在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，企業(yè)創(chuàng )新日益加快，信息化規劃無(wú)疑將成為企業(yè)創(chuàng )新和發(fā)展過(guò)程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

　　經(jīng)過(guò)多年的信息化研究和實(shí)踐，國內的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開(kāi)始逐漸認識到IT規劃的過(guò)程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長(cháng)的過(guò)程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認識，促成管理層對信息化達成共識，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰略能夠順利實(shí)現。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現。

　　IT規劃的首要目標是要解決領(lǐng)導層的認識問(wèn)題，杜絕“一把手”工程。IT規劃的另一個(gè)目標就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問(wèn)題，消化獨立的信息點(diǎn)和無(wú)法集成的獨立系統?！肮聧u”問(wèn)題一般都是典型的沒(méi)有經(jīng)過(guò)規劃建立的“一把手”工程，它們對企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會(huì )發(fā)現這些信息化過(guò)程中面臨的問(wèn)題都和IT規劃的缺失有著(zhù)間接或直接的關(guān)系。

　　進(jìn)行IT規劃，需要科學(xué)的方法論做指導，也需要系統的實(shí)踐步驟來(lái)達到規劃的目標。本文以科學(xué)的咨詢(xún)規劃方法論為支撐，對IT規劃的整個(gè)過(guò)程提出了合理、科學(xué)的分解方法，對諸多信息化規劃的關(guān)鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。

　　國內外IT規劃咨詢(xún)的發(fā)展趨勢

　　1.中國企業(yè)信息化發(fā)展現狀分析

　　資本市場(chǎng)競爭的加劇，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，以及全球化問(wèn)題，都使得中國企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展模式、市場(chǎng)拓展、管理運營(yíng)、技術(shù)創(chuàng )新、人力資源開(kāi)發(fā)等方面面臨著(zhù)嚴峻的考驗，現在已經(jīng)是必須有所變化的階段了。只有通過(guò)創(chuàng )新和變革才能加大企業(yè)的競爭能力，這時(shí)無(wú)疑需要信息化來(lái)作為企業(yè)管理推進(jìn)的關(guān)鍵因素。

　　信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的助推劑，許多企業(yè)都寄希望于IT技術(shù)，也寄希望信息化技術(shù)能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份重要的力量。而事實(shí)上，IT技木已經(jīng)成為企業(yè)提高工作效率和質(zhì)量，縮短工作流程，加快信息流的重要工具，為企業(yè)打造新的業(yè)務(wù)模式提供了可能。其主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠更加清晰地掌控自己的客戶(hù)資源，理順企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理;

　　——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠掌控自己的整個(gè)供應流程，也就是說(shuō)能夠掌控從原料采購到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、資金回籠的整個(gè)業(yè)務(wù)流程;

　　——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠利用更加方便、快捷的方式實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)技術(shù)的興起是這方面的杰出代表;

　　——信息技術(shù)的發(fā)展使得公司創(chuàng )新管理模式的推進(jìn)成為可能，比如寶鋼股份的鋼鐵主業(yè)一體化就是得益于信息化的發(fā)展，它使得地域上分散的公司各成員主體連成一體;

　　——信息技術(shù)是企業(yè)降低成本的有效手段，增加原料的利用率，縮短產(chǎn)品交貨周期，監控合同執行環(huán)節，從而達到降低成本，提高效益的目的。

　　2.國內企業(yè)IT發(fā)展的缺陷和存在的不足

　　國內大型企業(yè)大多數在90年代開(kāi)始致力于信息化的建設，但是大多數企業(yè)對信息化仍屬于“懵懂”階段，它們并不清楚信息化的實(shí)際意義，只是在跟風(fēng)、趕潮流，從而造就了大量的信息化“孤島”。企業(yè)內部管理層對信息化的認識也沒(méi)有共同的和正確的認識。

　　最近幾年，國內企業(yè)對信息化的理解開(kāi)始逐漸有所轉變，特別是在國家大力提倡“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”以來(lái)，很多企業(yè)開(kāi)始理性地看待信息化，開(kāi)始認識到信息化是需要規劃的，是需要整體地去理解的。

　　歸納而言，目前國內企業(yè)的信息化還存在以下問(wèn)題：

　　——管理的問(wèn)題。信息化規劃的問(wèn)題就是公司戰略的問(wèn)題，也就是公司管理層概念的問(wèn)題。管理層的重視，也就是對信息化的高度認同，這也是信息化的關(guān)鍵所在。信息化具有自身的特點(diǎn)，周期較長(cháng)，見(jiàn)效卻較慢，風(fēng)險也比較高。相對而言，企業(yè)領(lǐng)導關(guān)心的就是效益，沒(méi)有立竿見(jiàn)效的項目，企業(yè)領(lǐng)導都會(huì )有所保留。如何讓領(lǐng)導認識信息化建設的重要作用，是信息化規劃的重要任務(wù)之一。

　　——企業(yè)管理模式變革不能進(jìn)行徹底。很多成了形象工程，沒(méi)有將公司的戰略規劃進(jìn)行到底。直接的結果就是企業(yè)信息化建設過(guò)程中不能很好地把握主線(xiàn)，信息化也就成了面子工程，隨著(zhù)時(shí)間的流逝逐漸成為一個(gè)沒(méi)有實(shí)際用處的信息孤島。

　　──IT建設過(guò)程中沒(méi)有良好的愿景，或者量化的愿景，也沒(méi)有未來(lái)發(fā)展可行的步驟。走一步看一步，不知道發(fā)展到哪里，甚至這樣做的價(jià)值何在、風(fēng)險何在都不知道，這樣的信息化其實(shí)是在燒錢(qián)。

　　3.當前進(jìn)行信息化規劃的必然趨勢

　　經(jīng)過(guò)信息化的初步積累，很多企業(yè)特別是國內的先進(jìn)企業(yè)越來(lái)越重視IT規劃，把它看作企業(yè)信息化建設的先導條件。

　　IT規劃包含兩方面的內容，一是信息化戰略規劃，這方面內容主要是在深入研究企業(yè)發(fā)展愿景和戰略的基礎上，制定適合公司發(fā)展的IT愿景和戰略;二是信息化發(fā)展步驟，這塊內容是IT規劃具體實(shí)施手段的指導，一般應該包括信息系統的架構、信息系統的組成、信息系統各部分的關(guān)系，以及企業(yè)信息化建設需要進(jìn)行的基礎投資，如系統環(huán)境和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境建設的搭建原則等。

　　信息化的作用還在于管理，也就是IT治理，公司合理的IT治理架構將能夠為企業(yè)信息化發(fā)揮最大效能起重要的作用。