù)轉向了管理。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，選擇這次轉型，部分也是出于兼顧家庭的需要。

   現實(shí)生活中，智商情商雙高的人才并不多得。技術(shù)出身的人技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識也就是硬技能較強，多年的技術(shù)工作背景還會(huì )不自覺(jué)中培養出這樣一些工作習慣：擅長(cháng)掌握工具，做事求快，常會(huì )運用邏輯推理的方式略帶硬性地說(shuō)服他人接受你的方案，不太顧及他人的感受。在這種背景下轉到管理崗位上，如果沒(méi)有意識到軟技能的重要性，就會(huì )不自覺(jué)地將“理事”上的優(yōu)勢帶到“管人”上，這些優(yōu)勢在很多種情況下，往往會(huì )轉化為劣勢。因為管理無(wú)定勢，方法有多種，關(guān)鍵在于你能認識并適應這種多變性。如果你能深入了解人心，在某種情境中讓大部分人從心里能主動(dòng)接受你的方案，你才能成功。

   坦誠地講，這一次的職業(yè)轉折對我來(lái)說(shuō)十分曲折。盡管管理的原理從某種意義上來(lái)說(shuō)，與專(zhuān)業(yè)所學(xué)的閉環(huán)控制原理很一致、可以借鑒，但因為管理的對象是人，哪怕你在人際溝通上有點(diǎn)不當，你也會(huì )遇到相當大的反作用力，再好的方案在效果上也要大打折扣。剛開(kāi)始，我的出發(fā)點(diǎn)會(huì )不自覺(jué)地偏于理性思維，在工作過(guò)程中引起了不少磕碰，使我常在沮喪和挫敗感中糾結。好在公司在人才培養上眼光較長(cháng)遠，包容性也較強，在實(shí)踐中給了我不少彌足珍貴的培訓、實(shí)踐機會(huì )，教會(huì )我很多做人的道理，再加上自身有學(xué)習的渴望，能針對自己“軟技能” 不足的短板，有針對性地學(xué)習，才使自己的成長(cháng)速度與企業(yè)發(fā)展能相匹配。

   職場(chǎng)上的疑惑是最好的老師，只要你不肯放棄學(xué)習，其實(shí)， 每一次心里經(jīng)受的“煉獄”都是你成長(cháng)的機會(huì )。每當我遇到難人難事心里充滿(mǎn)挫敗感時(shí)，我就會(huì )記起我敬重的一位老師對在工作中常給她找茬、出難題的人的態(tài)度：真誠地道謝。因為她知道， 如果沒(méi)人挑毛病，她的管理能力肯定達不到她理想的水平。

   寫(xiě)給自動(dòng)化職場(chǎng)女性

   自動(dòng)化行業(yè)在某種意義上的確是個(gè)男性的世界。一方面，控制系統一貫被稱(chēng)為生產(chǎn)線(xiàn)的中樞神經(jīng)，它的研發(fā)與應用，首先需要的是理性的思維，才能將系統構建得精當嚴密；由于肩上支撐著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的工業(yè)現場(chǎng)，這里也需要從業(yè)者具有隨時(shí)待命而發(fā)的行動(dòng)能力。另一方面，因為男性有著(zhù)更長(cháng)的職業(yè)生涯，兼具從業(yè)過(guò)程不易因個(gè)人生活原因中斷的優(yōu)勢，這些，都是大多數女性所不能比擬的。

   然而，這個(gè)行業(yè)也需要芬芳。女性同樣擁有專(zhuān)注、善于溝通、在男性較多時(shí)更容易吸引眼球的天然小優(yōu)勢。這個(gè)行業(yè)也涌現出了很多優(yōu)秀的女性專(zhuān)家、銷(xiāo)售經(jīng)理、工程師和管理人員。她們大都以大方、天然不矯飾，不拖泥帶水的形象活躍在這個(gè)行業(yè)。但如果要取得更大的成就，她們相比男性需要付出更多，按照本人的個(gè)人感受，這一點(diǎn)應該沒(méi)有任何懸念。

   從業(yè)二十余年的經(jīng)歷中，利用在人力資源管理職位的便利，我曾與很多女性坦誠地交流過(guò)一些與性別“強相關(guān)”的困惑。她們大多受過(guò)良好教育，對工作和生活質(zhì)量均有“雙高” 的要求。在此，我有一些個(gè)人感悟愿意談出來(lái)與有心人分享。人的職業(yè)經(jīng)歷多不可反復，但愿這些感悟能給有著(zhù)相似經(jīng)歷的人帶來(lái)一絲啟迪。

