中國北京,2012年2月17日——全球能效管理專(zhuān)家施耐德電氣今天宣布,憑借其在管理、服務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的創(chuàng )新表現,施耐德電氣攬獲“gongkong® 2011中國自動(dòng)化年度評選八項年度大獎。“中國制造業(yè)正往高端和低能耗的方向發(fā)展,我們看到了一個(gè)更廣闊的節能增效市場(chǎng)。施耐德電氣將繼續植根于本土需求,為用戶(hù)提供更實(shí)用有效的工業(yè)自動(dòng)化和節能增效解決方案。感謝業(yè)界對我們的信任,我們會(huì )以更先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的技術(shù)回饋市場(chǎng)。”施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區負責人修德華感言。施耐德電氣工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)在2011年保持兩位數強勁增長(cháng),修德華本人也蟬聯(lián)此次年度評選的 “經(jīng)營(yíng)管理獎”。
創(chuàng )新,以客戶(hù)需求為導向
2011年,施耐德電氣為中國工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)帶來(lái)了多款以客戶(hù)需求為導向的創(chuàng )新產(chǎn)品,其中四款產(chǎn)品憑借在節能增效、控制成本、增長(cháng)利潤上的出色表現摘得本次評選的“產(chǎn)品創(chuàng )新獎”。“萬(wàn)變的創(chuàng )新傳遞的是不變的理念,即從節能增效出發(fā)服務(wù)差異化的客戶(hù)需求。”修德華認為本次獲獎的產(chǎn)品是實(shí)踐公司這一創(chuàng )新思路的明證:Modicon Quantum擴展型熱備控制器因大幅提高熱備CPU整體處理能力而獲得PLC類(lèi)產(chǎn)品大獎; Magelis GXO系列觸摸屏首度引入PCBA加強涂層工藝高度適應各種惡劣應用環(huán)境,在人機界面產(chǎn)品中脫穎而出;ATV61/71 plus超大功率工程型柜式變頻器則因兼備高性能、完善功能和簡(jiǎn)單操作等特性而斬獲變頻器產(chǎn)品年度獎;第二代易選通軟件的新增功能為用戶(hù)提供更為全面的技術(shù)和商務(wù)支持,摘得軟件類(lèi)產(chǎn)品獎。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展
2011年,施耐德電氣加強了銷(xiāo)售隊伍的服務(wù)流程培訓,在客戶(hù)關(guān)愛(ài)部門(mén)實(shí)施了靈活的組織結構調整,并為全球大客戶(hù)開(kāi)辟了綠色服務(wù)通道。這一系列“客戶(hù)第一”的優(yōu)化措施實(shí)現了客戶(hù)滿(mǎn)意度的新高。修德華把獲得“服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng )新獎”的秘訣歸結為:“‘以客戶(hù)為中心’的組織文化加上跨區域定制化的增值服務(wù),使我們能夠為客戶(hù)提供高標準的一站式解決方案,幫助客戶(hù)獲得長(cháng)期的高投資回報。”
與創(chuàng )新服務(wù)共同推動(dòng)公司工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)領(lǐng)先發(fā)展的還有“施耐德電氣能源大學(xué)”所代表的知識營(yíng)銷(xiāo)理念——用知識共享來(lái)培育并開(kāi)拓能效管理市場(chǎng)。目前,能源大學(xué)中文版注冊學(xué)員已超過(guò)18000名,并與中國教育部“全國工業(yè)自動(dòng)化人才認證培訓項目”合作推出國內首個(gè)工業(yè)自動(dòng)化能效課程體系,共同培養中國新一代的能效管理專(zhuān)業(yè)人才。施耐德電氣借此項目獲得本次年度評選的“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新獎”。
強強聯(lián)合發(fā)力工業(yè)終端市場(chǎng)
2011年10月,施耐德電氣完成收購國內中壓變頻器市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)利德華福電氣技術(shù)控股有限公司,強強聯(lián)合之舉受到業(yè)界的廣泛關(guān)注,成為年度“熱點(diǎn)新聞獎”得主。施耐德電氣全球工業(yè)事業(yè)部執行副總裁Clemens Blum早先這樣評價(jià):“利德華福的產(chǎn)品系列對我們的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案是一個(gè)很好的補充,此舉還將有助于我們在中國采礦、選礦和冶金及供水和污水處理等關(guān)鍵市場(chǎng)中擴大客戶(hù)面和業(yè)務(wù)范圍。”
“gongkong®2011中國自動(dòng)化年度評選”由工業(yè)控制及自動(dòng)化領(lǐng)域權威資訊傳媒中國工控網(wǎng)發(fā)起及主辦,已連續舉辦10年。評選結合網(wǎng)絡(luò )投票和專(zhuān)家評審,已成為中國工控及自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最具權威與影響力的獎項。