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      柳傳志的思想:贏(yíng)的答案
      • 點(diǎn)擊數:352     發(fā)布時(shí)間:2008-07-16 15:20:20
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        偉大的時(shí)代需要偉大的思想。

        回眸改革開(kāi)放的三十年,中國經(jīng)歷了滄桑巨變,政治、經(jīng)濟、文化的巨大進(jìn)步不斷地改變我們的思考方式和生活方式,推動(dòng)社會(huì )前行。而間行其中的則是無(wú)數富有思想創(chuàng )造力的人物:柳傳志、尚福林、馬蔚華……他們身體力行,成為我們這個(gè)大國復興的理性力量;梁從誡、秦暉、高耀潔們則致力于讓社會(huì )發(fā)現自我的“群己權界”過(guò)程,伸張公共精神,成為公民社會(huì )的啟蒙者;何振梁、唐師曾、劉小東們則在頻繁的東西游走中完成自我的和諧,在自己的領(lǐng)域向世界展示變化中的中國。

        歷時(shí)一個(gè)月,在三十位“思想推動(dòng)中國”的候選人評選中,專(zhuān)家評審和網(wǎng)絡(luò )投票正在同步進(jìn)行,十位“思想力人物”即將破繭而出,他們以思想的方式實(shí)踐,以實(shí)踐的方式思想,成為激蕩三十年中的璀璨明星。

        不止一個(gè)人感嘆:柳傳志不寫(xiě)回憶錄,足以令中國商業(yè)簡(jiǎn)史抱憾悵惘。在他們看來(lái),柳傳志的回憶錄一定勝過(guò)《韋爾奇自傳》,因為他有太多的故事與傳奇。

        不管人們怎么勸,人情練達、世事洞明的柳傳志立誓終其一生不寫(xiě)回憶錄。柳傳志曾經(jīng)這樣向筆者解釋?zhuān)骸盎貞涗浺每吹脑?huà),肯定要充分揭示這些年做企業(yè)的真實(shí)境遇與感受,那樣的話(huà),肯定傷人,對我來(lái)說(shuō)這犯不著(zhù),所以選擇放棄?!?/P>

        回首過(guò)往,其實(shí)在柳傳志創(chuàng )辦聯(lián)想的過(guò)程之中,最難的事情并不是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),如何跟外國企業(yè)競爭,最難的事情是如何智慧地適應、應對當時(shí)中國的商業(yè)環(huán)境。

        確切地說(shuō),正是深具中國特色的商業(yè)環(huán)境的影響與淬礪,塑就了柳傳志卓而不凡的管理智慧與思想,使他引領(lǐng)著(zhù)聯(lián)想平滑、安穩地拐過(guò)大彎,贏(yíng)在轉折點(diǎn)上。

        轉折點(diǎn)上的柳傳志

        私底下,若非相熟,柳傳志多是一副不茍言笑之態(tài)。聯(lián)想投資總裁朱立南與柳傳志私交甚篤,在他看來(lái),“柳總很重感情,人也很風(fēng)趣,很開(kāi)得起玩笑,只不過(guò)外界把他神化了”。

        柳傳志很喜歡看《只有偏執狂才能生存》這本書(shū),他做起事情來(lái)非常執著(zhù)、堅定,只要是班子討論定下的事情,向來(lái)不會(huì )輕易變更。對戰略目標堅持追求、永不放棄,可能在某些時(shí)候有些戰略目標一時(shí)無(wú)法達成,但是繞個(gè)圈子換種方式,還是要達成。

        如果花點(diǎn)精力認真梳理、歸總柳傳志的“思想”,你可能會(huì )失望,因為,他的那些被冠稱(chēng)為經(jīng)典的管理名言竟通俗如白話(huà),比如“屋頂模型”、“管理三要素”、“拐大彎”、“復盤(pán)思維”、“不把長(cháng)跑當短跑”、“毛巾擠水”、“說(shuō)到做到”……