   學(xué)會(huì )平衡事業(yè)和家庭

   從22到27歲，正是女性生命綻放最美好的五年之一，也是我們從學(xué)校轉到職場(chǎng)的過(guò)渡期。這期間，如果確定要以職場(chǎng)發(fā)展為人生主線(xiàn)，那么生活就成了人生的副線(xiàn)（這也是我認識的大多數工科女性的選擇）。這條副線(xiàn)的軌跡與工作主線(xiàn)只有安排得基本合拍，今后事業(yè)和生活才能兩相兼顧著(zhù)得到更好的發(fā)展。在這個(gè)五年的前期，一般情況下，人們都要作為“菜鳥(niǎo)”在職場(chǎng)中蟄伏一段時(shí)間，在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng)，或在攻讀更高的學(xué)位中實(shí)現職場(chǎng)發(fā)展。而這個(gè)階段，我們年輕的機體中充滿(mǎn)豐沛的精力，因此不妨抓緊機會(huì )組建家庭，為今后實(shí)現自身的社會(huì )功能打下基礎。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，組建一個(gè)能穩定發(fā)展的家庭，需要用心經(jīng)營(yíng)，這段經(jīng)歷同樣會(huì )歷練我們的心智，提高我們在職場(chǎng)中的情商。工作、生活這樣相輔相成地設計，其實(shí)也就是蓄勢待發(fā)，當機會(huì )到來(lái)的時(shí)候，我們就能順利地挑起大梁，獨擋一面，將事業(yè)做得風(fēng)聲水起。

    以“短、平、快”為特點(diǎn)的很多行業(yè)，工作相對容易轉移； 而自動(dòng)化行業(yè)的工作，往往是以項目為單位，研發(fā)、工程實(shí)施、投運等等，有較長(cháng)的實(shí)施周期，需要至始至終地堅守。如果過(guò)了這個(gè)五年再初入職場(chǎng)，或再面臨生活的變數，女性往往就要經(jīng)歷更多的艱難和“被選擇”。當組織中有重要的工作機會(huì )，決策者在決定是否要將重擔放在你肩上的時(shí)候，會(huì )不由自主地考慮你生活中的不確定因素給工作帶來(lái)的風(fēng)險。這是企業(yè)的實(shí)質(zhì)所致，即便你個(gè)人不介意，甘心情愿為此付出更多，試想想，又有誰(shuí)在心底愿意你因工作而犧牲了個(gè)人幸福，耽誤了人生大事？適者生存，這是職場(chǎng)常識，平平淡淡才是真，我們只能按常理處事。

   學(xué)會(huì )淡化情緒

   這些年來(lái)，自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)一直是熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，從事這一專(zhuān)業(yè)的女性，基本上都具備一些能力上、學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。因此， 在成長(cháng)的過(guò)程中，作為少數派的她們，常會(huì )受到關(guān)注和呵護，平時(shí)偶爾發(fā)一次小脾氣，人們也許會(huì )持寬容的態(tài)度。如果帶著(zhù)這樣的習慣步入職場(chǎng)，天生就偏于感性的女性，在工作壓力大、體力不足時(shí)，往往會(huì )不自覺(jué)地將情緒帶到工作上。如果因工作繁忙而疏于調整，忽略了修養身心，這種習慣行為會(huì )逐漸侵蝕我們的事業(yè)基礎，尤其是當事業(yè)上的成就將我們帶到更高職位的時(shí)候。

   其實(shí)，大多數工作在某種程度上都是一種情緒勞動(dòng)。在自動(dòng)化行業(yè)從業(yè)，需要不斷學(xué)習新技術(shù)，很多人會(huì )在這方面不遺余力地去學(xué)習提升。但這個(gè)行業(yè)同時(shí)也是服務(wù)業(yè)，僅有技術(shù)還不足以讓客戶(hù)滿(mǎn)意。要達到工作目標，對客戶(hù)、對下屬，對同事，都要盡量展現一種平和、理智的情緒，以理服人而不是以情緒影響人。

   曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一句話(huà)，溝通中占70%的溝通是情緒溝通，這句話(huà)很讓我感觸。年輕時(shí)一直以為工科的背后是科學(xué)技術(shù)，崇尚的是理性思維，有時(shí)候為了方案、為了技術(shù)細節與人爭論得面紅耳赤。后來(lái)意識到，這樣做不經(jīng)意間多多少少會(huì )產(chǎn)生一些人際沖突，即使方案通過(guò)，后期的實(shí)施效果也會(huì )大打折扣。

   自身情緒的調控，并不完全在于掌控力，看誰(shuí)更能壓抑自己做”忍者神龜”，更多地在于個(gè)人的心態(tài)和看問(wèn)題的角度、深度。從業(yè)這些年來(lái)，我經(jīng)歷過(guò)各種個(gè)性的上司，溫和的、粗獷的、細致的，大部分人在你做錯事情的時(shí)候，會(huì )更多地考慮你的感受，給出溫婉的批評，然而，正是在這種溫吞吞的狀態(tài)下，我們因受到過(guò)度呵護而逐漸失去了在風(fēng)雨中成長(cháng)的機會(huì )。如果在職業(yè)生涯中，多幾個(gè)“狼性”的上司，他們不刻意地把你當女性看待，這樣反倒會(huì )很快提高你的適應力。

