成立于1975年的意薩來(lái)自意大利，最初從事系統的整合與配套工程。1985年公司開(kāi)始涉足開(kāi)放式HMI領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)30余年的發(fā)展，意薩憑借豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和領(lǐng)先的技術(shù)，已經(jīng)逐漸發(fā)展成為在全球擁有6家分公司及40余家分銷(xiāo)商的人機界面領(lǐng)域的世界知名廠(chǎng)商。2008年，意薩在中國成立意薩電子科技(上海)有限公司。這相較于很早就已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的西門(mén)子、Proface等國際HMI廠(chǎng)商，意薩在中國發(fā)展的腳步顯然有點(diǎn)晚。然而其意大利血統中獨有的認真和執著(zhù)，以及卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，卻讓我們看到了意薩未來(lái)的發(fā)展潛力。

    在首屆中國廣州國際工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)及裝備展覽會(huì )中，筆者見(jiàn)到了年初剛剛上任的意薩電子科技（上海）有限公司總經(jīng)理付杰先生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)付杰），年輕如他，卻出乎意料的謙虛誠懇。來(lái)不及做“就職演說(shuō)”，付杰就將自己埋進(jìn)了實(shí)實(shí)在在的工作當中。“為了節約成本，這次展會(huì )只來(lái)了4個(gè)人，一切都要親力親為，每天都在不停的講話(huà)……”。聽(tīng)著(zhù)付杰略微沙啞的聲音，筆者頗為感動(dòng)。如此勤懇務(wù)實(shí)的態(tài)度也許正是這位新上任總經(jīng)理帶給意薩的新的生命力。

    卓越品質(zhì) 贏(yíng)得競爭優(yōu)勢

    上任后會(huì )有哪些重大舉措時(shí)，付杰實(shí)事求是：“對于意薩來(lái)說(shuō)，目前還沒(méi)有太多精力去考慮外部策略，我們首先要做的是加快內部結構調整，完善流程體系。有效的內部體系會(huì )對公司業(yè)務(wù)的提升有著(zhù)非常重要的作用。接下來(lái)就是要積極尋找優(yōu)秀的合作伙伴和行業(yè)渠道，以客戶(hù)為導向細分市場(chǎng)，全力以赴推動(dòng)與行業(yè)大客戶(hù)的合作。”

    面對激烈的市場(chǎng)競爭，意薩有著(zhù)自己的堅持和原則。付杰強調：“意薩不會(huì )打價(jià)格戰，這樣只能使整個(gè)行業(yè)愈加混亂。我們將致力于開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比更高、更符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。”HMI市場(chǎng)是融合了技術(shù)、服務(wù)、市場(chǎng)的綜合型領(lǐng)域，客戶(hù)的需求將越來(lái)越復雜，他們需要適合自己的客制化產(chǎn)品和方案，而這也正是意薩所擅長(cháng)的。

    在與付杰的交談中，我們看不到那些虛無(wú)縹緲的目標，看不到那些夸夸其談的數據，真正的實(shí)力背后需要踏實(shí)的成長(cháng)來(lái)支持。的確，意薩在中國還有很長(cháng)的路要走，還有很多事情需要做，比如盡快建立本地化的技術(shù)支持和研發(fā)創(chuàng )新，完善產(chǎn)品的物流體系縮短供貨周期等。但在付杰的身上，我們看到了一個(gè)努力、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的意薩正在悄悄綻放。

