來(lái)源：《IT經(jīng)理世界》雜志

　　目前，“金?！惫こ潭谡谶M(jìn)行立項準備，它將實(shí)現對各項勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)、各類(lèi)服務(wù)人群、各類(lèi)經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及各項系統功能的全覆蓋。當二期完成后，全國1.5億農民工的養老、醫療保險回鄉轉移、百姓異地就醫、異地養老等信息處理，將都可通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )予以支持。-

　　馬會(huì )創(chuàng )新者

　　周應/文

　　香港賽馬會(huì )的資訊科技事務(wù)執行總監李惠光大概是中國最“有錢(qián)” 的CIO了，他手中1年的IT投資額相當于一家大型香港上市公司的全年業(yè)績(jì)。豐裕的IT投資使得他的工作精彩紛呈——在香港沙田新修的賽馬場(chǎng)里，李惠光的IT部門(mén)架設了一座像波音747飛機那么長(cháng)的顯示屏，使馬迷可以從很遠處就能看到賽馬的實(shí)況。

　　這塊打破了吉尼斯世界紀錄的顯示屏，只是李惠光利用IT手段幫助賽馬會(huì )改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)小亮點(diǎn)。最近10年，香港賽馬會(huì )面臨著(zhù)新興電子娛樂(lè )業(yè)和澳門(mén)博彩業(yè)的沖擊，與全球其他地方的賽馬會(huì )一樣，面臨著(zhù)行業(yè)整體下滑的危機。這幾年，李惠光依靠各種IT系統拓展投注渠道、改進(jìn)客戶(hù)體驗、配合業(yè)務(wù)海外推廣，幫助香港賽馬會(huì )的投注額呈現出上揚趨勢。

　　李惠光認為，IT在提升企業(yè)競爭力中可以扮演重要的角色，并擔負起推動(dòng)企業(yè)演變的重任。因此，他要求屬下要主動(dòng)掌握企業(yè)發(fā)展脈搏，在業(yè)務(wù)部門(mén)未要求支援之前，便能預計到他們的需要。

　　李惠光管理的香港賽馬會(huì )的電腦投注系統和風(fēng)險管理系統，一直是業(yè)內公認的世界級水平。香港賽馬會(huì )的每個(gè)賽馬日的平均投注額為840萬(wàn)元人民幣，其中大部分交易集中于開(kāi)場(chǎng)前5分鐘，因此要求投注系統必須極富彈性，且非?？煽?。在李惠光的管理和運營(yíng)下，香港賽馬會(huì )的信息系統可以做到24小時(shí)不間斷運作，其系統及網(wǎng)絡(luò )準確度達到99.99%。香港賽馬會(huì )IT部門(mén)自行研發(fā)的投注寶，以及開(kāi)發(fā)的手機投注、電腦網(wǎng)上投注、電視投注及電信運財寶等多種投注方式，大受馬迷歡迎。此外，為了吸引年輕人參與賽馬運動(dòng)，李惠光還發(fā)展了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，他主持的賽馬會(huì )網(wǎng)站是世界第5大訪(fǎng)問(wèn)量的中文網(wǎng)站?，F在，新加入的馬迷們已在網(wǎng)上開(kāi)了42萬(wàn)個(gè)戶(hù)頭，其中有不少是年輕人。為了支持賽馬會(huì )的集中交易和計算，李惠光構建了一套功能強大的IT系統，可以支持120萬(wàn)名會(huì )員從不同渠道所進(jìn)行的投注進(jìn)行集中計算。它每秒鐘可以處理4200個(gè)復雜的交易。

　　李惠光用IT工具為香港賽馬向海外市場(chǎng)擴張奠定了堅實(shí)的基礎。2007年，香港賽馬會(huì )在美國拉斯維加斯拿下了第一張賽馬經(jīng)營(yíng)牌照，李惠光率隊架構的系統使美國的馬迷可以直接投注到香港。這改變了以往香港賽馬會(huì )只能通過(guò)出售轉播權獲利的情況，不僅擴大了投注額和獎金，增強了對馬迷的吸引力，香港賽馬會(huì )因此也可以從這些投注額中獲得收益。

　　李惠光是一位非常善于利用IT促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新的CIO，賽馬會(huì )的馬匹診療管理資訊系統便是其中的最佳案例。這個(gè)系統由賽馬會(huì )自行研發(fā)，是一站式的管理資訊系統，它利用輕觸式手提電腦及無(wú)線(xiàn)區域網(wǎng)絡(luò )，將電腦系統與X光、超聲波、文件影像及存貨系統互相聯(lián)接，為獸醫提供即時(shí)的馬匹健康及醫療資料。這也是全球首個(gè)用于賽馬業(yè)的類(lèi)似系統。

　　這個(gè)馬匹診療管理資訊系統除了將馬匹預訂手術(shù)設施及開(kāi)藥程序電腦化、大大減輕了行政工作，還能為馬主及練馬師提供更快及全方位的馬匹資料。新系統能為香港馬會(huì )獸醫部每年節省約74.9萬(wàn)元人民幣的人力成本。這一系統亦將被用于支持2008年奧運及殘奧會(huì )的馬術(shù)比賽項目。