   “狼性”上司有一個(gè)特點(diǎn)，追求工作結果，不太給人留情面。事實(shí)上，當工作達不到要求的結果時(shí)，參與其中的多個(gè)環(huán)節往往都會(huì )存在一定的問(wèn)題。而當我們站在一個(gè)局部看問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì )覺(jué)得自己沒(méi)錯，心里非常委屈直至出現“淚奔”。在實(shí)際工作中我遇到的很多女性（也包括我自己）出現的情緒失調以這種情況居多。以我的經(jīng)歷，如果在聽(tīng)到指責的時(shí)候，你抱著(zhù)高標準嚴要求只會(huì )讓你成長(cháng)更快的心態(tài)，也能從更多角度、站在全局去分析問(wèn)題，努力找到工作中的不足，你的情緒自然能保持平靜，這樣就輕松化解了女性一般更難做到的情緒控制的難題。久而久之，你就能真切地感受到職場(chǎng)的道路越走越寬。

   向生活學(xué)習軟技能

   從事工科專(zhuān)業(yè)的人，一般其硬技能即技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識都能比較過(guò)硬，但軟技能即人的情商、個(gè)性、舉止行為、人際關(guān)系等方面的技能，表現在與人溝通、傾聽(tīng)、談判、寫(xiě)作、解決問(wèn)題以及決策等過(guò)程中。一個(gè)軟技能強的人，往往能與他人相互尊重并愉快共事。在職場(chǎng)中，軟、硬技能都較強的人，是很受歡迎的綜合型的人才，會(huì )有較好的職業(yè)前景。

   軟技能的培養不在于一個(gè)人曾經(jīng)受過(guò)多好的教育，不在于他的學(xué)歷有多高，重在他能在社會(huì )生活中、工作實(shí)踐上一點(diǎn)一滴地積累，并學(xué)以致用，將好的經(jīng)驗固化為自己的行為習慣。

   在企業(yè)中一般不太提供軟技能的課堂學(xué)習，軟技能的提高應是一個(gè)人的自我修煉，是一場(chǎng)終身都要持續的修煉。在這方面，社會(huì )是我們最好的大學(xué)。只要你保持一個(gè)積極、學(xué)習的心態(tài)，經(jīng)“生活之磨”磨練后，你的軟技能會(huì )得到很大提高。生活中我們常常要處理各種親情關(guān)系，如婆媳關(guān)系、親子關(guān)系等等，處理好這些關(guān)系所需要的技巧，運用到工作中同樣會(huì )使你如魚(yú)得水。

   “以人為鏡，可以明得失”，圣賢之語(yǔ)看似大道理，但并不需要經(jīng)歷什么特殊的事件才會(huì )讓你頓然覺(jué)悟。在實(shí)際生活中，這些道理就化在我們的生活小事里，只要你用心就能悟到。記得我的孩子五歲那年有一次與小朋友一起游戲，我突然發(fā)現她以命令中帶著(zhù)責備的口吻，指揮著(zhù)其他的小朋友。驚異之余，我想到這一切一定源自于我，這正是我為工作著(zhù)急時(shí)表現的一個(gè)縮影。這件生活小事是我心理走向成熟的一件大事，可以說(shuō)是較徹底地改變了自己。 

   向生活學(xué)習軟技能，只要生活在繼續，修煉就在繼續，正能量就會(huì )不斷地積聚。有著(zhù)這樣的一份堅定和沉穩，我相信， 無(wú)論發(fā)生什么，我們都不會(huì )被生活壓垮，也不會(huì )被競爭激烈的職場(chǎng)所棄。

   點(diǎn)開(kāi)土豆網(wǎng)的視頻，第一句話(huà)就是“每個(gè)人都是生活的導演”，我覺(jué)得這句話(huà)用在職業(yè)生涯上也同樣貼切。既然導演是自己，這段歷程的目標也由自己來(lái)設定。自動(dòng)化行業(yè)的從業(yè)者正常情況下生活上都能達到小康，如果你的目標設定為能夠在自己認同的舞臺上，進(jìn)取心保持常在，能力情志不斷提升，使自己始終能跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，那么，職務(wù)、收入高低，這些生活中被廣泛認可的成功指標，就不會(huì )將你逼進(jìn)“壓力山大”一族。人說(shuō)，知足是一種貴氣。人在職場(chǎng)，如果能伴著(zhù)一些貴氣，你就能比較容易地平衡好短期與長(cháng)期、局部與全局的沖突，使你的身心一直保持在年輕態(tài)、健康態(tài)中，并在這個(gè)過(guò)程中，向和你一起追求同一事業(yè)目標的人，始終綻放和諧與美麗。