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      關(guān)注中國自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先行者!
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      艾默生:從解決用戶(hù)實(shí)際需求出發(fā)
      • 作者:宋慧欣
      • 點(diǎn)擊數:11278     發(fā)布時(shí)間:2014-10-11 15:43:00
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      近兩年,中國自動(dòng)化市場(chǎng)持續低迷。雖然,由于國內電力、化工、石化行業(yè)經(jīng)濟平穩發(fā)展,中國DCS系統整體市場(chǎng)規模并未出現明顯下滑,但同比也僅僅實(shí)現微幅增長(cháng)。然而在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,2013年艾默生的系統和方案業(yè)務(wù)卻延續了前兩年快速增長(cháng)的勢頭,再一次獲得了20%以上的增長(cháng)。艾默生過(guò)程管理系統及方案業(yè)務(wù)單元高級業(yè)務(wù)總監韓晨認為這正得益于這幾年艾默生的戰略調整:“加強重點(diǎn)客戶(hù)管理,深化老客戶(hù)合作,區域化銷(xiāo)售隊伍,拓展新客戶(hù)覆蓋。矩陣型管理讓我們在鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)和開(kāi)拓新客戶(hù)方面均取得了不俗的業(yè)績(jì),尤其在中海油項目的深度合作、新能源行業(yè)的拓展應用以及在煤化工行業(yè)的穩步推進(jìn)中,有效地推動(dòng)了艾默生DCS業(yè)績(jì)的快速增長(cháng)?!?
      關(guān)鍵詞:

      艾默生過(guò)程管理系統及方案業(yè)務(wù)單元高級業(yè)務(wù)總監 韓晨


          近兩年,中國自動(dòng)化市場(chǎng)持續低迷。雖然,由于國內電力、化工、石化行業(yè)經(jīng)濟平穩發(fā)展,中國DCS系統整體市場(chǎng)規模并未出現明顯下滑,但同比也僅僅實(shí)現微幅增長(cháng)。然而在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,2013年艾默生的系統和方案業(yè)務(wù)卻延續了前兩年快速增長(cháng)的勢頭,再一次獲得了20%以上的增長(cháng)。艾默生過(guò)程管理系統及方案業(yè)務(wù)單元高級業(yè)務(wù)總監韓晨認為這正得益于這幾年艾默生的戰略調整:“加強重點(diǎn)客戶(hù)管理,深化老客戶(hù)合作,區域化銷(xiāo)售隊伍,拓展新客戶(hù)覆蓋。矩陣型管理讓我們在鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)和開(kāi)拓新客戶(hù)方面均取得了不俗的業(yè)績(jì),尤其在中海油項目的深度合作、新能源行業(yè)的拓展應用以及在煤化工行業(yè)的穩步推進(jìn)中,有效地推動(dòng)了艾默生DCS業(yè)績(jì)的快速增長(cháng)?!?br/>
          應對不斷變化的用戶(hù)需求

