中國城市生活垃圾的處理現狀,以及中國政府在環(huán)保方面的積極姿態(tài),給了威立雅集團無(wú)限的想象空間
穆橋石還閱讀十七大報告,因為其中有與威立雅發(fā)展利益多少相關(guān)的論斷?!皥蟾婷鞔_地表明中國的經(jīng)濟福祉必須被所有人共同分享?!?
“你在夜晚看得到上海的東方明珠嗎?上面的照明就是我們提供的服務(wù)?!蓖⒀胖袊鴧^總裁穆橋石(JorgeMora)如是說(shuō),盡管他所在的公司最擅長(cháng)的項目是水務(wù)和垃圾處理,不過(guò),他們正在向能源和交通領(lǐng)域進(jìn)軍。
威立雅(中國)可以追溯到154年前誕生于法國的威立雅環(huán)境服務(wù)集團(下稱(chēng)“威立雅”)。目前,威立雅集團有近30萬(wàn)名員工,在五大洲67個(gè)國家提供環(huán)境服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋四個(gè)互為補充的領(lǐng)域:水務(wù)、廢棄物管理、能源和交通。它同時(shí)在紐約和巴黎證交所掛牌交易,2007年在《財富》世界500強排名第178位,每年產(chǎn)值達到450億美元(合2968億元人民幣)。而且,他們的下一個(gè)目標是各翻一番,產(chǎn)值達到900億美元,員工將達到60萬(wàn)。
而這一目標的實(shí)現,有賴(lài)于亞太區尤其是中國的市場(chǎng)?!巴⒀偶瘓F在中國開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái),總投資已達15億美元。我們將會(huì )繼續增加在中國的投資,到2013年,投資規模將達到25億美元?!蓖⒀怒h(huán)境集團董事長(cháng)兼首席執行官亨利?普格里奧此前在接受本報采訪(fǎng)時(shí)透露。而上海,是威立雅的重鎮。
結緣上海
“上海的水務(wù)和垃圾處理項目發(fā)展得很好,它不僅是我們對中國,也是對亞洲乃至世界的一個(gè)‘窗口’?!蹦樕鲜冀K洋溢著(zhù)笑容的穆橋石,娓娓道來(lái)他與上海的另一番緣分。他說(shuō):“我的奶奶出生在上海,在我的血液中,就有上海的‘基因’,所以每次到上海,都會(huì )常常感到親切?!?BR>
穆橋石在上世紀90年代來(lái)華,為廣東和上海的發(fā)展所吸引。不過(guò)那時(shí),法國的威立雅集團還沒(méi)有意識到中國這個(gè)龐大的市場(chǎng)。
1997年,威立雅第一個(gè)項目落戶(hù)天津。威立雅水務(wù)與天津市供水部門(mén)簽訂了我國第一個(gè)特許授權合同,改造并經(jīng)營(yíng)凌莊水處理廠(chǎng),揭開(kāi)了在我國水務(wù)領(lǐng)域投資的序幕。當時(shí),他們的合作主要是兩種模式:一種是與當地市政企業(yè)合作,由中方控股;另一種是BOT模式(建設、運營(yíng)、轉讓?zhuān)?,由威立雅建設水廠(chǎng),投入運營(yíng)后轉給當地水務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
“我非常清楚地記得這一天,我搬到了中國,是第一個(gè)來(lái)到中國領(lǐng)土上的威立雅雇員?!蹦聵蚴行┑靡?,當時(shí)只有他一個(gè)人相信中國有大市場(chǎng)。他當時(shí)建議集團總裁來(lái)中國,“總裁問(wèn)我現在時(shí)機是否成熟?我回答說(shuō),我們可能需要等若干年才能發(fā)展起來(lái),但是應該提前進(jìn)去?!?BR>
后來(lái)的發(fā)展毫無(wú)懸念地證明了穆橋石的先見(jiàn)之明,威立雅(中國)目前已經(jīng)有15000多名員工,明年將達20000多名。威立雅在中國30多個(gè)城市有業(yè)務(wù),在能源、廢棄物管理、水處理以及交通領(lǐng)域都頗有建樹(shù)。威立雅在中國的利潤每年營(yíng)業(yè)額有10億美元以上,而且這些數字每個(gè)月都在增長(cháng)。
