在科技發(fā)達的韓國，幾乎人人都在使用電子通訊產(chǎn)品。支持著(zhù)這一巨大需求的，是目前韓國最大的，占有51％市場(chǎng)份額的移動(dòng)通訊服務(wù)商SK電訊。

　　今年早些時(shí)候，SK電訊打破了以往韓國公司中傳統的員工等級制，采用了扁平化的人員結構，以期鼓勵冒險和創(chuàng )造精神。

　　“在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)的文化比它的體制更重要?！盨K電訊首席執行官金信培在接受CNN《商家之思》（TheBoardroom）專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。在這位04年上任的新領(lǐng)軍者看來(lái)，企業(yè)需要“與時(shí)俱進(jìn)”，企業(yè)文化正在發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。

　　訪(fǎng)談

　　金信培：為了成為一個(gè)全球通訊業(yè)的領(lǐng)軍者，我們需要更多的創(chuàng )造性。我們擺脫了亞洲傳統的論資排輩的等級制度，采用了新的單一式管理模式，目的是創(chuàng )造一種新的公司文化，促進(jìn)員工知識交流和互動(dòng)。我們采用這一制度已經(jīng)有一年了，我認為它效果很好。

　　施德安：您的員工對于這些變化適應嗎？

　　金信培：韓國基本上是一個(gè)儒學(xué)文化國家，我們尊敬老人和長(cháng)輩，因此關(guān)于老員工的爭論較多。但是單一級別的人員體系可以鼓勵員工進(jìn)行更自由的交流。

　　施德安：自從20世界60年代以來(lái)，韓國經(jīng)濟一路騰飛，為什么還要尋求改變呢？

　　金信培：你知道，過(guò)去幾十年韓國經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中，制造業(yè)是核心產(chǎn)業(yè)。在制造業(yè)，等級制度中上級對下級的領(lǐng)導是十分有效的，有時(shí)候甚至是很高效的。但是世界在改變，尤其是IT服務(wù)業(yè)和通訊業(yè)。知識共享和交流帶來(lái)的創(chuàng )造性顯得越來(lái)越重要，因此我覺(jué)得SK電訊十分有必要做相應的改變。

　　施德安：“Funergizer”是SK電訊總部員工的一個(gè)月度娛樂(lè )活動(dòng)，您認為這是引導員工更高效、更有創(chuàng )造性地工作的重要手段嗎？

　　金信培：我覺(jué)得，快樂(lè )的員工會(huì )帶給別人快樂(lè )，這樣他們的工作效率也會(huì )提高。所以，每個(gè)月的其中一個(gè)午餐時(shí)間，我們會(huì )給員工安排專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )、舞蹈等節目。我認為這有助于形成一個(gè)富有創(chuàng )造力的、靈活化的公司氛圍，改變原有的傳統文化。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)的文化比它的體制更重要。我們所處的商業(yè)環(huán)境在迅速的變化中，一旦體制形成，我們就要打破更多其他的桎梏。企業(yè)文化可以激勵員工，即使是年輕員工，也可以有屬于自己的工作方式，所以我覺(jué)得文化很重要。

　　施德安：我們一直在討論一些較“軟”的問(wèn)題，比如更軟的員工間關(guān)系，而不是韓國國內公司的結構和發(fā)展歷程。您是否認為這些“軟”問(wèn)題對整個(gè)行業(yè)而言都在變得越來(lái)越重要？

　　金信培：隨著(zhù)中國和印度逐漸成為制造業(yè)基地，我們需要更看重服務(wù)，而這對創(chuàng )造性提出了更高的要求，所以我覺(jué)得（這些“軟”力量）是自然而然的發(fā)展趨勢。但我認為創(chuàng )造力和效率之間要有個(gè)平衡點(diǎn)，正因為這點(diǎn)，我們才如此堅決地在公司舉行那樣的活動(dòng)。（施德安）

　　來(lái)源：經(jīng)濟觀(guān)察報網(wǎng)