         作為流程行業(yè)DCS控制系統的老牌領(lǐng)軍企業(yè),艾默生一直將“創(chuàng )新”作為公司的核心價(jià)值,從OPC、HART、FF、WirelessHart等標準的發(fā)展中都可以看到艾默生公司在不斷引領(lǐng)自動(dòng)化潮流;艾默生率先提出了利用現場(chǎng)的設備智能來(lái)提高工廠(chǎng)運營(yíng)效率和可用性的PlantWeb管控一體化理念,該理念得到市場(chǎng)廣泛認可和效仿。韓晨認為除了創(chuàng )新的產(chǎn)品和技術(shù),強大的工程團隊也是艾默生在市場(chǎng)競爭中的核心優(yōu)勢:“艾默生系統及方案業(yè)務(wù)部有超過(guò)240名工程技術(shù)人員,執行了上千個(gè)項目,并且大多數人員管理或參與了多個(gè)大型MIV、MAV項目,正是他們將DeltaV產(chǎn)品的價(jià)值理念最終傳遞到項目執行中,所有這些無(wú)論是公司文化、特色產(chǎn)品還是人才儲備都是艾默生在市場(chǎng)上的核心競爭優(yōu)勢?!?br/>
         面對愈演愈烈的DCS市場(chǎng)競爭,韓晨認為DCS企業(yè)的突圍很重要的是兩點(diǎn):“用先進(jìn)的技術(shù)和理念引導用戶(hù)的切實(shí)需求;基于中國用戶(hù)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)更有針對性的產(chǎn)品功能。同時(shí)我們看到了不少用戶(hù)對控制系統生命周期管理的重視,各DCS廠(chǎng)商只要能夠突破自身的局限性,關(guān)注以DCS為平臺‘衍生’出的產(chǎn)品和解決方案,如先進(jìn)控制、能效管理、移動(dòng)解決方案等等便可在應對用戶(hù)需求的同時(shí)持續穩定增長(cháng)?!?br/>
         全球化競爭加劇以及中國人力成本、原材料成本的上漲,使得中國工業(yè)企業(yè)正面臨著(zhù)種種挑戰,用戶(hù)對于DCS的產(chǎn)品需求也在發(fā)生著(zhù)變化,對此韓晨詳細分析到:隨著(zhù)中國人力成本、原材料成本的上漲,各流程行業(yè)用戶(hù)對自動(dòng)化水平提出了更高的要求,因為只有這樣才能解放人力,提高運營(yíng)效能;所以通訊和IT業(yè)的技術(shù)突破在DCS產(chǎn)品上得到廣泛借鑒:比如iOPs一體化操作中心通過(guò)廣域網(wǎng)、視頻、無(wú)線(xiàn)等技術(shù)將公司資源綜合利用;又如數字化總線(xiàn)技術(shù)在減少工程量降低施工難度的同時(shí)實(shí)現設備層的兩化(工業(yè)化和信息化)合一;再如虛擬技術(shù),云計算等等,都推動(dòng)著(zhù)DCS往數字化工廠(chǎng)結構深化發(fā)展。另一方面,尤其是一些中小企業(yè),同樣受到成本的壓力,他們采用和改進(jìn)流程自動(dòng)化的需求越來(lái)越旺盛,但中小企業(yè)在培訓、工程及維護方面的投入有限,駕馭復雜而龐大規模的DCS會(huì )力所不及,應對這樣的客戶(hù)群,DCS廠(chǎng)商需要提供更為簡(jiǎn)單易用的,符合本地化要求的DCS系統,實(shí)現系統軟、硬件的規??勺兒团渲渺`活性便成為當下另一發(fā)展趨勢。

         正是基于用戶(hù)需求的變化,韓晨分析認為:“DCS技術(shù)未來(lái)的發(fā)展必須是要基于人性化的設計基礎,必定要關(guān)注用戶(hù)體驗,從解決實(shí)際用戶(hù)需求而出發(fā)?!彼硎疚磥?lái)的DCS技術(shù)將要關(guān)注以下幾點(diǎn):

         通過(guò)標準化來(lái)消除、簡(jiǎn)化和自動(dòng)完成各自動(dòng)化工程的執行步驟;

         簡(jiǎn)化系統結構減少常規工程量(比如電纜鋪設,橋架,機柜安裝等);

         標準化硬件和軟件功能來(lái)減少用戶(hù)工程量;

         降低設計變更、后期調整等對自動(dòng)化工程的返工影響面;

         優(yōu)化的人機接口提高操作員效率;

         兩化合一,有效的信息化提高操作、維護、管理人員的掌控力;

         虛擬化軟硬件便于用戶(hù)FAT和培訓管理 ;

