近年來(lái)，借助電子商務(wù)服務(wù)平臺從事商務(wù)活動(dòng)的中小企業(yè)越來(lái)越多。截至2006年底，阿里巴巴會(huì )員數已經(jīng)超過(guò)1800萬(wàn)，加上其他綜合性電子商務(wù)服務(wù)平臺和各類(lèi)行業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)平臺，會(huì )員數更大。 

    吸引和引導中小企業(yè)應用電子商務(wù)——進(jìn)而決定平臺服務(wù)內容的是“商機”。絕大多數中小企業(yè)上網(wǎng)或者成為電子商務(wù)服務(wù)平臺的會(huì )員的初始目的是尋求商機，即期望運用電子商務(wù)方式拓展市場(chǎng)、獲取訂單。在這個(gè)階段，中小企業(yè)在電子商務(wù)服務(wù)平臺上的關(guān)系是圍繞訂單形成的單純的、短暫的關(guān)系，總體上是離散的。 

    正如一群人同在一個(gè)房間里，起初各喝各的茶，時(shí)間一長(cháng)就會(huì )交流，就會(huì )尋求對話(huà)與合作，就會(huì )逐漸以“自組織”方式形成相對穩定的聯(lián)系。2004年以來(lái)，得益于企業(yè)應用和平臺服務(wù)的進(jìn)步，開(kāi)始顯現基于電子商務(wù)服務(wù)平臺的中小企業(yè)電子商務(wù)生態(tài)現象——主要表現為企業(yè)間深化分工、網(wǎng)上協(xié)作乃至網(wǎng)絡(luò )化組織等。這些現象和形態(tài)所體現的企業(yè)間組織聯(lián)系，弱于企業(yè)間并購，但強于單純的、短暫的企業(yè)間交易，屬于協(xié)同范疇，可以視為“協(xié)同商務(wù)”或“協(xié)同電子商務(wù)”的一種形式。 

    電子商務(wù)服務(wù)平臺的產(chǎn)生和發(fā)展，是電子商務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)化分工不斷加深的結果。既催生了中小企業(yè)電子商務(wù)生態(tài)的形成，也一步步改變著(zhù)電子商務(wù)應用——特別是中小企業(yè)電子商務(wù)應用的面貌： 

    1．網(wǎng)站時(shí)代。由于專(zhuān)業(yè)化分工的不足，起初企業(yè)電子商務(wù)應用主要通過(guò)自己申請域名、租用主機和設立網(wǎng)站等自己自足的方式實(shí)現的，可謂中小企業(yè)電子商務(wù)應用的“網(wǎng)站時(shí)代”。 

    2．平臺時(shí)代。平臺的產(chǎn)生和發(fā)展，使得平臺成為企業(yè)電子商務(wù)應用的主流，從而進(jìn)入中小企業(yè)電子商務(wù)應用的“平臺時(shí)代”。 

    3．生態(tài)時(shí)代?；谄脚_的中小企業(yè)電子商務(wù)生態(tài)現象正在顯現，并越來(lái)越突出，最終將形成中小企業(yè)電子商務(wù)的“生態(tài)時(shí)代”，在給電子商務(wù)服務(wù)平臺提出嶄新課題的同時(shí)，必將創(chuàng )造不可估量的巨大機會(huì )。 

    與此相應，中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺將沿著(zhù)以下方向發(fā)展： 

    1．平臺規模進(jìn)一步擴大。 

    2．平臺模式進(jìn)一步創(chuàng )新，服務(wù)能力進(jìn)一步提升： 

    a) 平臺交易環(huán)節從交易前向交易中、交易后擴展； 

    b) 平臺服務(wù)領(lǐng)域從外部交易向內部運營(yíng)滲透，向為企業(yè)提供全面IT運營(yíng)服務(wù)的方向發(fā)展； 

    c) 基于平臺的集成化服務(wù)。信用、認證、支付和現代物流等服務(wù)可利用平臺擁有的用戶(hù)資源，集成于平臺之上，既促進(jìn)這些服務(wù)的發(fā)展，又進(jìn)一步增強平臺服務(wù)能力。 

    3．生態(tài)特征進(jìn)一步增強。 

    中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)化的過(guò)程。隨著(zhù)中小企業(yè)電子商務(wù)應用意識、需求和水平的提升，隨著(zhù)中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺專(zhuān)業(yè)化水平的提升，基于平臺的中小企業(yè)電子商務(wù)生態(tài)將進(jìn)一步發(fā)展，基于中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺的生態(tài)價(jià)值必將迸發(fā)。(X229)