“所以,做生意需要多聽(tīng)多看,然后做出前瞻性的決定?!蹦聵蚴钩凶约旱臎Q定并沒(méi)有使用很多數據和論證,他此前多次來(lái)到中國旅行,對中國的判斷源于直覺(jué)?!爸袊敃r(shí)非?;钴S,非常想做事情,所以我覺(jué)得中國很有希望,雖然這不是通過(guò)嚴格的市場(chǎng)調查得來(lái)的結論?!?BR>
威立雅與上海的合作始于2002年。為何這么遲才到上海,穆橋石聳聳肩說(shuō),威立雅在哪里發(fā)展取決于其客戶(hù),直到那時(shí)上海才需要他們?!捌鋵?shí),我們也很驚訝為什么上海那么晚才找到我們。這就像兩個(gè)戀人之間,不清楚誰(shuí)最早愛(ài)上誰(shuí),反正最后就結婚了?!?BR>
威立雅在上海的第一個(gè)項目是浦東地區50年的水務(wù)合同,這是中國第一個(gè)大型公私合作項目。此外,2003年還有一個(gè)上海老港生活垃圾衛生填埋場(chǎng)的四期工程,它目前是國內最先進(jìn)的垃圾填埋場(chǎng),日處理垃圾6300噸,威立雅通過(guò)其技術(shù)和運營(yíng)管理使原有土地使用壽命從20年延長(cháng)至45年。
對于上海的合作伙伴,穆橋石很欣賞他們,就像婚姻一樣,如果丈夫或妻子一方不夠真誠或者優(yōu)秀,那么生活是不會(huì )幸福的,“他們在談判桌上,并不容易對付,但是只要談判成功,他們就會(huì )非常遵守達成的協(xié)議??赡苓@就是上海為什么能成為中國乃至亞洲的經(jīng)濟中心的原因之一?!?BR>
外資兼并引發(fā)高水價(jià)?
威立雅在中國每年保持15%以上的利潤增長(cháng),他們正利用在上海的項目展示其商業(yè)和技術(shù)的成功。
最近,威立雅就擊敗了競爭對手——同是環(huán)保產(chǎn)業(yè)巨頭的法國蘇伊士集團,與上海簽了一個(gè)為期20年的新合同,即日處理1500噸的浦西江橋垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng),這是國內首個(gè)有跨國公司參與的垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)。說(shuō)起此事,穆橋石掩飾不住自己的興奮,“對我們來(lái)說(shuō)不僅僅是非常大的投資機會(huì ),我們相信,公司未來(lái),以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái),都可以在中國逐漸得到發(fā)展?!?BR>
說(shuō)起在上海之所以能夠戰勝對手,穆橋石很自信:“我們做了多年的準備,比我們的對手更加了解上海的情況和細節,所以最后擊敗了他們,贏(yíng)得了這個(gè)項目?!逼鋵?shí),穆橋石早已在北京安家,夫人也隨他來(lái)華?!翱傊?,在我們對手說(shuō)了很多事情的時(shí)候,我們已經(jīng)做了很多事情。對手生活在巴黎,他們距離中國太遙遠?!?BR>
當然,包括威立雅等外資巨頭光臨中國,他們大舉收購、兼并也逐漸引起注意。以水務(wù)市場(chǎng)為例,最近幾年中國大的水務(wù)項目股權轉讓基本都被外資水務(wù)巨頭以高溢價(jià)獲得。2007年初的蘭州供水集團股權招標項目,北京首創(chuàng )等國內公司敗給了威立雅,后者以17.1億元的價(jià)格中標,凈資產(chǎn)溢價(jià)率達到280%。
有人開(kāi)始擔心高溢價(jià)背后,會(huì )不會(huì )就是即將抬高的水價(jià)。穆橋石對此則表示,“在中國,水的定價(jià)權完全在政府,不是我們公司能決定的。所以,不論我們的收購價(jià)格有多高,都不會(huì )影響水價(jià)?!?BR>
本地化管理哲學(xué)
