該優(yōu)異業(yè)績(jì)很好地總結了這非常具有挑戰性的一年:當許多供應商通過(guò)削減成本、裁員等方式竭力在經(jīng)濟低迷期保持運作時(shí),Siveco則堅持不懈努力鞏固其作為國內最大維護咨詢(xún)公司的地位。在此期間,公司加強實(shí)施以投資回報為驅動(dòng)的維護服務(wù)項目并針對移動(dòng)解決方案追加了研發(fā)投資力度。
在元月4日于Siveco上海辦公室舉起的新聞發(fā)布會(huì )上,Siveco中國總經(jīng)理Bruno Lhopiteau先生就在過(guò)去一年中所面臨的挑戰以及對2010年的展望作出了相應的回答。
問(wèn):經(jīng)濟低迷的大環(huán)境給Siveco中國造成了怎樣的影響?
答:金融危機的確對我們許多跨國企業(yè)客戶(hù)造成了沖擊。雖然他們在中國的業(yè)務(wù)并非受到直接影響,但還是導致了項目被推遲,甚至被取消這類(lèi)情況的發(fā)生。而其中,一些有遠見(jiàn)的公司則利用這段特殊時(shí)期努力提高現有資產(chǎn)的可靠性和生產(chǎn)效率。這也正是他們選擇一貫提倡以結果為導向項目的Siveco的原因。不可否認,Siveco今年上半年度的業(yè)績(jì)明顯低于預期水平,但我們仍能從維護服務(wù)、維護審計以及小規模項目中獲取穩定的收益。而在第三季度,隨著(zhù)經(jīng)濟的回暖,客戶(hù)對于維護的投資也愈發(fā)積極。
問(wèn):Siveco是如何應對經(jīng)濟危機的?
答:我們看到一些公司在經(jīng)濟危機時(shí)期采取了非常保守的措施,例如削減人員;更有甚者不顧風(fēng)險,極力壓低他們產(chǎn)品的價(jià)格,從而進(jìn)一步造成公司財政困難。而Siveco恰恰與之相反,在2009年我們逆勢而上加大了對歐洲與中國研發(fā)中心的投入。與此同時(shí),我們非但沒(méi)有裁員,反而在第四季度開(kāi)始招募新員工。在服務(wù)領(lǐng)域,我們主動(dòng)出擊為客戶(hù)提供免費維護審計,幫助他們改進(jìn)投資回報。然而要知道,我們從未對產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià),而是向客戶(hù)承諾可預見(jiàn)的投資回報,這也是同行業(yè)中其他供應商所無(wú)法做到的。我相信,我們的戰略不但具有創(chuàng )造性,相比較之下,顯得更積極進(jìn)取。
問(wèn):您對2010年有什么期許?
答:我相信走出金融危機陰霾的Siveco團隊已經(jīng)變得更加強大,不但擁有了更龐大的客戶(hù)群,而且開(kāi)拓了維護改進(jìn)服務(wù)的范疇并研發(fā)出了創(chuàng )新型的新產(chǎn)品??梢哉f(shuō),在中國市場(chǎng)我們是無(wú)人能及的,而且我們的競爭對手大部分已遭受了金融危機的嚴重沖擊。這也讓我對企業(yè)的未來(lái)感到自信滿(mǎn)滿(mǎn)。2010對上海來(lái)說(shuō)也是世博年:基于Siveco在國內物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)導地位,以及對于全球多站點(diǎn)物業(yè)和公共設施維護管理的豐富經(jīng)驗,我們已整裝待發(fā)大舉進(jìn)軍這一市場(chǎng)。
問(wèn):在2010年Siveco有何具體計劃?
答:我們全新推出的不但能連接COSWIN,而且能與其他CMMS/EAM平臺集成的移動(dòng)解決方案是我們拓展的一項新業(yè)務(wù),也是其他競爭對手所不能企及的。我們的團隊已經(jīng)開(kāi)始在交付項目時(shí)(數據采集和檢驗)使用該移動(dòng)設備,并預計在2010年將該解決方案向客戶(hù)進(jìn)行推廣。同時(shí),我們也決定繼續推進(jìn)“老舊EAM/CMMS替換”項目,因為我們看到越來(lái)越多的由傳統IT解決方案帶來(lái)的局限性:大部分企業(yè)承認他們所實(shí)施的傳統EAM系統沒(méi)有帶來(lái)任何收益。因此,我們期待新一年的來(lái)臨,更期待中國維護市場(chǎng)的騰飛!
關(guān)于Siveco中國
Siveco是歐洲第一的物業(yè)管理系統(FM)和維護管理系統MMS(又稱(chēng)EAM)供應商,其82,000多用戶(hù)遍布全球的60多個(gè)國家。Siveco的業(yè)務(wù)立足于三大行業(yè):即制造業(yè)、基礎設施行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)。通過(guò)實(shí)施創(chuàng )新型的維護管理解決方案,Siveco在幫助企業(yè)在提高設備安全性的同時(shí),更優(yōu)化他們的資產(chǎn)結構并且降低其運營(yíng)成本。
Siveco集團成立于1986年,總部設在巴黎,研發(fā)中心位于法國南部的蒙彼利埃。其全球客戶(hù)包括空中客車(chē)、BP石油、家樂(lè )福集團、法國電力公司、歐洲航天中心、佛吉亞集團、菲亞特集團、法國燃氣蘇伊士集團、希臘雅典奧林匹克物業(yè)、雀巢、新加坡地鐵等。
2004年年底,Siveco中國在上海成立,現已擁有包括北京東方廣場(chǎng)、長(cháng)城物業(yè)集團、博澤汽車(chē)、丹佛斯集團、圣戈班集團、愛(ài)生雅包裝、宜家家居等40余家客戶(hù)。