事故發(fā)生后，浙江省電力公司高度重視，正在國外考察的總經(jīng)理趙義亮通過(guò)電話(huà)要求，要盡全力保障地鐵施工事故現場(chǎng)的用電需要，切實(shí)做好電力保障和服務(wù)工作。同時(shí)要采取有力措施，盡快恢復110千伏越王變供區的供電。在確保安全的基礎上，切實(shí)做好相關(guān)電力設施的搶修工作。浙江省電力公司搶險協(xié)調小組迅速趕到事故現場(chǎng)參與搶險救援工作，并表示將全力支持搶險救援工作，隨時(shí)聽(tīng)從搶險指揮部的調遣，有需要將在全省范圍內調集搶險救援所需的人員和物資。杭州市電力局根據《杭州市電力局電力突發(fā)公共事件總體應急預案》，立即成立了事件處理領(lǐng)導小組和現場(chǎng)指揮部，統一指揮、協(xié)調事件處理、應急搶險、恢復供電等各項應急處理工作。

　　由于塌方事故，導致兩條110千伏電纜被拉斷，110千伏越王變電所全停，18條10千伏線(xiàn)路同時(shí)失電；同時(shí)導致110千伏麗都變、湘湖變單電源供電?，F場(chǎng)指揮需要供電，搶險照明需要供電，抽取積水需要供電……杭州市電力局在獲悉事故發(fā)生后，第一時(shí)間內調集五輛應急發(fā)電車(chē)趕赴現場(chǎng)，并在現場(chǎng)安裝了40余盞400瓦的投光燈，確保了現場(chǎng)事故搶險指揮部的電力供應，現場(chǎng)搶險救援的照明和抽水用電也得到了保障，確保了搶險救援工作的順利開(kāi)展。

　　隨著(zhù)現場(chǎng)搶修救援工作的展開(kāi)，為提高現場(chǎng)用電的可靠性，杭州市電力局決定在現場(chǎng)臨時(shí)安裝變壓器，用于代替之前提供事故搶修和救援工作的主電源——應急發(fā)電車(chē)。經(jīng)現場(chǎng)查勘和科學(xué)測算后，連夜集中力量安裝了三臺400千伏安、350千伏安和100千伏安的變壓器，最后一臺變壓器于當晚12時(shí)左右通電。變壓器通電后，有效滿(mǎn)足了現場(chǎng)搶險的用電需求，確保了大型搶險設備的使用。為了做到供電雙保險，5輛發(fā)電車(chē)一直在現場(chǎng)待命，以防萬(wàn)一。

　　在做好現場(chǎng)搶險救援用電保障的同時(shí)，杭州市電力局積極做好應急搶險措施，盡快恢復受影響區域的電力供應和受損電力設施的搶修。事故發(fā)生后，杭州、蕭山兩級電力調度立即調整事故相關(guān)變電所的運行方式，通過(guò)110千伏麗都變轉供，在當日17時(shí)52分，恢復了越王變11條10千伏線(xiàn)路的送電。11月16日，兩級電力調度機構繼續優(yōu)化運行方式，對部分線(xiàn)路實(shí)施轉供，受到影響的18條10千伏線(xiàn)路已經(jīng)全部恢復供電。

　　兩條110千伏受損電纜由于處于塌方現場(chǎng)一時(shí)難以恢復。相關(guān)人員在進(jìn)行了現場(chǎng)踏勘、檢查和研究后，為了不受塌方現場(chǎng)搶險的限制，確定了受損的2條110千伏電纜的改道重建的搶修方案。在現場(chǎng)，杭州市電力局與蕭山區政府、規劃局及當地村鎮進(jìn)行溝通，取得一致意見(jiàn)后，于16日下午進(jìn)場(chǎng)展開(kāi)電纜改道的土建工作，預計將在一周內完成6盤(pán)共計450米左右的電纜敷設和重建工作。同時(shí)當地的蕭山供電局已通知相關(guān)廠(chǎng)礦企業(yè)采取有序用電措施，以配合搶修的需要。