凡是與穆橋石交流的人,恐怕都很難不被這位兩度獲得奧運柔道冠軍的法國人對中國文化透徹的理解所折服。他善于表達,表情豐富,他會(huì )經(jīng)常在講話(huà)里提到中國法律的某些條款,“十一五”規劃,十七大報告,甚至《孫子兵法》。
“在中國,因為隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國也面臨了一系列的環(huán)境方面挑戰?!蹦聵蚴瘜τ谖覈?982年的《憲法》第九條提到,“國家保障自然資源的合理利用”這一條款印象深刻。他說(shuō):“25年前就有憲法考慮了可持續發(fā)展的問(wèn)題,這比當時(shí)著(zhù)名的布倫特蘭報告早了5年?!?BR>
穆橋石還閱讀十七大報告,因為其中有與威立雅發(fā)展利益多少相關(guān)的論斷?!皥蟾婷鞔_地表明中國的經(jīng)濟福祉必須被所有人共同分享?!彼浅UJ同胡錦濤總書(shū)記說(shuō)到的要繼續實(shí)現全面、均衡、可持續的發(fā)展,建立一個(gè)資源節約型和環(huán)境友好型的社會(huì )。
或許正因為這種特有的素養,讓威立雅善于與政府打交道。在中國,穆橋石與各地政府及學(xué)界機構素有良好的合作,他是2004~2005中法文化年法方榮譽(yù)委員會(huì )主席,積極贊助支持中法地方合作論壇、中法市長(cháng)交流等多項活動(dòng),也是清華-耶魯可持續發(fā)展領(lǐng)導人培訓項目的支持者。另外,穆橋石還是北京市、天津市和重慶市的市長(cháng)國際經(jīng)濟顧問(wèn)委員會(huì )顧問(wèn)。
威立雅在中國能夠如此成功,無(wú)疑與穆橋石的個(gè)人風(fēng)格緊密相關(guān)。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子就是,很多跨國公司的老板在華都喜歡中國員工有個(gè)英文名字,但是在威立雅中國公司,沒(méi)有這樣的情況。穆橋石說(shuō):“我很樂(lè )意叫中國同事的中文名字,我也為自己取了中國名字?!彼€說(shuō),如果哪個(gè)外國同事不能接受用中文名字叫他們,最好的辦法就是離開(kāi)威立雅。
這種“親華”與“親民”的風(fēng)格深深地烙印在他的公司運作上。
在穆橋石的辦公室里,擺滿(mǎn)了各式各樣的照片。這些照片并不都是與重要人物的合影,也有與普通中國老百姓的合影,他喜歡和中國人交朋友。他解釋說(shuō):“我愿多與人交流,也是這樣教育員工的,所以我擺出照片,也是為了告訴大家我是這么做的?!?BR>
做中國市場(chǎng)老大
雖然穆橋石說(shuō)自己最初對中國市場(chǎng)的判斷來(lái)源于直覺(jué),但深入的調研同樣必不可少。威立雅早已制定了在中國的五年、十年發(fā)展計劃,并且確定了會(huì )吞下“大蛋糕”的多少份額。
不過(guò),穆橋石拒絕透露細節,他笑著(zhù)對記者說(shuō):“現在還不能告訴你,因為讓我們的競爭對手知道了,他們會(huì )哭的。我們可不想這么早激發(fā)他們的嫉妒心?!?BR>
數據顯示,“十一五”期間我國的環(huán)保投資將增加到14000億元,同比增長(cháng)100%,占同期GDP的1.5%,其中城市環(huán)境基礎設施投資約6600億元,包括城市污水處理3000億元、電廠(chǎng)脫硫3000億元,垃圾處理設施600億元等。穆橋石保密的市場(chǎng)規模有多大,從中可見(jiàn)一斑。
威立雅的目標就是這些領(lǐng)域做第一。實(shí)際上,在水污染和垃圾處理領(lǐng)域,排除國有企業(yè)的先天優(yōu)勢,他們已經(jīng)是第一,威立雅要做的就是繼續保持這個(gè)位置?!拔艺f(shuō)的第一,是指威立雅目前在水務(wù)、垃圾處理、能源、交通這四個(gè)領(lǐng)域里的綜合實(shí)力?!?BR>
目前,威立雅正向能源和交通領(lǐng)域進(jìn)軍,已在佳木斯有供熱項目突破,還計劃在重慶收購一家很大的公交公司。
