來(lái)源：《IT經(jīng)理世界》雜志

　　和做一個(gè)杰出的CIO相比，“能夠為社會(huì )做些事情讓我更開(kāi)心”。在服務(wù)社會(huì )的理念之下，賴(lài)錫璋從繁忙的工作中撥出很多精力，從事社會(huì )和公益工作。他先后在香港政府、大專(zhuān)院校及信息科技專(zhuān)業(yè)團體擔任多個(gè)職務(wù)?，F時(shí)，他的公益性頭銜也很多，他是香港特區政府優(yōu)秀人才入境計劃咨詢(xún)委員會(huì )委員、香港電臺顧問(wèn)團成員、香港計算機學(xué)會(huì )首席信息官分部(CIO Board) 主席等，他和這些公益組織一直致力于推動(dòng)香港的IT發(fā)展。多年來(lái)，賴(lài)錫璋推廣信息科技應用、推動(dòng)業(yè)界專(zhuān)業(yè)地位，向政府和公共機構提供信息科技行業(yè)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、促進(jìn)信息科技專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，以及為本港、內地及區內信息科技機構建立關(guān)系。

　　多年來(lái)，堅持身體力行地實(shí)現“用IT服務(wù)社會(huì )”，讓賴(lài)錫璋贏(yíng)得了香港業(yè)界的尊重。2001年，香港政府為了表彰他對香港IT業(yè)的貢獻，授予其太平紳士的稱(chēng)號，賴(lài)錫璋由此成為香港第一位也是目前唯一一位獲此殊榮的CIO。2004年，為表彰賴(lài)錫璋對推動(dòng)信息科技業(yè)發(fā)展和對工商界及社會(huì )各界更廣泛IT應用的貢獻，香港政府特授予他銅紫荊星章。

　　目前，作為香港IT領(lǐng)域的太平紳士，賴(lài)錫璋還有一個(gè)重要使命——依據香港的新移民計劃，在IT、工業(yè)、建筑、工程等領(lǐng)域幫助香港政府選擇和引進(jìn)人才。此外，賴(lài)錫璋還有一個(gè)心愿——“我希望推動(dòng)更多的香港CIO參與社會(huì )工作?！?

　　IT掌門(mén)人

　　周源/文

　　在江蘇電信企業(yè)信息化部主任吳岳強的記憶里，他的上級領(lǐng)導——中國電信集團企業(yè)信息化部總監丁震博士經(jīng)常來(lái)視察，而且“下飛機就談工作，飯桌上也談，一直到離開(kāi)”。按照隸屬關(guān)系，江蘇電信是中國電信的全資子公司，丁震是吳岳強的上級主管。中國電信在全國有20家子公司，和吳岳強一樣，全國20個(gè)省公司的IT主管都是丁震的下屬主管，因此電信行業(yè)的人都說(shuō)，丁震是管理一群CIO的“CIO大哥”。

　　2007年，江蘇電信有兩個(gè)出色的管理項目：一個(gè)是用IT預測街區新裝寬帶用戶(hù)。這個(gè)項目上馬后，90%以上的小區用戶(hù)要求安裝中國電信寬帶和電話(huà)時(shí)，江蘇電信在半個(gè)月前就可以把網(wǎng)線(xiàn)資源等給用戶(hù)準備好；另一個(gè)是用IT整合話(huà)機供應鏈，實(shí)現了零庫存，每年可以節省幾億元話(huà)機庫存。吳岳強說(shuō)，這些難分IT應用還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項目，是這幾年中國電信全國IT厚積薄發(fā)的成果，且會(huì )越來(lái)越多地滲透到中國電信經(jīng)營(yíng)管理的各種層面。

　　對于丁震來(lái)說(shuō)，江蘇電信的應用亮點(diǎn)是他心中全國“一盤(pán)棋”的1/20。6年前，剛剛完成南北分拆的中國電信集團重新掛牌，丁震也在那時(shí)成為這家全球最大的固定電信及寬帶服務(wù)提供商的IT掌門(mén)人。那時(shí)，固網(wǎng)運營(yíng)商的日子不像如今這么“難過(guò)”，但一些國企改制所帶來(lái)的深層次問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始暴露——營(yíng)銷(xiāo)上，基本上沒(méi)有“客戶(hù)”的概念，也缺乏認識“客戶(hù)”的IT系統；在管理上，集團總部—省公司—本地網(wǎng)的模式，形成了各自為政的大小藩屬，造成了嚴重的管理瓶頸。

　　丁震對癥下藥的處方是，建立一套涵蓋經(jīng)營(yíng)、管理的全集團IT戰略規劃(ITSP)。這套5年規劃不同于以往中國電信從“手工管理”向“計算機自動(dòng)化管理”演化的IT建設思路，ITSP從誕生之日起，就把目標鎖定在推動(dòng)組織機構重組和集團戰略轉型上。