作者:IBM首席執行官塞繆爾?帕米薩諾(Samuel Palmisano)為英國《金融時(shí)報》撰稿
2008年6月18日,星期三
在21世紀初的經(jīng)濟叢林中,最有可能滅絕的物種之一,就是那個(gè)長(cháng)牙巨獸:跨國公司。在競爭和全球環(huán)境急劇變化的雙重作用下,跨國公司被迫迅速進(jìn)化為一種不同的生命形式。
在IBM,我們稱(chēng)之為“全球整合型企業(yè)”(globally integrated enterprise)。它與跨國公司不同:跨國公司在世界各個(gè)市場(chǎng)創(chuàng )造自己的“迷你”版本;而這種新的組織形式會(huì )在任何合理的地方配置工作、技術(shù)和業(yè)務(wù),只要這些地方能夠獲取專(zhuān)業(yè)技術(shù)、具有經(jīng)濟優(yōu)勢并擁有開(kāi)放的環(huán)境以及先進(jìn)技術(shù)。
與世界上許多其它公司一樣,我的公司也處在這樣的變革之中。根據我們最近對全球1000多位首席執行官的調查,86%的人表示,他們正在計劃對他們的資產(chǎn)及知識組合進(jìn)行根本性變革,以便達到更高程度的全球整合。
不過(guò),正如我們從生物學(xué)上所了解到的,自然進(jìn)化適用于所有生物,而不僅僅是那些體型龐大、強勁有力的生物。小組織同樣也在經(jīng)歷類(lèi)似的變革。令他們高興的是,他們發(fā)現,規模小并不一定意味著(zhù)只能開(kāi)展本地業(yè)務(wù)。
這個(gè)發(fā)現非常新穎。在過(guò)去,如果你是一位小商人,就等于說(shuō)你是一位當地的生意人。你為當地市場(chǎng)服務(wù),擁有當地的供應商,并且雇傭當地的勞動(dòng)力。你維持著(zhù)當地的一個(gè)店面以及強大的當地關(guān)系網(wǎng)。
當然,這種“當地對當地”(local-to-local)的模式一直都存在,但是現在,有一些新的東西補充了進(jìn)來(lái)。許多小企業(yè)發(fā)現,購買(mǎi)他們產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶(hù)并不僅僅是他們的鄰居。如今,他們也可以為那些迅速增長(cháng)的“全球中產(chǎn)階級”(global middle class)服務(wù)了——據世界銀行(World Bank)的數據顯示,到2030年,發(fā)展中國家的中產(chǎn)階級將從目前的4億增長(cháng)到12億,占世界人口的15%。
這一巨大新興消費群體每年的人均購買(mǎi)力約在4000美元到1.7萬(wàn)美元之間,他們將會(huì )喜愛(ài)國際旅行、汽車(chē)、其它高級產(chǎn)品以及國際水平的教育。他們不會(huì )在意這些產(chǎn)品和服務(wù)是在哪里創(chuàng )造出來(lái)的。
與公司首席執行官們一樣,企業(yè)家也已經(jīng)注意到了這些。得益于20世紀90年代期間在開(kāi)放性標準基礎上建立起來(lái)的全球網(wǎng)絡(luò )化的基礎設施,這些新物種(全球小企業(yè))能夠進(jìn)入到全球供應鏈和人才庫中,隨時(shí)隨地可獲得技術(shù)技能。他們能夠采用非常新型的管理系統——網(wǎng)絡(luò )化、實(shí)時(shí)、高度合作化的管理系統。他們能夠迅速發(fā)現其它組織,迅速與它們合伙,甚至迅速與它們合并。
這種組織的經(jīng)濟社會(huì )重要性不能被過(guò)分夸大。小公司和企業(yè)家都是為當地社區和相關(guān)地區創(chuàng )造工作機會(huì )的發(fā)動(dòng)機。在逐步升級的有關(guān)全球整合的爭論中,工作(它們如何被創(chuàng )造出來(lái)以及如何丟失)可謂最為重要的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“一切政治都是當地的”,這是民主社會(huì )的真理。它同樣也適用于工作機會(huì )。因此,在逐步展開(kāi)的全球整合大戲中,最為重要的演員實(shí)際上可能是最微小的、最接近本土的人——新型全球企業(yè)家。
可能并不令人吃驚的是,考慮到其中的新奇性,現有機制幾乎不支持這類(lèi)前途遠大的新演員。要想填補這一缺口,一個(gè)有趣方式就是在線(xiàn)交換,專(zhuān)門(mén)針對新型全球企業(yè)家,以及那些致力于幫助他們、致力于創(chuàng )造未來(lái)工作機會(huì )的許多地區性規劃和行政部門(mén)。
當一切事物被連接起來(lái),工作就流動(dòng)起來(lái)了。在我們如今所處的時(shí)代,成功的關(guān)鍵在于你是否能讓工作流向你。這并非取決于你有多大,或者你在哪里,而是取決于創(chuàng )新如何使你在一個(gè)更大、更開(kāi)放的舞臺上脫穎而出。如今,大中小型企業(yè)面對著(zhù)相同的標準、相同的機會(huì )。
我們被大量嶄新的可能性所包圍,但是他們都給社會(huì )和經(jīng)濟生活帶來(lái)了空前的復雜性。不過(guò),即便存在種種挑戰,無(wú)數的企業(yè)家、專(zhuān)業(yè)人士以及“新型全球公民”(new global citizens)似乎都急于踏上這一旅程。
我們會(huì )嗎?
可能并不令人吃驚的是,考慮到其中的新奇性,現有機制幾乎不支持這類(lèi)前途遠大的新演員。要想填補這一缺口,一個(gè)有趣方式就是在線(xiàn)交換,專(zhuān)門(mén)針對新型全球企業(yè)家,以及那些致力于幫助他們、致力于創(chuàng )造未來(lái)工作機會(huì )的許多地區性規劃和行政部門(mén)。
當一切事物被連接起來(lái),工作就流動(dòng)起來(lái)了。在我們如今所處的時(shí)代,成功的關(guān)鍵在于你是否能讓工作流向你。這并非取決于你有多大,或者你在哪里,而是取決于創(chuàng )新如何使你在一個(gè)更大、更開(kāi)放的舞臺上脫穎而出。如今,大中小型企業(yè)面對著(zhù)相同的標準、相同的機會(huì )。
我們被大量嶄新的可能性所包圍,但是他們都給社會(huì )和經(jīng)濟生活帶來(lái)了空前的復雜性。不過(guò),即便存在種種挑戰,無(wú)數的企業(yè)家、專(zhuān)業(yè)人士以及“新型全球公民”(new global citizens)似乎都急于踏上這一旅程。
本篇作者是IBM的董事長(cháng)、總裁兼首席執行官
譯者/董琴