        經(jīng)濟學(xué)家張維迎教授說(shuō),“在柳傳志看似簡(jiǎn)單的理念背后,包藏著(zhù)許多并不簡(jiǎn)單的內核”。

        現在,讓我們看看在聯(lián)想重大轉折點(diǎn)上,柳傳志的所作與所為。

        24年來(lái),聯(lián)想至少經(jīng)歷了三次極速倍增的跨越式發(fā)展階段。

        第一個(gè)階段是1988年至1994年,經(jīng)營(yíng)收入增長(cháng)了2100%。這期間的聯(lián)想可謂內憂(yōu)外患,“孫宏斌事件”、“倪光南事件”最為典型。聯(lián)想上上下下都盯著(zhù)柳傳志期待著(zhù)他的決策,“那個(gè)時(shí)候真不敢有絲毫閃失,否則對企業(yè)可能就是災難性的?!绷鴤髦菊f(shuō)。

        “貿工技”的最終確立,使聯(lián)想暫時(shí)擺脫了“路線(xiàn)之爭”。1995年到2000年,“貿工技”貫穿了整整5年,之后楊元慶強調“高科技的聯(lián)想”,也是對“貿工技”的承繼與刷新。其后數年,對“貿工技”的各種指摘逐漸增多,直面諸多說(shuō)辭,柳傳志心態(tài)平和,語(yǔ)氣堅定,“不應質(zhì)疑‘貿工技’,因為沒(méi)有‘貿工技’就沒(méi)有聯(lián)想的今天?!?/P>

        第二個(gè)階段是1994年至1997年,經(jīng)營(yíng)收入增長(cháng)了127%。這段時(shí)間,聯(lián)想在內地和香港之間,做了一次業(yè)務(wù)上、組織架構上、資源上的全面整合,史稱(chēng)“京港整合”。聯(lián)想的24年,有過(guò)重大的挫折和失敗。最慘痛的一次失敗就是香港聯(lián)想大虧損,虧損總額1.9億港元,香港聯(lián)想瀕臨破產(chǎn)。柳傳志的果決與鐵腕在“京港整合”期間有了淋漓盡致的體現與發(fā)揮。

        如果非要說(shuō)“京港整合”留下了什么“后遺癥”,那就是,在用人方面柳傳志更強調因事?lián)袢?。一種分析認為,從柳傳志的用人經(jīng)驗看,不難看出他強烈的“不安全感”,也就是說(shuō),絕不輕易去把握他自己不確定的人和事。多年后的今天,聯(lián)想已然做大,柳傳志一直小心翼翼地規避、遠離“不確定性”。為了企業(yè)的健康存續,柳傳志咬著(zhù)牙罷黜過(guò)“領(lǐng)軍人物”,同時(shí)不忘給他們“安裝降落傘”,以保證其“軟著(zhù)陸”。聯(lián)想裁員,員工感嘆“聯(lián)想不是家”,柳傳志痛感“不要把企業(yè)當成一個(gè)真正的家,員工既要感受到有溫馨的一面,更要奮勇?tīng)幭榷械綁毫Φ牧硪幻妗薄?/P>

        第三階段是1997年至2000年,經(jīng)營(yíng)收入增長(cháng)了127%。1997年3月,北京聯(lián)想和香港聯(lián)想合并為中國聯(lián)想,京港整合結束,柳傳志、楊元慶一行十多人飛抵臺灣,對臺灣IT企業(yè)進(jìn)行了密集式訪(fǎng)問(wèn)。期間,宏基在美國獨立做品牌的慘敗給了柳傳志極大震動(dòng),柳斷然否決了聯(lián)想的國際化沖動(dòng),繼續專(zhuān)注本土市場(chǎng)。

        成為受人尊敬的規?;瘒H化企業(yè),是兩代聯(lián)想人奮斗的目標,矢志追夢(mèng)之余柳傳志時(shí)常提醒楊元慶,“不要把長(cháng)跑當短跑”,這句話(huà)柳說(shuō)了很多年,但是不斷有企業(yè)在這方面跌倒。

        “我最希望得到的是人才培養獎”

        有一本書(shū)《狼圖騰》曾經(jīng)異常流行,很多企業(yè)家從中汲取經(jīng)商的智慧與韜略。楊元慶也提過(guò)“狼性文化”,柳傳志不是很同意,在他看來(lái),經(jīng)營(yíng)企業(yè)靠的是“王道”而非“霸道”。這是諳熟企業(yè)政治的柳傳志經(jīng)受徹骨歷練后的真實(shí)心境表露。

