“我和世紀星的十年”連載系列——

    彈指間，滄海桑田。作為第二批世紀星組態(tài)軟件的銷(xiāo)售人員，從踏入公司起到今天，我已擁有與世紀星共同成長(cháng)的十年故事?；叵肫饋?lái)，十年往事至今仍歷歷在目，不覺(jué)感慨萬(wàn)千。

　　我到世紀長(cháng)秋公司是在1999年9月底，當時(shí)公司還設在北京海淀體育館，規模和面積都不算很大。至今我還能清楚地記得公司當時(shí)的辦公格局：下電梯后靠左手邊的第一個(gè)大開(kāi)間是銷(xiāo)售部辦公室，隔壁是與它面積差不多大小的技術(shù)部辦公室；再往前走的最后一個(gè)房間，便是公司總經(jīng)理辦公的地方。這就是我記憶中最熟悉的地方，我在這里度過(guò)來(lái)公司后的三年，也是今生難忘的三年。

　　初到公司時(shí)，世紀長(cháng)秋已歷經(jīng)了三年的創(chuàng )業(yè)，正穩步向前發(fā)展。不過(guò)，當時(shí)由于工控自動(dòng)化軟件行業(yè)的特殊性，客戶(hù)對軟件難以在短時(shí)間內理解和接受，從而決定了市場(chǎng)拓展過(guò)程變長(cháng)，投資回報周期加大，令公司的資金周轉較為緩慢。同時(shí)，由于當時(shí)世紀星的另一投資方在短期內得不到回報而停止了投資，致使公司在產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售運營(yíng)等方面只能依靠自己，盡力在現有條件上使效益最大化。在這種情況下，加大拓展世紀星組態(tài)軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售額度，成為當時(shí)公司發(fā)展的重心。我就是在這樣的期冀中加入到公司銷(xiāo)售隊伍，開(kāi)始了與世紀星的“親密”接觸。

　　剛開(kāi)始時(shí)，我對自己將要銷(xiāo)售的產(chǎn)品世紀星還十分陌生，因為在整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內，無(wú)論在當時(shí)還是今天，新型、多能、高效的組態(tài)軟件一直是高端產(chǎn)品，一般的軟件用戶(hù)和銷(xiāo)售人員都很少有機會(huì )接觸。而且，當時(shí)的國內市場(chǎng)也還并不熟悉我們的軟件，而該軟件較高的技術(shù)也局限了用戶(hù)對它的認知，這就對最先與客戶(hù)打交道的銷(xiāo)售人員提出了更高要求，即：在向客戶(hù)推介產(chǎn)品過(guò)程中擔負起普及組態(tài)軟件概念、性能與基本操作知識等的任務(wù)，以產(chǎn)品自身的優(yōu)越性能和功能打動(dòng)客戶(hù)，最終贏(yíng)得客戶(hù)。但是在當時(shí)，公司缺少足夠的技術(shù)人員與資金，處境相對艱難，可即便是這樣，公司也向新員工進(jìn)行了邊工作邊學(xué)習的技術(shù)培訓，在每個(gè)周末組織技術(shù)學(xué)習，由公司總經(jīng)理為首的高級研發(fā)人員為大家傳授軟件知識，介紹產(chǎn)品性能。我在這段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐中迅速成長(cháng)起來(lái)?，F在我掌握的關(guān)于產(chǎn)品的知識，絕大部分就是得益于那個(gè)階段的學(xué)習。

　　都說(shuō)做一行要愛(ài)一行，既然加入到“世紀星組態(tài)軟件”的銷(xiāo)售團隊，就要為它的生存和發(fā)展付出努力。

　　艱苦辦公環(huán)境中曾有許多趣事發(fā)生。那時(shí)對公司來(lái)說(shuō)，最直接有效又節省成本的推廣途徑就是網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)，但當時(shí)公司總共就五部電話(huà)，三部歸銷(xiāo)售部使用，根本滿(mǎn)足不了實(shí)際工作需要，所以有限的三根電話(huà)線(xiàn)就變得十分地搶手。記得那段時(shí)間大家每天都要為打電話(huà)進(jìn)行一場(chǎng)“個(gè)人爭霸比賽”，搶不到先的只能排隊，所以上下班時(shí)間排隊打電話(huà)或上網(wǎng)，也成了公司的一道風(fēng)景?，F在和老同事回憶起當初這些光景，仍十分感慨。

　　在所有人中，我被評為“通電話(huà)時(shí)間第一名”。為了提高通話(huà)效率、節省時(shí)間，我養成了提前在頭天晚上準備好相關(guān)資料的習慣，等第二天一上班就開(kāi)始進(jìn)入戰備狀態(tài)。由于工作太過(guò)投入與忘我，一旦電話(huà)到手，根本來(lái)不及顧及其他同事的感受，常常一個(gè)電話(huà)打完就立刻撥通下一個(gè)號碼，未等其他同事?lián)尩轿业木€(xiàn)就又開(kāi)始了下一輪通話(huà)，直到把問(wèn)題全部、徹底解決。最后經(jīng)常是等我滿(mǎn)懷歉意地想把話(huà)筒遞給他人時(shí)，才發(fā)現善解人意的同事們正在“分享”著(zhù)另外兩部電話(huà)，沒(méi)有一絲一毫的責備。大家就在這種“你爭我?jiàn)Z”的工作氣氛中相處著(zhù)，時(shí)間久了關(guān)系非但沒(méi)有因此緊張，反而越來(lái)越融洽。因為大家都很清楚，我們所有人的目的只有一個(gè)，那就是為公司的發(fā)展贏(yíng)取時(shí)間及效益。事隔多年后，這些片段都成為同事聚會(huì )茶余飯后雷打不動(dòng)的趣事回顧。

　　在緊張忙碌的工作中，在銷(xiāo)售部?jì)炔恐饾u形成了一股良性競爭機制，大家都在為如何優(yōu)化自己手頭的工作而努力。這樣特殊環(huán)境中的工作方式，使團隊之間相互影響，良好的氛圍也帶動(dòng)著(zhù)所有人的工作熱情和積極性，特別是軟件開(kāi)發(fā)人員。記得當時(shí)公司為了更快速的完善升級和嘗試新功能，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。為了節約時(shí)間和精力，十多個(gè)大男人幾乎天天吃住在公司，時(shí)間久了，就連地毯吸收的飯菜味道也成了辦公室的一道味覺(jué)風(fēng)景。至今這種味道仍在我的記憶中揮散不去。

　　通過(guò)兩年的努力，公司產(chǎn)品的宣傳和推廣范圍越來(lái)越大，有越來(lái)越多的客戶(hù)開(kāi)始了解我們的“世紀星組態(tài)軟件”，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也開(kāi)始有了大幅度提升，大家的干勁兒更足了。正是憑借這一個(gè)團隊滿(mǎn)腔熱情和充滿(mǎn)自信的奮斗，我們終于度過(guò)創(chuàng )業(yè)期中最艱難的階段， “世紀星組態(tài)軟件”正大踏步向高速發(fā)展階段邁進(jìn).