
艾默生過(guò)程管理丹尼爾測量和控制
Joe Vaszily先生為艾默生過(guò)程管理丹尼爾測量和控制總裁。Joe畢業(yè)于東部理工學(xué)院,獲得萊斯特大學(xué)MBA學(xué)位。他在艾默生已經(jīng)工作了20年,在流量測量業(yè)務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗,主要負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及公司日常運營(yíng)事務(wù)的管理。
丹尼爾成立于1930年,擁有77年的悠久歷史,在全球油氣行業(yè)流體貿易與能源計量解決方案市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。1999年艾默生希望能夠增加在石油天然氣行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,因此并購丹尼爾,使丹尼爾成為艾默生過(guò)程管理流量部三大品牌之一。采訪(fǎng)中,Joe Vaszily先生告訴我們:“丹尼爾主要側重在石油天然氣貿易計量,丹尼爾的使命就是為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的石油天然氣貿易方案和服務(wù)。我們的愿景是希望在用戶(hù)滿(mǎn)意度方面成為全球領(lǐng)先者?!?nbsp;
石油天然氣貿易交接的“點(diǎn)鈔機”
因為貿易交接是非常重要的一個(gè)環(huán)節,丹尼爾經(jīng)常稱(chēng)自己為點(diǎn)鈔機,丹尼爾提供的所有計量產(chǎn)品都是用戶(hù)的點(diǎn)鈔機,和客戶(hù)的利益息息相關(guān),所以準確度至關(guān)重要。正如Joe Vaszily先生所說(shuō):“丹尼爾生產(chǎn)制造的是產(chǎn)品,但我們銷(xiāo)售的絕不僅僅是產(chǎn)品,而是我們的可信度和可靠度?!?BR>
2004年,艾默生過(guò)程控制公司被全球領(lǐng)先的市場(chǎng)發(fā)展咨詢(xún)公司Frost And Sullivan授予2004市場(chǎng)領(lǐng)袖獎,該獎項正是表彰丹尼爾流體計量技術(shù)在流體傳輸中所作的貢獻,是對丹尼爾石油天然氣計量與控制技術(shù)的充分認可。 Joe Vaszily先生認為丹尼爾作為貿易交接方面成功的供貨商,有五個(gè)成功因素:第一,能夠支持用戶(hù)全球化的需求。如幫助用戶(hù)如何認識海外標準、如何從當地的質(zhì)監部門(mén)、計量部門(mén)獲得支持。第二,作為艾默生的一份子,有雄厚的支持,使丹尼爾有足夠的能力來(lái)完成無(wú)論規模多大的項目。第三,有領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)應用知識。 第四,在行業(yè)中具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。第五,不僅僅是提供單一產(chǎn)品,而是為用戶(hù)提供計量解決方案,融合了不同的計量技術(shù)。
產(chǎn)品與服務(wù)
丹尼爾主要提供四大產(chǎn)品體系:氣體產(chǎn)品,液體產(chǎn)品,計量系統(計量撬座)以及現場(chǎng)服務(wù)。氣體產(chǎn)品包括氣體超聲波、高級孔板閥、計量撬座、氣體渦輪、孔板片以及氣相色譜等產(chǎn)品。液體產(chǎn)品包括液體超聲波流量計、體積管、計量撬座以及液體渦輪和液體渦輪相關(guān)的控制閥門(mén)。
Joe Vaszily先生特別強調說(shuō):“丹尼爾認為服務(wù)是非常重要一環(huán),因為產(chǎn)品銷(xiāo)售給用戶(hù)并不是一個(gè)結束,對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),支持他們使用我們的儀表和方案是非常重要的。開(kāi)車(chē)和調試、技術(shù)培訓、計量站場(chǎng)核查、交鑰匙安裝、定期維護等都是丹尼爾能夠在中國市場(chǎng)提供的服務(wù)?!?BR>
中國——全球化戰略的重中之重
作為一家全球化的公司,丹尼爾在全球擁有超過(guò)1000名的員工,服務(wù)和銷(xiāo)售機構覆蓋全球。全球制造是丹尼爾的關(guān)鍵戰略之一,保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢以及在發(fā)展中國家迅速增長(cháng)都是丹尼爾當前的重要戰略,而此次在南京新建流量中心正是對這一戰略最好的印證。