         全生命周期完整方案提高產(chǎn)品長(cháng)期效益 。

         人性化設計理念

         艾默生公司始終關(guān)注著(zhù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求,早在2004年就成立了“艾默生人性化設計(HCD)學(xué)院“,并與卡內基-梅隆大學(xué)合作成立“人性化設計中心”?;陔娮硬季€(xiàn)技術(shù)的DCS系統結構就是該人性化設計中心的重要產(chǎn)品,艾默生公司基于電子布線(xiàn)技術(shù)的DeltaV S系列控制系統毋庸置疑是這幾年被業(yè)界公認的自動(dòng)化行業(yè)創(chuàng )新產(chǎn)品,新型DeltaV S系列控制系統基于電子布線(xiàn)技術(shù),即將傳統多點(diǎn)IO模塊,利用先進(jìn)的電子技術(shù)直接在接線(xiàn)端子上完成特性轉換,可以任意配置以支持幾乎所有現場(chǎng)信號類(lèi)型,從而將原來(lái)大量的穿插線(xiàn)和端子柜完全取消,并極大地降低了系統安裝、調試及維護成本,同時(shí)節省了機柜安裝空間。由于該標準化的電子端子符合G3防腐和寬溫工作條件,所以可以標準化設計為現場(chǎng)接線(xiàn)箱,進(jìn)一步減少大量的從現場(chǎng)到中控的多芯電纜和相應的橋架;電子端子可任意配置的特性可以簡(jiǎn)化DCS系統設計,縮短設計周期,甚至在設計變更時(shí)亦不會(huì )對工程造成任何影響,節省成本保障工期。這種基于人性化設計理念的產(chǎn)品將幫助客戶(hù)極大地降低項目的復雜程度、削減不必要的工作量,最終加快整個(gè)項目的投產(chǎn)進(jìn)度。同時(shí)艾默生通過(guò)這個(gè)理念改進(jìn)了AMS現場(chǎng)設備管理工具,全新設計了符合人體工程學(xué)的人機界面等。

         正如韓晨所言:“艾默生產(chǎn)品創(chuàng )新的著(zhù)眼點(diǎn)都是來(lái)自于用戶(hù)的實(shí)際需求,DeltaV DCS綜合的這些特點(diǎn)最終在提供用戶(hù)一套完整、可靠、智能的控制系統同時(shí),為用戶(hù)節省大量工程成本、縮短工程周期并保障了長(cháng)生命周期的完滿(mǎn)運營(yíng)?!?br/>
         正是基于從解決實(shí)際用戶(hù)需求而出發(fā)的創(chuàng )新理念,艾默生的DeltaV DCS近幾年一直保持其在油氣、煉油、化工、冶金等行業(yè)的優(yōu)勢,并逐步拓展在其他行業(yè)中的應用如生命科學(xué)、新能源等領(lǐng)域。如在煤化工行業(yè),艾默生不僅增長(cháng)了業(yè)務(wù),也拓展了工藝類(lèi)型應用,更將艾默生以FF基金會(huì )總線(xiàn)為基礎的數字化工廠(chǎng)理念也嵌入到了該行業(yè)中, 當前DeltaV DCS已經(jīng)是該行業(yè)應用最廣泛的控制系統之一。

         對于艾默生DCS業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展,顯然韓晨信心十足:“艾默生在石化、化工行業(yè)的優(yōu)勢已經(jīng)越來(lái)越明顯,其累積的行業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)為其打好了堅實(shí)的基礎,繼續加強石化、化工行業(yè)的推廣亦將成為艾默生持續發(fā)展的方向,尤其是細分領(lǐng)域眾多的化工行業(yè)。生命科學(xué)和新能源將是我們的業(yè)務(wù)重要增長(cháng)點(diǎn),同時(shí)我們也發(fā)現即使在一些以往DCS與PLC模糊的應用行業(yè),通過(guò)實(shí)踐用戶(hù)也越來(lái)越多地鐘愛(ài)上一體化數據庫、易于應用維護而且功能強大的DCS系統了?!?br/>
         摘自《自動(dòng)化博覽》2014年7月刊

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