事實(shí)上,穆橋石個(gè)人無(wú)論表現得多么謙和,但在“克敵制勝”上卻絲毫不會(huì )手軟。正如他自己的柔道運動(dòng)員生涯一樣,臺下可以溫文爾雅,但是臺上一定是“殊死”的搏斗。
雖然每年威立雅從環(huán)保產(chǎn)業(yè)中獲利豐厚,但穆橋石表示自己并不單純是為了公司的發(fā)展才呼吁環(huán)保。他說(shuō):“我們所有的人都應當關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,應當盡最大的努力來(lái)組織環(huán)境的退化或破壞,而通過(guò)這種方式,我們事實(shí)上也保證了自己的生存?!?BR>
由于全球的環(huán)境仍然在持續惡化,對于環(huán)境保護的前途,穆橋石一直保持著(zhù)積極的心態(tài),堅持自己的理念?!坝幸痪浞侵薜墓旁?huà)說(shuō)到,如果你覺(jué)得自己太渺小,沒(méi)有能力改變世界的話(huà),你可能就在一個(gè)到處都是蚊子的房間里孤獨地度過(guò)夜晚?!睂τ诃h(huán)境事業(yè)而言,這或許是金玉良言。
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用人不疑
1945年,穆橋石出生在西班牙巴塞羅那。35歲之前,他是一名職業(yè)運動(dòng)員,曾獲得過(guò)兩屆奧運會(huì )柔道冠軍。1975年,他告別運動(dòng)生涯,加入世界500強之一、全球最大的水務(wù)公司法國威立雅環(huán)境集團,從一名普通員工一直到亞洲區總裁。
1994年,穆橋石獨自一人來(lái)到北京的時(shí)候,威立雅只給了他一份籌建中國代表處的任命。孑然一身,穆橋石開(kāi)始拓荒。他的第一個(gè)秘書(shū)就是1994年在大街上“碰到的”。
當時(shí),代表處的員工尚未招齊,他自己跑到寫(xiě)字樓附近挑選辦公家具,正逛著(zhù)時(shí),看見(jiàn)在角落里,一個(gè)女孩在向另一個(gè)人哭訴。穆橋石便跑過(guò)去問(wèn)這女孩有什么需要幫助,女孩回答說(shuō),她剛剛失去了一份工作。穆橋石通過(guò)簡(jiǎn)單的英文對話(huà)及了解,立刻決定聘任這個(gè)女孩為他的秘書(shū)。
而威立雅的一位員工也向記者證實(shí)了穆橋石另外一個(gè)“用人”的故事。有一次,他想招一名律師做法律顧問(wèn),有不少人前來(lái)應聘。其中有一個(gè)女律師,表現得很優(yōu)秀,在交流中,女律師問(wèn)穆橋石是否喜歡他的員工。于是,穆橋石回答說(shuō),“也就那么回事,他們工作,我就付錢(qián)嘛?!?BR>
于是女律師繼續問(wèn)他是否喜歡中國人?穆橋石回答說(shuō),“中國人不錯,不過(guò)我更喜歡白人,因為他們更聰明,但是中國人還是比黑人更聰明?!边@個(gè)女律師聽(tīng)到回答之后,很不高興,就站起來(lái)說(shuō)她不喜歡穆橋石,也不愿意為他工作,因為他有明顯的種族歧視。
實(shí)際上,這是穆橋石招聘的技巧,設置了一個(gè)“陷阱”。穆橋石后來(lái)說(shuō),“我很開(kāi)心她這么回答,因為我就是在試探她,我要知道她有沒(méi)有勇氣反駁我,我希望有一個(gè)對我說(shuō)‘不’的員工?!蹦聵蚴寡运缪萘艘粋€(gè)他最不喜歡的角色,“我絕對不會(huì )有種族主義的傾向。我對人,只會(huì )有基本的判斷,好人或者不夠好的人,一個(gè)尊重別人的人或者不尊重別人的人?!焙髞?lái),這個(gè)女律師留在威立雅,并且成為負責亞洲法律事務(wù)的第二號人物。
他解釋自己在中國的管理風(fēng)格就是尊重人,因為各國的人都有基本的共同點(diǎn),會(huì )哭會(huì )笑,需要別人的尊重?!爱斂吹絼e人痛苦的時(shí)候,我會(huì )盡力幫助他們,如果他們高興,我也會(huì )為他們欣慰。在各個(gè)地方,你尊重別人,別人也會(huì )尊重你?!保ㄌ锵砣A)