    目前意薩的產(chǎn)品線(xiàn)主要分為軟件和硬件兩大類(lèi)。軟件包括Vtwin和Polymath。其中前者只作為編程軟件應用于人機界面，而后者則類(lèi)似于組態(tài)軟件，針對嵌入式電腦和工控機等更高端的應用。硬件方面，意薩擁有操作面板、高性能終端、嵌入式電腦以及工控機四大類(lèi)產(chǎn)品，囊括了從最底層到最上層的全系列人機界面產(chǎn)品。目前，意薩產(chǎn)品已廣泛應用于包裝、食品飲料、紡織等領(lǐng)域。相較于整體的自動(dòng)化市場(chǎng)，人機界面（HMI）市場(chǎng)年增長(cháng)率較快，且應用廣泛。目前全球HMI市場(chǎng)年增長(cháng)率在20%左右，而中國HMI市場(chǎng)則接近30%。這就導致HMI的供應商眾多，用戶(hù)選擇余地非常大，市場(chǎng)競爭也就愈加激烈。這種態(tài)勢在中國HMI市場(chǎng)尤為突出。付杰坦言：“目前中國HMI的市場(chǎng)現狀就好像戰國時(shí)代，多國爭雄，各有優(yōu)勢。意薩也不例外。”

     意薩長(cháng)期致力于開(kāi)放式人機界面的研究。因此，意薩提供的所有產(chǎn)品都是基于開(kāi)放理念的，也就是說(shuō)當用戶(hù)使用意薩的產(chǎn)品與PLC等其他產(chǎn)品相連時(shí)，不會(huì )因為協(xié)議不開(kāi)放而再去另外開(kāi)發(fā)一套程序或者購買(mǎi)協(xié)議，意薩能夠提供完整的驅動(dòng)協(xié)議。“意薩驅動(dòng)協(xié)議的應用在國外處于市場(chǎng)前三名的位置。”付杰驕傲地說(shuō)。意薩針對不同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的近千種協(xié)議，可以讓客戶(hù)自由采用。如此一來(lái)，客戶(hù)可以選擇自己希望的通信方式，更加開(kāi)放、自由的設計自身設備。同時(shí)，也可以節約另外開(kāi)發(fā)程序或者購買(mǎi)協(xié)議的成本。

    務(wù)實(shí)進(jìn)取 任重道遠

    對于2008年才正式在中國成立公司的意薩來(lái)說(shuō)，一切都需要重新謀劃布局。大刀闊斧的一展拳腳似乎是情理之中的事情，而眼前這位剛剛上任的意薩中國區總經(jīng)理卻少了些激昂，多了些務(wù)實(shí)。被問(wèn)到上任后會(huì )有哪些重大舉措時(shí)，付杰實(shí)事求是：“對于意薩來(lái)說(shuō)，目前還沒(méi)有太多精力去考慮外部策略，我們首先要做的是加快內部結構調整，完善流程體系。有效的內部體系會(huì )對公司業(yè)務(wù)的提升有著(zhù)非常重要的作用。接下來(lái)就是要積極尋找優(yōu)秀的合作伙伴和行業(yè)渠道，以客戶(hù)為導向細分市場(chǎng)，全力以赴推動(dòng)與行業(yè)大客戶(hù)的合
作。”

    面對激烈的市場(chǎng)競爭，意薩有著(zhù)自己的堅持和原則。付杰強調：“意薩不會(huì )打價(jià)格戰，這樣只能使整個(gè)行業(yè)愈加混亂。我們將致力于開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比更高、更符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。”HMI市場(chǎng)是融合了技術(shù)、服務(wù)、市場(chǎng)的綜合型領(lǐng)域，客戶(hù)的需求將越來(lái)越復雜，他們需要適合自己的客制化產(chǎn)品和方案，而這也正是意薩所擅長(cháng)的。

     在與付杰的交談中，我們看不到那些虛無(wú)縹緲的目標，看不到那些夸夸其談的數據，真正的實(shí)力背后需要踏實(shí)的成長(cháng)來(lái)支持。的確，意薩在中國還有很長(cháng)的路要走，還有很多事情需要做，比如盡快建立本地化的技術(shù)支持和研發(fā)創(chuàng )新，完善產(chǎn)品的物流體系縮短供貨周期等。但在付杰的身上，我們看到了一個(gè)努力、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的意薩正在悄悄綻放。

        摘自《自動(dòng)化博覽》2010年第五期