開(kāi)展供電監管是維護廣大電力用戶(hù)的合法權益、規范供電市場(chǎng)秩序的重要手段,也是電力監管的重要內容,正逐步走向制度化、日?;?。今年年初,南方電監局提出開(kāi)展供電定點(diǎn)檢查的工作思路,并制定了工作計劃,確定了重點(diǎn)監管對象。
根據工作部署,南方電監局將組織專(zhuān)家結合“12398”舉報投訴及工作中發(fā)現的問(wèn)題,按照供電監管相關(guān)法規規定的內容,采用不定期現場(chǎng)檢查、走訪(fǎng)用電客戶(hù)或電話(huà)回訪(fǎng)等方式,在一年內對受檢供電企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及供電業(yè)務(wù)等進(jìn)行檢查。
7月15日至17日,南方電監局對廣東佛山三水供電局和廣東汕頭供電局開(kāi)展了供電定點(diǎn)檢查,并將于本月內對廣西貴港供電局、廣西博白縣水利電業(yè)公司、海南儋州供電公司、海南東方供電公司開(kāi)展供電定點(diǎn)檢查工作。
供電監管由階段性的專(zhuān)項檢查轉向全年性的定點(diǎn)檢查是南方電監局貫徹響應黨中央在十七大報告中提出的“繼續解放思想”有關(guān)精神,在如何更好地履行供電監管職責方面進(jìn)行的積極探索,目的是通過(guò)深入、細致的供電定點(diǎn)檢查指導供電企業(yè)發(fā)現問(wèn)題及不足,共同提高供電服務(wù)水平。