二十一世紀將會(huì )是一個(gè)全新的時(shí)代--隨著(zhù)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們時(shí)時(shí)刻刻都要面對不斷變化著(zhù)的情況。信息化時(shí)代已經(jīng)來(lái)到了我們的面前！

    企業(yè)作為一個(gè)組織，尤其是當這個(gè)組織相當龐大時(shí)，順應信息時(shí)代發(fā)展要求的信息化管理便成為一種必要。事實(shí)上，企業(yè)信息化管理的結果已經(jīng)成為制約一個(gè)企業(yè)能否快速、高效發(fā)展的關(guān)鍵因素。

    研祥作為一個(gè)已經(jīng)達到相當規模的上市公司，其完善的信息化管理體系在最近推出的研祥《非經(jīng)典管理》一書(shū)中得到了充分的體現。
研祥建立的企業(yè)信息系統包括以下三個(gè)部分。

    企業(yè)局域網(wǎng)：該系統主要用于企業(yè)在職員工的溝通。具體包括工作中涉及的所有的通知、報告、會(huì )議紀要、建議、問(wèn)題討論、文件傳閱等。

    ERP系統：ERP是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resources Planning）軟件系統，主要是包括物流、財務(wù)、分銷(xiāo)系統在內的企業(yè)信息處理系統。

    遠程會(huì )議電視系統：這個(gè)系統主要是為了使散布在不同地區的企業(yè)分公司，及外地客戶(hù)實(shí)現雙向、多方的可視即時(shí)溝通，包括對分公司員工的遠程培訓、產(chǎn)品研討等。

    其中，企業(yè)局域網(wǎng)的運用已經(jīng)成為研祥日常管理工作的主要方式。網(wǎng)絡(luò )徹底的突破時(shí)空。這樣，研祥公司的每一個(gè)領(lǐng)導、員工，無(wú)論何時(shí)、身處何地，都可以融入到研祥的工作中來(lái)，保持工作的及時(shí)性、連續性。同時(shí)，一些獨具特色的工作規范更是賦予了研祥企業(yè)局域網(wǎng)更多的使命。比如說(shuō)，工作討論必須開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，省掉溝通中常見(jiàn)的寒暄、客套用語(yǔ)，即便是面對公司高層領(lǐng)導，也是直呼其名，直陳其事；另外，寫(xiě)郵件的時(shí)候要求區分To及Cc的對象，原則上To的對象即是要求回復意見(jiàn)的，Cc的則只是通報的對象，不必回復；一般要求回復的郵件都有回復時(shí)間要求，若屆時(shí)未復則視為默認。這一點(diǎn)包括對董事長(cháng)陳志列也有效。舉個(gè)例子說(shuō)，公司預算委員會(huì )提出對預算的臨時(shí)修改意見(jiàn)，發(fā)Email給陳志列并要求他兩天內回復，若屆時(shí)陳志列沒(méi)有回復，預算委員會(huì )則會(huì )默認陳志列同意了修改方案，然后通知相關(guān)部門(mén)按照新的預算執行。

    研祥企業(yè)局域網(wǎng)的運用還突出體現出了研祥公司的六大價(jià)值觀(guān)之一。那就是"用電腦，用網(wǎng)絡(luò )，寫(xiě)清楚，E專(zhuān)人"，加上"說(shuō)就是撒謊"的解釋?zhuān)邢楸局?zhù)務(wù)實(shí)的態(tài)度一針見(jiàn)血的抓住了管理過(guò)程中的"痼疾"，從而提高了溝通效率，無(wú)形之間形成了一種高效的溝通方式。同時(shí)，用"寫(xiě)"代替"說(shuō)"，是要刻意的要求公司員工形成"寫(xiě)下來(lái)"的好習慣，寫(xiě)的同時(shí)要有一個(gè)思考的過(guò)程，避免了"信口開(kāi)河"。

    ERP系統的成功導入，為研祥的騰飛又插上了一雙翅膀。
2001年，研祥生產(chǎn)銷(xiāo)售初具規模，產(chǎn)值過(guò)億，所用料號已有約17，000種，全公司辦公地點(diǎn)分散，信息統計滯后。綜合各種情況，企業(yè)到了上線(xiàn)ERP的合適時(shí)機。但是面臨ERP在中國企業(yè)界存在的"炒著(zhù)熱、吃著(zhù)涼"的現象，以及遇到的來(lái)自公司各部門(mén)、各環(huán)節以及各級管理者的阻力，研祥把ERP項目定位為"一把手工程"，由總經(jīng)理任小組長(cháng)。在實(shí)施到了最為艱難的時(shí)刻，董事長(cháng)出席了一次問(wèn)題討論會(huì )，面對一些人對上線(xiàn)ERP的不理解、強調困難甚至消極抵制等，董事長(cháng)說(shuō)：上不上沒(méi)有討論的余地，要上，而且要不惜代價(jià)地上，包括加人、辭人、加設備等！哪個(gè)部門(mén)不上，就讓哪個(gè)經(jīng)理下崗！在這樣堅定目標的支持下，ERP順利上線(xiàn)了。

    研祥ERP成功的上線(xiàn)了，最重要的是上線(xiàn)成本不到國外著(zhù)名軟件的1/10。上線(xiàn)后的研祥產(chǎn)值翻了一番，而且庫存降低20%；上線(xiàn)后的研祥物料種類(lèi)比上線(xiàn)初期增加了一倍，而庫存物料種類(lèi)數比上線(xiàn)初期下降了25%；許多業(yè)務(wù)流程環(huán)節的運作效率得到了很大提高，如處理采購單的時(shí)間從原來(lái)的六個(gè)小時(shí)左右降低為不到兩小時(shí)；由于數據共享，有效地保證了從采購到MC（物料計劃）、PE（制造工程）、倉庫、生產(chǎn)線(xiàn)都能?chē)栏癜凑誖&D的BOM（物料單）進(jìn)行配料生產(chǎn)，避免了人為隨意更改的惡習，良品率、直通率以及料品數量的準確性都得到了大幅提高； 完善了各種統計分析，為物流控制及生產(chǎn)管理的精細化提供了依據等等。

    總的來(lái)說(shuō)，ERP系統的成功實(shí)施使研祥的生產(chǎn)制造管理、物流及存貨控制、及對市場(chǎng)需求的滿(mǎn)足水平都有了顯著(zhù)的提高。

    信息化時(shí)代一個(gè)顯著(zhù)的標志是實(shí)現了雙向甚至是多方的可視即時(shí)溝通。研祥的遠程會(huì )議電視系統達到了這一標準。但目前該系統使用狀況不是很好，主要原因是該系統性能不夠穩定，特別是多方同時(shí)在線(xiàn)使用過(guò)程中信號接收不清或經(jīng)常掉線(xiàn)。因此，研祥公司目前部分地降低了對該系統的依賴(lài)。相信不遠的將來(lái)隨著(zhù)視訊技術(shù)的提高應用會(huì )逐漸改善。

    信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，立于時(shí)代迅捷發(fā)展的風(fēng)口浪尖，必須用信息技術(shù)武裝自己，才有可能在將來(lái)的信息大戰中占得先機。研祥已經(jīng)打造好了自己的"信息戰艦"，相信在未來(lái)的不斷發(fā)展、競爭中，研祥一定會(huì )劈波斬浪，勇往直前！