當全球經(jīng)濟陷入動(dòng)蕩、低迷之時(shí),世界領(lǐng)先的瑞典制造業(yè)巨頭山特維克集團正通過(guò)強化研發(fā)、拓展全球市場(chǎng)、向用戶(hù)提供高附加值個(gè)性化解決方案,創(chuàng )造新的經(jīng)濟價(jià)值。這家工具制造商期望在其業(yè)務(wù)迅速擴張的中國市場(chǎng),持續保持首屈一指的增長(cháng)勢頭。
山特維克集團執行副總裁、山特維克工具制造公司總裁安德斯·特林19日在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“中國客戶(hù)與世界其他地區的客戶(hù)一樣,需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),迫切希望通過(guò)應用新技術(shù)來(lái)提高工業(yè)生產(chǎn)效率?!?
有著(zhù)近150年歷史的山特維克集團在刀具、礦山工程機械和材料技術(shù)三個(gè)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先,其產(chǎn)品包括金屬切割刀具、巖石挖掘機和大型機械、不銹鋼材料、專(zhuān)用合金、金屬和陶器電阻材料以及傳動(dòng)系統產(chǎn)品。山特維克的業(yè)務(wù)目前已擴展到130多個(gè)國家和地區,2007年集團收入達860億瑞典克朗(約合883億元人民幣),在全球擁有近5萬(wàn)名員工。
山特維克在中國的銷(xiāo)售額增長(cháng)比在世界任何一個(gè)地區都要迅速。自1985年進(jìn)入中國,公司目前在華有1400名員工、25個(gè)辦事處和7個(gè)生產(chǎn)基地。在過(guò)去7年里,銷(xiāo)售額每年都保持30%的增長(cháng),去年達到38億元人民幣。
特林說(shuō):“我們正在建設6個(gè)新廠(chǎng)。中國市場(chǎng)對于山特維克的重要性日益顯著(zhù),我們在中國的業(yè)務(wù)還會(huì )持續增長(cháng)?!?
山特維克不僅為客戶(hù)供應產(chǎn)品,還提供應用技術(shù)培訓和整體解決方案。特林說(shuō):“我們有一整套服務(wù)系統,包括專(zhuān)門(mén)技能、客戶(hù)關(guān)系、高質(zhì)量產(chǎn)品。這些是很難被模仿和復制的?!鄙教鼐S克在中國就設有兩個(gè)培訓中心,一個(gè)應用中心,每年有2000多位客戶(hù)到中心接受培訓和服務(wù)。
從傳統的工具制造商發(fā)展為高技術(shù)跨國集團,山特維克尤其注重技術(shù)創(chuàng )新。與大多數歐美大型企業(yè)不同,山特維克的高級管理層多出身于技術(shù)研發(fā)部門(mén),許多高級管理人員自己擁有專(zhuān)利。這種不斷進(jìn)取的創(chuàng )新文化使企業(yè)具有強烈的創(chuàng )新欲望。集團目前共持有4000多項專(zhuān)利,每5年約20%的產(chǎn)品更新?lián)Q代。