近年來(lái),我國稅務(wù)行業(yè)信息化建設快速發(fā)展,稅務(wù)系統運用現代信息技術(shù),為納稅人提供規范、熱情、周到的綜合服務(wù),贏(yíng)得社會(huì )各界和廣大納稅人贊譽(yù)和高度關(guān)注。為不斷優(yōu)化納稅服務(wù)手段,提高納稅服務(wù)質(zhì)效,全國地方稅務(wù)行業(yè)均設立了“12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)”,在這樣的服務(wù)需求之下,稅務(wù)部門(mén)對能夠高分辨率顯示12366服務(wù)熱監控圖像的大屏幕需求也日益增大。
2010年,中達電通大屏幕顯示系統進(jìn)駐黑龍江省國家稅務(wù)部門(mén)的案例還記憶猶新,2011年末,又分別中標黑龍江省地方稅務(wù)局、哈爾濱市地方稅務(wù)局、大慶市地方稅務(wù)局、齊齊哈爾市地方稅務(wù)局“12366 納稅服務(wù)系統”監控項目,而這些都源于項目負責方對中達電通品牌的高度信任。
此次,中達電通為“12366稅服熱線(xiàn)”監控系統提供了超薄的LCD拼接顯示系統,采用了目前業(yè)內最先進(jìn)的超窄邊拼接,雙邊物理拼縫僅為6.7mm。由于12366稅服監控中心空間較小,用戶(hù)希望顯示設備占地空間少、顯示清晰,而中達電通特有的前維護設計,恰恰貼心地解決了用戶(hù)環(huán)境限制問(wèn)題,其模塊化設計、6向調節等技術(shù)在保證屏幕安裝精度同時(shí)也大大提高了工作效率。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的運行,黑龍江省“12366稅服熱線(xiàn)”共接聽(tīng)來(lái)電受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)和建議14248個(gè),受到納稅人廣泛好評。而中達電通品牌的大屏幕系統其穩定的運行、高清的顯示、快捷的售后服務(wù)更是獲得稅務(wù)部門(mén)用戶(hù)的一致認可。
2012年,黑龍江地稅行業(yè)還將持續完善覆蓋全省的12366稅服系統,而中達電通也將在這其中扮演重要角色,協(xié)助黑龍江省地稅行業(yè)繼續完善12366稅服體系,共同努力為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。