Joe Vaszily先生表達了對這一行動(dòng)的看法:“五年前我來(lái)中國拜訪(fǎng)用戶(hù)高層時(shí),包括中石油等很多用戶(hù)都建議我們在中國開(kāi)設自己的生產(chǎn)廠(chǎng),五年之后,這一生產(chǎn)廠(chǎng)終于可以在南京建立了。建立南京工廠(chǎng)主要的優(yōu)勢是能夠更迅速的為用戶(hù)服務(wù),因為以前的標定大多在美國進(jìn)行,如果能夠在中國做,反應速度無(wú)疑將大大加快,能更好地為中國乃至亞洲用戶(hù)服務(wù)。最終丹尼爾的主要產(chǎn)品線(xiàn)都會(huì )在中國南京生產(chǎn),當然這需要一個(gè)過(guò)程,高級孔板閥和超聲波流量計產(chǎn)品將會(huì )是丹尼爾首先在南京工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品?!?BR>
縱觀(guān)2006財年整個(gè)丹尼爾全球業(yè)務(wù)量,美國和加拿大共占34%,全球其他地區占66%,增長(cháng)速度最快的是亞太,其中中國更是亞太地區的領(lǐng)頭羊。特別是從2001-2007財年,丹尼爾的業(yè)務(wù)在中國的增長(cháng)可以說(shuō)是爆炸式的,更值得一提的是近年來(lái)丹尼爾積極參與西氣東輸、川氣東送等重大項目,為中石油和中石化提供重要地計量解決方案。
西氣東輸不僅是中國天然氣應用的開(kāi)端,同時(shí)也是超聲波流量計大量使用的開(kāi)端。在西氣東輸項目中丹尼爾首次提供超聲波計量撬座。項目結束時(shí),CNPC舉行供應商獎勵大會(huì ),評選了三個(gè)最佳供應商,丹尼爾就是其中之一。項目經(jīng)理唐曉飛在會(huì )上贊揚丹尼爾:“項目管理、設計文檔、質(zhì)量都很出色,其中,我認為項目管理是最好的?!?nbsp;
川氣東送是中石化迄今為止最大的天然氣管線(xiàn),年輸送能力120億標方,丹尼爾將最新的CBM遠程診斷技術(shù)應用到超聲波計量撬座中,提供遠程診斷的技術(shù)方案,方案在2008年底完全實(shí)施完后,在一個(gè)中央控制室就能進(jìn)行遠程診斷,從而實(shí)現發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
另外,在廣東LNG管線(xiàn)所有用的計量設備都是丹尼爾提供的氣體超聲波流量計和氣體渦輪計量撬座,福建LNG管線(xiàn)全部選用丹尼爾的超聲波和氣體渦輪計撬座,海上浮式儲運船也都是采用的丹尼爾計量撬座系統。這些都是國家具有能源戰略意義的項目。丹尼爾參與這些項目足以證明其在油氣計量方面不可置疑的科技實(shí)力和中國本土的服務(wù)能力。
Joe Vaszily先生對此表示:“丹尼爾投入了很大的人力物力在中國建立了一個(gè)足夠強大的銷(xiāo)售和服務(wù)的隊伍,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求,在北京、上海、廣州、深圳、西安、成都、烏魯木齊等城市都設有分部,以使銷(xiāo)售人員可以和客戶(hù)聯(lián)系得更緊密。丹尼爾最早的服務(wù)中心是在上海,但是到今天已經(jīng)有了四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),而且無(wú)疑今后還將繼續增加,因為服務(wù)是對于支持用戶(hù)最重要的環(huán)節,丹尼爾不只是注重銷(xiāo)售,我們更注重服務(wù)能力,服務(wù)是我們與客戶(hù)維持長(cháng)期關(guān)系的重要方面?!?BR>
談到中國用戶(hù),Joe Vaszily先生表達了自己的看法:“我們面對的中國用戶(hù)非常愿意學(xué)習新技術(shù),關(guān)心這些技術(shù)在現實(shí)中如何應用。我認為最有經(jīng)驗的用戶(hù)或者用戶(hù)在貿易交接計量方面知識最充分,對丹尼爾來(lái)說(shuō)是最好的用戶(hù),因為用戶(hù)對于技術(shù)了解得越多,他們越能了解我們所提供方案的價(jià)值所在,和他的溝通也就越輕松,所以我們和中國用戶(hù)的溝通是非常容易的?!?BR>
記者最后問(wèn)及丹尼爾在未來(lái)的發(fā)展中是否將涉及除石油天然氣之外的其他行業(yè),Joe Vaszily先生的回答毫不猶疑:“不,丹尼爾將永遠專(zhuān)注于自己的專(zhuān)長(cháng)!”