左：霍尼韋爾過(guò)程控制部全球副總裁兼首席技術(shù)官杰森•烏瑟

                         中：霍尼韋爾過(guò)程控制部全球副總裁兼戰略地區業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理戴克瀾

                         右：霍尼韋爾過(guò)程控制部副總裁兼大中華區總經(jīng)理吳勝波

   1935年霍尼韋爾在上海開(kāi)設了第一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)機構。1973年美國總統尼克松訪(fǎng)華時(shí)應中國政府之邀，從十大領(lǐng)域推薦精英企業(yè)來(lái)華推動(dòng)兩國雙向交流，并促進(jìn)中國的現代化建設。其中煉油石化領(lǐng)域唯一被選中推薦給中國政府的美國UOP公司，正是霍尼韋爾旗下的子公司。如今，霍尼韋爾的四大戰略業(yè)務(wù)集團均已落戶(hù)中國，并通過(guò)其中國投資控股公司及旗下的超過(guò)30家合資、獨資企業(yè)積極參與到了中國經(jīng)濟建設中來(lái)?；裟犴f爾在中國13個(gè)城市設有子公司、辦事處和研發(fā)中心，在中國的員工總數接近13000人，其產(chǎn)品的用戶(hù)更遍布中國的大江南北。

   2011年10月20日，以“科技筑就解決方案”為主題的霍尼韋爾大中國區用戶(hù)大會(huì )在湖南省張家界市召開(kāi)。近400位用戶(hù)齊聚一堂，與霍尼韋爾共同探討新產(chǎn)品和新技術(shù)，其用實(shí)力證明霍尼韋爾可為用戶(hù)提供高效能、高可靠性的產(chǎn)品及解決方案?；裟犴f爾過(guò)程控制部全球副總裁兼戰略地區業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理戴克瀾，霍尼韋爾過(guò)程控制部全球副總裁兼首席技術(shù)官杰森•烏瑟，霍尼韋爾過(guò)程控制部副總裁兼大中華區總經(jīng)理吳勝波出席了本屆大會(huì )，并與用戶(hù)共同分享了霍尼韋爾過(guò)程控制部2011年的業(yè)績(jì)和2012年的發(fā)展藍圖。記者有幸對話(huà)霍尼韋爾的三位高層，更加深入地了解了今天的霍尼韋爾。

  Q1：請您介紹一下霍尼韋爾過(guò)程控制部的六個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。

   戴克瀾：霍尼韋爾過(guò)程控制部有六大業(yè)務(wù)單元。第一，負責全球自動(dòng)化項目的業(yè)務(wù)部。主要是對新建、新投資的項目提供自動(dòng)化的解決方案。所涉及的范圍非常廣，包括世界上最大的固定資產(chǎn)投入項目。我們擁有大約1000名項目工程師和項目經(jīng)理，參與著(zhù)世界各地的重大項目。此部門(mén)具有強大的項目管理能力和項目工程能力，可以推動(dòng)最高效的資本項目準備就緒，進(jìn)行操作和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；

   第二，全生命周期解決方案與服務(wù)單元。這個(gè)業(yè)務(wù)主要是關(guān)注我們已經(jīng)投入使用的各個(gè)系統，提供給用戶(hù)從系統啟用到結束整個(gè)生命周期中的一系列服務(wù)，其中包括技術(shù)支持、升級改造、遠程診斷和咨詢(xún)服務(wù)等，不光是幫助客戶(hù)維護好日常的營(yíng)運，而且提升日常操作和使用效率；

   第三，高技術(shù)解決方案業(yè)務(wù)部，主要通過(guò)提供高技術(shù)的軟件和應用幫助用戶(hù)提升制造能力、生產(chǎn)效率以及進(jìn)一步管理好他們的企業(yè)；

   第四，現場(chǎng)工程解決方案應用業(yè)務(wù)部。該業(yè)務(wù)部門(mén)為油碼頭提供裝載和測量方面的操作解決方案，物理標準和天然氣管道分布方面的精確測量解決方案，以及整個(gè)天然氣行業(yè)的監督計量解決方案。主要針對的是油氣終端、傳輸領(lǐng)域，比如天然氣管線(xiàn)項目，包括調壓計量等方面的應用。在該業(yè)務(wù)部門(mén)，我們也致力于研發(fā)壓縮天然氣CNG（汽車(chē)汽油的替代性燃料）供應方面的各種新技術(shù)；

   第五，現場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)部。這是一種渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)品，應用于霍尼韋爾廣泛的傳送器、控制器、分析設備、混合控制系統以及我們出售給中小型客戶(hù)的其他產(chǎn)品。

   第六，戰略新興發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)部。這也許是大家最感興趣的業(yè)務(wù)，它的業(yè)務(wù)涵蓋了霍尼韋爾全球所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，從不同的角度看市場(chǎng)，針對不同的國家，以不同的方式進(jìn)行管理。而戰略新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是想貫徹我們要在不同地點(diǎn)實(shí)行不同的管理模式，以一種綜合的方式開(kāi)展工作。但我們也認為像中國、印度、巴西和非洲這樣正處在快速工業(yè)變革階段的國家是與眾不同的，因此我們必須立足于本土化，并與這些國家開(kāi)展密切合作。

   中國是我在戰略業(yè)務(wù)集團（STG）中最主要的工作內容，它是霍尼韋爾全球的一個(gè)重要組成部分。我們在中國已經(jīng)迅速建立起了研發(fā)力量，而且通過(guò)一系列市場(chǎng)調研工作更好地了解用戶(hù)的聲音，以幫助我們更清楚地知道自己的發(fā)展方向，特別是研發(fā)技術(shù)上的發(fā)展方向。