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資訊頻道CruzThruExpressCarwash是美國加利福尼亞貝克斯菲爾德地區有名的洗車(chē)場(chǎng)。目前該公司在提供自動(dòng)化電子付款和會(huì )員車(chē)輛的自動(dòng)化編號方面是遙遙領(lǐng)先的。而支付系統相對來(lái)講比較容易建立，CruzThru提供的是無(wú)限洗車(chē)(UnlimitedWash)會(huì )員服務(wù)，會(huì )員注冊之后其洗車(chē)費用每個(gè)月會(huì )自動(dòng)扣除，會(huì )員也可使用預付卡以加快付款。
然而，給清洗車(chē)輛提供自動(dòng)車(chē)輛編號的技術(shù)卻遲遲沒(méi)有出現——這一技術(shù)也正是會(huì )員真正輕松自在的服務(wù)體驗。
現在，RFID標簽技術(shù)也已經(jīng)代替了會(huì )員專(zhuān)用車(chē)道內的車(chē)牌讀寫(xiě)器。而CruzThru在貝克斯菲爾德的5個(gè)洗車(chē)場(chǎng)擁有了約5000個(gè)會(huì )員，在同類(lèi)行業(yè)中已是佼佼者。
Roselle表示，目前采用的RFID系統簡(jiǎn)便易行且帶來(lái)了很大的收益，顧客對這一服務(wù)系統非常滿(mǎn)意。Roselle稱(chēng)，顧客雖然不能理解不同技術(shù)之間的差異，但他們知道Cruz Thru最終選擇的技術(shù)一定會(huì )提供更好的服務(wù)并節省他們的洗車(chē)時(shí)間。
Roselle指出，此系統正是其行業(yè)所要傳達的核心——服務(wù)和方便。通過(guò)應用此項RFID系統，CruzThru目前每小時(shí)可以清洗150輛汽車(chē)，服務(wù)效率可謂大大提高。RFID技術(shù)已經(jīng)極大地改善了CruzThru的洗車(chē)業(yè)務(wù)，由此帶動(dòng)了洗車(chē)收入的大幅增長(cháng)。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號