        當柳傳志從聯(lián)想集團董事局主席的位置上徹底退下來(lái)的時(shí)候,他最想做的一件事,就是通過(guò)對企業(yè)管理實(shí)踐的摸索,來(lái)驗證自己對選人、用人、培養人的體會(huì )?!鞍堰x中的年輕人放在領(lǐng)軍人物的位置上,由他們和我們共同選擇行業(yè),我們則代表大股東——聯(lián)想控股進(jìn)行投資,繼而用‘高舉高打’的方式不斷進(jìn)入全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,最終培養出聯(lián)想進(jìn)入多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力?!?/P>

        這些年來(lái),柳傳志獲獎無(wú)數,他曾經(jīng)半開(kāi)玩笑半認真地說(shuō),“我最希望得到的是人才培養獎”。事實(shí)上,柳已經(jīng)以自己的行動(dòng)贏(yíng)得了這個(gè)獎項。

        對于已經(jīng)成長(cháng)為國際化公司的聯(lián)想來(lái)說(shuō),柳傳志代表大股東聯(lián)想控股行使“非執行董事”的權力,聯(lián)想連著(zhù)他的身家性命。

        美國北卡羅來(lái)納州首府羅利,聯(lián)想集團總部所在地,柳傳志每年要去3趟。那里,每臨召開(kāi)聯(lián)想集團的董事會(huì ),柳傳志總是不厭其煩地對美國人宣講聯(lián)想長(cháng)年遵奉執守的“毛巾擠水”的經(jīng)營(yíng)思想,誠懇敘說(shuō)成本管控的緊要與關(guān)鍵。

        關(guān)于薪酬待遇,柳傳志和其他董事有過(guò)分歧。美國人提醒柳傳志注意國情,說(shuō)如果不開(kāi)出高薪,他們無(wú)法留住高級管理人員。柳傳志告訴他們,聯(lián)想的做事方法是,掙了錢(qián)才有高工資。海外業(yè)務(wù)還沒(méi)有贏(yíng)利的前提下,薪酬還搞得那么高,很不應該。在這樣的“大問(wèn)題”上,柳傳志一直以樸素的思想牢固把持。

        還有一個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于“說(shuō)到做到”。聯(lián)想員工在接受任務(wù)時(shí),只要搞清楚了目標和責任,以及邊界條件支持,隨即投入無(wú)折扣的執行之中。柳傳志和聯(lián)想集團的洋CEO談話(huà),說(shuō)業(yè)務(wù)要做好,還是要奉行“說(shuō)到做到、精準求實(shí)”的執行能力與企業(yè)文化。

        時(shí)至今日,整合IBM之PC部門(mén)已顯露階段性成果,柳傳志送給楊元慶兩句話(huà):以妥協(xié)的精神柔化局面、以業(yè)務(wù)為主導把控全盤(pán)。

        聯(lián)想國際化如何修成正果,“聯(lián)想大家庭”如何健康穩健地代際傳承下去,這是柳傳志最在乎的問(wèn)題。

        柳傳志簡(jiǎn)介

        聯(lián)想集團創(chuàng )始人。

        1944年4月生于江蘇鎮江市;

        1961年~1967年,在西安軍事電訊工程學(xué)院學(xué)習;

        1967年8月~1968年11月,國防科委成都十院十所,實(shí)習研究員;

        1968年11月~1970年4月,湖南西湖解放農場(chǎng)、廣東珠海白藤農場(chǎng)勞動(dòng)鍛煉;

        1970年4月~1983年10月,中科院計算技術(shù)研究所,助理研究員;

        1983年10月~1984年11月,中科院人事局領(lǐng)導干部處,干部;

        1984年~2002年任聯(lián)想集團總裁;

        2002年至今任聯(lián)想控股公司總裁。

        實(shí)現了聯(lián)想控股的企業(yè)股份制改造,建立了產(chǎn)權機制和激勵機制。將西方現代化的管理理論與中國企業(yè)實(shí)踐相結合,總結并提出了“企業(yè)管理屋頂圖理論”等管理思想。使聯(lián)想逐步成為一間符合現代企業(yè)制度、具有國際競爭力的公司集團。

        2000年1月被《財富》雜志評選為“亞洲最佳商業(yè)人士”,2000年6月被《商業(yè)周刊》評選為“亞洲之星”,2000年度評為“CCTV中國經(jīng)濟年度風(fēng)云人物”。2001年被美國《時(shí)代周刊》評選為“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”之一。

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